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  • 1
  • @シャチ ★ 警備員[Lv.19]
  • 2024/06/12(水) 10:31:31.06
東京都内の老舗天ぷら店に響いた客の怒鳴り声。

天ぷら店の店長に詰め寄る男性客が、突然、レジで怒鳴り声を上げた。

「誰なんだよ!おーーーい。責任者の問題だろ、お前。土下座しろ!この野郎!!おい」と客の怒号が鳴り響いたのは2024年4月。
東京・世田谷区にある老舗天ぷら店「銀座 天一」の店舗だった。

トラブルの発端は、店が男性客の会計を間違えたこと。
男性客の正しい代金は1万円だったが、店側は男性客に誤って2万円を請求したという。

これに男性客は激怒し「2万円と1万円じゃ全然違うだろ、この野郎」と怒鳴り、店長は「申し訳ございません」と謝罪したが、「土下座しろ!この野郎!!」とすごんできたという。

客:
できねーのか!できねーのかよ!!

店長:
土下座は申し訳ございません、できません。

客:
じゃあ謝罪しろよ、ちゃんと。

女性店員:
すみません…。

客:
ええ!!!

女性店員:
申し訳ございませんでした。

店長:
私の方から、会計も含めてサービスをちゃんと…。

客:
誰が責任持つんだよ、これ!

店側は何度も謝罪するが、男性客の怒りが収まることはない。

客:
おい!!こんな不愉快な思いをさせてよ!

女性店員:
申し訳ございません…。

客:
謝罪しろよ、お前。ふざけんなよ。

女性店員:
申し訳ございません…。

客:
ふざけてるのもいいところだろ、お前。食事してさ、気持ちよく酔っぱらって、帰ろうと思ったら会計が2万円だよ。おい、いいかげんにしろよ、てめえ、この野郎。

店長:
申し訳ございません。
(以下ソースで


6/10(月) 18:57配信 FNNプライムオンライン(フジテレビ系) リンク先に動画
https://news.yahoo.co.jp/articles/25b13bafb8e381ad65d6f1f87c3779820d1ac6dc
★1 2024/06/10(月) 22:04:41.15
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1718110472/

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  • 2024/06/13(木) 02:19:35.53
対応してるのが、経験豊富か浅いかはあるだろう

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  • 2024/06/13(木) 02:30:11.33
系列も色々やらかしてるからやっぱりって感じだよな

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  • 2024/06/13(木) 02:36:55.84
>>5
これ半分泥棒だろ

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  • 2024/06/13(木) 03:05:43.54
>>603
しかも、この店は前科アリだからなあ

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  • 2024/06/13(木) 03:06:15.80
安い金で働かされてんだからモチベーションも下がるわ
従業員増やして負担軽減してやれよ

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  • 2024/06/13(木) 03:21:41.13
東京人はまず国民に土下座しないとな

五輪と原発で借金してよー

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  • 2024/06/13(木) 03:21:54.94
東京のイメージ、感想
性格が悪い
ぼったくりが多い
男の性格が全国で最も悪い

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  • 2024/06/13(木) 04:36:06.06
東京や旭川って似たような感じなの?

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  • 2024/06/13(木) 05:30:22.94
普通の店なら客がクレーマーなんだって思うが、ここ昨年、客に漂白剤出して隠匿しようとした店でしょ
何か変な対応したんじゃないかと邪推しちまうな

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  • 2024/06/13(木) 05:42:30.99
企業側の酷い対応もある
そういうのも取り上げろ

テレビなどがカスハラを頻繁に取り上げて国民から「カスハラ客を処罰しろ!」という声が上がった頃合いに
カスハラ防止を大義名分としたおかしな法律ができそう
政治家に対する批判とかも処罰されたりして

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  • 631
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  • 2024/06/13(木) 05:53:12.48
>>613
わかる
俺もコンビニ出てすぐくらいにファミチキ入ってない事に気付いたけど光の速さで食ったろとか言われたくなくてもうそこのファミマには行かなくなった

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  • 2024/06/13(木) 05:55:54.92
土下座を強要された時点で警察を呼べばいいのに
店側もいつまでヘコヘコしてんだ
自分が接客業やってた時は即警察だったわ、

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  • 2024/06/13(木) 05:58:32.66
漂白剤の店かぁ
やべえな

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  • 2024/06/13(木) 05:58:57.76
これはボッタクリがそもそもの原因だが
客もやりすぎた

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  • 2024/06/13(木) 06:02:02.78
土下座強要は犯罪だって知らないのかよ

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  • 2024/06/13(木) 06:04:55.67
漂白剤入飲料、請求倍額
企業としてヤバいだろ

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  • 2024/06/13(木) 06:18:35.75
弱い奴ほど土下座を要求する

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  • 2024/06/13(木) 06:22:12.06
>>48
普通に考えると伝票間違い
例えばオッサン1人、横に夫婦
そのオッサンが夫婦の夫顔してたら
間違えることはある 隣の夫婦の嫁がたまたまトイレ行ってるとかの何かが重なると重大ミスに繋がる だから基本は注文とった奴がレジもするんだけどなー カウンターとかだと番号振ってても隣だとわからんからな

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>>633
今回のボッタクリに加えて漂白剤入りの上がりで殺人未遂とか、ほんと怖すぎる店だよな

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  • 2024/06/13(木) 06:30:54.80
また朝鮮人だろ

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  • 2024/06/13(木) 06:34:54.97
「申し訳ございません」
「謝罪しろよこの野郎!」

池沼なのかな

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  • 2024/06/13(木) 06:39:21.26
数百円程度間違いなら分かるが一万の会計を二万と間違えるか?

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  • 2024/06/13(木) 06:40:19.31
土下座の強要は侮辱罪じゃねえの

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  • 2024/06/13(木) 06:44:55.41
こういうアンガーマネジメントできないタイプの上司がいたな

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  • 2024/06/13(木) 07:03:42.94
うちの店に来てくれないかな
うちは秒速で警察を呼ぶから

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  • 646
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  • 2024/06/13(木) 07:12:11.64
一言謝った後、レジの店員を奥の部屋に連れて行くのが正解だな
ここからはウチの話なんで、、、

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  • 2024/06/13(木) 07:14:00.80
ここでやってもらえたらおっさんにとって人生初土下座だったんだろうな

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  • 2024/06/13(木) 07:21:59.89
断ればよかっただけ

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  • 2024/06/13(木) 07:22:12.38
1万円も余分に請求されて、なぁなぁで済まそうとされたら、怒りたくなる気持ちもわかるが、
土下座されても何もないからなあ

漂白剤事件の時も証拠の隠滅を図ろうとしたんだっけか、週刊誌で見た被害者の怒りも相当だった
ここは事後対応にも問題があるんじゃないのかな

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  • 2024/06/13(木) 07:23:14.75
>>648
動画見たら、「土下座はできません」と断ってる

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  • 2024/06/13(木) 07:28:33.81
ここまで酷くないにしろ、たまにラーメン屋とかでも店員の間違いやちょっとした態度に激高するオッサンいるよな… 高級ホテルのサービスでも期待してんのか?と
場末のラーメン屋の学生アルバイトに何を要求してんだ、ジジい

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  • 2024/06/13(木) 07:40:43.94
>>651
ここはペニンシュラにも帝国ホテルにも出店してる高級店だぞ
天下一品とはわけが違う老舗有名店

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  • 2024/06/13(木) 07:49:53.97
トンキンしぐさボッタクリチャレンジ

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  • 2024/06/13(木) 07:50:27.60
10分なら割と早い?

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  • 2024/06/13(木) 08:03:21.46
そんなに土下座ってさせたいもんなのかな
何も得るもの無いと思うんだが
慰謝料よこせならわかるけど

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  • 2024/06/13(木) 08:06:46.38
>>655
歪んだ承認欲求だな
普段満たされてない証拠

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  • 2024/06/13(木) 08:07:34.05
倍なんかにしちゃったからバレるんだよ
もっとうまくボッタくればよかったのに

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  • 2024/06/13(木) 08:23:50.33
>>652
そう、客に漂白剤出してトイレで吐けと指示した高級店だよな
会計間違えたくらいで土下座するわけない

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  • 2024/06/13(木) 08:44:23.09
漂白剤ってw
殺そうとしたの?w

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  • 2024/06/13(木) 08:47:16.51
店長出せ!なんてイキる奴にロクなのはいない

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  • 2024/06/13(木) 09:12:00.70
>>134
あの漂白剤の件もアレだったのにヤバイな

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  • 2024/06/13(木) 10:49:04.59
俺は逆カスハラの方が多いと思うけどな
客が一方的に悪いってどうなんだろ???
客を見た目などで判断して舐めてる店員多いよ

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  • 2024/06/13(木) 10:52:39.28
タブレットで自分で注文なら自分のせいだからこの方法が主流になるかもね
お会計もセルフ精算機にして

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  • 2024/06/13(木) 11:26:01.80
東京都民の汚らしさ
東京都民はカスハラが大好きやもんなあ

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  • 2024/06/13(木) 11:26:36.45
仕事で初めて東京転勤になった時は「ああ…半島系の顔した人がやたら多いな」とは思った

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  • 2024/06/13(木) 12:58:12.44
>>538
通報しといたよ
嘘はまずいぞ

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  • 2024/06/13(木) 13:00:34.26
>>40
額の問題か、、、一万円でキレるのね
人によれば、たっただな

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  • 2024/06/13(木) 13:01:52.15
2万請求は怒るだろ
これをカスハラと言って店の罪を正当化するのはどうかと思うよ

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  • 2024/06/13(木) 13:03:05.42
カスハラなのは土下座の強要部分

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  • 2024/06/13(木) 13:26:03.19
関東弁も嫌いだし、図々しくて恥知らずなところも嫌い
東京弁のべらぼう、てやんでえ
なんて汚いひびき

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  • 2024/06/13(木) 13:38:24.17
あるお店で
「すみませーん」『あ、注文はタブレットでお願いします』
「あの…すみません。店員さん…」『タブレットでー』
「いやあのー」『タブレットでお願いしますって言ってますよね?』
「タブレットの電源入ってねえから呼んでんだよ!」
って大きな声出してしまったんだけど俺もカスハラになっちゃう?

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  • 2024/06/13(木) 13:38:24.51
せいぜい、ここはぼったくりか?
お前算数からやり直せよ だな
まあおっちゃんは大人だからビックリしたわー気ぃつけや?で終わる
10分怒るてお詫びに無料にして欲しかったんだろなwあさましい人増えたね

砂時計アラームタイマー
フリック回転寿司
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