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- ＠シャチ ★ 警備員[Lv.19]
- 2024/06/12(水) 10:31:31.06
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東京都内の老舗天ぷら店に響いた客の怒鳴り声。
天ぷら店の店長に詰め寄る男性客が、突然、レジで怒鳴り声を上げた。
「誰なんだよ!おーーーい。責任者の問題だろ、お前。土下座しろ!この野郎!!おい」と客の怒号が鳴り響いたのは2024年4月。
東京・世田谷区にある老舗天ぷら店「銀座 天一」の店舗だった。
トラブルの発端は、店が男性客の会計を間違えたこと。
男性客の正しい代金は1万円だったが、店側は男性客に誤って2万円を請求したという。
これに男性客は激怒し「2万円と1万円じゃ全然違うだろ、この野郎」と怒鳴り、店長は「申し訳ございません」と謝罪したが、「土下座しろ!この野郎!!」とすごんできたという。
客:
できねーのか!できねーのかよ!!
店長:
土下座は申し訳ございません、できません。
客:
じゃあ謝罪しろよ、ちゃんと。
女性店員:
すみません…。
客:
ええ!!!
女性店員:
申し訳ございませんでした。
店長:
私の方から、会計も含めてサービスをちゃんと…。
客:
誰が責任持つんだよ、これ!
店側は何度も謝罪するが、男性客の怒りが収まることはない。
客:
おい!!こんな不愉快な思いをさせてよ!
女性店員:
申し訳ございません…。
客:
謝罪しろよ、お前。ふざけんなよ。
女性店員:
申し訳ございません…。
客:
ふざけてるのもいいところだろ、お前。食事してさ、気持ちよく酔っぱらって、帰ろうと思ったら会計が2万円だよ。おい、いいかげんにしろよ、てめえ、この野郎。
店長:
申し訳ございません。
（以下ソースで
6/10(月) 18:57配信 FNNプライムオンライン（フジテレビ系） リンク先に動画
https://news.yahoo.co.jp/articles/25b13bafb8e381ad65d6f1f87c3779820d1ac6dc
★１ 2024/06/10(月) 22:04:41.15
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1718110472/
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- 723
- 2024/06/14(金) 03:29:54.01
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そもそも1万円でも驚愕。
散々呑んでも5000円くらいで美味い料理もある老舗居酒屋なんかいくらでもあるのに。
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- 724
- 2024/06/14(金) 04:42:07.14
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土下座要求の一点だけが「確かにやりすぎかもな」とは思うが
まあ怒って当然のことではあるよな
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- 725
- 2024/06/14(金) 05:48:18.29
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ちっちぇー男
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- 726
- 2024/06/14(金) 08:31:15.81
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高い金を取った上に過大請求とかどんだけボッタクる気なんだよ
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- 727
- 2024/06/14(金) 08:35:39.07
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貧乏人が無理をすると恥を晒すことになるんだよな
こんな金額で怒りが沸いちゃうのが抑えられないw
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- 728
- 2024/06/14(金) 08:44:28.45
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自分はそもそも今まで店員に怒ったことが一度もないので、ここまでの怒りの源は何なのか
そこから理解出来ないでいる
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- 729
- 2024/06/14(金) 08:49:31.29
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一万払って受けるサービスのレベルではないから、土下座はともかく気持ちはわかるような
逆に好みお店は、一万も払うのにこんなミスを店員がするの？
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- 730
- 2024/06/14(金) 08:51:33.23
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不動産やクルマなどはもっと高価だけど、ミスもするし不正もする
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- 731
- 2024/06/14(金) 08:51:34.30
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また60代だろ
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- 732
- 2024/06/14(金) 09:05:09.19
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土下座させてどうすんのっていつも思う
ハラスメントやる奴って土下座好きだよね
高確率で土下座強要してるの不思議
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- 733
- 2024/06/14(金) 09:36:41.02
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そもそも会計前に金額があってるかチェックしないの？
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- 734
- 2024/06/14(金) 09:54:39.79
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オレの感覚だと1万円も2万円も大して変わらないから払ってやるけどな
このくらいで激昂するんだから2万円に相当ビビったんだろうねw
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- 735
- 2024/06/14(金) 10:29:38.73
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自分でおおよその勘定は分かってるから、驚きこそすれ怒ることはないなぁ
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- 736
- 2024/06/14(金) 10:52:07.38
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東京はとにかく民度が低いから
電車が五月蝿い、座りにくい
足伸ばして座ってる
怖い
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- 737
- 2024/06/14(金) 10:53:50.72
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東京人は日本語が理解出来ない
だから落ちぶれた
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- 738
- 2024/06/14(金) 11:10:17.66
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インバウンドの外国人観光客なら払うのかも知れんが、
昼食に1人1万円の店に入って不愉快な思いさせられるのもね
漂白剤の事件といい、人件費を削っているのかな？
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- 739
- 2024/06/14(金) 11:12:50.69
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そのうち、片言の店員が接客しだすぞ。
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- 740
- 2024/06/14(金) 11:17:59.01
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気づかれずか、指摘されずに払ってたのをネコババしてたりするのだろうか
レジだから、後から訂正しないと帳尻合わなくなるだろうけど、そのへんの履歴あったりするんかな
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- 741
- 2024/06/14(金) 12:18:29.47
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気づいてるんやん
いくらも損失でてないんやし何も怒ることあらへん
気づけて良かったやん
なんで気づけた？想定外の過請求やったからやろ？数百円の過請求なら気づかんかったかもしれん
何も怒ることあらへん
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- 742
- 2024/06/14(金) 12:35:11.63
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酔っ払いはこれだからね。酒で客単価は上がるけどこういうリスクがある
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- 743
- 2024/06/14(金) 12:41:52.84
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ボッタクろうとしてバレたならタダにせんと
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- 744
- 2024/06/14(金) 12:50:37.10
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それが目的か
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- 745
- 2024/06/14(金) 14:06:35.54
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>>734
二子玉は裕福そうなジジババで溢れてるイメージだけど
軽い痴呆か怒りやすくなっているのだろうね
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- 746
- 2024/06/14(金) 23:53:52.01
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東京人はやたらとマウントを取って仕切りたがる
周囲が引いていることすら気づいてくれない
そういうのがうざすぎる
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- 747
- 2024/06/14(金) 23:55:07.49
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クレーマーに対して謝っちゃうと、それが成功体験になって他の店でもやるようになるから罪深いことなんだよ
ちゃんと警察に捕まえさせろ
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- 748
- 2024/06/15(土) 00:02:34.23
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底辺包装機械製造業のキチガイ工員なら当たり前
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- 749
- 2024/06/15(土) 00:05:27.53
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普通は余分にとろうとした分を割り引くよな
店長にそれくらいの裁量は与えないとダメだよ
多分それで丸く収まっただろうに
安い店じゃないんだからイメージ大事だよ
漂白剤入りの水を飲ませたのに続いてまた店のミスで客を悪者にしちゃって
こんなことやってて大丈夫なのか考えないのかな
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- 750
- 2024/06/15(土) 01:04:49.94
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東京都民を見たらカスハラ、クレーマーだと思え
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- 751
- 2024/06/15(土) 01:06:26.22
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最も行きたくない都市は東京だけどな
下品で図々しくて知性の欠片もない
過去に行った都市で最低
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- 752
- 2024/06/15(土) 06:08:50.43
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どっちもどっちだなこりゃ
普通倍にならないだろ笑
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- 753
- 2024/06/15(土) 06:11:34.29
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>>740
帳尻は合うよ
1人前提供してて倍請求成功したら2人前提供したことにするだけ
というかレシートはそうなるでしょ
在庫浮いた分は社員でタダ飯すればいい
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- 754
- 2024/06/15(土) 12:11:28.37
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一度国税局この店調べたほうが良さそうだな
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- 755
- 2024/06/15(土) 12:14:19.70
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不思議なのは会計間違えて増える時があっても、減る時って一度もない
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- 756
- 2024/06/15(土) 12:23:36.42
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土下座強要の時点で強要罪
通報して逮捕してもらえばいい
会計どうこうは別物だしだからって犯罪行為してよい免罪符にはならん
気に入らんならそれこそぼった店対応の様に客の方も警察呼べばいいだけの話
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- 757
- 2024/06/15(土) 12:43:31.71
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俺なら笑顔で払って皮肉めいたことををすっとぼけて言って去るけどね
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- 758
- 2024/06/15(土) 12:44:25.18
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馬鹿対馬鹿
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- 759
- 2024/06/15(土) 12:45:27.92
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>>757
そういうちょろい客が多いからだから、いけそうな客からボッてみることにしてるんだろう
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- 760
- 2024/06/15(土) 12:46:23.11
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このあとテレビ局に持ち込んだの込み込みな
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- 761
- 2024/06/15(土) 12:48:26.21
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ダンカン！この野郎！
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- 762
- 2024/06/15(土) 13:32:21.28
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おれなら気づいたら録画始めるかな
んで少し揺さぶりつつ明細も貰って確認してもその場では指摘しないで店員から言ってこなかったら払っちゃう
あの銀座天一がまたまたやらかしましたって配信したらバズりそう
もちろんクレーム言いに行くところは生配信して店員がどんな態度を取るのか晒す
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- 763
- 2024/06/15(土) 13:39:24.46
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コンビニでバイトしてたけどレジの金がピタリと合ってる日なんて一日もなかったなあ
あれなんでなん？店長もそれが当たり前みたいな感覚だったけど
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- 764
- 2024/06/15(土) 14:22:30.18
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間違えたって言ってるんやろ
これでブチ切れを擁護するなら一万円請求してるのに客が間違えて千円札だけ出してきたら店員は悪態ついてもいいんか
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- 765
- 2024/06/15(土) 14:28:29.07
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>>764
もちろんいいよ
動画撮って晒すけどな
銀座天一では水を持ってくるところから常にそういう準備が必要だよな
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- 766
- 2024/06/15(土) 14:42:57.47
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>>765
許されないから動画とって晒そうとするんやろが何やこいつ
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- 767
- 2024/06/15(土) 15:29:08.41
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この件を録画して晒したのは別の客だけどな
10分くらい怒鳴られて耐え抜いて収めるっていう愚かな対応で双方収まってたのにね
やましいところがあるのか恥ずかしいからかは分からんが、店は被害届も出さないし、こんなのが出回ったことへの謝罪もなしにノーコメント
店としてはこんな醜態を晒してほしくなかったろうに晒されちゃった
もうそういうものだと思った方がいいよ
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- 768
- 2024/06/15(土) 16:21:21.69
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だから済みませんって言ってるじゃないですか！
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- 769
- 2024/06/15(土) 16:22:24.79
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他の客はさっさと警察に通報すればいいのに
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- 770
- !id:none
- 2024/06/15(土) 17:25:27.20
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単にキレただけならまだしも、土下座要求した時点で立場逆転
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- 771
- 2024/06/15(土) 17:29:35.61
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キレた客がわざわざ此処に来て言い訳とか見苦しい。
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- 772
- 警備員[Lv.9][新芽]
- 2024/06/15(土) 17:43:39.77
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今の時代、こういう奴は逮捕案件なのだから躊躇しないで速やかに警察に通報しろよ。
周りの客も飯がまずくなるから迷惑だと思うし。
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- 773
- 2024/06/15(土) 17:46:16.37
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>>765
店員のミスは許せないし自分のミスに難癖つけるなら動画撮って晒すし典型的な老害
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- 774
- 2024/06/15(土) 19:16:39.57
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野次馬が動画撮ってマスコミに流しただけだよ
外野がカスハラと騒いでるだけで店も客も警察も何か動いてるような報道は無いよ
これで客が逮捕されたら銀座天一終わるよ
まあマスコミに流したやつにとっては銀座天一がどうなろうがどうでもいい話だけどさ
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