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  • 1
  • @シャチ ★
  • 2024/06/11(火) 20:34:44.57
先週、東京・新宿区にある吉野家の店舗で起きたカスタマーハラスメント、いわゆる“カスハラ”。

頭を下げる店員の姿をスマホで撮影する男性客。
トラブルのきっかけは、店がカレーライス2人前を男性客のテーブルに運んだことだった。

男性客は「カレーライス1人前を注文した」と主張。店側が間違っているとして、「店長を出せ」と要求したという。
しかし、店長代理が対応したことが男性客の怒りに火を付けたという。

客:
嘘ついて言ったんだね、店長だってね。あんた自分が店長だと言ったよ。代行ではなく店長だって言ったんだよ。なんでおたくは嘘つくの。正義感だすなよ。

この動画を撮影した人は「(男性客が)『俺(カレーライスを)1個しか注文してないけど』と言って、(店員が)『2個出てます』と言って、レシート渡された。タッチパネルで多分、男性客が間違えて注文して2個。間違ったら、これ犯罪だと思った」と話した。

吉野家はカスハラについて、「個別事案の詳細は控える」としつつ、「警察に通報や相談する場合があります」としている。


6/10(月) 19:02配信 FNNプライムオンライン(フジテレビ系) リンク先に動画

https://news.yahoo.co.jp/articles/ac7f1ac389bec7daf066e63ad512abbb29a0659a

★1 2024/06/10(月) 21:59:17.05
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1718064395/

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  • 2024/06/12(水) 03:45:21.17
>>393
本心と異なる意思表示したとき、錯誤だといって取り消せるかどうかの問題
意思表示を信じた相手に重大な過失がなければ取り消せないのが民法のルール

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  • 2024/06/12(水) 03:46:53.17
>>393
カスハラ野郎が高圧的だからに決まってるじゃん
俺たちは弱い者弱い立場の者の味方だ!

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  • 2024/06/12(水) 03:54:59.05
現金で食券前売りとかなら何も問題なかった 意味のないキャッシュレスが招いた弊害のひとつと言っていい

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  • 397
  • 2024/06/12(水) 03:55:26.38
たかだか500円もしないものにゴネまくってオラついた挙げ句全世界に顔を晒して恥を広めるとか
こんなことしたら今どきすぐに拡散されるってわかんないのかね

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  • 2024/06/12(水) 03:57:18.64
>>396
キャッシュレスでも食券制なら問題にならなかった
キャッシュでも、後払いなら問題になる

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  • 2024/06/12(水) 04:00:45.24
胸くそ悪いゴミカス客なのは理解出来た

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  • 2024/06/12(水) 04:03:03.72
クレーマーってホント迷惑
不快なキレ態度聞かされるとメシがマズくなる

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  • 401
  • 2024/06/12(水) 04:03:22.66
>>349
世の中を知らなさすぎ。

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  • 2024/06/12(水) 04:11:12.14
サザエさんで波平が店でカレーライスといっても返事がないので
何回も大声でいったらいった分だけカレーライスがきて
なら一回言えばいいんだよと店の人に逆切れされてるのがあったな

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  • 2024/06/12(水) 04:24:16.32
牛丼屋とかコンビニの客がまともなわけねーじゃん(笑)

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  • 2024/06/12(水) 04:28:41.54
結局ほかの客がお前うるせえよってスプーン投げつけて大喧嘩で警察沙汰ってところが昔の吉野家っぽくていいオチだよね

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  • 2024/06/12(水) 04:32:51.03
2個くらいペロリだよ

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  • 2024/06/12(水) 04:34:37.80
2個じゃ足りなくね?普通
ジャップは少食なのか?

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  • 2024/06/12(水) 04:36:55.10
>>2
クソデブだったんじゃね?

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  • 2024/06/12(水) 04:38:06.65
ヒステリックな人間増えたね

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  • 2024/06/12(水) 04:38:48.23
つーか何で店員はテメーがタッチパネルで2個注文したんだろが!
ってキレなかったの?

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  • 2024/06/12(水) 04:45:55.63
>>410
普通クルーハラスメントで返すよね

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  • 2024/06/12(水) 04:47:42.34
中村秀一
弘岡保史
石崎裕志
服部淳一
森野原直美
西野寛哉
安達宏美
船津智生
渚西中学校の生徒教員全員集団ストーカーです

創○学会員かも知れません


大阪府 枚方市 西牧野 石崎裕志

コイツは西牧野の集団ストーカーの一員。
消費者金融7社から、借金が限度額まであり。

そしてコイツは自分の妹を強姦したクズ
コイツの妹はその後、援助交際を始めるようになった。
教師や親は、児童相談所にも相談せずほったらかし。
そしてまたコイツの弟の義人はガチのヤクザ。

見つけ次第、通報をお願いします。

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  • 2024/06/12(水) 04:54:41.11
>>1
死刑で

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  • 2024/06/12(水) 04:54:55.54
>>53
いちいち店員に確認とってもらわないと注文もできない池沼w
生きるの大変そうw

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  • 2024/06/12(水) 04:57:10.82
なんでお前如き底辺に店長が出向いてくれると思ったんだ?
その場にいたら聞いてたわ

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  • 416
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  • 2024/06/12(水) 04:58:44.17
店員の落ち度ってどこ?
確認しなかった事?
馬鹿いうなお前のお母さんじゃねえぞ

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  • 417
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  • 2024/06/12(水) 04:59:28.52
DQNのスマホ鳥は襟巻きトカゲの威嚇のようなもの

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  • 2024/06/12(水) 05:01:56.17
1個しか頼んでないのに、タッチパネルが2個頼みやがったんだろ
タッチパネルが悪いんだろ
タッチパネルと話にならんから店員を呼んで、店員も話にならんから、店長呼んだ
キレるわな

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  • 2024/06/12(水) 05:04:05.16
Twitterでデマを拡散するジジイw
https://ja.everybodywiki.com/TOYO#X%EF%BC%88twitter%EF%BC%89

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  • 2024/06/12(水) 05:06:07.12
大盛りや特盛りがあってよれらを注文するより並二つの方が得だったりするのかな

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  • 2024/06/12(水) 05:08:12.93
俺はトイレ行ってる間に誰かが座って注文したらしく頼んでないものが来たことがある
昼時のカウンターで混み合ってるとそれがありうる
客のミスとも言い切れないから払い戻しに応じれば良かった

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  • 2024/06/12(水) 05:08:50.06
仁菜と智ちゃんとルパさんも大変だな

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  • 2024/06/12(水) 05:10:53.15
二つ頼んで代金は一つ分しか払おうとせずこんな行動したら強盗致傷

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  • 2024/06/12(水) 05:15:56.49
DQNは

謝罪と土下座が大好物

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  • 2024/06/12(水) 05:17:10.02
>>1
カスハラは本社が店長にパワハラをしてると成立する

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  • 2024/06/12(水) 05:18:36.34
ただいま店長は不在ですが
生娘シャブづけの元社長に連絡とっております

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  • 2024/06/12(水) 05:20:20.50
店員が悪いわ
誤発注で記録残ってるんだから騒ぐなら警察呼ぶでいいんだよ

まぁクレーマー側もおそらく操作ミスって気付いたから途中から店長代理が店長名乗ってたとかクソどうでもいいことに怒りをシフトしてたけど
こういう連中にぺこぺこして甘やかすのは店にとってもよくないよ

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  • 428
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  • 2024/06/12(水) 05:23:20.99
日本がいくら韓国に対して謝っても、 
彼らは、いつまでも謝罪や賠償の要求を
繰り返します。
そのことに対し、多くの日本人が疑問に思うと
ともに辟易としているのが現状ではないでしょうか。

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  • 429
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  • 2024/06/12(水) 05:25:23.17
>>6
間違えたの分かってるから怒鳴って誤魔化そうとしたんだろ

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  • 2024/06/12(水) 05:34:51.10
>>427
操作ミス立証出来ないでしょ

主張からすると自分は1個しか頼んでないのに2個頼んだ事になってるわけでしょ
途中でトイレに立った時に誰かにイジられたとか、注文内容を店側が間違ったから客のせいにする為に書き換えたとか

1個しか頼んで無いというなら1個だけ渡せばイイだけ
システムが完璧という前提がないわけで

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  • 2024/06/12(水) 05:39:58.21
>>430
それは店に損害が出ない場合であって、料理して持ってきて、やっぱりいりませんは通用しない

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  • 432
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  • 2024/06/12(水) 05:42:09.76
>>194
おまえがきちがい

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  • 2024/06/12(水) 05:44:01.12
>>431
損害?
脆弱な仕組みを客のせいにしてるだけじゃん
頼んだ内容を払う
当たり前の事

タッチパネルなんかつかわなけイイだけ

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  • 434
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  • 2024/06/12(水) 05:49:18.91
次は警察に突き出しましたと報告できるようにしてくれ
クレーマーは犯罪者予備軍
【大分】イオンで84歳女性が刺され死亡した事件 逮捕された55歳男は有名なクレーマーだという [シャチ★]

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  • 2024/06/12(水) 05:49:48.93
>>433
確認画面でてOK押したくせに甘えてはいけない
言った言わないの水掛け論になるよりずっとマシ

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  • 436
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  • 2024/06/12(水) 05:50:54.59
初動の対応が大事なんだよ
とりあえず謝るお早めるべく

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  • 2024/06/12(水) 05:53:49.52
>>393
カスハラスレは必ず本職の人が書き込みに来るので面白さが安定してると思う
まだ恥ずかしい行為と浸透してなくて書き控えする空気感ではないし
頭の悪いサンドバッグが安定して供給される

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  • 438
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  • 2024/06/12(水) 05:55:57.18
>>435
屁理屈
何で正常に動く事が前提なわけ?
1個しか頼んでないなら1個だけ渡せば終わるだろうに
発注履歴も消えるんだし、店側が一方的に都合よく改変出来るシステムで主張する考え方がアホ

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  • 439
  • 2024/06/12(水) 06:00:18.58
日本は優しいな
こんなにしたらアメリカでは銃が
中国では青龍刀が出てくるのにな

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  • 440
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  • 2024/06/12(水) 06:01:47.05
>>438
むしろ2個の注文で2個出して何が悪いのか
改変できるシステムなんて作るほうがコストかかる
そもそも、改ざんしたって店員にはなんのメリットもない

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  • 441
  • 2024/06/12(水) 06:02:39.71
本職おるね

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  • 442
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  • 2024/06/12(水) 06:05:04.25
こういうおじさん達は自分が間違えたことを認めたくないから自己防衛の為にキレて相手のせいにしようとするからね。
対応としては1個しか頼んでないと言われた時点で、店員側がこいつ間違えたなと判断して、タブレットでよくあることなんです。扱いづらくて申し訳ございません。
ぐらいで流しときゃ無駄なトラブルは避けられるね

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  • 2024/06/12(水) 06:12:53.67
>>420
十数年前そんな話題あった記憶

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  • 444
  • 2024/06/12(水) 06:13:49.44
天ぷら屋じゃなかったのか

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  • 445
  • 2024/06/12(水) 06:14:55.92
410円とちっぽけなプライド保つためにイキって怒鳴り散らした結果全世界にブサイクな顔を晒して拡散されるっていう
早晩特定されるだろうし家族も大変だわな

砂時計アラームタイマー
フリック回転寿司
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