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- ＠シャチ ★ 警備員[Lv.19]
- 2024/06/12(水) 10:31:31.06
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東京都内の老舗天ぷら店に響いた客の怒鳴り声。
天ぷら店の店長に詰め寄る男性客が、突然、レジで怒鳴り声を上げた。
「誰なんだよ!おーーーい。責任者の問題だろ、お前。土下座しろ!この野郎!!おい」と客の怒号が鳴り響いたのは2024年4月。
東京・世田谷区にある老舗天ぷら店「銀座 天一」の店舗だった。
トラブルの発端は、店が男性客の会計を間違えたこと。
男性客の正しい代金は1万円だったが、店側は男性客に誤って2万円を請求したという。
これに男性客は激怒し「2万円と1万円じゃ全然違うだろ、この野郎」と怒鳴り、店長は「申し訳ございません」と謝罪したが、「土下座しろ!この野郎!!」とすごんできたという。
客:
できねーのか!できねーのかよ!!
店長:
土下座は申し訳ございません、できません。
客:
じゃあ謝罪しろよ、ちゃんと。
女性店員:
すみません…。
客:
ええ!!!
女性店員:
申し訳ございませんでした。
店長:
私の方から、会計も含めてサービスをちゃんと…。
客:
誰が責任持つんだよ、これ!
店側は何度も謝罪するが、男性客の怒りが収まることはない。
客:
おい!!こんな不愉快な思いをさせてよ!
女性店員:
申し訳ございません…。
客:
謝罪しろよ、お前。ふざけんなよ。
女性店員:
申し訳ございません…。
客:
ふざけてるのもいいところだろ、お前。食事してさ、気持ちよく酔っぱらって、帰ろうと思ったら会計が2万円だよ。おい、いいかげんにしろよ、てめえ、この野郎。
店長:
申し訳ございません。
（以下ソースで
6/10(月) 18:57配信 FNNプライムオンライン（フジテレビ系） リンク先に動画
https://news.yahoo.co.jp/articles/25b13bafb8e381ad65d6f1f87c3779820d1ac6dc
★１ 2024/06/10(月) 22:04:41.15
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1718110472/
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- 400
- 2024/06/12(水) 14:54:40.33
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お客の爺さんは老人特有のキレやすさで既に脳が劣化し始めている「土下座強要は刑事罰の対象（過剰防衛と同じ）」
しかし、この老舗wも従業員教育をきちんとしないと没落天ぷら屋になってしまうよ
酔客に1万円の会計で2万円請求してしまったのは老舗（自称であっても）にあるまじき所業、店長と当該店員を解雇するぐらいしないとまだまだこんなことが続くんじゃね
店主社長かな？は全店舗を1日店長となって教育をやり直すぐらいのことをしないと十年先には店の看板が換わってるよ
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- 402
- 2024/06/12(水) 15:00:00.65
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だから言ってるだろ
大人しい人間が客としても店員としてもどれだけ有難い人材か
客としては偉そうに威張らないクレーム言わない
店員としては低姿勢で誠実に接客する
なのに何故か目の敵にして邪険に扱う奴はアホ
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- 403
- 2024/06/12(水) 15:00:38.77
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偉そうに威張る客を嫌うのはわかるが
大人しい客を目の敵にする店員はただのキチガイ
結局そういうキチガイ店員は
自分より弱い人間に偉そうにしたがるクズだから
同じように客に偉そうにされても文句言う資格一生無し
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- 404
- 2024/06/12(水) 15:04:13.78
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>>1
クレーマーが良い行いをしたってわけではないがこれは店に問題がある
詐欺とか酔った相手への故意だった場合は経営者が逮捕されるレベルだろこれは
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- 405
- 2024/06/12(水) 15:05:58.86
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>>1
これ土下座しながら土下座はできませんって謝ってたら店も笑い話で済ませられたのにな
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- 406
- 2024/06/12(水) 15:07:06.62
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>>379
警察呼ばなかったってことはやっぱやましいことがあったってことなのか？
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- 407
- 2024/06/12(水) 15:08:34.33
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漂白剤事件があった天一の従業員の事だからさあ
酔っ払いが怒鳴り散らす前に何かあったと思うんだよなあ
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- 408
- 2024/06/12(水) 15:09:57.02
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>>406
店側が警察呼ばなかったのも
どっちも悪いからだよね
警察来て飲食店で1万も会計間違えたっておかしくないですか？とかいわれるだろうしな
どうやったらそんな間違いになるんですかと警察から詰め寄られるよね
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- 409
- 2024/06/12(水) 15:10:05.29
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つーか土下座強要がダメならできれば土下座していただけませんかって言えばいいな
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- 410
- 2024/06/12(水) 15:10:10.75
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東京民度ゼロ
他所になすりつけんな
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- 411
- 2024/06/12(水) 15:10:29.36
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ID:XgAhSlfg0 >>128と同じ人追加ね
http://hissi.org/read.php/newsplus/20240612/WGdBaFNsZmcw.html
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- 412
- 2024/06/12(水) 15:10:56.85
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>>407
おれもそう思う
なんかあって都合の良いとこだけ動画になってると思う
その前の流れから全部動画で見せるべきだよな
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- 413
- 2024/06/12(水) 15:12:16.07
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>>401
有り得ることを証明しよう
この先未来永劫、飲食店での錯誤による約倍額の誤請求が絶対に起こらないと断言できるか？
はいかいいえで答えよ
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- 414
- 2024/06/12(水) 15:14:17.74
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>>5
これよな
普通の肉屋で婆に毎回ちょろまかされそうになってそのたびに指摘してたけど、わざとなんだろなと思って口コミにその旨書いて二度と行かなくなったわ
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- 415
- 2024/06/12(水) 15:14:20.81
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>>413
倍額とか都合の良い誘導すんな
飲食店で1万も間違える事は今までに聞いたことすらねえよ
この件が初めてだぞ
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- 416
- 2024/06/12(水) 15:15:10.72
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一万円も食事に使えるなんて上級だよな
上級ほどわがままでたちが悪いし
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- 417
- 2024/06/12(水) 15:15:37.79
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>>5みたいに思う人も出てくるわけよ
報道するならそんな間違いおかしくね？とか
過去の漂白剤だったかの不祥事の事例も含めて報道するべきでしょ
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- 418
- 2024/06/12(水) 15:15:49.59
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>>415
では改めよう
この先未来永劫、飲食店での錯誤による約一万円の過剰請求が絶対に起こらないと断言できるか？
はいかいいえで答えよ
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- 419
- 2024/06/12(水) 15:16:19.43
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>>407
むかつく客にわざと漂白剤のませた天一かよ……恐ろしいな
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- 420
- 2024/06/12(水) 15:17:08.12
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>>418
絶対に起こらないと断言できないけど
限りなく可能性は低いからな
おかしいよねと思うのは自由だろ
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- 421
- 2024/06/12(水) 15:18:40.90
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何事も絶対は無いよ
でも明らかにおかしいよねと思う人が多いわけですよ
飲食店で1万も間違いとか普通ありえないよねと思うわけですよ
そうじゃなければこんなにスレが伸びてねえよ
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- 422
- 2024/06/12(水) 15:18:42.62
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>>420
よろしい
ではありえなくはないな
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- 423
- 2024/06/12(水) 15:19:42.31
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>>422
ありえなくは無いけど
普通に考えたらおかしいとは思うよ
疑惑は晴れないですよ
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- 424
- 2024/06/12(水) 15:20:20.34
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>>415
酔った客にふっかけるクソBARならたまにある
なのでこの店もクソBARと同レベルのヤクザ経営だった可能性も
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- 425
- 2024/06/12(水) 15:21:06.97
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怒る意味がわからんわ。
普通に指摘して修正すればいいだけ。
ヒューマンエラーなんていくらでも発生するんだから。
誰でもミスはある。
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- 426
- 2024/06/12(水) 15:21:20.96
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>>424
普通じゃありえないからね
今回のこの件は客が酔ってたわけだしなあ
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- 427
- 2024/06/12(水) 15:23:12.33
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誰でもミスはする
でもミスで飲食店で1万もミスは普通ならないよ
品を間違ったとかそういうミスとかはあるけど1万もミスのしようが無い
だからなんで間違ったのか間違いならどう間違えたのかの説明をするべきだったね
でもそういう説明せずに間違えただけ言ってたらそりゃ怒るのも普通でしょ
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- 428
- 2024/06/12(水) 15:23:35.52
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いやすぐ警察呼べよ
クレーマーは客じゃない
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- 429
- 2024/06/12(水) 15:24:13.08
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客の正当な主張をクレーマーというクレーマー店
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- 430
- 2024/06/12(水) 15:25:04.98
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どう間違って1万もの間違いになってしまったのかの説明をするべきだったんだよな
その説明もしないでただ間違えただけ言って納得する客いるの？
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- 431
- 2024/06/12(水) 15:26:18.99
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店名が天一らしいしもしかして天下一品の系列店じゃねえのここ
それなら一万円の間違いも納得だわ
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- 432
- 2024/06/12(水) 15:27:04.51
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動画も一部分だけだし
それまでの流れも見せないで印象操作報道じゃん
マスゴミはいつもこう言う事をする本当に汚いわ
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- 433
- 2024/06/12(水) 15:30:12.92
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例えば全部1品計算してたのを間違えて全部2品で計算してしまいましたとか
レシートを見せて客に説明すれば良いわけよ
でもそういう説明すらしてないんでしょ
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- 434
- 2024/06/12(水) 15:33:45.82
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1万円の天ぷらが食える人間がラーメン屋でカスハラする人間と変わらないなんてな
どうなってんだ
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- 435
- 2024/06/12(水) 15:34:37.71
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クソみたいな事象に出会えばそういう反応をするってことだろ
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- 436
- 2024/06/12(水) 15:35:53.98
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倍額請求してもカスハラになるんだ
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- 437
- 2024/06/12(水) 15:36:51.59
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事象には必ずその背景と原因があるからね
双方に何かしらの問題がある事がほとんどだから
片方だけ一方的に叩くマスゴミはいらない
両方ともしっかり主義主張とりあげて
両方のおかしい点を取り上げて報道するべき
それが出来ないマスゴミはいらない
切り取りなどの印象操作や偏向報道は論外だ
人がそこまで怒りになるのにはそういう要因がある
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- 438
- 2024/06/12(水) 15:37:56.13
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>>430
誰にでも間違いはある
訂正して謝罪まだされているなら腹も立たないけど
店側に厳しい人が多いのには驚きだわ
自分には一線を越えて執拗に怒鳴り続ける悪質なクレーマーにしか見えない
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- 439
- 2024/06/12(水) 15:38:58.05
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何故を考えられないということはその程度の知能ということ
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- 440
- 2024/06/12(水) 15:38:58.89
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>>438
俺はどっちも悪いよねと言ってる
1万も間違えるようなありえない間違いした店側も
土下座強要した客側も両方悪い
それだけの話です
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- 441
- 2024/06/12(水) 15:40:48.59
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>>429
東京の悪行スレで東京を罵倒すると必死を張り付けるってのがよく分かる民度でもある
よその地域でそこの地域罵詈雑言まみれでも必死張りつけ見たことないw
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- 443
- 2024/06/12(水) 15:47:29.02
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なにじん？
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- 444
- 2024/06/12(水) 15:48:36.45
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つーか老舗で店側が動画公開とかその時点で信用ガタ落ちなんじゃね
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- 445
- 2024/06/12(水) 15:49:31.54
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なんでこういう人って土下座させたがるんだろう
半沢直樹とかの悪影響なんだろうか
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- 446
- 2024/06/12(水) 15:51:51.13
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>>445
土下座とかをテレビで平気で流してるからだろうな
もう土下座をテレビで流すのも禁止にするしかないな
土下座強要は犯罪ですとか言って
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- 447
- 2024/06/12(水) 15:54:03.99
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そもそも土下座の何が犯罪なんだ
何故土下座だけ犯罪になるんだ
切腹なら犯罪にならないのか
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- 448
- 2024/06/12(水) 15:55:24.80
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>>407
なんか尋常じゃないねこの店
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- 449
- 2024/06/12(水) 16:00:01.41
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もしかしてやべーところが経営してる？
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>>423
ただの疑惑であってそれを警察呼んで訴える事すらしてないんだからぼったくり云々言う資格ないよ
酔ってたとか関係ないからな
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