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- ＠シャチ ★ 警備員[Lv.18]
- 2024/06/11(火) 21:54:32.84
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東京都内の老舗天ぷら店に響いた客の怒鳴り声。
天ぷら店の店長に詰め寄る男性客が、突然、レジで怒鳴り声を上げた。
「誰なんだよ!おーーーい。責任者の問題だろ、お前。土下座しろ!この野郎!!おい」と客の怒号が鳴り響いたのは2024年4月。
東京・世田谷区にある老舗天ぷら店「銀座 天一」の店舗だった。
トラブルの発端は、店が男性客の会計を間違えたこと。
男性客の正しい代金は1万円だったが、店側は男性客に誤って2万円を請求したという。
これに男性客は激怒し「2万円と1万円じゃ全然違うだろ、この野郎」と怒鳴り、店長は「申し訳ございません」と謝罪したが、「土下座しろ!この野郎!!」とすごんできたという。
客:
できねーのか!できねーのかよ!!
店長:
土下座は申し訳ございません、できません。
客:
じゃあ謝罪しろよ、ちゃんと。
女性店員:
すみません…。
客:
ええ!!!
女性店員:
申し訳ございませんでした。
店長:
私の方から、会計も含めてサービスをちゃんと…。
客:
誰が責任持つんだよ、これ!
店側は何度も謝罪するが、男性客の怒りが収まることはない。
客:
おい!!こんな不愉快な思いをさせてよ!
女性店員:
申し訳ございません…。
客:
謝罪しろよ、お前。ふざけんなよ。
女性店員:
申し訳ございません…。
客:
ふざけてるのもいいところだろ、お前。食事してさ、気持ちよく酔っぱらって、帰ろうと思ったら会計が2万円だよ。おい、いいかげんにしろよ、てめえ、この野郎。
店長:
申し訳ございません。
（以下ソースで
6/10(月) 18:57配信 FNNプライムオンライン（フジテレビ系） リンク先に動画
https://news.yahoo.co.jp/articles/25b13bafb8e381ad65d6f1f87c3779820d1ac6dc
★１ 2024/06/10(月) 22:04:41.15
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1718090681/
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- 34
- 2024/06/11(火) 22:04:12.39
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>>27
歓楽街のガヤガヤワチャワチャしたような小さな居酒屋や立ち飲み屋ならありがちだがな
それでも倍はないわ
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- 35
- 2024/06/11(火) 22:04:45.74
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フードコート
なんでしょ？
そもそも
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- 36
- 2024/06/11(火) 22:05:00.31
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>>8
まったく面白くねぇよ、この野郎！土下座しろ！
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- 37
- 警備員[Lv.8]
- 2024/06/11(火) 22:05:23.58
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もう音声と映像残すのが自衛方法
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- 38
- 2024/06/11(火) 22:05:59.01
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>>1
【東京】
【独自】「土下座しろ！」銀座天ぷら店でカスハラ…会計間違いで激高し謝罪も10分間怒鳴り退店 専門家「典型的カスハラ」
2024年6月10日 月曜 午後6:51
https://www.fnn.jp/articles/-/712010
【独自】「土下座しろ！」天ぷら店で“カスハラ”会計間違いで10分間怒鳴り続け…牛丼店でも頭を下げる店員をスマホで撮影しながら怒鳴る客
2024年6月10日 月曜 午後9:20
https://www.fnn.jp/articles/-/712156?display=full
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- 39
- 2024/06/11(火) 22:06:02.89
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>>14
天ぷら屋が炎上したら大事だろうが！土下座しろ！！
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- 40
- 2024/06/11(火) 22:06:20.15
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1万する天ぷら屋てそれなりの店だろ？
そんなとこで二重請求しちゃったゴメンね☆じゃ済まないだろ
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- 41
- 2024/06/11(火) 22:06:41.61
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１０分で満足とかカスハラでもまだまだ新人レベルだな
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- 42
- 2024/06/11(火) 22:06:48.85
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Oh...Fuck...
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- 43
- 2024/06/11(火) 22:06:59.19
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>>37
アメリカの警察官みたいにボディーカメラも必須だな
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- 44
- 2024/06/11(火) 22:07:56.61
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>>31
まあお酒のせいでキレやすくなってんのもあると思うけど、
わざとだまし取ろうとしたって思い込んじゃったとしたら
簡単にはおさまらないと思うわ
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- 45
- 2024/06/11(火) 22:08:09.15
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https://x.com/yorushokushindo/status/1798318828683993183
映像出てんぞ
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- 46
- 2024/06/11(火) 22:08:23.54
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以前、鹿児島中央駅のビックカメラで売り場の棚ラベルの価格とレジでの価格が違っていて、売り場の男の店員がレジしたんだがその人に価格違うのを指摘したら、
「価格は日々変動してるのでこういう事もありますよー」と言われた。
いやいや、客は売り場の価格見て購入するんだからそれはおかしいし、普通指摘されたら直ぐに売り場の表示確認しに行くだろと。
しばらくいやいやと押し問答した後にやっとその店員が面倒くさそうに売り場に確認に行ったら、商品が通常と違う位置に並んでいたことがわかった。
しかし、棚の一番下にあって床にはいつくばらないと見えないような小さな表示のJANコードや品名とか客がそこまでして確認しなきゃならんのかよと。
店員の態度がまた、客をバカにしたような、レジの間違いじゃないだろと横柄な態度で場を離れて行って、マジで店員の教育悪い店だわ。
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- 47
- 2024/06/11(火) 22:08:27.95
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どこをどうしたら2万を１万に間違えるんだ？
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- 48
- 2024/06/11(火) 22:08:31.32
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>>32
どんだけ飲んだかしらんけど
天ぷらコース5000円
酒代4000円で税サ別って感じかね
むちゃくちゃ高くは感じない
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- 50
- 2024/06/11(火) 22:08:45.19
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本人が気づかなかったら、2万円取られていたわけで。そりゃあ、怒るわ。
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- 51
- 2024/06/11(火) 22:08:45.44
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「申し訳ございません」
→「謝罪しろよ！」
いくらなんでもこいつ日本語できないのか？謝罪はしているだろう
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- 52
- 2024/06/11(火) 22:09:16.29
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>>48
フードコートで？
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- 53
- 2024/06/11(火) 22:09:29.07
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>>40
だからって怒鳴り散らして土下座しろなんてどんな店でもカスハラだわ
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- 54
- 2024/06/11(火) 22:09:35.96
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土下座w
どんな属性の人かお察しだね
店の謝罪に納得いかないなら警察を呼ぶだろうに、なんで呼べなかったんだろ？
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- 55
- 顔デカ山下こと安倍晋三🏺
- 2024/06/11(火) 22:09:42.68
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完全に店が悪いじゃんｗ
まあ俺ならグーグルマップに書くけど
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- 56
- 2024/06/11(火) 22:10:03.60
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>>51
「申し訳ございません」が耳に入ってないんだろ
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- 57
- 2024/06/11(火) 22:10:26.06
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これは店が悪いね
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- 58
- 2024/06/11(火) 22:10:35.87
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ザギンでプラテン
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- 59
- 2024/06/11(火) 22:10:39.78
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>>52
フードコートなの？
天一のフードコート形態なんてあるのか
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- 60
- 2024/06/11(火) 22:10:41.00
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こういう時、マニュアル通りなだけの言い方とかするといくら丁寧な謝罪の言葉でも心がこもってないと捉える人はいるだろうな。
それでも俺は計算間違いとか、きちんと金払ったのに万引き防止タグが反応したりとかトラブルあった時も声荒げたり、店員にキレるなんて事はした事ないけど。
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- 61
- 2024/06/11(火) 22:10:56.94
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>>51
そいつの国の謝罪が「土下座」なんだろ
どこの国だか
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- 62
- 2024/06/11(火) 22:11:10.40
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１万と2万間違えるというか、
金を多く請求する間違いはこれくらいでいい
多くとって後で返すことなんてないんだから
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- 63
- 2024/06/11(火) 22:12:14.38
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>>59
別の店な人が、仲介（話する）
で、貴方が正しい
だってさ
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- 64
- 2024/06/11(火) 22:12:26.28
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稀にホント客をバカにしてるのかという態度の店員はいるからな。
そういうのにはマジギレしてもいいと思うけど事情知らない人から見たら悪疾クレーマーに見えるから、やはり冷静にならんと自分が損するだけ。
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- 65
- 2024/06/11(火) 22:12:36.64
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>>1
カスハラメスウヨあさみ（ @thapthim0614 ）ちゃん、そろそろデマや違法行為で日本と日本人を貶めるのやめませんか？
>メスのネトウヨがよく言ってる「コンス」って何ですか？
>https://i.imgur.com/vTHk5tq.jpg![]()
>
>↓
>
>コンスとはネトウヨが捏造・流布したデマです。
>最近でもネトウヨの特に知能が低い層がそれを信じて使っているようです。
>https://i.imgur.com/4F3RY2A.jpg![]()
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- 66
- 2024/06/11(火) 22:12:56.55
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関西弁ではない客。
標準語で話そうとしているが京阪アクセントに逸れてしまう店員。
ばりばりの地元言葉の女性。
https://youtu.be/MWiuKAv9-XA?si=BhczYbXw0KrRPhUK
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- 67
- 2024/06/11(火) 22:13:26.20
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>>14
火災旋風来ちゃう？
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- 68
- 2024/06/11(火) 22:13:47.19
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全然足んねーじゃん!
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- 69
- 2024/06/11(火) 22:13:54.07
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カスハラする人間の国籍内訳知りたい
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- 70
- 2024/06/11(火) 22:14:36.61
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>>3
金払う側が偉いって感覚なんだろ
だからミスがあるととことん責め立てる
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- 71
- 2024/06/11(火) 22:14:47.77
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間違えすぎワロタ
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- 72
- 2024/06/11(火) 22:15:01.86
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怒りすぎだけど、コレは店が悪い
俺でも怒る
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- 73
- 2024/06/11(火) 22:15:12.89
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地方でガソリンスタンドでガソリン入れた時 リッター 999円で計算されたその場で気づいたから良かったけど旅 客相手に ずいぶんとアコギな商売してるんだなと思いましたよ
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- 74
- 2024/06/11(火) 22:15:30.84
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会社で上司から同じように詰められてるんだろな
負の連鎖よ
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- 75
- 2024/06/11(火) 22:15:39.74
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>>70
１万円
２万円
４万円
１０万円
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- 76
- 2024/06/11(火) 22:16:23.32
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なぜこんな馬鹿のペースに合わせるのか
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- 77
- 2024/06/11(火) 22:16:27.03
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>>3
直ちに誤りを認めて謝ってたらこういうことにはならない
こういう場合客の主張を確認もせずに客が間違ってると条件反射のような態度をする馬鹿店員が多い
最初の対応はそういうものだったはず
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- 78
- 2024/06/11(火) 22:16:34.48
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>>74
どんな会社なんだか
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- 79
- 2024/06/11(火) 22:17:03.68
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>>77
だった「はず」で決めつけるとか
おまえも予備軍だな
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- 80
- 2024/06/11(火) 22:17:22.85
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「こんな店に度と来るか！」で終わればいいのに
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- 81
- 2024/06/11(火) 22:17:25.25
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>>60
いや、ちゃんとしたのならマニュアルが正しい
チェーン店とかならそれくらいノウハウはある
こういうところには無さそうだけど
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- 82
- 2024/06/11(火) 22:17:29.56
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天かすｗｗｗｗ
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- 83
- 2024/06/11(火) 22:17:33.34
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いい大人がさ、大したことでもないのにキレて馬鹿だよ
もう刑事罰をどんどん適用出来るようにしたらいいよ
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- 84
- 2024/06/11(火) 22:17:58.04
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東京は怖いね
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