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- ＠シャチ ★ 警備員[Lv.18]
- 2024/06/11(火) 21:54:32.84
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東京都内の老舗天ぷら店に響いた客の怒鳴り声。
天ぷら店の店長に詰め寄る男性客が、突然、レジで怒鳴り声を上げた。
「誰なんだよ!おーーーい。責任者の問題だろ、お前。土下座しろ!この野郎!!おい」と客の怒号が鳴り響いたのは2024年4月。
東京・世田谷区にある老舗天ぷら店「銀座 天一」の店舗だった。
トラブルの発端は、店が男性客の会計を間違えたこと。
男性客の正しい代金は1万円だったが、店側は男性客に誤って2万円を請求したという。
これに男性客は激怒し「2万円と1万円じゃ全然違うだろ、この野郎」と怒鳴り、店長は「申し訳ございません」と謝罪したが、「土下座しろ!この野郎!!」とすごんできたという。
客:
できねーのか!できねーのかよ!!
店長:
土下座は申し訳ございません、できません。
客:
じゃあ謝罪しろよ、ちゃんと。
女性店員:
すみません…。
客:
ええ!!!
女性店員:
申し訳ございませんでした。
店長:
私の方から、会計も含めてサービスをちゃんと…。
客:
誰が責任持つんだよ、これ!
店側は何度も謝罪するが、男性客の怒りが収まることはない。
客:
おい!!こんな不愉快な思いをさせてよ!
女性店員:
申し訳ございません…。
客:
謝罪しろよ、お前。ふざけんなよ。
女性店員:
申し訳ございません…。
客:
ふざけてるのもいいところだろ、お前。食事してさ、気持ちよく酔っぱらって、帰ろうと思ったら会計が2万円だよ。おい、いいかげんにしろよ、てめえ、この野郎。
店長:
申し訳ございません。
（以下ソースで
6/10(月) 18:57配信 FNNプライムオンライン（フジテレビ系） リンク先に動画
https://news.yahoo.co.jp/articles/25b13bafb8e381ad65d6f1f87c3779820d1ac6dc
★１ 2024/06/10(月) 22:04:41.15
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1718090681/
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- !dongri
- 2024/06/11(火) 22:59:45.76
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銀座 天二 にしてしまえよ
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- 258
- 2024/06/11(火) 22:59:57.39
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>>251
これだけ聞くと何このカスハラ 酷すぎる人間の屑やんと思うけど
例えば「2万円です」「1万しか食べていないですが」「え、2万なんで」と鼻で笑うような態度を仮に取ってたとしたら
切れる人もいると思うｗ
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- 259
- 2024/06/11(火) 22:59:59.27
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なんでも粕腹で済ませんな
接客レベル上げろ
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- 261
- 2024/06/11(火) 23:00:46.63
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他の客にゴキブリより不快な姿を見せてるジジイはゴキブリ以下だよ
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- 262
- 2024/06/11(火) 23:01:38.95
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>>259
日本の接客は世界でも随一だよ。これ以上ないレベル
超先進国の米国のレストラン行ってみな。接客レベルなんて酷いし料理は出てこないしまずいし高いし。
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- 263
- 2024/06/11(火) 23:02:00.64
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なんだと？バカヤロー！ぶち殺すぞ！
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>>260
昨日コンビニで前のおばあちゃんが5分ぐらい粘っていたけど
長過ぎると逆に怒りは沸いてこなかったな
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- 265
- 2024/06/11(火) 23:02:41.96
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>>262
まぁ一般的に言えばそうだけど
店によるとしか言いようがない
全般的に日本の飲食は安くて接客がいいのは間違いないけどな
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- 266
- 2024/06/11(火) 23:04:17.67
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>>242
ようは客からの「間違えてない？」に対してその可能性を考えてチェックしてくれたかってことよ
伝票の計算し直しとかさ
それをしたのか、それとも最初はこっちが間違えてるはずがない、客がいちゃもんつけてきてるという態度だったのかで印象が変わる
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- 267
- 2024/06/11(火) 23:04:35.03
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>>239
常習的な詐欺未遂を誤魔化す為に相手を訴えるとかレベル高いな（笑）
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- 268
- 2024/06/11(火) 23:04:42.20
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ラーメン店や寿司店で店長がヤクザに殺されたケースもあるから、まずは警察を呼ばないと
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- 269
- 2024/06/11(火) 23:04:44.49
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高級なら高級らしく、全てのクオリテ上げないとな。
味さえ良ければいいなんてない。
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- 271
- 2024/06/11(火) 23:05:24.84
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カスハラって経営者が余裕をもってシフトを組ませてないブラック企業に多いな
批判されないように目先を変えてるだけだよな
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- 272
- 2024/06/11(火) 23:06:50.14
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おとなしい客だったら「2万円です」とゴリ押ししたんだろうなあ
天国、天一、ハゲ天と御三家扱いされる一角なのに
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- 273
- 2024/06/11(火) 23:07:08.13
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>>266
それな
まぁいずれにしても土下座要求はないと思うけど
あ、1万しか食べてないんだけどといって
え？2万ですけど何言うてまんねんｗという態度を執拗に取られたら怒るということまでは
理解できるかな
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- 274
- 2024/06/11(火) 23:07:12.81
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善意の第三者で強面の美人局を雇えばええのよ
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- 275
- 2024/06/11(火) 23:07:22.55
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>>13
ホント金勘定も出来ないのかと
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- 276
- 2024/06/11(火) 23:07:51.94
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この大阪人は天一が高級店だと知らずに入ったんだろうな
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- 277
- 2024/06/11(火) 23:08:02.77
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ちっさい人間多いなあ
どうせチビやろ
チビは余裕がない
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- 278
- 2024/06/11(火) 23:08:04.85
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>>266
まあそれはどっちでもいいけど
普通に何を注文したのか一緒に確認するのがベストだろ
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- 279
- 2024/06/11(火) 23:08:13.88
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これはちゃんと事件化したのか？
こんなバカ調子に乗らせるなよ
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- 280
- 2024/06/11(火) 23:08:21.32
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>>271
いやカスハラってお客側がすることだから
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- 281
- 2024/06/11(火) 23:08:25.11
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伝票を他の席と間違える事は確かにある。
店もいい勉強になったな。
クレーマーに感謝だわ。
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- 282
- 2024/06/11(火) 23:08:49.42
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これ吉野家からハシゴしてきてんだろ
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- 283
- 2024/06/11(火) 23:09:39.71
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安倍さんのおかげで60ドルで食えちまうんだ
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- 284
- 2024/06/11(火) 23:09:52.90
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>>282
俺は二人前頼んでないで～
ってか？！
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- 285
- 2024/06/11(火) 23:10:04.97
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高級店だとされてるけど料理の見た目からしてショボいし味も良くないよ。イメージで売ってる店。イメージに騙されやすい人が行く店
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- 287
- 2024/06/11(火) 23:10:24.48
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>>275
ボッタクリ
バー
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- 289
- 2024/06/11(火) 23:10:58.04
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ドゥゲザーしようぜ！
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- 290
- 2024/06/11(火) 23:11:40.40
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>>275
スナックとかで客の酔いをみて請求金額が変わるのはよくある日本古来からの風習だ
でも現代では通用しないけどな
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- 291
- 2024/06/11(火) 23:11:49.30
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>>288
強要罪が教養罪になってるからかと
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- 292
- 2024/06/11(火) 23:11:55.34
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>>282
食いすぎだろw
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- 293
- 2024/06/11(火) 23:11:59.01
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>>272
ハゲ天は下流御用達だろ
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- 294
- 2024/06/11(火) 23:12:45.06
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よく接客業や介護なんてやれるなと感心する、地獄だろ
団塊世代は自分勝手ですぐ怒鳴り散らして威圧することで言うこと聞かせようとする人間の形をした獣
あの世代だけは本当に話が通じないからもう二度と近づきたくない
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- 295
- 2024/06/11(火) 23:13:00.16
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>>272
田舎から出てきた老夫婦だったら、空気に飲まれて払ってしまいそう
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- 296
- 2024/06/11(火) 23:13:09.22
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>>282
てんや「ふー助かったw」
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- 297
- 2024/06/11(火) 23:13:54.02
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いまどき土下座要求なんてダサいな
でもこの額の差もない笑
ぼったくりと同じレベルだろ
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- 298
- 2024/06/11(火) 23:13:59.21
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直前に2万円食べたのに1万円の会計だった人がいた可能性はないのかな
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- 299
- 2024/06/11(火) 23:14:11.42
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そもそも
この天麩羅屋って、
むっちゃ
胡散臭い
らしいね
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- 300
- 2024/06/11(火) 23:14:25.85
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土下座は申し訳ありません。出来ません。
↑
こんな事言ったら火に油
ご容赦ください、やろ
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- 301
- 2024/06/11(火) 23:14:49.71
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しつこく来るようだったら例のマクドナルドの店員を用心棒として雇うといい
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- 302
- 2024/06/11(火) 23:15:12.74
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>>294
まぁ嫌なら辞めればいいだけの話だし
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- 304
- 2024/06/11(火) 23:16:03.81
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自分は企業に電話するとき紳士的かつ普通の対応なんだが企業側がおかしい対応してくることがよくある
中には無茶苦茶理不尽な対応してくることもある
悪質なのは客だけでなく企業の場合もあるのでそれも併せて報道すべき
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- 305
- 2024/06/11(火) 23:16:07.70
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立場が弱い人にしかイキれないヤツって最高にダセーよな
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- 306
- 2024/06/11(火) 23:16:20.34
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>>300
それなんか違いあんの
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- 307
- 2024/06/11(火) 23:16:46.25
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でも怒鳴ったくらいじゃカスハラ認定は微妙だろ
ミスってんのは店側だし、怒るのはむしろふつう
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- 308
- 2024/06/11(火) 23:16:57.60
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老舗高級店とか軒並みバイト時給が安いんで有名だからな
高級店かと思ったら対応が期待はずれということは確かに多い
素人のオバチャンばっか
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