神奈川県内の図書館総合スレ [machi](★0)
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- 585
- 2013/01/14(月) 00:29:51
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自分も11日に延長手続きしたのに、延滞していますの表示＋赤文字日付で、
今朝図書館に問い合わせたら、図書館のシステム上では11日返却期限のまま延滞属性になってた。
11日にネットから手続きした旨伝えたらと延長して貰えたけど、
突然こっちのシステムで延長しますから！と逆切れな感じで叫ばれて涙目。orz
図書館の人がパニックなのは目に浮かぶけど、ヒス起こしたくなるのも解らなくないけど。
どうもネットからの延長は上手く行かない事を、
現場は多数認識しているらしいがまだ対応できてないらしい。
電話か直接行って話せば向こうのシステムで返却期限延長してくれる（らしい）
言わなきゃ延滞のままになる。
気になる人は図書館に連絡した方がいい。但しヒステリー対応覚悟で。
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- 586
- 2013/01/14(月) 01:00:30
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「延長受付済」の表示出ていれば問題なし
と勝手に解釈しています
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- 587
- 2013/01/14(月) 02:06:56
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>>583
こういうの前からだったでしょ
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- 588
- 2013/01/14(月) 03:25:18
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まさにお役所仕事
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- 589
- 2013/01/14(月) 06:30:18
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利用状況表示ページの予約有効期限というところに入力欄があるけど、これは何なんだ？
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- 590
- 2013/01/14(月) 07:02:54
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>>589
この期間を過ぎても本を用意できないようだったら予約を解除してくださいと申請できる。
今までもカウンターでならできたけど、ネットでもできるようになった。
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- 591
- 2013/01/14(月) 07:16:06
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>>590
半角で８文字入力できるようなので、20130303とかで試してみたけど、エンターキーを押すと、予約を削除してよろしいですか?と出ちゃうよ(´･_･`)
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- 592
- 2013/01/14(月) 07:28:39
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>>576
よく間違える人がいるけど、カナコロではなくて、カナロコ
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- 593
- 2013/01/14(月) 07:31:20
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11日に延長手続きしたのに、受付済みのまま延滞していますの表示＋赤文字日付の件。
いまみたら25日に延長できていた。直ったらしい。
>>591
590の末尾に、ただし使えるかどうかはわからないと書こうと思ったけど、嫌味なのでやめておいたら、
本当に使えるかどうかわからないものでしたか。
そのままＯＫをクリックしても予約は削除されませんが（IEの場合）、表示が何も変わらないので本当に通ったかどうか不明です。
あと、chromeの場合、そもそも半角で８文字入力ができなくて、
「予約有効期限日は YYYYMMDD 形式で入力してください。（例）2050年3月31日→20500331 と入力。」の赤文字エラーが出てきました。
もうやだこのシステム。
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- 594
- 2013/01/14(月) 12:49:10
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横浜市立図書館は、横断検索でもエラーになるね。
独自の検索だと使えるみたいだけど。
早く復旧してほしいね。
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- 595
- 2013/01/14(月) 13:01:46
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業者もひどいが、運営もひどいよね。
2週間近く休んでいて、返却期限1月11日。金曜日。
仕事や学校で、図書館に行かれない人も多いだろう。
延長しようと、焦ってアクセス集中する可能性も考えないのか。
何故もっと余裕を持った返却期限にしない？
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- 596
- 2013/01/14(月) 13:06:55
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>>595
もっと余裕をというより、土曜日か日曜日ぐらいにしとけばよかったのにね。
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- 597
- 2013/01/14(月) 13:20:40
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>>595
そういう気が利く人は、お役人なんかにならないのよ(^_^;)
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- 598
- 2013/01/14(月) 14:55:15
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旧式に戻してくれ
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- 599
- 2013/01/14(月) 15:00:06
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町田なんかはちゃんと休館の日数 通常の貸出日にプラスしてるよ
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- 600
- 2013/01/14(月) 21:37:58
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予約・貸出のなかった本を、だいぶ前に予約したのに
未だに予約中のまま。状態は書架にあるらしい
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- 601
- かな
- 2013/01/14(月) 22:28:46
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図書館の有人カウンターで本を返却する時って、
・バーコードのある面をそろえて返却
・行列に並んでいる間に、返却本を鞄から出して準備しておく
なんてことは常識ですよね?
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- 602
- 2013/01/15(火) 00:59:17
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システム改善は土日祝はしなかったのだろうか。
パスワードを再登録しようとすると、未だに
「入力された図書館カード番号は、現在、ご利用いただくことができません。
詳しくは図書館へお問い合わせください。」
が出てくる。
図書館に確認したところ、
カードは問題なく利用できる、
システムに不具合があったようで日を改めてやってみて下さい、
と言われたけど。
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- 603
- 2013/01/15(火) 07:23:57
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予約した本が届いているのにメールが届かないと思ったら、、、
予約連絡メールの送信については、平成25年１月16日（水）に再開いたします。送信が遅くなりましたことを深くおわびいたします。
>>602
http://www.city.yokohama.lg.jp/kyoiku/library/oshirase/internetexploler.pdf
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- 604
- 2013/01/15(火) 08:23:56
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>>602
強固な労組を有するお役人が土日祝に働くわけないでしょ(´･_･`)
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- 605
- 2013/01/15(火) 10:42:46
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市内在住の方は、電話番号の「045」を入れちゃダメですよ〜
ブランクにすれば、
「入力された図書館カード番号は、現在、ご利用いただくことができません。
詳しくは図書館へお問い合わせください。」
は出てこないはず〜
トップページには注意があるけど、再登録画面には何も記載が無いから気を付けてね〜
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- 606
- 2013/01/15(火) 12:17:36
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検索システムは県立図書館のみたいになったね。それは別に良いけれど、
なんか資料閲覧区分『館内』のがちゃんと検索できてないみたい。
『館内』にあるはずのやつを検索してみると『資料情報』は見つかるけど、
『所蔵情報』のところが「該当する資料はみつかりませんでした」に なってる。
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- 607
- 2013/01/15(火) 12:49:53
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メールアドレス登録
ようやくできるようになりました(^_^;)
利用状況表示ページの予約有効期限
type="date"は現在ChromeとOperaでしか使えないので、その他のブラウザではただの空欄と表示され、日付を選択することができません
そもそも図書館サイトの推奨環境は何でしょうか？
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- 608
- 2013/01/15(火) 18:31:42
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ここよか企画運営課とやらに送った方がいいのではないのか
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- 609
- 602
- 2013/01/15(火) 23:27:52
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ずっと再登録トライしてみてうまくいかなかったので、
（市外局番をブランクにしてもうまくいかなった）
ダメ元で前のパスワードでログインしてみたらログインできた。
以前のパスワードは使用できない、って書いてあるのに。
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- 610
- 2013/01/16(水) 06:56:14
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検索結果の並び順。
以前は新しいものから並んでいたのに、別の並びになっている。
何を基準にしているのかご存じの方はいませんか？
（普段は企画運営課に聞くんだけど、今は苦情で大変そうだから、ささいな質問は控えている）。
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- 612
- 図書館利用者
- 2013/01/16(水) 11:24:55
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日立さんのシステムデスね、県立と同じです。
あいうえお順の配列は無意味です。書名が分かれば、書名で引きます。新しいもの順には2度手間です。
予想される負荷に対応出来ないとはクラウド時代のシステムとしては考えられない！
UIのひどさ！まともな試験をしているとは思えない。
日立さん、ゼロエン入札であろうが受けた以上責任もつて製造して下さい。
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- 613
- 2013/01/16(水) 14:19:18
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今日もアクセスできないね
使えるようになるのはいつ頃か見通しを告知すべきだと思うよ
見てると責任者がいなくて
現場の担当者があたふたとその場での対応をしてるだけに見える
お役所仕事ってそうなんか
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- 614
- 2013/01/16(水) 21:48:43
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見えるの？
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- 615
- 2013/01/17(木) 07:21:59
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>>613
アクセスできない？どのページ？
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- 616
- 2013/01/17(木) 11:26:10
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予約連絡メールの送信については、平成25年１月16日（水）に再開予定でしたが、システムに不具合があったため現在調整中です。大変申し訳ありません。
送信できるようになりましたら、あらためてお知らせいたします。
これが5500万円のシステムか。
もう日立はシステム代金（税金）を一部でも返金してほしい。
そして図書購入費にあててほしい。
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- 617
- 2013/01/17(木) 16:44:24
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よく知らないけど、市立図書館の検索システムを変更しなければならなかった理由ってなに？
どんな不都合があったの？
自分は特に不都合を感じていなかったけど。
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- 618
- 2013/01/17(木) 17:05:47
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よく知らないけど、たぶん下記のようなセキュリティについてのクレームを受けてのものだと推測する。
http://w0s.jp/diary/232
http://w0s.jp/diary/233
個人情報の保護が問題になっているから、じゃあシステムを変更しましょうみたいな経緯？
行政って市民からの働きかけには弱いんだね。
やっぱり今回の件も教育委員会の企画運営課にクレームいれるべきかなあ。
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- 619
- 2013/01/17(木) 17:21:25
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あれだけのシステムを構築していたのにわざわざリスク犯しての変更を考えると、県システムとの上位互換じゃないかと思う。
ただ、そうだとすると、川崎や相模原はどうなんだろう、変えたの？
まず横浜で実施してバグとりした後、横展開って言うのも考えられるけど。
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- 620
- 2013/01/17(木) 17:56:39
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単なる疑問で、否定する意図はないけど、
上位互換が目的なら入札にしないで最初から同じ業者に頼むのでは？
あと、県立図書館の蔵書検索すらできないのになんのための上位互換？
県が予算を出してくれるのなら互換してもいいけど、市の予算でやってるよね。。。
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- 621
- 2013/01/17(木) 18:10:30
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県立図書館が、人件費削除のために貸出業務と、閲覧業務を停止して全てを市に移管するんだってさ。
て言う記事を読んでの憶測だけど、前から県立図書館利用していたから、市のシステム使って見てあぁ併せたんだなって思った。
入札は今時当然でしょ、実際には入札前に業者決まっていたとしてもやらずには済まないし。
＞県立図書館は専門書の収集、図書の相互貸借システムの運営、司書の研修など、バックアップ機能に特化
システムの運営は県がするみたいだから、上位互換は必須だけど、こういう時ってどっちが金出すべきなのかなぁ。
ttp://current.ndl.go.jp/node/22274
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- 622
- 2013/01/17(木) 18:32:24
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前にも書いたけど、
例えばタイトルに「字通」、著者に「白川」と入れて検索すると
検索結果は1件あるのに所蔵情報が「該当する資料はみつかりませんでした」になってる。
白川静の辞典で、あっちこっちの図書館に館内用で置いてあるのだけど、それが出てこない。
前のシステムではちゃんと出てたけどね。
自分の検索方法が悪いの？
所蔵情報がちゃんと出てくるやりかた知ってる人いたら教えて。
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- 623
- 2013/01/17(木) 18:45:36
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>>622
これは明らかにシステムの問題ではなくてデータの問題だね。
データだと指摘しないと直らないと思う。
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- 624
- 2013/01/17(木) 19:11:32
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>>622
中央図書館の企画運営課にちゃんといえば、時間はかかるけど直るよ。
自分は別のことでメールしたら、ちゃんと返信が来た。
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- 625
- 2013/01/17(木) 22:01:44
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このシステム改悪とPC買い換えにかけた費用でトイレの芳香剤を買うべきだった
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- 626
- 2013/01/18(金) 01:48:35
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>>622
貸出可能な本だけを所蔵ありと判断するクソ仕様のようです。
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- 627
- 2013/01/18(金) 03:27:48
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>>622
「緩和」辞典となっているね。書誌情報。
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- 628
- 2013/01/18(金) 09:01:17
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>>621
それは、まだ他の可能性も含めて検討段階の話です。
県立図書館の人はそうならないようにがんばってるそうなので、既成事実化しないでください。
いまＨＰで意見を募集しているので、存続させたい人はぜひ。
https://www.klnet.pref.kanagawa.jp/common/comments.htm
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- 629
- 2013/01/18(金) 09:20:41
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って、言われた。問い合わせたらね。
あと、システム変更についても聞いたんだけど、２、３年前からの計画だし、県は関係ないと。
目的は、利便性の向上だそうな。
ちょっと迷ったけど、せっかく聞いたことだし書いておく。
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- 630
- 2013/01/18(金) 10:28:41
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現在のメールアドレスを確認したいんだけど
今度のシステムで「メールアドレス登録/変更」画面では表示されない。
どうしたらいの？
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- 631
- 2013/01/18(金) 10:45:52
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>>630
確認する機能はウェブ上にはないね。自分が現在登録しているメールアドレスを登録画面から入れてみたけど、新規登録として通っちゃった(´･_･`)
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- 632
- 2013/01/18(金) 18:15:41
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雑誌の検索、一苦労だな・・・・
慣れればすぐに見つかるからいいけど、各号のリストみてなんだこりゃと思ったｗ
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- 633
- 2013/01/18(金) 20:53:53
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>>628
え〜っ、そうなんだ。
目的は、利便性の向上って誰の利便性なんだろ、少なくても市民では無いと思う。
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- 634
- 2013/01/19(土) 01:40:38
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前のシステムというか検索画面に戻してけろ。
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- 635
- 2013/01/19(土) 14:21:02
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本を調べる毎にいちいち、
「昇順」をクリック──「降順」をクリック、さらに「書名等」をクリック──「出版年」をクリック、最後に「並べ替え」をクリック
この5回クリックしなければいけないというのが面倒
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- 636
- 2013/01/19(土) 20:35:12
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>>635
確かにそのとおりだと思います。そこで、クリック１回で「降順かつ出版年（で検索）」にできるブックマークレットをつくりました。
適当なページでブックマーク（お気に入り）を作成し、それを右クリックして編集ウィンドウに進み、URLを下記の文字列に替えて下さい。
検索結果一覧表示のページでこれをクリックすると、ソート条件を一発で変えられます。
greasemonkeyというのを使うとクリックする必要もなくせるんですが、皆さん使ってますか？
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