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  • 2014/03/30(日) 20:54:39.64
公式サイト
http://www.vanilla-air.com/
https://www.facebook.com/VanillaAir

前スレ
1 http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/airline/1377009430/
2 http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/airline/1383289259/
3 http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/airline/1383449053/
4 http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/airline/1387441106/
5 http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/airline/1391074859/
6 http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/airline/1392634634/
7 http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/airline/1393671580/

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  • 947
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  • 2014/05/05(月) 19:02:35.82
バニラエアって、機内食販売で利益稼いでるのは結構だけど、手際悪過ぎ。
一列進むのに5分以上かかってるんだがw

おかげで、機内の真ん中の方まで来る時にはフライトの後半。
売切れ続出。

そんなに機内食を売りにするなら、チェックイン時に予約取るか、せめて水平飛行直後に注文だけ聞いて回ればいいんじゃないの?
頭が悪すぎる

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  • 948
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  • 2014/05/05(月) 19:09:27.37
手際が悪いのと真ん中らへんで売り切れるのは関連性ないような

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  • 949
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  • 2014/05/05(月) 19:54:06.05
俺も思ったw

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  • 950
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  • 2014/05/05(月) 20:08:52.11
>>948
誰も手際が悪い結果、売切れ続出したと書いてないよね?w

手際が悪くて、真ん中の方まで来るのがフライトの後半とは書いてるけど。
売切れ続出は別の事実なんだが。

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そんなに機内販売売れるの?
札幌〜成田で乗ったら全然だったが…

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  • 952
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  • 2014/05/05(月) 20:13:19.54
>>951
沖縄とか台湾はフライトが長い分、需要が多いよ。
遊びにいく人ばがりだし

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  • 953
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  • 2014/05/05(月) 20:43:24.92
>>950
書き方が悪い

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  • 954
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  • 2014/05/05(月) 21:00:11.12
>>950
お前の頭が悪すぎる

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  • 955
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  • 2014/05/05(月) 21:04:20.48
>>950
他人に読ませる文章ではないな。

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  • 956
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  • 2014/05/05(月) 21:25:47.66
3月のまだ寒いある日のこと、ソウルからの帰りの機内で
こんなアナウンスが流れた。
リゾート気分を一層盛り上げてくれる海の恵みパエリア風ごはんを
どうぞ召しあがってみては如何でしょうか?
この日本語もお客様に聞かせるアナウンスではないぞ。
まだ雪の残るソウルがリゾートとはな〜〜

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  • 957
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  • 2014/05/05(月) 21:36:43.42
バニラ社員必死過ぎw


詐欺しか能がない、何のメリットもないワーストLCC笑


リゾート感の演出?はぁ?w

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  • 958
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  • 2014/05/05(月) 22:37:44.73
>>950フルボッコすぎて可愛くなってきた。愛してる。

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  • 959
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  • 2014/05/05(月) 23:12:26.75
エアアジアジャパンのままで良かったと思うんだけどね

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  • 960
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  • 2014/05/05(月) 23:23:26.60
あれは向こうさんのCEOから、お互いにとって辛い状況だったみたいなインタビューが…

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  • 961
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  • 2014/05/06(火) 00:33:50.45
>>934
ドア締まらなくても、保安機材が停止してても走らせる鉄道に比べたらマシ

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  • 962
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  • 2014/05/06(火) 05:17:06.11
>>934
ちょっと便乗して書いておくと、

何万点も部品のある飛行機のどこか1か所故障するだけで欠航していたら、飛行機なんてまともに飛ばない。
飛行機はかならず複数の予備系統があり、1つ故障しても代替手段がある。
それが、飛行機の安全と就航率を保障している。

どこまで故障していてもそのまま安全に運行可能かは航空機メーカーがマニュアルで定めていて、
その範囲内なら特に問題とはされない。ベース空港に戻ってから修理すればいい。
実際、大手だって持ち越し修理なんて日常的にやっていて珍しくない。
(もちろん、マニュアルで許されている範囲を超えて整備を持ちこしたらアウトだが)

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  • 963
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  • 2014/05/06(火) 06:27:41.17
バニラエアの悪評が立った直後から
ツイッターでは「相互フォロー100%」という
業者のアカウント使って、一日に100以上
リツイートして悪評を消しまくった
バニラエアはANA100%子会社
https://i.imgur.com/VRK48Q2.png


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>>952
フライト時間が長いと需要があるのね。
クリームパンでも食べようと思ったが客室乗務員呼ぶのも恥ずかしくて。

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  • 965
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  • 2014/05/06(火) 08:52:19.06
>>963
ソフトバンクみたいな会社だな。

さすがソフトバンクと仲がいいANAグループw

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  • 966
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  • 2014/05/06(火) 08:55:44.22
>>964
大丈夫、メニュー置いてるだけで実際に商品無いことばかりだから。

もともとホットミール提供不可の機材使っておいて、それを告知しないから。
それが嘘つきバニラのクオリティ

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  • 967
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  • 2014/05/06(火) 09:10:51.00
べつにコンビニのパン持ち込んでもいいんだよね?
機内で買うことないでしょ

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  • 968
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  • 2014/05/06(火) 09:18:15.36
>>967
それなら最初から売らなきゃいいし、もっと値段下げろ。

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  • 969
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  • 2014/05/06(火) 09:22:54.03
機内食そこまで高くないでしょー
スクート乗って衝撃受けた
バニラは公式で飲食物の機内持ち込みOKだから、高いと思うなら無理に買わなくていいんだし

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  • 970
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  • 2014/05/06(火) 09:25:07.74
わけわかんねぇ
選択の余地がない場所なら足元見て吹っかけるのが商売ってもんだろ
情報集めてボラれるを回避するのが客の知恵

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  • 971
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  • 2014/05/06(火) 09:36:52.08
>>969
誰も高いとか高く無いとか、そういう話は全くしてないのに、何で話逸らすのか。
バニラ社員?www

まともに販売していないフード類を、バニラエア独自の売りとして宣伝し、チケット販売してることが問題なわけで。

下手すりゃ詐欺だよ。

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  • 972
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  • 2014/05/06(火) 09:37:58.53
>>970
それなら詐欺やり放題だねw
できないものを「できる」と宣伝して客集めたんだからw

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>>966
品物ないこと多いんだ。では仕方ないね。
166席ホットミール提供不可はメニューに書いてあったけど、
搭乗するまで機材がどちらか判らないんだよね。

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  • 974
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  • 2014/05/06(火) 09:39:54.06
>>971
最初から売らないか値段下げろってことは値段が高いのを無理やり買わせようとしてるって主張じゃないの?

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  • 975
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  • 2014/05/06(火) 09:43:25.87
ちなみに機体によって販売してない商品は予めサイトで確認できるよ
http://www.vanilla-air.com/service/inflight-meals
売り切れになることで有名なクリームパンも、サイト上で数に限りがあることを記載しているから、できないものをできるとは書いてない

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  • 976
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  • 2014/05/06(火) 09:53:48.95
>>973
それならせめて予約時に知らせるべき。
機材ぐりを何とかしてね。

そうやって努力して提供不可能だった場合と、ろくに何もしないでチケット売るだけ売って実際に購入できないのとは大違い。

ホットミールを期待してお腹空かせて搭乗した客の怒りは容易に想像できる。

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  • 977
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  • 2014/05/06(火) 09:58:17.40
>>974
ミール販売でのリゾート演出とか、通常のLCCとは異なる付加価値をつけてチケットを高く売ってるわけで。

それが実際はオンボロ中古機材で、シートはボロボロ。
ミールは提供不可。

実際は付加価値が無いなら、それはただのぼったくり詐欺。

バニラにとってもリピーターを減らすだけで、自分の首締めるだけ。
間違っているのは明らかにバニラなんだから、それを顧客からの声として真摯に反省して改善するかしないかはバニラが決めればいい。
やらなきゃリピーターはどんどん減って、まともなジェットスターに流れるわけで。

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  • 978
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  • 2014/05/06(火) 09:59:31.40
つか、レンジ積むのにそんなに金がかかるのか?

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  • 979
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  • 2014/05/06(火) 10:35:36.56
>>977
現状ですら安売りの結果ピーチで大変なことになってるんだし、そこまで不満の出る値段じゃないと思うけど…
いくつかの会社で台北便と仁川便調べたけど、セール無しでバニラエアより安い会社特に見当たらないし
ミール販売の付加価値よりも、受託手荷物のほうがチケット代に含まれてるほうが削れるポイントなんじゃないかな

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  • 980
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  • 2014/05/06(火) 10:43:27.42
>>979
その分手数料が高いのがバニラ。
結局手荷物代を考慮してもジェットスターの方が安いわけで。

価格を吊り上げたいなら、それに見合う価値を提供して値段を上げていかないと、完全にジリ貧。

価値を提供せずに、価値があるかのように装うのは、ぼったくり詐欺のレベル

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  • 981
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  • 2014/05/06(火) 10:47:36.95
>>980
えっ、ジェットスター仁川始めたの?
しかも成田台北って乗り継ぎがあったような…

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  • 982
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  • 2014/05/06(火) 10:56:56.09
このスレが盛り上がるのは、いつもGK信者が出張しにきたときだけだなww

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  • 983
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  • 2014/05/06(火) 11:22:47.61
>>981
国内の話だ。アホか?

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  • 984
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  • 2014/05/06(火) 11:36:53.52
>>983
いや、だから台北と仁川でバニラより価格の安いところが見つからないんだって
そもそも国内線でホットミールが食べられないことでそこまでキレること?
国際線ですらこの距離だと何も食べずに過ごす人多そうだし

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  • 985
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  • 2014/05/06(火) 11:47:09.34
もういい加減ホットミールとかメロンパンとか
どうでもいいよ。
街や空港の食堂やパン屋でもっと
上手いやつ売ってるだろ。

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  • 986
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  • 2014/05/06(火) 11:51:49.14
>>985
ほんとそれ
ここまでくるとクレーマーだなww

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  • 987
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  • 2014/05/06(火) 11:57:07.38
酒を持ち込んで飲めないのが困る。ピーチはOK。

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  • 988
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  • 2014/05/06(火) 12:18:50.13
>>980
バニラの方がジェットスターより手数料が高い項目ってあったっけ?
支払手数料・座席指定料はバニラの方が安いよね。

ついでに言うと、機内販売のビール・ソフトドリンク・カップラーメン等もバニラの方が安い。

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  • 989
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  • 2014/05/06(火) 12:26:24.11
>>984
切れるとか切れないとか、以前の問題。
売りにしてるホットミールすら提供できないなら、何の付加価値も無い。
それならそれ相応に、ジェットスターより安くすれば?
で、ホットミール販売も公式に辞めればいい。

ミール販売を客寄せパンダとして使っておきながら、実際は提供しない。
これ、ただの詐欺だからw

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  • 990
  •  
  • 2014/05/06(火) 12:26:54.08
>>988
支払い手数料。
遥かに高いよ。

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  • 991
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  • 2014/05/06(火) 12:31:18.66
擁護してる連中って、基本的なモラルもないんだなw

客はサービスの対価として金を払うんだよ。
他のLCCとは違って、「リゾート演出とかミール販売とかの付加価値で差をつけて価格を高くする」ってのがバニラの方針。
で、実際は同業他社以下のサービスで価格は高い、まさにぼったくり詐欺。

何にしても嘘は良くない。
付加価値がなく、オンボロ中古機材でサービス最低なんだから、嘘を付かずにそれを公表し、それ相応の価格にすればいいだけ

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  • 992
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  • 2014/05/06(火) 12:31:21.87
GK信者が必死すぎて怖いw

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  • 993
  •  
  • 2014/05/06(火) 12:34:14.44
>>992
どこが信者なの?
双方使った上での客観的な意見だが。

そうやって現実を否定し、アンチとか信者とかレッテル貼って擁護してる自分自身が異常なバニラ信者だとは気づかないw
オウムみたいだよ。

客観的に見て、詐欺的商売をやってるバニラが問題なだけ。
そういうことをやらなきゃ叩かれることもない。

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  • 994
  •  
  • 2014/05/06(火) 12:35:40.14
>>980
おいGK社員もっと勉強して来いよ

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  • 995
  •  
  • 2014/05/06(火) 12:48:58.00
エアアジアジャパンの頃のように、機内食、ついでにクリームパンとカップ麺をチケット購入時に予約できる
ようにしてくれれば、問題ないんだが。

ここまで見た
  • 996
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  • 2014/05/06(火) 12:37:09.93
それなら確約されない座席指定料をふんだくってるGKが真っ先に糾弾されるべきだねw
予約しておいた座席を勝手に変更しておいて、指定料の返金もなし。
バニラと違って正真正銘の詐欺だよw

ここまで見た
  • 997
  •  
  • 2014/05/06(火) 12:37:35.43
コロコロIDを変えて、詐欺的商売やってるバニラのステマw

そんなことやってもリピーターは逃げてくだけだよ。
過ちを認めて改善しなさいw

ここまで見た
  • 998
  •  
  • 2014/05/06(火) 12:39:57.55
>>996
ウェイトバランスで場所を変更するのはどの航空会社でもやることですが何か?

砂時計アラームタイマー
フリックラーニング
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