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- ＠シャチ ★
- 2024/06/11(火) 20:34:44.57
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先週、東京・新宿区にある吉野家の店舗で起きたカスタマーハラスメント、いわゆる“カスハラ”。
頭を下げる店員の姿をスマホで撮影する男性客。
トラブルのきっかけは、店がカレーライス2人前を男性客のテーブルに運んだことだった。
男性客は「カレーライス1人前を注文した」と主張。店側が間違っているとして、「店長を出せ」と要求したという。
しかし、店長代理が対応したことが男性客の怒りに火を付けたという。
客:
嘘ついて言ったんだね、店長だってね。あんた自分が店長だと言ったよ。代行ではなく店長だって言ったんだよ。なんでおたくは嘘つくの。正義感だすなよ。
この動画を撮影した人は「（男性客が）『俺（カレーライスを）1個しか注文してないけど』と言って、（店員が）『2個出てます』と言って、レシート渡された。タッチパネルで多分、男性客が間違えて注文して2個。間違ったら、これ犯罪だと思った」と話した。
吉野家はカスハラについて、「個別事案の詳細は控える」としつつ、「警察に通報や相談する場合があります」としている。
6/10(月) 19:02配信 FNNプライムオンライン（フジテレビ系） リンク先に動画
https://news.yahoo.co.jp/articles/ac7f1ac389bec7daf066e63ad512abbb29a0659a
★１ 2024/06/10(月) 21:59:17.05
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1718064395/
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- 21
- 2024/06/11(火) 20:42:40.25
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店内撮影禁止じゃねーの？
「この動画を撮影した人」もカスハラでは？
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- 22
- 2024/06/11(火) 20:42:57.74
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>>2
吉野家は2個頼む人普通に居るのでね…
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- 24
- 2024/06/11(火) 20:43:25.13
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というかその場で警察呼べよ
民事扱いか？
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- 25
- 2024/06/11(火) 20:43:29.67
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>>23
食ってええの？
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- 26
- 2024/06/11(火) 20:44:02.43
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「タッチパネルがおかしい！
「2個注文されたらおかしいと思って確認しろよ！」
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- 27
- 2024/06/11(火) 20:44:03.25
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こういうクズは底辺のくせにちんけなプライド持ってるからな
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- 28
- 2024/06/11(火) 20:44:37.83
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>>23
タッチパネルで呼べるようになってるのか
＞店長
＞2つ
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- 29
- 2024/06/11(火) 20:44:37.88
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シェフをここに
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- 30
- 2024/06/11(火) 20:45:01.19
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店長「ひとつで十分ですよ」
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- 31
- 2024/06/11(火) 20:45:11.53
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>>24
明らかな威力業務妨害か強要（土下座要求とか）じゃないと警察呼ぶわけにもいかない
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- 32
- 2024/06/11(火) 20:48:04.83
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吉野家って結局牛丼しかくわないんだが、今日は別のメニューチャレンジしたいと思うんだ
牛丼しか食ったことないやつにおすすめするメニューなんかない？
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- 33
- 2024/06/11(火) 20:48:21.60
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ところで店長代行が店長いない時に店長名乗って何が悪いんだ？
本日は私がこの店を任されてますって毅然とした態度取ればいいじゃん謎にヘコヘコする方もおかしいわ
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- 34
- 2024/06/11(火) 20:48:38.41
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>>31
明らかに威力業務妨害
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- 36
- 2024/06/11(火) 20:49:44.81
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叩き出せ、出禁でいい
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- 37
- 2024/06/11(火) 20:49:48.45
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食い逃げすれば大事にはならなかったのに
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- 38
- 2024/06/11(火) 20:50:00.81
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「二個頼まれてますがよろしいですか？」
「そう注文してるだろ！タッチパネル使えないと馬鹿にしてるのか！店長呼べ！」
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- 39
- 2024/06/11(火) 20:50:19.62
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キャンセルしてカメラの死角で自分で食えば済む話でつよね( ´)Д(｀ )
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- 40
- 2024/06/11(火) 20:50:55.25
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>>1
これは客悪くないわ
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- 42
- 2024/06/11(火) 20:51:05.60
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最近吉野家のカフェ風店舗が増えてきて何を勘違いしてんだ？食うか食われるかカウンターで客同士が殺伐としてなきゃ吉野家じゃないだろ。タッチパネルだ？牛、並一丁！が吉野家だろ。
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- 43
- 2024/06/11(火) 20:51:18.61
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何でここまで怒れるの？
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- 44
- 2024/06/11(火) 20:51:45.20
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2個注文したのは客のミスだしな
カスすぎるカス
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- 45
- 2024/06/11(火) 20:52:09.01
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なんだ店が悪いじゃん
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- 46
- 2024/06/11(火) 20:52:45.92
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>>2
２個食うから２個買ってんだろぉぉ！くだらないこと聞くなぁぁ！土下座土下座土下座ぁぁ！！！！
と、なる可能性が。
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- 47
- 2024/06/11(火) 20:53:31.53
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昔はよその国を民度が低いとか言って笑ってたけど
最近はもうよその国のこと笑えないね
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- 48
- 2024/06/11(火) 20:53:42.52
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>>32
からあげ丼
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- 49
- 2024/06/11(火) 20:53:56.99
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カスハラには鉄槌を
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- 50
- 2024/06/11(火) 20:54:19.56
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タッチパネルも使いこなせないのかよ
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- 51
- 2024/06/11(火) 20:54:55.16
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>>2
牛丼2個食いヤツもいるらしいからなあ
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- 52
- 2024/06/11(火) 20:55:32.90
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少しでも変なら確認しに来るけどな普通の店は
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- 53
- 2024/06/11(火) 20:55:36.59
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1人客で大盛りでなく2個
普通なら確認するよな
アホみたいに「注文入ったんで」出すってロボットか
子供のお使いかベトナム人か
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- 54
- 2024/06/11(火) 20:55:44.78
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よく恥ずかしげもなくここまで怒れるな
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- 55
- 2024/06/11(火) 20:56:05.25
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「そいつより俺のが先だぜ」
「ビールはまだかぁ！」
というクレームなら吉野家ではありがち
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- 56
- 2024/06/11(火) 20:56:05.38
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>>26
一人で二人前食べる人もいるので
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- 57
- 2024/06/11(火) 20:56:20.77
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最近行ってないが、どういうタッチパネルの仕様だ？
普通は種類選択したら、別途個数を別の枠で入力するもんだと思うが。
タップ連続で入力できるのか？
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- 58
- 2024/06/11(火) 20:57:00.27
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全部100円引きとかだと
並2個頼むからな
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- 59
- 2024/06/11(火) 20:57:15.12
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>>43
動画見たけど猿だったよ。
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- 60
- 2024/06/11(火) 20:57:34.04
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天プラ改変？
肉系かよwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
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- 61
- 2024/06/11(火) 20:57:59.85
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これからは学校でもやられたらやり返せるような教育をしろ
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- 62
- 2024/06/11(火) 20:58:32.77
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吉野家に限らずタッチパネルはロスが多い印象だわ
やっぱ人間が注文取りに来ると責任感で最後まで面倒見てくれる
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- 63
- 2024/06/11(火) 20:58:40.25
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店長なんか呼んでも解決しない
普通の場合店長がいちいち全ての注文を覚えているわけじゃない
アホにはわからんのかね
外食するな
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- 64
- 2024/06/11(火) 20:58:47.68
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>>21
インスタ蝿「」
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- 65
- 2024/06/11(火) 20:58:52.45
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>>53
わざわざ確認とる手間を考えたらタッチパネルでの注文なんかしない
確定前に確認しなかった客に落ち度がある方法なんだよ
そして嫌なら利用しなければいい
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- 66
- 2024/06/11(火) 20:59:24.86
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>>27
車の運転とかで意地になって前走りたがる奴に似てるな
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- 67
- 2024/06/11(火) 21:00:25.36
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スマホ注文だと他人の席でも注文できるよな
なんでこんな都合良く撮影できたのかな
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- 68
- 2024/06/11(火) 21:00:39.22
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吉野家が断トツで悪いね
ご発注絶対しないようなシステム作らないとダメ
あっとうてきに吉野家悪し
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- 69
- 2024/06/11(火) 21:00:42.43
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そうゆう殺伐とした雰囲気じゃいいんじゃねーか
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- 70
- 警備員[Lv.8][新芽]:0.00029188
- 2024/06/11(火) 21:00:44.68
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>>53
大盛が無いから多く食べたい人は複数注文する
バカなんじゃないの？
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- 71
- 2024/06/11(火) 21:01:04.06
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ところで、店員が嘘をついて対応したことわすれてないか？
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