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  • 1
  • @シャチ ★
  • 2024/06/11(火) 20:34:44.57
先週、東京・新宿区にある吉野家の店舗で起きたカスタマーハラスメント、いわゆる“カスハラ”。

頭を下げる店員の姿をスマホで撮影する男性客。
トラブルのきっかけは、店がカレーライス2人前を男性客のテーブルに運んだことだった。

男性客は「カレーライス1人前を注文した」と主張。店側が間違っているとして、「店長を出せ」と要求したという。
しかし、店長代理が対応したことが男性客の怒りに火を付けたという。

客:
嘘ついて言ったんだね、店長だってね。あんた自分が店長だと言ったよ。代行ではなく店長だって言ったんだよ。なんでおたくは嘘つくの。正義感だすなよ。

この動画を撮影した人は「(男性客が)『俺(カレーライスを)1個しか注文してないけど』と言って、(店員が)『2個出てます』と言って、レシート渡された。タッチパネルで多分、男性客が間違えて注文して2個。間違ったら、これ犯罪だと思った」と話した。

吉野家はカスハラについて、「個別事案の詳細は控える」としつつ、「警察に通報や相談する場合があります」としている。


6/10(月) 19:02配信 FNNプライムオンライン(フジテレビ系) リンク先に動画

https://news.yahoo.co.jp/articles/ac7f1ac389bec7daf066e63ad512abbb29a0659a

★1 2024/06/10(月) 21:59:17.05
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1718064395/

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  • 2024/06/11(火) 20:50:55.25
>>1
これは客悪くないわ

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  • 2024/06/11(火) 20:51:04.21
>>30
「一つの代金でいいのかラッキー」
>>33
5chでも本質と関係ないとこつついてマウントとる奴いるじゃん、誤字とか。それと同じかと

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  • 2024/06/11(火) 20:51:05.60
最近吉野家のカフェ風店舗が増えてきて何を勘違いしてんだ?食うか食われるかカウンターで客同士が殺伐としてなきゃ吉野家じゃないだろ。タッチパネルだ?牛、並一丁!が吉野家だろ。

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  • 2024/06/11(火) 20:51:18.61
何でここまで怒れるの?

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  • 2024/06/11(火) 20:51:45.20
2個注文したのは客のミスだしな
カスすぎるカス

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  • 2024/06/11(火) 20:52:09.01
なんだ店が悪いじゃん

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  • 2024/06/11(火) 20:52:45.92
>>2
2個食うから2個買ってんだろぉぉ!くだらないこと聞くなぁぁ!土下座土下座土下座ぁぁ!!!!

と、なる可能性が。

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  • 2024/06/11(火) 20:53:31.53
昔はよその国を民度が低いとか言って笑ってたけど
最近はもうよその国のこと笑えないね

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  • 2024/06/11(火) 20:53:42.52
>>32
からあげ丼

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  • 2024/06/11(火) 20:53:56.99
カスハラには鉄槌を

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  • 2024/06/11(火) 20:54:19.56
タッチパネルも使いこなせないのかよ

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  • 2024/06/11(火) 20:54:55.16
>>2
牛丼2個食いヤツもいるらしいからなあ

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  • 2024/06/11(火) 20:55:32.90
少しでも変なら確認しに来るけどな普通の店は

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  • 2024/06/11(火) 20:55:36.59
1人客で大盛りでなく2個
普通なら確認するよな
アホみたいに「注文入ったんで」出すってロボットか
子供のお使いかベトナム人か

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  • 2024/06/11(火) 20:55:44.78
よく恥ずかしげもなくここまで怒れるな

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  • 2024/06/11(火) 20:56:05.25
「そいつより俺のが先だぜ」
「ビールはまだかぁ!」
というクレームなら吉野家ではありがち

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  • 2024/06/11(火) 20:56:05.38
>>26
一人で二人前食べる人もいるので

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  • 2024/06/11(火) 20:56:20.77
最近行ってないが、どういうタッチパネルの仕様だ?
普通は種類選択したら、別途個数を別の枠で入力するもんだと思うが。
タップ連続で入力できるのか?

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  • 2024/06/11(火) 20:57:00.27
全部100円引きとかだと
並2個頼むからな

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  • 2024/06/11(火) 20:57:15.12
>>43
動画見たけど猿だったよ。

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  • 2024/06/11(火) 20:57:34.04
天プラ改変?

肉系かよwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

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  • 2024/06/11(火) 20:57:59.85
これからは学校でもやられたらやり返せるような教育をしろ

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  • 2024/06/11(火) 20:58:32.77
吉野家に限らずタッチパネルはロスが多い印象だわ
やっぱ人間が注文取りに来ると責任感で最後まで面倒見てくれる

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  • 2024/06/11(火) 20:58:40.25
店長なんか呼んでも解決しない
普通の場合店長がいちいち全ての注文を覚えているわけじゃない

アホにはわからんのかね
外食するな

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  • 2024/06/11(火) 20:58:47.68
>>21
インスタ蝿「」

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  • 2024/06/11(火) 20:58:52.45
>>53
わざわざ確認とる手間を考えたらタッチパネルでの注文なんかしない
確定前に確認しなかった客に落ち度がある方法なんだよ
そして嫌なら利用しなければいい

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  • 2024/06/11(火) 20:59:24.86
>>27
車の運転とかで意地になって前走りたがる奴に似てるな

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  • 2024/06/11(火) 21:00:25.36
スマホ注文だと他人の席でも注文できるよな
なんでこんな都合良く撮影できたのかな

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  • 2024/06/11(火) 21:00:39.22
吉野家が断トツで悪いね


ご発注絶対しないようなシステム作らないとダメ

あっとうてきに吉野家悪し

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  • 2024/06/11(火) 21:00:42.43
そうゆう殺伐とした雰囲気じゃいいんじゃねーか

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>>53
大盛が無いから多く食べたい人は複数注文する
バカなんじゃないの?

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  • 2024/06/11(火) 21:01:04.06
ところで、店員が嘘をついて対応したことわすれてないか?

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  • 2024/06/11(火) 21:01:45.07
マックのあのぶち切れ店員と闘わせてみたい

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  • 73
  • 警備員[Lv.1][新芽]
  • 2024/06/11(火) 21:02:02.20
https://x.com/yorushokushindo/status/1798318828683993183
おじさんが撮影した動画wwwww

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  • 2024/06/11(火) 21:03:10.23
口頭の注文ならその場で防げたミスなのに、本当アホくさいトラブルやね

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  • 2024/06/11(火) 21:03:51.21
くだらねーな
黙って2つカレー食えよ
吉野家でカレー食うなんてセンスなさすぎなんだよ

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  • 2024/06/11(火) 21:04:15.81
>>51
特盛頼むなら並2つ食うわな

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  • 2024/06/11(火) 21:05:02.28
客層が悪い店はこれだから嫌だ

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  • 2024/06/11(火) 21:05:28.94
かつやで先客いたけど後から入った俺の方にカツ丼出たときにはワロタなあ 美味しく頂きました

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  • 2024/06/11(火) 21:08:27.41
エサ場だからな

空腹で荒ぶってるケダモノだよ

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  • 2024/06/11(火) 21:08:31.25
精神病だろ?コイツ
かお出せよ

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  • 2024/06/11(火) 21:08:38.80
吉野家は行かないから知らんがあれ分かりにくいの多いからな
俺は間違った事はないけど間違える奴はいるだろうな

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  • 2024/06/11(火) 21:08:41.02
男なら黙って二個共食えよw
本当にタマ付いてるのか?カマ野郎が

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  • 2024/06/11(火) 21:09:26.48
先日久々に吉野家行ったら前払いになっててビビった

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  • 2024/06/11(火) 21:09:26.84
2個買って支払いの時に気づきそうだけど

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  • 2024/06/11(火) 21:09:44.75
>>71
代理ならまあいいだろ
店長じゃなきゃダメな理由あるのか?
俺様の相手は店長クラスじゃないと嫌だもんって人?

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  • 2024/06/11(火) 21:09:46.81
手が震えて図らずしてダブルクリックしちゃうときあるよな
歳なんだと思う
もしくはアル中とか

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  • 2024/06/11(火) 21:09:50.45
吉野家ってのはな、もっと殺伐としてるべきなんだよ。

Uの字テーブルの向かいに座った奴といつ喧嘩が始まってもおかしくない、刺すか刺されるか、そんな雰囲気がいいんじゃねーか。女子供は、すっこんでろ。

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  • 2024/06/11(火) 21:09:58.57
弱者男性はこういう時やたら強気よな

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  • 89
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  • 2024/06/11(火) 21:10:14.80
関東人の品性の無さはおそらく土地柄なんだろうけど
他県まで来て迷惑をかけないようにただ祈るのみだわ

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  • 2024/06/11(火) 21:10:15.36
吉野家の牛丼は至高
松屋やすき家とか言ってる奴は
もれなく味覚障害w

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  • 91
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  • 2024/06/11(火) 21:10:49.35
そうだ、Amazonで同じDVD2枚買っちゃった事あるわ
ベゾス呼びつければ良かったわ

フリック回転寿司
フリックラーニング
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