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  • 2018/03/29(木) 07:34:38
増えるクレーマー旭川市苦慮 職員への暴言、過度の要求…全部局で調査開始
https://www.hokkaido-np.co.jp/article/175813/

職員に常習的に暴言を繰り返した女性について、市は昨年11月、コンプライアンス条例に基づく不当要求行為に初めて認定した。
市長は認定された人に警告を発することができる。
認定後、職員が女性宅を訪れ、文書を渡そうとしたが、破り捨てられた

。「職員のあいさつの仕方が悪い」
「市長への手紙の返信に、時候のあいさつが抜けている」
などとして謝罪を求められたり、職員が暴力を振るわれたりする悪質なケースもあった。

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