【利用客】西濃運輸に物申すスレ【専用】 [sc](★0)
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- 2015/01/18(日) 02:00:29.79
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西濃運輸を使っての感想意見クレームなど
利用客側の視点でのすれなので社員や関係者の馴れ合い、利用客への暴言等はおやめください
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- 296
- 2016/06/01(水) 11:31:59.81
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同県からの発送なのに2日たっても来ないやだなにこれやだ。
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- 2016/06/02(木) 14:15:28.81
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調べて折り返し電話します 安定の連絡なし！！
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- 298
- 2016/06/02(木) 14:36:44.76
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連絡がきた 荷物がどこにあるか不明 大丈夫かこの会社
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- 299
- 2016/06/07(火) 12:25:26.74
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汚客様へ
業界大手のヤマト運輸は約15万人の従業員を抱え、きめ細かなサービスを提供しています。また佐川急便においても46,000人であります。
弊社はグループ全体でも約26,000人にてサービス展開しております。
言わば横綱と幕下、幕内と幕下の関係であり、到底同じ土俵で戦える状況ではございませんので、サービス面の低下についてはご容赦賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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- 300
- 2016/06/07(火) 20:53:23.87
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開き直るな!!!
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- 301
- 2016/06/13(月) 04:37:04.27
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>>299
そこまで理解してるのなら宅配受けるな低脳
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- 302
- 2016/06/13(月) 17:12:05.30
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明日午前指定の荷物が、今日の正午たまたま一度家に帰った時に届いた。
オッサン曰く「明日は来れないから。」だそうだ。
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- 303
- 2016/06/13(月) 18:05:00.92
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西 濃 は 神
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- 304
- 2016/06/13(月) 18:15:16.01
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>>302
うちも午前指定の宅配は場所によっては無理だな。
企業配達の荷物が優先。
午前中、何往復もしないとさばけない量な上に、届け先の企業の業務に影響が出るから。
ついでに言うと、西濃の企業荷物は結構ごたごたしているので、重量もハンパ無い。
宅配荷物も配れればいいが不在で残ると、破損する可能性もある（宅配の梱包は弱いから）
荷物が落ち着いたとき、荷台に余裕があるときに配達を行うのは、無事届けるためでもある。
大型家具も指定できないのはそういった事情。
チャーター（別便）だったら家具も日時時間指定できるけれども・・・・。
とりあえずご理解くだされ。
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- 305
- 2016/06/13(月) 18:25:37.50
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>>292
○山の某支店長が以前、某企業のカタログ注文の宅配を１個あたり２０円前後の金額で請けてると言っていたなあ。
数が半端なかったんだが・・・。
幅利かせてるっていうのかなあ。
受け取る側も運送会社がばかみたいな赤字で請けてる分、安く買ってるはずなんだけどね。
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- 306
- 2016/06/14(火) 15:13:40.25
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集荷で初めて使ったけどほんとにコピペみたいな感じなのな
「すんまへんな、歳とると脂がなくてあきまへんわ（印紙の控えがはがせない）
あ、すんまへん、これゴミよろしいですか（何かの紙屑をもらった）」
おじいちゃんかわいかったわ
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- 307
- 2016/06/14(火) 20:31:35.04
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>>306
ながいことやってるじいさん達は、ほんと人が良くてほのぼのしてる（仕事になると生真面目なんだ）人が多いんですよｗ
またご利用ください。
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- 308
- 2016/06/14(火) 22:30:07.53
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残業代いくら？
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- 309
- 2016/06/18(土) 18:25:12.12
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時間指定してるのに勝手に指定外の時間に二回も来ておいて留守が多いんですか夜遅いんですかって詰問されたわなんなん数字が読めない池沼ですかとっとと潰れろよクソ三流企業
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- 310
- 2016/06/18(土) 18:33:11.48
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池沼ドライバー事故って死ねよ
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- 311
- 2016/06/18(土) 18:33:27.62
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クソ野郎
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- 312
- 2016/06/18(土) 21:44:13.35
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>>309
物頼むなしね
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- 2016/06/18(土) 22:34:32.14
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さすが西濃
客を恫喝
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- 314
- 2016/06/18(土) 23:03:23.14
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堺の西岡だよー
イケメンで有名っす。
和歌山からきたよ。よろしく。
一応営業だけど暇だから
出会い系サイトして暇つぶし。
みんなよろしくね
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- 315
- 2016/06/23(木) 18:51:11.61
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荷物届くの楽しみにしてるんだけど届かない。
ウェブで追跡したら「配達中です（再配達）」という謎の文言が数日間出ている。
いつの間に再配達扱いになったのか、そしていつ届けてくれるのか。
蒸し暑い中ですが、どうか配達宜しくお願いします。
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- 316
- 2016/06/25(土) 15:58:11.91
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>>315
再配達＝翌日
第一貨物も同じだよ(^_^)v現役ドライバーが言ってんだから
同じ所回ってると集荷出来ない(^O^)(^O^)(^^)/(^^)/
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- 2016/07/06(水) 11:13:13.29
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宅配置き場の側に喫煙所。商貨に比べて宅配はゴミ同然だよね。
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- 318
- 2016/07/06(水) 11:53:38.98
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お前ら西濃ドライバーはスレタイすら読めん池沼なのかよ！ここは利用客の書き込むスレなんだぜ！
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- 319
- 2016/07/06(水) 19:52:23.42
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せやせや
当たり前みたいに西濃ドライバー書き込むのやめーや
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- 320
- 2016/07/06(水) 19:56:41.15
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さっき再配達頼んだわ
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- 321
- 2016/07/06(水) 20:01:27.01
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おるかー運輸
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- 322
- 2016/07/06(水) 21:27:39.50
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あーやっぱ予定通りには届かなかったよ、再配達。。。
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- 323
- 2016/07/09(土) 17:13:54.92
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>>309
西濃の荷物は午前、午後の指定しか出来ません。
時間を指定してあるならそれは出荷人が勝手に書いてるだけです。
「夜遅いんですか」ときいてるという事は勝手に夜間指定書き込んでるって事ですよね？
やってもいない時間の配達ですから出荷人に苦情言ってください。
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- 324
- 2016/07/09(土) 21:17:51.90
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はじめてのおつかいレベル
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- 325
- 2016/07/10(日) 04:49:47.55
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はじめてのおつかい（５０代 男性 会社員）
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- 2016/07/16(土) 19:04:20.71
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品物傷つけても知らんぷり
こづかいあげて小学生でも誰でもできるおつかい
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- 327
- 2016/07/17(日) 21:21:58.77
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>>326
おつかいにはお駄賃が必要だぞ。
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- 2016/07/18(月) 07:55:44.22
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>>299
マトモに漢字書けないのか低脳。お客様で成り立ってる仕事なのにその客をバカにするなら仕事をする変えろ低脳。頭も悪けりゃ手取りも悪い。ゴミだお前
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- 329
- 2016/07/18(月) 08:15:57.40
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日本語でお願いします
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- 330
- 2016/07/18(月) 08:38:26.38
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>>329
だよね！
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- 331
- 2016/07/22(金) 09:55:13.38
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配達店にあります
から、2週間配達されてない
現在問い合わせ中
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- 2016/07/25(月) 23:15:37.05
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制服がダサイww
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- 333
- 2016/07/26(火) 15:44:55.50
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乞食みたい配達員が多いな。
昭和チックな会社。
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- 334
- 2016/07/30(土) 17:00:02.41
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通販で買い物したらエコ急便とかいうので発送してきて、届かない
追跡したら西濃委託で大阪→横浜を２日かかって、今日の朝に西濃の車で横浜にきて倉庫にあるっぽいが配達に出ましたにもならん
大阪からの荷物が３日もかかるとか、普通郵便より遅いよ！！
しかも食べ物なんだけど！
西濃の倉庫からエコ急便が自転車で運ぶのか？わけわからん
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- 335
- 2016/07/30(土) 17:39:18.67
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ゴミ会社だからしょうがない…
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- 336
- 2016/07/30(土) 18:38:41.75
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>>334
西濃との提携で全国対応なら、「エコ配」じゃないか？
エコ配なら、
エコ配の発店→発店近場の西濃へ委託→西濃の幹線ネットワークで幹線輸送→着店近場の西濃営業所→(エコ配自配エリアなら)最寄りのエコ配営業所→受取人
なルートなハズだから、他社跨ぎの中継ポイントを抱える関係上、3日ならマシでは？
ちなみに、エコ配の自配エリアだとエコ配の営業所からチャリで配達に回る。対応外なら、委託先の運送会社による。(トラックかもしれんし、チャリや台車隊のSDかもしれん)
エコ配未対応エリア、西濃も直営未対応で地域子会社の対応&宅配は協力会社へ委託って地域の最悪なパターンだと、
エコ配→発店近場の西濃へ委託→西濃の幹線ネットワークで幹線輸送→着店近場の西濃の直営営業所→
西濃子会社の最寄り営業所→西濃子会社が協力会社(大体はヤマト)へ委託→協力会社の地域幹線輸送網→
最寄りの協力会社の営業所→受取人
ってなるから、通常の数倍かかって追跡も面倒・いつ配達されるかなんかサッパリ検討つかんって事もあるぜ。
輸送委託先の運送会社を書いてなかったり、赤帽系以外のマイナーな運送会社を使うと謳ったとこから買ったあんたもあんただわ。
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- 337
- 2016/07/30(土) 23:39:08.45
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結局19時になっても配達店から動かないから問い合わせたら、昨日配達行ったら場所がわからなくてそのまま引き返してきたと
電話したら留守電だったからメッセージもいれずに、持って帰って今日も放置してたってどういうこと？
昨日は大阪から輸送中になってたのに？
こっちから連絡しなかったらいつまで置いておくつもりだったんだ？
ヤマトなんて何回も連絡してくるのに
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- 338
- 2016/07/31(日) 00:33:20.24
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>>337
でた〜 3流宅配業者の常套句。
貨物情報を無視したテキトー回答。
ま、仮に半分ホントだったにしても、せめて貨物情報に合わせるアドリブ力ないんだな…
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- 339
- 2016/07/31(日) 05:55:00.97
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>>338
三流も糞も関係ないわ！ヤマト使っててもオンライン情報と実際が乖離してるなんてざらにある。
特に下請けの軽貨物事業者なんかはオンラインシステムを理解出来ていない年寄りが大杉
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- 340
- 2016/08/01(月) 10:09:11.27
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>>339
配達員の気持ち理解できんオッサン黙ってろボケ(｀Д´)
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- 341
- 2016/08/01(月) 16:54:15.09
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おるか〜運輸
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- 342
- 2016/08/01(月) 21:24:04.17
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>>341
にちゃんマニア丸出し
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- 2016/08/03(水) 16:45:22.01
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営業所で丸一日以上代引きの荷物放置すんなよ。問い合わせして謝罪もなく夜の便なら持ってけますけどっておかしいだろ。なんで客が問い合わせないと荷物積まないんだよ。
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- 2016/08/04(木) 14:55:49.14
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それが、おるか〜クオリティ！
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- 2016/08/05(金) 11:20:56.89
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いま西濃運輸午前指定でお願いして届くの待ってるんだけど、
追跡すると現在配達中で12時40分までに配達予定になってる
これって西濃運輸の午前指定は13時までとかそういうことなの？？
前も同じように表示されてて、その時は12時までに届いたからよかったんだけど
午前中に届くと思って出かける予定立てちゃってるから困るなーって
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- 346
- 2016/08/05(金) 20:30:20.86
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>>345
自己解決。
結局なかなか来る気配がないから、電話で確認してみた。
そしたら『今繁忙期なので…時間指定は絶対じゃないので…』だって
午前指定でも勝手に12時40分までに時間引き延ばしてるみたい。
出かける予定あるから午前中に届かないと受け取れなくて困りますって言って、
ドライバーに連絡取ってもらってなんとかギリギリ受け取れた。
めちゃめちゃ態度悪いおっさんだった…なんなの…
午前指定した荷物を午前中に持ってきてくださいって言っただけだよね俺が悪いの？
うちにくる他の業者さんはみんな感じよくて、繁忙期で遅れそうなときは連絡くれたり
もし数分遅れちゃってもすごく謝ってくれるからそれが当たり前だと思ってたよ…
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