ケンコーコムについて [sc](★0)
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- 2006/05/09(火) 20:04:51
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健康食品通販大手・ケンコーコムについて語りましょう！
ケンコーコム - 健康メガショップ
http://www.kenko.com/
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| 中略
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前ｽﾚ
ケンコーコムについて
http://food6.2ch.net/test/read.cgi/supplement/1094761783
ミラー
ケンコーコムについて - DUMPER.JP
http://2ch.dumper.jp/0004538832/
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（´・ω・ ） .| ・ ＼ノ どうぞ..
（ ｏ旦~o .| ・ |
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- 2008/04/25(金) 18:20:46
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愛犬のご飯がきれそうだから在庫有りのケンコーコムで注文．
出荷予定メールがきたら一週間後の日付が・・・
それでも我慢してたら今度は同時購入したおやつ一品が入荷遅れのため
全て揃ってからの発送のため注文から約一ヶ月後に・・・・・・・
バカか？？？？
食品購入してるにこの対応はくさってるな・・
2個口発送がそんなに嫌か？？そんなにもったいないか？？？
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- 252
- 2008/04/25(金) 18:37:56
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>>251
前は出荷一日違いの発送とか良くしてきて
おいおい送料大丈夫なんか？と思ったものだが、最近は変わったのかな？
揃った物だけ先に送ってくれとメールしてみたらどうだ。
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- 253
- 2008/04/27(日) 15:35:33
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やれやれ
欠品分は1ヶ月以上待ちを覚悟しないといけないようだな
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- 254
- 2008/04/28(月) 07:48:47
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>>241私もされた
代引きで、たかだか200円程度の石鹸一個で送料600円とられた…
それからは備考欄にまとめて送れって書いてる
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- 255
- 2008/04/28(月) 09:00:30
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>>254
代引きにしたから金取られたんじゃね？
いつもコンビニ払いだけど分けて送って来た分でも
一度も送料取られた事はない。
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- 256
- 2008/04/28(月) 10:03:08
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メチャクチャだな、まったく！
てめえのとこの不始末なのに、なんで客に送料払わせるかね？
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- 257
- 2008/04/29(火) 01:19:18
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今のビタコとどっちがマシですか？
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- 258
- 2008/04/30(水) 14:14:18
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本当に1日違いで送ってくるんだね
まとめて送ればいいのに
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- 2008/05/01(木) 06:49:24
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おたずねしますが、ここで注文して、そのまま忘れ去られた事がある方いますか？
発送時期を後程改めて連絡します、ってメールがきて、
それから10日音沙汰ないんですが。
もう半分どうでもいいから忘れられてるならそのまま忘れててほしいんだけど…
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- 260
- 2008/05/01(木) 06:56:13
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↑出荷予定メールすら来ない、という意味です
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- 261
- 2008/05/04(日) 06:44:16
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ここで聞くより直接問い合わせするが吉
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- 262
- 2008/05/04(日) 19:44:26
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間違って注文してしまってキャンセルしようとしたらキャンセル方法がメールか電話だけとしってびっくり。
しかもキャンセルメールを送ったのに配達されてきてさらにびっくり…
安くてすぐに届くから愛用してたのにかなり印象悪くなったなぁ・・・
>>259
実は在庫がないだけで忘れた頃に送られてくる可能性もあるので直接聞いてみたほうがいいですよ。
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- 263
- 2008/05/04(日) 20:33:11
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ここ苦情言っても変わらないんだな
爽快ドラッグが似た感じの店だけど
商品に香料（薬局独特）の匂いが
ついてて、最悪だった。今は3度目の
正直？で違う店を利用
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- 264
- 2008/05/05(月) 11:01:50
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>>252
会社の方針が変わったのか最近になってサービスが悪くなった気がする…
送料をケチったり、キャンセルを受け付けなかったり、電話が繋がらなかったり。
ちょっとしたサービス改悪で顧客を失ってるのがわからないのかなぁ・・・
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- 265
- 2008/05/05(月) 15:58:30
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ここで毎回一万円以上買ってた自分が
去年以来買わなくなったのも一因？
3千円位しか買わない貧しい客よりも大事に
してくれたら、リピートしても良かったのに
優良客を失ったな!!
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- 2008/05/05(月) 19:23:53
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なんだかんだで毎回一万近く買ってるな。
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- 2008/05/06(火) 10:05:46
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クロネコの「お届け予定eメール」の協賛会社になっているようだけど、
受け取り前にネット上で配達日時を変更できたりする？
http://www.kuronekoyamato.co.jp/yotei/yotei_chaku.html
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- 268
- 2008/05/10(土) 18:28:23
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最近 欠品が目に付くようになった。
支払い関係のトラブルでも抱えているのかな？
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- 2008/05/12(月) 18:24:37
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最近イージャパンが妙に品切れしてるからこっちメインに使おうか迷ってる
つかどうなってるんだろうなイージャパンは
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- 270
- 2008/05/13(火) 19:02:33
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今日初めて注文した
高いとかカキコあるけどそれはどこの店でも同じ。
他店に比べて高いのもあれば安いのもある
３０００円以上で送料無料ってのがいいね
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- 271
- 2008/05/13(火) 22:15:39
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時々独自にポイント10倍とかやってるけど、
月末にヤフー全体でキャンペーンやる時は、
10倍以上になることもあるのですか？
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- 2008/05/24(土) 11:29:44
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今月の10倍はもう終わった？
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- 2008/05/28(水) 11:39:39
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10倍うんぬんより、ケンコー○ムが終わったよ。
検討会の傍聴した人が言ってたさ。
アレだけ赤字なのにストック○プション乱発だし。
社風もすごいぞ。
客のことなんて考えてないだろうよ。
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- 2008/05/28(水) 13:55:00
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検討会の傍聴って何？
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- 2008/05/29(木) 09:14:58
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ケンコーコム高いやん？
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- 2008/06/09(月) 22:18:39
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楽天でポイント10倍って毎月やるの？
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- 2008/06/11(水) 19:15:22
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注文したい物が
・生もの（賞味期限が短い） 通常1〜2日以内
・用具 通常1週間程度で出荷予定
って書いてあるんですけれど
ちゃんと用具の配送時期の物を送ってくれるかな？
まさかずっと取り置き…
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- 278
- 2008/06/11(水) 19:24:02
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ケンコーコムで生もの売ってるの？
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- 2008/06/11(水) 20:25:18
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生というかって書き方は悪かったですね、
賞味期限15日位(ビニール入り)の食べ物なんですが。
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- 280
- 2008/06/11(水) 20:26:28
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生というかって → 生ものという
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- 2008/06/11(水) 21:08:20
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>>271
ヤフーのケンコーコムは月末に10倍やるんですか？
（楽天の不定期しか知らなかったので）
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- 282
- 2008/06/11(水) 21:23:02
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直ったみたい
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- 283
- 2008/06/11(水) 21:23:45
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すいません。>>282 は間違いです
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- 2008/06/18(水) 08:30:47
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楽天のほうにSOYJOY全種類置いて欲しい
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- 2008/06/18(水) 08:31:25
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↑一個売りの話ね
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- 2008/06/21(土) 13:56:30
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ケンコーコムって対応悪いよね。
クレジットカードで支払うように注文。
商品の中に何故か振込用紙が…
電話で問い合わせ(携帯)しても繋がらない。
メールで問い合わせても返事がない。
二日後、問い合わせメールを出したけど…
返事が来るまで、お金を振り込まないって書いておいた。
返事が来ないまま放置すると、訴えられるのかしら？(笑)
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- 287
- 2008/06/21(土) 21:16:35
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>>286
次回注文用じゃないの？
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- 288
- 2008/06/21(土) 21:24:20
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>>286
繋がらないって
使われてないの？
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- 289
- 2008/06/22(日) 00:09:49
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- 290
- 2008/06/24(火) 13:40:53
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電話がつながらないから、メールを送信したのに、
２日間返信なし！
インターネットで商品を売っているのに、メールの返信なし！ってどういう事よ？
商品届くまでもすごく２週間から１ヶ月かかるし、
ここで買わない方がいい。
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- 291
- 2008/06/24(火) 15:06:33
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＞電話がつながらない
混雑していてつながらないの？
番号が使われていないの？
留守電なの？
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- 292
- 2008/06/24(火) 15:37:25
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電話がつながらない。っていうのは、２０分以上待たされたのに、
誰もでない。
待ってる間のアナウンスらしきもので、メールでもお問合せしてるって言うから、
メールを出したのに、返信無し。
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- 293
- 2008/06/24(火) 17:04:23
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以前メール送信した時は返信くるまで３〜４日かかったな。
でもちゃんと返信は来たよ。
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- 294
- 2008/06/24(火) 19:16:52
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まもなく上場廃止か？
サービスも悪いし、商品も高いが？
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- 295
- 2008/06/24(火) 20:28:10
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そうだねぇ。
赤字なのにストック○プション乱発。サービスも商品も悪くなるな。
こりゃ。やれないだろう。
ちなみにメルマガ解除も一ヶ月以上かかった。
（4回目直接メール送ってね。）
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- 296
- 2008/06/30(月) 19:31:36
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メール来ない
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- 2008/06/30(月) 19:53:23
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>>273
客のことなんざ考えないよ
「買いたくなければ買うな！」な状態だから
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- 298
- 2008/07/03(木) 20:36:20
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ああ、私だけじゃないんだなぁ
ぞんざいな扱いされたの
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- 299
- 2008/07/08(火) 13:32:37
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今迄は対応早かったのに
今回注文したら自動メールすら来ない・・・
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- 300
- 2008/07/08(火) 17:24:17
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300ｹﾞﾄー
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- 301
- 2008/07/09(水) 20:57:32
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ほんと発送が遅くてびっくりしたわ！
絶対もう利用しない('A`)
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