JR北海道スレッド★18号車 [machi](★0)
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- 2013/07/17(水) 13:02:04
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北斗やおおぞらの運休に関してきっぷの変更や払い戻しが発生するが
謝罪文が書かれる一方でこんな但し書きがある
>変更・払い戻しに際して、一定の条件がある場合もございますので、係員にご確認下さい
通常の天災や不可抗力での運休なら構わんが自社責任100％の運休なのにこの態度は何なのか？
うわべの謝罪はしつつ客に無用な負担をしっかり押し付けるこの姿勢！
利用者がこのような会社にいつ見切りをつけるか楽しみだｗｗ
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