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・情報交換やアドバイスをして、これ以上被害者を出さないようご協力下さい。
・詐欺報告は歓迎。単にURLのみの晒しは×(コメントもつけて下さい)。
・愚痴はチラシの裏におながいします。
・その他、関連事項は >>2-20あたりを良く読んで下さい。

─── 注意事項 ───────────────────
◎個人情報の晒し禁止(2ch削除ガイドラインより)◎ ・・・あぼーんされると('A`)マンドクセ
http://info.2ch.net/guide/adv.html#saku_guide
電話番号
 一部伏字・それを示唆するような文字列・等でも、確認方法が確立していない為に原則として全て削除対象。
メールアドレス
 騙りの可能性や悪意が明らかで攻撃を目的としている・趣旨説明が無く衆目に晒すことを目的としている・
 等の場合のみ荒らし依頼として扱う。メール欄に書かれていても同様。判断は文意による。
住所氏名
 個人が特定できるものは削除対象。出前が届くような晒し方は×。

─── 当スレで相談する時は ──────────────
◎まずテンプレを良く読み、他者に分かるように状況を詳しく書いて下さい。

【例】支払ったが品物が送られて来ない場合
1.どこのオクか?
2.振り込んだのはいつ?何処の金融機関から何処の金融機関宛に?いくら?
3.送金は確実に完了しているか?出品者に送金完了を伝えたか?
4.品物の発送方法と、運送会社名は?配達追跡はできるか?
5.最後に相手から連絡が来たのはいつ?
6.出品者は今も何かを出品中なのか?
7.出品者の落札時の評価、および、現在の評価はどうなってる?
8.同時期に多数の落札者が出てないか?http://www.d51-498.flnet.org/search/
9.取引ナビ・連絡掲示板・評価欄から呼びかけてみたか?
10.相手の個人情報は聞いたか?電話してみたか?
11.口座は、トラブルリストhttp://info.auctions.yahoo.co.jp/f/trouble/には載ってないか?

ここまで見た
【詐欺にあった可能性がある】http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/safe/safe-03.html

1.出品者の住所が実在するか、マップで検索をする。(必ずしもヒットするとは限らない。)
  http://map.yahoo.co.jp/ 
  http://www.its-mo.com/
  http://sinchouni.netfirms.com/link.htm
2.固定電話番号なら、104で確認する。
  (電話帳に載せてない人なら「該当なし」の答えとなる。)
3.教えて貰った振込先が、トラブル口座リストにないか調べる。
  http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/safe/safe-20.html
4.相手の評価欄を確認、トラブル内容を書き込む。(取引ナビ、連絡掲示板、評価欄)
5.電話してみる。
6.【民事と刑事の違い】http://www002.upp.so-net.ne.jp/dalk/higai32.html
  もよく読み、明らかに騙された時には、>>3へ。
  詐欺か債務不履行か不明ならば、郵送書面(内容証明等)で督促。
  警察への被害届は、内容証明の結果次第。
  
内容証明が、
◎届けば、基本的には個人間取引の問題→警察は民事不介入(相談するなら弁護士)
◎届かなかったら、
 ・宛先不明で差し戻された→警察へ行き、詐欺の被害届を出す(>>3参照。)
 ・宛先は正しいが、不在保管期間を過ぎたor受取拒否された→民事。(相談は弁護士)
※不在保管期間後の差し戻しについては、【内容証明郵便の受取り拒否】参照。
http://www.asahi-net.or.jp/~zi3h-kwrz/law2naiyoshot.html

ここまで見た
出品者と連絡が取れなくなった→IDを削除して逃げる可能性があるので、

1.落札画面を保管&プリントアウト。(商品説明欄、入札履歴、詳細な入札履歴、取引ナビなど)
2.出品者の評価欄、自己紹介欄、公開プロフィールなども保管。
3.連絡掲示板や評価にコメントを入れて、呼びかける。
4.取引のメールや取引ナビを、時系列に全てプリントアウト。(メールの場合はヘッダ情報も。)
5.ヤフへ連絡。
  Yahoo!オークションお問い合わせフォーム
  http://ms.yahoo.co.jp/bin/auctions-ms/feedback
  Yahoo!オークション事故報告フォーム
  https://secure.auctions.yahoo.co.jp/fraud/troubleform (クリックで見れない時はコピペで)

6.内容証明を出す。住所が偽なら、簡易書留つきの手紙でもいい。>>16参照。
  これは、警察に被害届を出す際に、「住所が偽だった」証拠になる。
  簡易書留の場合は、文面&封筒裏表をコピー、書留郵便受領証も保管。

7.警察に被害届を出しに行く。(証拠持参。事前に電話してアポ取ってから行った方が良い。)
  警察庁サイバー犯罪対策 http://www.npa.go.jp/cyber/
  サイバー犯罪相談窓口等一覧 http://www.npa.go.jp/cyber/soudan.htm

8.ヤフオク補償申請
  http://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/notice/compensation/compensation.html

ここまで見た
>>4-7 >>9-10参照。
★★注意★★ YahooIDは、即座に削除してはいけない(証拠が消える恐れがある為。)

【他人にYahoo! JAPAN IDを使われた】http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/safe/safe-02.html
【Yahoo! JAPAN IDのパスワードを忘れた】http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/reg/reg-26.html
【暗証番号(セキュリティーキー)を忘れた】http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/reg/reg-15.html

ヤフからIDが「停止中」にされ、制限が掛けられている場合もあるが、

●出品者編・落札者編、共通項目
1.ログインパスワード、暗証番号(セキュリティキー)を変更する。
  パスワード=セキュリティキーにしてるなら、ウォレットの情報が盗まれてないか気をつける。
2.マイオク終了分・落札分を確認し、不明な出品・落札があればハード保管&プリントアウト。
  但し、乗っ取り犯がマイオク内を削除してる(リストにデータが無い)場合もある。
  http://user.auctions.yahoo.co.jp/jp/show/mystatus
3.ログイン履歴を確認する。
  http://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/notice/20070207.html
4.自己紹介欄に、
  『パスワードが漏れて不正アクセスされ、(なりすまし出品/悪戯入札を)されてしまいました。
  何か情報をお持ちの方は、xxxxxxxxx(例:フリメ)までご連絡下さい。』などと記載する。

出品者編・落札者編へ、それぞれ続く。>>5-6

ここまで見た
  • 5
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  • 2011/03/31(木) 23:51:32.34
>4の続き

●出品者編
5.身に覚えのない出品商品があれば取り下げる。その前に、
 1)画面保管(商品説明欄、入札履歴、詳細な入札履歴、取引ナビなど)
 2)商品ページに追記説明をする。(オークションの管理→商品説明の編集)
   例)「誠に申し訳ございませんが、ID乗っ取りによる出品の為、オークションを取り下げます」
 3)入札中の人を削除する。(オク開催中)
 4)念のため、ここでまた、別名で画面保管。
 5)オークションの管理→早期終了(「取り消し」だと入札履歴が消えるので、「早期終了」で終える。)
   ※全ての入札者を削除してから終了させれば、525円は取られない。
6.マイオクご利用明細を確認する。画面下の方まで見る。
  https://billing.auctions.yahoo.co.jp/show/billing
  5%手数料は、前月21日〜当月20日終了分は、当月末迄に全ての落札者を削除すれば免れる。
  落札者に迷惑がかからないように、「出品者都合、次点繰上げなし」で削除する。
  支払済の出品料10.5円やオプション代課金の件は、事故連絡フォームよりヤフに相談。
  出品物が削除され「アクセスできません」となると、課金が免除されるケースもある。
7.落札者がいるようなら、すぐにメールし、>>3を勧める。
8.落札者から、偽出品者とのメールをヘッダ付きで転送して貰う。(直メールがある場合。)
>>6の共通項目に続く

●落札者編
5.身に覚えのない落札物があれば、すぐに出品者に連絡し、事情を話す。
6.ご利用中のコンテンツの確認。プレミアム会員を止めたい場合は利用停止をする。
  http://wallet.yahoo.co.jp/
7.同じく、ウォレット「登録情報の確認、変更」をクリック、確認する。
  今後出品しないのであれば、ウォレットを削除しておくといい。
8.共通項目に続く
>>6の共通項目に続く

砂時計アラームタイマー
フリックゾンビ
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