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- オークション詐欺に関するスレッドです
- 2011/03/31(木) 23:48:07.10
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・情報交換やアドバイスをして、これ以上被害者を出さないようご協力下さい。
・詐欺報告は歓迎。単にURLのみの晒しは×（コメントもつけて下さい）。
・愚痴はチラシの裏におながいします。
・その他、関連事項は >>2-20あたりを良く読んで下さい。
─── 注意事項 ───────────────────
◎個人情報の晒し禁止（2ch削除ガイドラインより）◎ ・・・あぼーんされると('A`)ﾏﾝﾄﾞｸｾ
http://info.2ch.net/guide/adv.html#saku_guide
電話番号
一部伏字・それを示唆するような文字列・等でも、確認方法が確立していない為に原則として全て削除対象。
メールアドレス
騙りの可能性や悪意が明らかで攻撃を目的としている・趣旨説明が無く衆目に晒すことを目的としている・
等の場合のみ荒らし依頼として扱う。メール欄に書かれていても同様。判断は文意による。
住所氏名
個人が特定できるものは削除対象。出前が届くような晒し方は×。
─── 当スレで相談する時は ──────────────
◎まずテンプレを良く読み、他者に分かるように状況を詳しく書いて下さい。
【例】支払ったが品物が送られて来ない場合
1.どこのオクか？
2.振り込んだのはいつ？何処の金融機関から何処の金融機関宛に？いくら？
3.送金は確実に完了しているか？出品者に送金完了を伝えたか？
4.品物の発送方法と、運送会社名は？配達追跡はできるか？
5.最後に相手から連絡が来たのはいつ？
6.出品者は今も何かを出品中なのか？
7.出品者の落札時の評価、および、現在の評価はどうなってる？
8.同時期に多数の落札者が出てないか？http://www.d51-498.flnet.org/search/
9.取引ナビ・連絡掲示板・評価欄から呼びかけてみたか？
10.相手の個人情報は聞いたか？電話してみたか？
11.口座は、トラブルリストhttp://info.auctions.yahoo.co.jp/f/trouble/には載ってないか？
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- ﾄﾗﾌﾞﾙ1：出品者と連絡が取れなくなった
- 2011/03/31(木) 23:49:04.09
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【詐欺にあった可能性がある】http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/safe/safe-03.html
１．出品者の住所が実在するか、マップで検索をする。（必ずしもヒットするとは限らない。）
http://map.yahoo.co.jp/
http://www.its-mo.com/
http://sinchouni.netfirms.com/link.htm
２．固定電話番号なら、104で確認する。
（電話帳に載せてない人なら「該当なし」の答えとなる。）
３．教えて貰った振込先が、トラブル口座リストにないか調べる。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/safe/safe-20.html
４．相手の評価欄を確認、トラブル内容を書き込む。（取引ナビ、連絡掲示板、評価欄）
５．電話してみる。
６．【民事と刑事の違い】http://www002.upp.so-net.ne.jp/dalk/higai32.html
もよく読み、明らかに騙された時には、>>3へ。
詐欺か債務不履行か不明ならば、郵送書面（内容証明等）で督促。
警察への被害届は、内容証明の結果次第。
内容証明が、
◎届けば、基本的には個人間取引の問題→警察は民事不介入（相談するなら弁護士）
◎届かなかったら、
・宛先不明で差し戻された→警察へ行き、詐欺の被害届を出す（>>3参照。）
・宛先は正しいが、不在保管期間を過ぎたor受取拒否された→民事。（相談は弁護士）
※不在保管期間後の差し戻しについては、【内容証明郵便の受取り拒否】参照。
http://www.asahi-net.or.jp/~zi3h-kwrz/law2naiyoshot.html
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- ﾄﾗﾌﾞﾙ2：出品者に騙された
- 2011/03/31(木) 23:49:59.57
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出品者と連絡が取れなくなった→IDを削除して逃げる可能性があるので、
１．落札画面を保管＆プリントアウト。（商品説明欄、入札履歴、詳細な入札履歴、取引ナビなど）
２．出品者の評価欄、自己紹介欄、公開プロフィールなども保管。
３．連絡掲示板や評価にコメントを入れて、呼びかける。
４．取引のメールや取引ナビを、時系列に全てプリントアウト。（メールの場合はヘッダ情報も。）
５．ヤフへ連絡。
Yahoo!オークションお問い合わせフォーム
http://ms.yahoo.co.jp/bin/auctions-ms/feedback
Yahoo!オークション事故報告フォーム
https://secure.auctions.yahoo.co.jp/fraud/troubleform （クリックで見れない時はコピペで）
６．内容証明を出す。住所が偽なら、簡易書留つきの手紙でもいい。>>16参照。
これは、警察に被害届を出す際に、「住所が偽だった」証拠になる。
簡易書留の場合は、文面＆封筒裏表をコピー、書留郵便受領証も保管。
７．警察に被害届を出しに行く。（証拠持参。事前に電話してアポ取ってから行った方が良い。）
警察庁サイバー犯罪対策 http://www.npa.go.jp/cyber/
サイバー犯罪相談窓口等一覧 http://www.npa.go.jp/cyber/soudan.htm
８．ヤフオク補償申請
http://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/notice/compensation/compensation.html
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- ﾄﾗﾌﾞﾙ3：不正アクセス＝IDを乗っ取られた-1
- 2011/03/31(木) 23:50:52.40
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>>4-7 >>9-10参照。
★★注意★★ YahooIDは、即座に削除してはいけない（証拠が消える恐れがある為。）
【他人にYahoo! JAPAN IDを使われた】http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/safe/safe-02.html
【Yahoo! JAPAN IDのパスワードを忘れた】http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/reg/reg-26.html
【暗証番号（セキュリティーキー）を忘れた】http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/reg/reg-15.html
ヤフからIDが「停止中」にされ、制限が掛けられている場合もあるが、
●出品者編・落札者編、共通項目
１．ログインパスワード、暗証番号（セキュリティキー）を変更する。
パスワード＝セキュリティキーにしてるなら、ウォレットの情報が盗まれてないか気をつける。
２．マイオク終了分・落札分を確認し、不明な出品・落札があればハード保管＆プリントアウト。
但し、乗っ取り犯がマイオク内を削除してる（リストにデータが無い）場合もある。
http://user.auctions.yahoo.co.jp/jp/show/mystatus
３．ログイン履歴を確認する。
http://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/notice/20070207.html
４．自己紹介欄に、
『パスワードが漏れて不正アクセスされ、（なりすまし出品/悪戯入札を）されてしまいました。
何か情報をお持ちの方は、ｘｘｘｘｘｘｘｘｘ（例：フリメ）までご連絡下さい。』などと記載する。
出品者編・落札者編へ、それぞれ続く。>>5-6
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- ﾄﾗﾌﾞﾙ3：不正アクセス＝IDを乗っ取られた-2
- 2011/03/31(木) 23:51:32.34
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>4の続き
●出品者編
５．身に覚えのない出品商品があれば取り下げる。その前に、
１）画面保管（商品説明欄、入札履歴、詳細な入札履歴、取引ナビなど）
２）商品ページに追記説明をする。（オークションの管理→商品説明の編集）
例）「誠に申し訳ございませんが、ID乗っ取りによる出品の為、オークションを取り下げます」
３）入札中の人を削除する。（オク開催中）
４）念のため、ここでまた、別名で画面保管。
５）オークションの管理→早期終了（「取り消し」だと入札履歴が消えるので、「早期終了」で終える。）
※全ての入札者を削除してから終了させれば、525円は取られない。
６．マイオクご利用明細を確認する。画面下の方まで見る。
https://billing.auctions.yahoo.co.jp/show/billing
5%手数料は、前月21日〜当月20日終了分は、当月末迄に全ての落札者を削除すれば免れる。
落札者に迷惑がかからないように、「出品者都合、次点繰上げなし」で削除する。
支払済の出品料10.5円やオプション代課金の件は、事故連絡フォームよりヤフに相談。
出品物が削除され「アクセスできません」となると、課金が免除されるケースもある。
７．落札者がいるようなら、すぐにメールし、>>3を勧める。
８．落札者から、偽出品者とのメールをヘッダ付きで転送して貰う。（直メールがある場合。）
>>6の共通項目に続く
●落札者編
５．身に覚えのない落札物があれば、すぐに出品者に連絡し、事情を話す。
６．ご利用中のコンテンツの確認。プレミアム会員を止めたい場合は利用停止をする。
http://wallet.yahoo.co.jp/
７．同じく、ウォレット「登録情報の確認、変更」をクリック、確認する。
今後出品しないのであれば、ウォレットを削除しておくといい。
８．共通項目に続く
>>6の共通項目に続く
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- 2011/03/31(木) 23:52:10.85
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>>4-5の続き
●出品者編・落札者編、共通項目
９．ヤフへ事故報告（>>3の５）
他出品物・落札物がないかを先に確認。
（利用明細、マイオクリスト、落札品検索：http://www.d51-498.flnet.org/search/）
乗っ取り認定されたら、該当オクはあぼーんされるので、消えても困らないように画面保管。
10．警察に相談（>>3の７）
サイバー警察に「ヤフーオークションで第三者にIDを乗っ取られ、なりすまし出品をされた」
と電話相談。被害者がいなければ相談だけで終わるかもしれないが、何かあった時に、
相談していた記録があるのと無いのでは違うと思われ。
参考
【Yahoo! JAPANをかたるフィッシング詐欺メールにご注意ください（2006年7月13日】
http://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/notice/20060713.html
【オークションIDの窃用】
http://www.web110.com/cyberacademy/ch12.html
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- ﾄﾗﾌﾞﾙ4：なりすまし出品(>>4-6)を落札してしまった
- 2011/03/31(木) 23:53:00.77
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１．落札した商品の画面保管＆プリントアウト。（商品説明欄、入札履歴、詳細な入札履歴など）
２．出品者の評価欄も他に詐欺がわかるページがあればプリントアウト。
３．落札してからの取引ナビorメール（ヘッダ情報も）をプリントアウト。
４．トラブル口座リストを調べる。（送金日以前に載っていたら、ヤフオク補償対象外）
http://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/notice/instances/abuse_bank_a.html
５．本当の出品者とコンタクトが取れているなら、
やり取りしたメールを警察への証拠提出に使って良いか聞いてみる。
６．>>3の５〜参照
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