ThinkPad X1 part9 [sc](★0)
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- 2015/04/21(火) 22:43:19.12
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これだけいろいろ不満が出ているのに改善の姿勢ないX1。買って後悔してる。
買おうとしている人は気をつけて。。
新品購入後３カ月ぐらいで、急にシャットダウン。データはパー。
問題はバッテリだった。
充電しても10分くらいで急に放電を繰り返す。（使用ソフトexcelとoutlookだけ）
サポートに出したら、
「アイドリングで１時間30分電源維持を確認し、お客様の現象は確認できませんでした」と。
自分
「じゃあ、ソフト立ち上げてくださいよ〜」
サポート
「使用環境によって負荷が違いますのでそのような個別の計測はしません」
自分
「excelとoutlookだけで良いですから」「故障アラートのログ残っていませんか」
サポート
「出来かねます」「故障のログ残っていても現象が確認できなければ修理できません」
自分
「だから、、は〜〜〜」
で、送り戻してもらったら、やっぱり短時間でシャットダウン。
→サポート出すのを３回ほど繰り返してもう諦めました。
保証なんてあってないようなもんだよ、
見かけ良くても、使えなければ意味がないよ。
とにかく皆様お気お付けあれー
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