神奈川県内の図書館総合スレ [machi] | レス561-611

★お気に入り追加

561 2013/01/12(土) 12:07:49

>>560
本人確認で写真入り免許証は見せた。

ここまで見た

562 2013/01/12(土) 12:27:44: 予約が届いてるかどうかは、登録しなくてもわかるの？
普段ページで予約確認してて意味がなかったメール連絡が役立つ時が来たのかな

ここまで見た

563 2013/01/12(土) 12:42:44: >>561
なるほど
返却ついでに現場の混乱ぶりを見てこようかな

ここまで見た

564 2013/01/12(土) 16:10:02: 今中央図書館から帰ってきた。図書館のスタッフには同情するが、最悪だな、この検索システム。
検索のヒットが多いと、フリーズしたまま数分とか当たり前。メニューでフリーズしてて、何度も再起動してた。

じゃあネットから同じタイトルを検索すると、なんと何もヒットしない！（ありえない）

別の本は書庫にあっても書架にあっても、すべて「書架」と表示、、、

書架にはなかったので、用紙に記入して書庫から持ってきてもらった。しかし数冊「不明」、、、。

まあ借りたかった本は借りることができたのだが、システムのせいでしばらく混乱は続きそう、、

どうみても図書館の上層部と業者が悪くて、現場のスタッフがとばっちりを受けてる感じ。

ここまで見た

565 2013/01/12(土) 17:29:46: 「延長受付済み」なのに「延滞しています」って・・・

ここまで見た

566 2013/01/12(土) 18:58:28: 又聞きだから信憑性が薄いが
今回のシステムが完成したのは10日の午前らしいな

ここまで見た

567 2013/01/12(土) 19:07:37: なんという泥縄

ここまで見た

568 2013/01/12(土) 19:23:07: ログインできない
どこのソフト会社だ？

ここまで見た

569 2013/01/12(土) 19:45:10: 「図書館情報システム詳細設計及び開発等業務委託」入札情報
http://www.city.yokohama.lg.jp/kyoiku/library/nyuusatsu/system-h23.html
これが今回のシステムだとすると日立みたいだ
http://www.city.yokohama.lg.jp/kyoiku/library/nyuusatsu/system-kekka.pdf

「横浜市立図書館情報システム用回線接続サービス」はまた別の業者
http://www.city.yokohama.lg.jp/kyoiku/library/nyuusatsu/kaisen.html

ここまで見た

570 2013/01/13(日) 06:50:59: 中央図書館でヨコハマライブラリカフェと称して
ゲストを招いて講演談話会を催す
しかしこんなこと図書館のやることなんだろうか？
肝心の図書検索システムはお粗末な設計で動かない有様だというのに

日本は役人を甘やかしすぎている
無能な役人が蔓延ればソ連や中国のように国を滅ぼす
民間のような経済制度を導入しないとダメだ
無能な役人は給料を減らす
これだけで日本を破綻から回避できるのだ

まずは新図書館情報システムの責任者と上司の
給料をー２５％するよう市長に提言しよう

ここまで見た

571 2013/01/13(日) 07:58:30: >>565
やっぱり延長処理もおかしいよね。その他には、

検索結果はページ右端で折り返すようにしてほしい。とても見にくい

メールアドレス登録ができない。サーバ調整中です。と出る

新着リストの表示にもすごく時間かかる。でもこれはこのシステムの仕様なので直らないと思う(´･_･`)同じシステムの秦野とかでも同じ状態

ここまで見た

572 2013/01/13(日) 09:09:01: 全集物の資料情報が簡略化されすぎ
収録されている作家名・作品名が表示されなくなったので
内容が分からなくなってしまった

ここまで見た

573 2013/01/13(日) 10:59:54: 以前は表示されていた著者紹介も表示されなくなった。

ここまで見た

574 2013/01/13(日) 12:40:15: 図書館システムは神奈川県立図書館のシステムの合せたような気がする。
レイアウトや検索のエンジン部分がほぼ同一になっている。
これって神奈川県立図書館の貸し出し閲覧サービスの廃止の一環ではなかろうか。

ここまで見た

575 2013/01/13(日) 13:06:08: 県の蔵書が市に移行するだけなら
その方が借り出し返却に遠出しなくて済むんで助かる

ただ県単独でいてくれた方が利用者少ないんで
予約待ち長く待たなくて済むんだよなｗ

ここまで見た

576 2013/01/13(日) 13:17:10: カナコロ
http://news.kanaloco.jp/localnews/article/1301120034/

ここまで見た

577 2013/01/13(日) 18:34:49: 「予約かご」てのは、Amazonでいうところの「ほしい物リスト」的な扱いなのか

ここまで見た

578 2013/01/13(日) 19:24:00: 延長受付済み、って出て一日経つのに、
相変わらず延滞していますって状態のままだな……。
前のシステムの時は即反応あったのに。

ここまで見た

579 2013/01/13(日) 19:57:53: 受付済みのまま翌朝見たら
予約があるから延長できませんの表示になってて仕方なく返しに行ったよ
もう1冊中央に蔵書があったのに
なぜ私の延長リクエストを蹴るかなぁ

ここまで見た

580 2013/01/13(日) 20:30:55: これ延滞すると延長できなくなってるのかな？
でも１１日はホームページにつながらず延長できなかった。
１２日の時点で一日延滞になって延長できなかったとか？
それとも関係無しに延長できないのかな？
延長できないというのは正確には延長受付だけど延滞のままってこと

ここまで見た

581 2013/01/13(日) 20:46:03: 自分の場合は返却期限11日で、
11日の昼過ぎにwebにログインした結果ね
市外局番の件とか、このスレ見てからやったからなんとか入れた

ここまで見た

582 2013/01/13(日) 20:52:39: 自分は11日まで、で11日に見たらすでにメンテ中だった。
それで仕方なく12日に延長リクエスト送ってずっと延滞しています状態のまま。
>>580のいうように一回延滞になると駄目なシステムになっているのかな。
Ｑ＆Ａは前のままだから、過ぎてからの延長も出来るって書いてあるのに……。

ここまで見た

583 2013/01/13(日) 23:14:30: >>579
自分の借りている本も、図書館蔵書７冊中４冊が書架にあるのに、
予約が１人入っただけで貸出延長が不可の表示に変わった。
どうやら、一人でも予約が入ったら一律に延長不可になるらしい。
なんという改悪…

ここまで見た

584 2013/01/14(月) 00:11:26: 新着本も見づらい

ここまで見た

585 2013/01/14(月) 00:29:51: 自分も11日に延長手続きしたのに、延滞していますの表示＋赤文字日付で、
今朝図書館に問い合わせたら、図書館のシステム上では11日返却期限のまま延滞属性になってた。
11日にネットから手続きした旨伝えたらと延長して貰えたけど、
突然こっちのシステムで延長しますから！と逆切れな感じで叫ばれて涙目。orz
図書館の人がパニックなのは目に浮かぶけど、ヒス起こしたくなるのも解らなくないけど。
どうもネットからの延長は上手く行かない事を、
現場は多数認識しているらしいがまだ対応できてないらしい。

電話か直接行って話せば向こうのシステムで返却期限延長してくれる（らしい）
言わなきゃ延滞のままになる。
気になる人は図書館に連絡した方がいい。但しヒステリー対応覚悟で。

ここまで見た

586 2013/01/14(月) 01:00:30: 「延長受付済」の表示出ていれば問題なし
と勝手に解釈しています

ここまで見た

587 2013/01/14(月) 02:06:56: >>583
こういうの前からだったでしょ

ここまで見た

588 2013/01/14(月) 03:25:18: まさにお役所仕事

ここまで見た

589 2013/01/14(月) 06:30:18: 利用状況表示ページの予約有効期限というところに入力欄があるけど、これは何なんだ？

ここまで見た

590 2013/01/14(月) 07:02:54: >>589
この期間を過ぎても本を用意できないようだったら予約を解除してくださいと申請できる。
今までもカウンターでならできたけど、ネットでもできるようになった。

ここまで見た

591 2013/01/14(月) 07:16:06: >>590
半角で８文字入力できるようなので、20130303とかで試してみたけど、エンターキーを押すと、予約を削除してよろしいですか?と出ちゃうよ(´･_･`)

ここまで見た

592 2013/01/14(月) 07:28:39: >>576
よく間違える人がいるけど、カナコロではなくて、カナロコ

ここまで見た

593 2013/01/14(月) 07:31:20: 11日に延長手続きしたのに、受付済みのまま延滞していますの表示＋赤文字日付の件。
いまみたら25日に延長できていた。直ったらしい。
>>591
590の末尾に、ただし使えるかどうかはわからないと書こうと思ったけど、嫌味なのでやめておいたら、
本当に使えるかどうかわからないものでしたか。
そのままＯＫをクリックしても予約は削除されませんが（IEの場合）、表示が何も変わらないので本当に通ったかどうか不明です。
あと、chromeの場合、そもそも半角で８文字入力ができなくて、
「予約有効期限日は YYYYMMDD 形式で入力してください。（例）2050年3月31日→20500331　と入力。」の赤文字エラーが出てきました。
もうやだこのシステム。

ここまで見た

594 2013/01/14(月) 12:49:10: 横浜市立図書館は、横断検索でもエラーになるね。
独自の検索だと使えるみたいだけど。
早く復旧してほしいね。

ここまで見た

595 2013/01/14(月) 13:01:46: 業者もひどいが、運営もひどいよね。
2週間近く休んでいて、返却期限1月11日。金曜日。
仕事や学校で、図書館に行かれない人も多いだろう。
延長しようと、焦ってアクセス集中する可能性も考えないのか。

何故もっと余裕を持った返却期限にしない？

ここまで見た

596 2013/01/14(月) 13:06:55: >>595
もっと余裕をというより、土曜日か日曜日ぐらいにしとけばよかったのにね。

ここまで見た

597 2013/01/14(月) 13:20:40: >>595
そういう気が利く人は、お役人なんかにならないのよ(^_^;)

ここまで見た

598 2013/01/14(月) 14:55:15: 旧式に戻してくれ

ここまで見た

599 2013/01/14(月) 15:00:06: 町田なんかはちゃんと休館の日数　通常の貸出日にプラスしてるよ

ここまで見た

600 2013/01/14(月) 21:37:58: 予約・貸出のなかった本を、だいぶ前に予約したのに
未だに予約中のまま。状態は書架にあるらしい

ここまで見た

601 かな 2013/01/14(月) 22:28:46: 図書館の有人カウンターで本を返却する時って、
・バーコードのある面をそろえて返却
・行列に並んでいる間に、返却本を鞄から出して準備しておく
なんてことは常識ですよね?

ここまで見た

602 2013/01/15(火) 00:59:17: システム改善は土日祝はしなかったのだろうか。
パスワードを再登録しようとすると、未だに
「入力された図書館カード番号は、現在、ご利用いただくことができません。
詳しくは図書館へお問い合わせください。」
が出てくる。
図書館に確認したところ、
カードは問題なく利用できる、
システムに不具合があったようで日を改めてやってみて下さい、
と言われたけど。

ここまで見た

603 2013/01/15(火) 07:23:57: 予約した本が届いているのにメールが届かないと思ったら、、、

予約連絡メールの送信については、平成25年１月16日（水）に再開いたします。送信が遅くなりましたことを深くおわびいたします。

>>602
http://www.city.yokohama.lg.jp/kyoiku/library/oshirase/internetexploler.pdf

ここまで見た

604 2013/01/15(火) 08:23:56: >>602
強固な労組を有するお役人が土日祝に働くわけないでしょ(´･_･`)

ここまで見た

605 2013/01/15(火) 10:42:46: 市内在住の方は、電話番号の「045」を入れちゃダメですよ〜

ブランクにすれば、
「入力された図書館カード番号は、現在、ご利用いただくことができません。
詳しくは図書館へお問い合わせください。」
は出てこないはず〜

トップページには注意があるけど、再登録画面には何も記載が無いから気を付けてね〜

ここまで見た

606 2013/01/15(火) 12:17:36: 検索システムは県立図書館のみたいになったね。それは別に良いけれど、
なんか資料閲覧区分『館内』のがちゃんと検索できてないみたい。
『館内』にあるはずのやつを検索してみると『資料情報』は見つかるけど、
『所蔵情報』のところが「該当する資料はみつかりませんでした」になってる。

ここまで見た

607 2013/01/15(火) 12:49:53: メールアドレス登録
ようやくできるようになりました(^_^;)

利用状況表示ページの予約有効期限
type="date"は現在ChromeとOperaでしか使えないので、その他のブラウザではただの空欄と表示され、日付を選択することができません

そもそも図書館サイトの推奨環境は何でしょうか？