【利用客】西濃運輸に物申すスレ【専用】 [sc](★0)
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- 2015/01/18(日) 02:00:29.79
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西濃運輸を使っての感想意見クレームなど
利用客側の視点でのすれなので社員や関係者の馴れ合い、利用客への暴言等はおやめください
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- 349
- 2016/08/05(金) 21:20:35.22
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急ぎの荷物はチャーター便使わないとだめっすよ
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- 350
- 2016/08/06(土) 12:05:57.80
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協力会社へ回送中から1日半。
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- 351
- 2016/08/09(火) 15:12:19.50
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>>350
西濃って、荷物の入力もれが多いから・・・。
到着した事になってない荷物の配達も多いし、あとで番号拾って入れてる事務員さん大変だ。
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- 352
- 2016/08/12(金) 22:07:05.25
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もの申しても、無理だよ。
客のことより、自分達の利益が優先だから。
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- 353
- 2016/08/19(金) 12:54:58.59
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16日に発送したはずの荷物が17日の午後受付になっていて、
18日の午前中に配達店に届いてるのに、まだ届けに来ない
発送日はショップの申告だから嘘の可能性もあるけど、
昨日配達されて当たり前の荷物がいまだに持ち出しすらされてないってなんなの？
西濃で送られてくるのたぶん初めてなんだけど、いつもこうなの？
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- 354
- 2016/08/19(金) 13:40:13.46
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低脳運輸
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- 355
- 2016/08/19(金) 14:29:12.00
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今追跡ページ見たらやっと持ち出しになってて「再配達」って書いてあるから、
ん？と思って新聞受け見たら不在票入ってたわｗ
勘違いしてゴメンよ西濃運輸さん m(__)m
だってネットの追跡ページには昨日配達店に届きましたまでしか表示されてないんだもの
半分はそっちのせいだぞ
他の運輸会社はちゃんと配達に出ました不在で持ち戻りましたってちゃんと記録して表示する
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- 356
- 2016/08/19(金) 16:08:50.81
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低脳
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- 357
- 2016/08/19(金) 16:24:27.32
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全面的に
>>355
が悪い
責任転換するなクレーマー
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- 358
- 2016/08/19(金) 16:27:13.56
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>>357
だからゴメンつってるじゃん
そうやってすぐに叩くなや
おまえこそクレーマー体質だと思うよ絶対に
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- 359
- 2016/08/20(土) 14:54:47.09
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>>358
西濃の追跡ページについては個人さんの配達物はついてはあてになりません。
配達員が不特定多数でやっている場合や、短期アルバイトの場合、配達完了しないと入力できない場合があるので。
理由、システムが宅配用になっていないため、配達員が確実に売上が自分につくように入力しないとただ働きになるから。
端末が有料（月契約）、数も足りないので、端末持ってない人もいるので事後入力。
お客さんから西濃のシステム担当に苦情言ってください、下請けなんて人間と思ってないからこの会社。
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- 360
- 2016/08/21(日) 01:13:29.22
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い 16-31はクズヤロー
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- 361
- 2016/08/24(水) 19:32:33.81
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2回連続でインターホン押さずに不在通知届けぶち込むのは流石にいかんでしょ
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- 362
- 2016/08/24(水) 22:01:21.03
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>>358
基地外苫ベッチー卓也
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- 363
- 2016/08/27(土) 08:40:57.32
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西濃運輸て保管期間いつ？
17-20時とかいうガバガバな指定時間のせいで仕事いかない日曜以外受け取れないんだけど…
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- 364
- 2016/08/27(土) 21:47:37.92
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>>363
諦めろ、西濃に時間指定という言葉はない。
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- 365
- 2016/08/27(土) 23:26:43.20
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借金ねーのが分からねーか糞野郎(怒)
by苫米地卓也
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- 2016/08/28(日) 19:56:46.81
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西濃運輸に頼む前にクロネコにしろよ(^O^)ゴミども
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- 367
- 2016/08/28(日) 20:57:28.41
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>>366
送料無料かなんかに釣られたか、ヤマト・佐川でお断わりされる様なヤツだったんだろ。
ま、通販なら取引ガイドの運賃・輸送会社等をよく確認しなかった輩が悪いのには同調するが。
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- 368
- 2016/08/29(月) 22:05:43.15
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全面的に
>>355
の苫米地卓也が悪い
責任転換するなクレーマー
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- 369
- 2016/08/31(水) 06:53:49.31
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>>363
不在票を無視すると最短3日で返品。再配達を連絡すれば週末くらいは延ばしてもらえます。
再配達日に日曜日を希望してみては？
平日希望ならコメント欄があるので「18時に帰りますのでそれ以降でお願いします」と入力すればok
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- 370
- 2016/08/31(水) 09:12:26.02
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>>369
こういう荷物集荷する無能英上は首にしたほうがいいよ
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- 371
- 2016/09/04(日) 00:43:55.26
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>>361 だから〜こういう書き込みを良く見るけどさ〜そんな事してウチに何のメリットがあると思うの？
一回で済ませたいに決まってるでしょ？
インターホンが壊れてるか風呂にでも入ってたんじゃ無い？
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- 372
- 2016/09/04(日) 06:49:28.56
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>>371
そんなデッカイ釣り針をガン見して食い付いちゃ思う壺
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- 373
- 2016/09/15(木) 10:34:53.02
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苫○○さん、苫○○さん、くそっカス羽柴の正体が分かりました。
羽柴は偽名で、山狗の小此木ってヤツです。
苫○○さん、覚えがありますか？
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- 374
- 2016/09/15(木) 14:18:25.76
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苫○○さん、苫○○さん、山狗の小此木は、小此木造園と言う会社の息子です。
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- 375
- 2016/09/16(金) 20:46:57.97
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苫○○さんは、山狗の小此木とは知り合いじゃないんですか？
もし自宅を知りたければ、小此木造園でワード検索すれば出てくるはずです。
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- 376
- 2016/09/21(水) 22:47:11.97
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尿ペットボトルを語れ２本目
http://rio2016.2ch.net/test/read.cgi/traf/1308665373/
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- 377
- 2016/09/25(日) 19:38:49.97
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半世紀前の郵便小包か国鉄荷物なみの遅さだな。
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- 378
- 2016/09/25(日) 20:24:01.41
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>>377
あんまりにもヤマトが爆速すぎて早く着く事が当たり前になっちまったからアレだが、まだ西濃は宅配業者としてはマシなレベルだと思うぞ。
こっちのレベルくらいなきゃー昔のサービスレベルとは言わん。
【ファミマ】はこBOON mini【ヤフオク】 [無断転載禁止]©2ch.net
http://potato.2ch.net/test/read.cgi/yahoo/1454295449/
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- 379
- 2016/09/27(火) 08:13:06.74
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>>378
たしかにヤマトが宅配を始めた時は客を取るため料金も安くしていた。
繁忙期には遅配を防ぐため引受け停止していたな。
うちの配達が遅いのは、他の書き込みをみると受持ちの佐倉営業所に問題があるようです。
不在通知を入れたと言うけど、どこの家に入れたか聞いても答えられない。
誰が入れたかも答えられない。
販売店に不着申告して、やっと配達になった。
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- 380
- 2016/09/28(水) 11:30:02.39
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まだ届かない
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- 381
- 2016/09/29(木) 18:22:12.44
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「ここにサインお願いします」
とペンを渡される。
↓
サインする
↓
赤のボールペンか・・・
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- 382
- 2016/10/01(土) 19:05:59.09
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持出し日に結局配達されない事ってある？
今日の20時までに配達される予定なんだが未だに来ない。
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- 383
- 2016/10/07(金) 00:34:54.26
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>>382
0377 国道７７４号線 2016/10/01 19:05:59
まずは20時まで待ってみるべし。
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- 384
- 2016/10/10(月) 10:59:33.30
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協力会社へ中継していますからもう丸2日経った件
そしてさっき知った西濃運輸の評判
サイアクだ
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- 385
- 2016/10/10(月) 12:40:38.78
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>>384
個人向けでは時間に余裕があり、ゲテモノ配達でなければ利用価値が低いからな。
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- 386
- 2016/10/10(月) 15:22:08.36
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低いどころか…
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- 387
- 2016/10/10(月) 21:37:22.69
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西濃使う使わないはニーズに合ってるか否かだよ。うちは金物屋だけど長物なんかでもきっちり翌早朝に持ってきてくれるし荷下ろし早いし大満足ですよ。
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- 388
- 2016/10/10(月) 22:44:41.04
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>>387の長物を載せたために遅れてしまって届かなかった通販荷物が集まるスレはここですか？
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- 389
- 2016/10/10(月) 23:41:38.81
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>>388
基本的に西濃とか普通の運送会社はB2Bで使う会社。ボリューム、運賃、運ぶモノが配達・集荷でやるやらない基準だし。
ハナから宅配や企業向け小口小物は眼中にないから。
通販みたいなB2C、小口B2Bは郵便、佐川、ヤマトこの3社を使うと利用ガイドに明記してるトコ以外、買う側が最初から避けて店を選ぶのが基本。
配送料がいくら安くても、上記3社以外を選択できない店を選んで買ったなら、買った側が悪い。
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- 390
- 2016/10/15(土) 13:35:10.53
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朝からずっと最寄りの営業所にブツはあるのに明日にならないと持ってこれないんだって。
午前中電話でいつの配達になるか問い合わせた時は持って出てる、配達の途中って言ってたんだけどね。
これが西濃クオリティ？電話で後から訂正して伝えてくれただけマトモなのかね。
明日の配達も期待しない方がいいのかな？
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- 391
- 2016/10/15(土) 15:04:26.55
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明日は日曜日ですよ
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- 392
- 2016/10/15(土) 19:17:43.42
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日曜日は配達しないの？
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- 393
- 2016/10/16(日) 02:26:42.77
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しないよ
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- 394
- 2016/10/22(土) 06:57:23.96
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集荷依頼して確認の返信もされていたのに、引き取りに来ない。
確認したら「忙しくて今日は行けない」などとふざけた回答。
こんなんでよく会社運営ができるな。呆れるわ。
急遽、別の業者に依頼して凌いだが、今後、うちの会社では西濃運輸は使わないことになった。
当然だよな。
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- 395
- 2016/10/22(土) 08:43:27.38
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>>394
何処の店の担当地区かは知らんけど、限られた人数で業務を効率的に行っている以上、断ることも普通にあるぞ！
別に西濃運輸だけが集配業務をしてる訳じゃないから、他社に集荷依頼したら良いだけの話
当たり前の事をさも正義を語るようにせんでよろしい
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- 396
- 2016/10/22(土) 17:54:16.69
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知り合いが西濃で送ったと連絡もらったが赤帽が配達にきたといっていた。
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- 397
- 2016/10/22(土) 20:14:29.17
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>>395
書き込み内容をちゃんと読もうね。
集荷依頼を受けた旨の確認を取っているのに、集荷に来ないから確認したところで初めて行けないと回答されたと書かれているよね。
出来もしない仕事を受けて、何も連絡しないで客からの問い合わせを受けて初めて回答しているという、無責任極まりない対応を取っている。
企業としての信頼をなくし、今後の顧客も失ったことを理解できないのかな？？？
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- 398
- 2016/10/22(土) 20:25:28.61
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そんなに正論語ると落ち込んじゃうから、ほどほどにね〜
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- 2016/10/22(土) 21:09:52.61
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>>397
それでもこの会社が存在する理由を考えてみましょう
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