北見市すれっど★158 [machi](★0)
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- 272
- 2012/05/14(月) 03:11:51
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>>270
詳しく聞こうか...それだけだとクレーマーなのか判断できない
我が家はメインでオカモトに給油しに行ってるが横柄な態度や不快な思いは経験が無いなぁ
質問に答えない上に客をクレーマー扱いするとは...この際、本社にクレーム言った方がいいんｼﾞｬﾏｲｶ？
嘘・大袈裟・紛らわしいならジャロに電話しる
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- 273
- 2012/05/14(月) 06:25:09
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長文すまん
どこまで書くべきか悩んだが一応流れを書く。
>>272
今回は親のお使いで給油に行ったんだ
先月に親が5000円入れたとき、ポイントカードに点数が印字されてなくて気になったらしいので
入金したついでに「何円で１ポイントたまるんですか？」と聞いてみた
(一応前回入金したときのレシートも持っていった。見せなかったけど）
別に変な聞き方したつもりないんだが、
「ちゃんと機械に入ってるから(たぶん前回の5000円分のこと)」
「機械で処理してるんだから間違いなんてないから」
と返された。
再度聞き直したところ
「いるんだよねーこういうこと言う人。うちはインチキするような所じゃないから！
ここに数字打ったらわかるだろ！？」
と言って持ってたカードをひったくるようにして乱暴に処理された。
結局、最後は7000円に１ポイントという答えを得たけど
自分も接客やってる以上、ああいう上からな態度とられてすごく腹が立った。
あと今まで愛想のいいおっちゃんにしか当たったことなかったんで驚いた。
ポイントに固執するわけではないが、ちょっと聞いただけで
クレーム扱いされるのか…とちょっと考えてしまった。
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- 274
- 2012/05/14(月) 08:25:13
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>>270
あそこは最悪です。
プリペイドが読み込まなくなったと伝えたら新しいのにしてくれいわれた。
読み込まなくなったカードの残高とポイントはどうなるんだ？といったら、
お客さんのカードの管理が悪いからそうなったのでどうにもならないいわれた。
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- 275
- 2012/05/14(月) 08:31:57
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今日かおでも見にいってやるか
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- 276
- 2012/05/14(月) 11:24:30
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俺もオカモ○には行かなくなったな
俺が「〜なんですか？」って聞いても
「〜だからなぁ」とか返してきて不快だったし
あそこのオッサンの態度は最悪
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- 277
- 2012/05/14(月) 12:10:09
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禿同。あそこの店員、自分の店のサービスやシステムを客に説明するのが面倒なんだろな。漏れも行かなくなった。
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- 278
- 2012/05/14(月) 12:29:26
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>>277
ちゃんと日時と担当者名も併せて本社に連絡すべき。
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- 279
- 2012/05/14(月) 12:47:01
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サイレントクレーマーが一番怖いんだよ。
わざわざ教えてやることもない。
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- 280
- 2012/05/14(月) 12:50:22
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>>274
プリペイドが読み込まなくなったと伝えたら
「ときどきそうなりましてねぇ。すみません、カード新しくさせてもらって
残高は現金でお返しします。」「残高移項でもいいよ」「いえ、そうもいかないので
現金でお返しします」
そんなやり取りで決着ついた。何の不満も無い。
ちなみに残高残ってるのに対応しないのは立派なクレームの対象。
そりゃその時の職員がおかしいな。
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- 281
- 2012/05/14(月) 14:42:01
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一力のパート最悪
給料ちゃんと出せよ
労基に相談に行くぞ
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- 282
- 272
- 2012/05/14(月) 15:11:42
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>>273
それは災難だったね＞＜
それはオカモトのオジサンが悪いわ!客の質問には丁寧に説明する企業義務があるわな
パートだから適当に仕事してんのかなぁ…
誠実な態度で接しないと宇佐美とかモダとか他店に客流れてしまうよね
>>281
相談でも連絡でも納得いかないならドンドンするべきだな
まずは詳しく聞こうかｗ
そういや、東三輪にあるセブンイレブンの深夜従業員(太めのお兄さんだった気がする)の態度も悪かったな
深夜に客が1〜2人でもレジに立たないとならんからなのか、早く帰れみたいな事を呟いたり舌打ちしたりしてたな＾＾；
何も買わないで立ち読みしてる客も居るから苛立ってたのかもしれないな…
客が来てないと奥の休憩室で休んでても給料貰えるから楽でいいのかもしれないが
仕事してるって考えるとオカシイな
深夜パートで働いてる所を見ると学生なのかフリーターなのか分からんけど…
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- 283
- 2012/05/14(月) 18:48:37
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>>281
米炊くときに水加減間違って客に出せない事があって、「責任もってお前が買い取れ！」って言う会社ですよ。
ちゃんと給料出さない会社は某幼稚園もだよ。補助教員や事務員辞めまくり。経営者がアホ。
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- 284
- 2012/05/14(月) 19:06:03
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オカモトのおじさんよくしてくれたけどなあ。
あそこのポイントシステムはすこし複雑だよね、たまに倍率固定されてたりするし。安いからいつもあそこいってるけど。
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- 285
- 2012/05/14(月) 19:21:58
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米炊き間違えた方の責任はないのかな？
米炊きに任命した会社側の任命責任になる、ということか？
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- 286
- 2012/05/14(月) 19:36:05
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駅前で何あったの!? パトカーとかいるけど
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- 287
- 2012/05/14(月) 19:54:22
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駅前で…というか駅に車突っ込んでた！
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- 288
- 2012/05/14(月) 20:10:18
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>>287
えー！車の運転手ダイジョブかな？ちょうど通りかかったけどびっくりした
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- 289
- 2012/05/14(月) 20:18:50
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駅に車？？？
車道からちょっと離れてるのに、なんでまた！？
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- 290
- 2012/05/14(月) 20:24:10
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最近よくあるあれじゃね
停止していた車が急発進しブレーキ効かずに激突！
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1336945613/
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- 291
- 2012/05/14(月) 20:42:26
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>>288
詳しいことはわからないです…すんまそん…
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- 292
- 2012/05/14(月) 21:11:42
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>>283
そうなんですか。。
日赤の食堂なのですが 辞めるときに給料の話を曖昧にされてしまって。
母子で子供がまだちいさいので
わずかなお金でも必要です。。
電話もすぐにガチャ切りされてしまいました
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- 293
- 2012/05/14(月) 21:15:46
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>>292
ここに書いてないで、労働基準監督署に行くのが一番早いと思う
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- 294
- 2012/05/14(月) 21:38:12
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労監に行っても相談は聞いてくれるけど、はじめにやりとりするのは本人と会社だから、
ちゃんとお金をもらえるけど、会社との関係はものすごく悪くなるよ。
二度と行かないところならいいんだけどね。
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- 295
- 2012/05/14(月) 21:48:45
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>>293
ありがとうございます。そうします
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- 296
- 2012/05/14(月) 22:12:55
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〉〉283
某幼稚園ってどの幼稚園？子供が通ってる所かも。知りたい。
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- 297
- 2012/05/14(月) 22:43:03
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>>291
あ、すいません
実はいまお迎えがあって駅前通ったが
でかいRV車がボンネットパカーンと開いた状態でJAFに牽引されていこうとしてるところだった
ノンブレーキで突っ込んだかな？と、
思うような状況だった
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- 298
- 2012/05/14(月) 22:54:03
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>>296
白い川ですよ。
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- 299
- 2012/05/14(月) 22:59:28
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なるほどね。ちがくて良かったー。
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- 300
- 2012/05/15(火) 10:46:02
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>>293
先に内容証明郵便だした方がよくね？
金に余裕があれば2万程度で行政書士にでも頼めばいいし。
簡単な書類だし時間があるなら自分で調べてだせるべ。
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- 301
- 2012/05/15(火) 12:27:40
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>>300
ここで相談してる人間が内容証明出したり自分で調べたりできるわけあるまい
それに金に余裕もないって言ってるし、きっと母子家庭で時間もないんじゃないかね
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- 302
- 2012/05/15(火) 14:02:12
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携帯電話つかう能力と銭があるなら内容証明ぐらいだせる。
母子家庭なんてなんの言い訳にもならない。
出来ないんじゃない、やらせない、やらないだけだ。
こんなもん、中学校でていなくても出来る難易度だ。
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- 303
- 2012/05/15(火) 14:42:07
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>>301
同感！
相談後に必要なら内容証明を送れば良いと思うけどな。
もうその職場に関わることが無いのなら労基署に行って
相談してきたこと言えば会社のほうも黙ってられないんじゃないかなと思うよ。
２万も出すくらいなら、その金を生活に回すことができるしょ。
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- 304
- 2012/05/15(火) 16:00:22
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>>292
自分もまず1日でも早く監督署に相談に行ったらいいと思います。
その際には労働の記録となる資料というか未払いを証明できるものを出来る
だけ持参して行きましょう。
自分も監督署に間に入ってもらって100万円も未払いとなっていたバイト代
をすべて取り戻せたことがあります。
日赤の食堂なら逃げも隠れも出来ないでしょうから
内容証明は書式に厳しいルールがありますが、ネット等で調べて自分で書
けば郵送料1,500円位で送りつけることができます。
でも、受け取り拒否をされたらそこまでです。
ほかには裁判所の少額訴訟もありますが手続きの手間と時間がかかり、な
おかつ自分独りで戦うのでとても辛い思いが伴います。
これは最後の手段でしょう。
未払いの給料の支払いには期限がありますので（たしか1年）急ぎましょう
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- 305
- 2012/05/15(火) 17:03:06
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292です
色々ご意見ありがとうございます
まず仕事を探してそれから考えたいとおもいます
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- 306
- 2012/05/15(火) 17:32:26
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>>305
> 未払いの給料の支払いには期限がありますので（たしか1年）急ぎましょう
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- 307
- 2012/05/15(火) 18:11:29
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2年です
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- 308
- 2012/05/15(火) 18:53:31
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並行してやった方がいいって。
未払い分貰う方がずっと楽だよ。
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- 309
- 2012/05/16(水) 10:23:00
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ウチは市・道民税約9000円が約14000円にアップ
子供手当てがなくなった(減額)のに、扶養控除廃止とかそのままだから、
子供いる家は増税。
母子家庭はその辺どうなんだろうか
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- 310
- 2012/05/16(水) 13:35:42
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〉〉298
白い川？？
わからない…
もう少し、ヒントをー！
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- 311
- 2012/05/16(水) 16:11:01
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>>310
どこが経営しているかだね。
くるみ幼稚園なら栗原学園とかさ、調べたらわかるよ。
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- 312
- 2012/05/16(水) 16:21:26
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>>310
多分 ＹＫＢ だと思う
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- 313
- 2012/05/16(水) 17:58:23
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なるほど、北見ＹＫＢ幼稚園 ｗｗｗ
ＷＫＢって書いてもいいかもしれませんね
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- 314
- 2012/05/16(水) 18:01:31
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>>313
あ・・・ＷＫＢの間違いだった・・・
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- 315
- 2012/05/16(水) 21:56:48
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やかば
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- 316
- 2012/05/17(木) 06:48:18
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今日は良い天気だ。
仕事、頑張ろう。
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- 317
- 2012/05/17(木) 10:00:16
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この夏はOKBをガンガン飲むぞ
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- 318
- 2012/05/17(木) 13:03:54
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朝から下痢が止まらない
なぜかトイレで懺悔する俺
穴が痛い痛い
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- 319
- 2012/05/17(木) 13:33:07
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310です。理解できました！ありがとうございます。
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- 320
- 2012/05/17(木) 14:28:40
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北見でwifi 使えるのか。スポットでもいいけど
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- 321
- 2012/05/17(木) 15:51:25
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家事の様だ
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- 322
- 2012/05/17(木) 16:03:59
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騒がしいと思ったら火事か
どこらへん？
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