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  • 2014/09/15(月) 06:53:25.72
質問です
保証サービスで新しいスマホが届いたので、heliumからバックアップしようと思ったのですが有効化が上手くいきません

開発者オプションからUSBデバッグにチェック→
USB接続設定からMTPにチェック入れる→
PCとスマホのhelium起動して繋ぐ→
言われたとおりにPTPにチェック

としてもheliumデスクトップをインストールしてくださいから進みません
元のスマホは同じ手順で有効化できています
ケーブル入れ直したりPCスマホ再起動したりしても直らないので困っています

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