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  • 2014/03/14(金) 11:04:28.93
クリアな70代後半の女性利用者から態度が悪いとクレーム
お給料もらってるんでしょ、私は利用者よ、身分をわきまえなさい!

被害妄想気味で、言いがかりもいいところなのに
上司に相談してもかばってくれるどころか、謝りに行っちゃうし
お高い有料ならまだしも、格安老健で言われると・・
介護職って、召使じゃないんだけど

みなさんは、こんなときどうなさいますか?

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