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- 1
- ＠シャチ ★
- 2024/06/11(火) 20:34:44.57
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先週、東京・新宿区にある吉野家の店舗で起きたカスタマーハラスメント、いわゆる“カスハラ”。
頭を下げる店員の姿をスマホで撮影する男性客。
トラブルのきっかけは、店がカレーライス2人前を男性客のテーブルに運んだことだった。
男性客は「カレーライス1人前を注文した」と主張。店側が間違っているとして、「店長を出せ」と要求したという。
しかし、店長代理が対応したことが男性客の怒りに火を付けたという。
客:
嘘ついて言ったんだね、店長だってね。あんた自分が店長だと言ったよ。代行ではなく店長だって言ったんだよ。なんでおたくは嘘つくの。正義感だすなよ。
この動画を撮影した人は「（男性客が）『俺（カレーライスを）1個しか注文してないけど』と言って、（店員が）『2個出てます』と言って、レシート渡された。タッチパネルで多分、男性客が間違えて注文して2個。間違ったら、これ犯罪だと思った」と話した。
吉野家はカスハラについて、「個別事案の詳細は控える」としつつ、「警察に通報や相談する場合があります」としている。
6/10(月) 19:02配信 FNNプライムオンライン（フジテレビ系） リンク先に動画
https://news.yahoo.co.jp/articles/ac7f1ac389bec7daf066e63ad512abbb29a0659a
★１ 2024/06/10(月) 21:59:17.05
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1718064395/
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- 330
- 警備員[Lv.5][芽]
- 2024/06/12(水) 00:15:01.34
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タッチパネルで注文を確定する際に、注文リストと合計金額が表示されるから、内容を確認してなかったんだろうな
たぶんこいつは日頃から仕事のミスを他人のせいにしていると思う
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- 331
- 2024/06/12(水) 00:15:14.68
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松屋で持ち帰りの客が椅子に座るなと言われてブチギレてるのはみたことある
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- 332
- 2024/06/12(水) 00:15:42.94
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近所のねこを捕まえてきて「うちの店長です。優しくしてください。」で回避や
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- 333
- 2024/06/12(水) 00:16:38.01
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>>330
そもそも
タッチパネル注文
な
ソースが無い
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- 334
- 2024/06/12(水) 00:17:00.41
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東京の人の怒り方メッチャ怖いもんな
関西ではありえへん
二人前出されても一人前注文したのにで通したらええだけや
注文時なんぼタッチパネルの数量押し間違えたとしても
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- 335
- 2024/06/12(水) 00:18:55.33
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>>334
は？関西人そんな優しいわけ？
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- 336
- 2024/06/12(水) 00:20:23.36
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>>334
田舎の市役所で騒いでるの関西弁多いぞ
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- 337
- 2024/06/12(水) 00:21:45.58
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>>313
自販機で間違えてボタン押して
逆ギレからの破壊行為
ってパターンの人かも…
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- 338
- 警備員[Lv.30]
- 2024/06/12(水) 00:24:43.65
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>>334
全国的には関西弁のほうが怖いよ。
特に河内弁は怖いな。
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- 339
- 2024/06/12(水) 00:26:23.18
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たかだかカレー一個でどんだけブチギレてんのよ
暇すぎるやろ
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- 340
- 警備員[Lv.21]
- 2024/06/12(水) 00:28:50.63
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>>339
カレーは一皿、な
教養がないねえ
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- 341
- 2024/06/12(水) 00:29:53.49
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>>334
関西弁の言葉自体は激しいけど上手く冗談にすればすむもんな
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- 342
- 警備員[Lv.30]
- 2024/06/12(水) 00:31:46.74
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>>341
違うと思うわ。
怖い系の関西弁エリアを知らないのでは。
元々の言い方がきつい。
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- 343
- 2024/06/12(水) 00:35:04.97
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たかが大衆食堂のカレーライスで何切れてんのこの人。
器ちっちゃいしみっともないし情けないジャップだ。
まいっかーちょうど腹減ってたんだよね〜くらいでええやん。
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- 344
- 2024/06/12(水) 00:38:15.08
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「犬の家」なんかもう３０年以上行ってねーな、こんな店こういう野良犬が来てもあったりめーだっつーの！知性も品性も愚劣の極地！生娘しゃぶ漬けカレー美味いか犬！
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- 345
- 警備員[Lv.6][芽]
- 2024/06/12(水) 00:42:18.60
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こんなことでそこまで怒るってどんだけ悲しい生活なんだよ
情けない
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- 346
- 2024/06/12(水) 00:44:19.71
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データベース作れ
キチガイのせいで病むとか経済的損失
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- 347
- 警備員[Lv.30]
- 2024/06/12(水) 00:45:38.07
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>>345
代金支払いの有無で変わってくると思うわ。
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- 348
- 2024/06/12(水) 00:48:16.28
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>>330
仕事のミスとやらも起きない様なシステム作りをしなきゃならん
よーく確認して下さいじゃねーんだよ
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- 349
- 2024/06/12(水) 00:48:55.93
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>>347
まともに生きてるやつは怒りはしない撮影もしない
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- 350
- 2024/06/12(水) 00:50:45.86
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>>2につきると思うんだが
AIとか配膳ロボットに頼ると無理なのかな
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- 351
- 2024/06/12(水) 00:50:58.55
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同じもの2つ注文しません
私の場合はすぐに料理人が指摘して最初の注文を取り消してくれました
まるで自分たちのシステムの不備であるかのように
少しの恩着せがましさもなく
好感しかなかったです
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- 352
- 珍・ポタージュ
- 2024/06/12(水) 00:51:34.91
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そうね、安野さんなら安心だわ。
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- 353
- 2024/06/12(水) 00:51:49.08
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店長のを出せ！
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- 354
- 2024/06/12(水) 00:52:01.97
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>>325
吉野家なんて並か大盛くらいだろ
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- 355
- 2024/06/12(水) 00:53:06.42
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そもそも吉野家でカレーを食べるのがおかしい
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- 356
- 2024/06/12(水) 00:54:11.02
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穏やかな人なら無理して2杯食べるのかな
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- 357
- 2024/06/12(水) 00:54:51.67
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>>176
お詫びにもう一皿カレー出せばよかったねｗ
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- 358
- 2024/06/12(水) 00:57:19.27
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本部は訴えるべきだろう
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- 359
- 2024/06/12(水) 00:59:23.23
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>>316
松屋はハンバーグやカレー、なか卯は親子丼
牛丼屋の牛丼は飾りよ
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- 360
- 2024/06/12(水) 01:04:47.38
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>>32
汁男優
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- 361
- 2024/06/12(水) 01:12:08.51
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関係ない方向から意見するとタッチパネルの注文システムはどこも微妙に使いにくい
原因は売りたい商品への誘導が入ってる場合が多いから
ケンタなんか最悪ですw
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- 362
- 2024/06/12(水) 01:13:39.52
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>>357
せめてお持ち帰りで
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- 363
- 2024/06/12(水) 01:14:45.70
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>>1
バグかもしれんじゃん
店もその前提で対応すればよかったんじゃね？w
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- 364
- 2024/06/12(水) 01:15:09.47
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>>361
あるある
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- 365
- 2024/06/12(水) 01:15:24.52
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タッチパネルは楽天じゃねえんだよな
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- 366
- 2024/06/12(水) 01:16:33.04
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>>6
そもそもバグかもしれんし
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- 367
- 2024/06/12(水) 01:22:45.32
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>>22
それは普通じゃない
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- 368
- 2024/06/12(水) 01:23:31.03
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ちょっとくやしいがカレー食べたくなってきた
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- 369
- 2024/06/12(水) 01:29:04.11
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２つ出てきたら２つ食えよ
それが男だろ
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- 370
- 2024/06/12(水) 01:46:15.55
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>>369
いや金払わされたら怒るだろ
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- 371
- 2024/06/12(水) 01:55:08.56
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筑豊田川じゃこんな平和な感じじゃないよ、なんせ店員も客もヤクザもしくは知り合いにヤクザがいるから、即殺し合いに発展する。
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- 372
- 警備員[Lv.8]
- 2024/06/12(水) 02:01:35.61
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このバカのおかげで関係ないウチらが迷惑するんだよ
正義マンが引きずりだせ
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- 373
- 警備員[Lv.12]
- 2024/06/12(水) 02:09:46.49
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吉野家でそんな怒る事ある？
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- 374
- 2024/06/12(水) 02:13:22.97
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誤操作は契約無効やろ
企業側がケタ間違えたの注文しても強制キャンセルまかり通ってるのに
こんなもん一方的に消費者側だけが不利なシステム法的にもおかしいわ
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- 375
- 2024/06/12(水) 02:15:26.70
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>>373
殺伐としてるのが本来の吉野家
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- 376
- 2024/06/12(水) 02:26:27.69
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>>331
当然だわ
ガラガラならまだしもそこそこ混んでるなら店内客優先だろが
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- 377
- 2024/06/12(水) 02:57:21.94
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>>374
届いてから頼んだつもり無いから要らない、金も払わないってできるの？
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- 378
- 2024/06/12(水) 02:59:59.74
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千葉市若葉区のコンビニ店のアルバイト・花沢元容疑者（32）は26日午前7時前、70歳の客の男性を投げ飛ばして後頭部を床に打ち付けたうえ、倒れた男性の顔を殴るなどして大けがをさせた疑いが持たれています。男性は意識不明の重体です。
これを見習え
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- 379
- 2024/06/12(水) 03:01:58.85
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>>378
意識不明までいけば
クレームいってこないかもな
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- 380
- 2024/06/12(水) 03:04:00.11
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>>334
冷静に買っといてそれで通そうとする方が怖いわ
店側は作って提供しているのに
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