facebook twitter hatena line google mixi email
★お気に入り追加


■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています

  • 1
  • @シャチ ★
  • 2024/06/11(火) 20:34:44.57
先週、東京・新宿区にある吉野家の店舗で起きたカスタマーハラスメント、いわゆる“カスハラ”。

頭を下げる店員の姿をスマホで撮影する男性客。
トラブルのきっかけは、店がカレーライス2人前を男性客のテーブルに運んだことだった。

男性客は「カレーライス1人前を注文した」と主張。店側が間違っているとして、「店長を出せ」と要求したという。
しかし、店長代理が対応したことが男性客の怒りに火を付けたという。

客:
嘘ついて言ったんだね、店長だってね。あんた自分が店長だと言ったよ。代行ではなく店長だって言ったんだよ。なんでおたくは嘘つくの。正義感だすなよ。

この動画を撮影した人は「(男性客が)『俺(カレーライスを)1個しか注文してないけど』と言って、(店員が)『2個出てます』と言って、レシート渡された。タッチパネルで多分、男性客が間違えて注文して2個。間違ったら、これ犯罪だと思った」と話した。

吉野家はカスハラについて、「個別事案の詳細は控える」としつつ、「警察に通報や相談する場合があります」としている。


6/10(月) 19:02配信 FNNプライムオンライン(フジテレビ系) リンク先に動画

https://news.yahoo.co.jp/articles/ac7f1ac389bec7daf066e63ad512abbb29a0659a

★1 2024/06/10(月) 21:59:17.05
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1718064395/

ここまで見た
  • 118
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:23:48.52
>>109
バグかも

ここまで見た
  • 119
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:24:03.12
>>108
実際こんな事になってるじゃんw

ここまで見た
  • 120
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:24:11.38
>>53
タッチパネルも使えん猿が何か言ってらwww

ここまで見た
  • 121
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:24:23.21
おまえら批判ばっかりだな
まるで選挙前に活動する
おっと誰か来たようだ

ここまで見た
  • 122
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:25:14.00
1つは持ち帰りにしてもらったらええやん

ここまで見た
  • 123
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:25:25.83
なんで自分が間違えといてキレてんの

ここまで見た
  • 124
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:27:04.99
カスハラって60代が最多らしいけど案の上おっさんだった
これぐらいの世代ってパワハラとか概念がなく上司にボロカス言われて育った世代だからカスハラやってしまうんだろうか

ここまで見た
  • 125
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:27:23.76
日本国民は明らかに知能が低下してるよね

ここまで見た
  • 126
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:27:39.19
吉野家なんか逝ってないで
カレー屋行けよw

ここまで見た
  • 127
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:27:46.26
海原雄山の「おかみを出せい!」
これもカスハラ
息子もカスハラで遺伝する

ここまで見た
  • 128
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:27:46.87
私の私のカレーはー

ここまで見た
  • 129
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:27:54.69
>>117
気を利かせて口頭でオーダー受けてしもたんやろな、んで店員用の端末で入力・・・と

ここまで見た
  • 130
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:29:09.75
飲食店のカスハラは女性が多いってテレビが言ってたから
この客の数倍は女さんのクレームがあるんだろうな

ここまで見た
なんでもかんでもタッチパネル式になったせいでついにうちの70代両親が外食屋にいけなった

ここまで見た
  • 132
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:29:38.04
威力業務妨害で逮捕しろよw

ここまで見た
  • 133
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:32:28.64
またトンキンかよどんだけ余裕ねーんだよw
クレーマーだらけの愛知ですらこの手の奴は見た事ねーってのに

ここまで見た
  • 134
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:34:09.56
>>53
店員「この前それ聞いて土下座させられたもんで……」

ここまで見た
  • 135
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:34:46.72
てめぇの操作ミスでカレー2つ来ちゃったのに、真面目に働いてる店員を撮影して「店長だってウソついたよね?」

ださwww

ここまで見た
  • 136
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:35:03.39
まんま老害ネトウヨやんw
xとかでよく見かけるw

ここまで見た
  • 137
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:35:10.75
>>127
ガラッ!「この息子を作ったのは誰だぁ!」

そういや先日10年ぶりになか卯行ったらカウンターが無くなってて席についても券取りに来ないから不安なまま呼び出し待ってたわ

ここまで見た
  • 138
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:35:37.00
吉野家のカレーって美味いの?
牛丼を食べるために行くからカレーを頼む事が無い

ここまで見た
  • 139
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:35:43.03
女将を呼べ!

ここまで見た
  • 140
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:37:05.70
>>65
たまに揉めるのも吉野家の想定内なんだよな

ここまで見た
  • 141
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:37:12.97
はま寿司なんて
隣の客が会計するとき、俺が食った皿まで数えて請求してたぞ
んでその客も間違いに気付かないまま清算して帰ったw

俺はそのあと1皿だけ食って会計した、ほんまええ店や、はま寿司

ここまで見た
  • 142
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:37:15.23
もう接客業は全てロボットに対応させるべきだな
これなら客もカスハラし放題だからwinwinでしょ

ここまで見た
  • 143
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:37:18.28
老害と若害のマリアージュだな

どっちもバカすぎて笑うわ

ここまで見た
  • 144
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:37:21.08
カスハラと書いてネトウヨと読むw

ここまで見た
アホは外食すんな

ここまで見た
  • 146
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:37:35.89
動画見たけどダサすぎて直視出来なかったwwwww

ここまで見た
  • 147
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:39:03.57
まず吉野家のタッチパネルが分かりやすいのかどうか検証してから
客が悪いか吉野家が悪いか議論しようぜ

とんでもないユーザビリティの悪い仕組みなのかもしれん

ここまで見た
  • 148
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:39:47.26
>>124
それもあるし、中間でいびった部下の代わりも探してるらしい
更に頭も身体も老化して、秒でキレたり、モラルが欠如したりする

ここまで見た
  • 149
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:39:51.09
>>147
使いにくいよね

ここまで見た
  • 150
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:39:56.89
昔業平橋のすき家で俺は常連だぞ!俺がこの店を支えてんだぞ!と叫んでた労務者風のお爺さんはまだ生きてるのかなあ

ここまで見た
  • 151
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:40:39.21
2個注文して2個きたら文句言ってんのか
恥ずかしいな店長もそら出ていきたくないだろう笑えてきて

ここまで見た
  • 152
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:41:13.16
吉野家でカレー食う奴wwwwww

ここまで見た
  • 153
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:41:16.94
動画見たけど普通に弱そうだな
誰もビビらんしなんだこれ

ここまで見た
  • 154
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:41:51.62
>>1
基地外はつまみ出せよ
必要以上に謝る必要はない

ここまで見た
  • 155
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:42:14.54
海外通販でポチったものの
画面変わらなかったらからもう一回ポチったら
2枚きたの思い出した

ここまで見た
  • 156
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:42:50.56
パソコンできないやつと一緒だな。俺は何もしてない頼んでない。いやお前が押したからそうなったんやでw

ここまで見た
  • 157
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:43:02.47
んで、この客は店長か代理かの問答を動画撮って何したかったん?

ここまで見た
  • 158
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:43:03.54
バイトと店長飲食は大差ないようなw

ここまで見た
  • 159
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:43:09.08
>>1
カスハラメスウヨあさみ( @thapthim0614 )ちゃん、そろそろデマや違法行為で日本と日本人を貶めるのやめませんか?



>メスのネトウヨがよく言ってる「コンス」って何ですか?
>https://i.imgur.com/vTHk5tq.jpg

>
>↓
>
>コンスとはネトウヨが捏造・流布したデマです。
>最近でもネトウヨの特に知能が低い層がそれを信じて使っているようです。
>https://i.imgur.com/4F3RY2A.jpg


ここまで見た
  • 160
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:43:10.48
システムが酷いならとっくに話題になってるよ

ここまで見た
  • 161
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:44:07.32
タッチパネルって基本的にクソなんだよ
携帯でポチポチやってんならともかく、店まで来て初めて使うタッチパネルやらされて、はい間違えたお客様が悪いじゃ通じない部分あるよ

ここまで見た
  • 162
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:44:22.64
タッチパネルにサービス料金とか席料とか謎のボタンあって
それ押したらホントに金かかるお店とかあるらしいしな

ここまで見た
  • 163
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:44:47.74
>>124
多いけど70代が頂点で次点が80代で続いて60代
まあベスト3に入ってるかな

ここまで見た
  • 164
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:45:09.46
もう一つのカレーはあちらのお客様からです

ここまで見た
  • 165
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:45:39.65
>>156
いやそうとも言えないだろ
お前のスマホは一度も奇妙な動きしたことないのか

ここまで見た
  • 166
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:45:44.92
しばらく吉野家行ってなくて久しぶりに行ってもち帰り注文しようとしたタッチパネル注文になってんだな
で、牛丼ひとつ注文したら出てきた紙に牛丼となんとか定食が印刷されてた
誰かが注文途中でそのままほったらかしてたみたい

もちろんちゃんと対応してくれたので問題ない

ここまで見た
  • 167
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:46:00.47
底辺を相手にしたサービスはこういうことがよくある

ここまで見た
  • 168
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:46:19.57
>>161
最終確認が出てるから間違う奴はガイジやで
そういう時はガイジボタン押して店員呼び出せばOKや
タッチパネル使わず注文取ってくれるよ

ここまで見た
  • 169
  •  
  • 2024/06/11(火) 21:46:44.95
>>167
相手した店員も底辺だろこれ
交通事故と同じでどっちもバカだから起きた案件

お絵かきランド
フリック回転寿司
ここまで見た

★お気に入り追加

このページを共有する
facebook twitter hatena line google mixi email
おすすめワード