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- ＠シャチ ★
- 2024/06/11(火) 16:24:41.78
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東京都内の老舗天ぷら店に響いた客の怒鳴り声。
天ぷら店の店長に詰め寄る男性客が、突然、レジで怒鳴り声を上げた。
「誰なんだよ!おーーーい。責任者の問題だろ、お前。土下座しろ!この野郎!!おい」と客の怒号が鳴り響いたのは2024年4月。
東京・世田谷区にある老舗天ぷら店「銀座 天一」の店舗だった。
トラブルの発端は、店が男性客の会計を間違えたこと。
男性客の正しい代金は1万円だったが、店側は男性客に誤って2万円を請求したという。
これに男性客は激怒し「2万円と1万円じゃ全然違うだろ、この野郎」と怒鳴り、店長は「申し訳ございません」と謝罪したが、「土下座しろ!この野郎!!」とすごんできたという。
客:
できねーのか!できねーのかよ!!
店長:
土下座は申し訳ございません、できません。
客:
じゃあ謝罪しろよ、ちゃんと。
女性店員:
すみません…。
客:
ええ!!!
女性店員:
申し訳ございませんでした。
店長:
私の方から、会計も含めてサービスをちゃんと…。
客:
誰が責任持つんだよ、これ!
店側は何度も謝罪するが、男性客の怒りが収まることはない。
客:
おい!!こんな不愉快な思いをさせてよ!
女性店員:
申し訳ございません…。
客:
謝罪しろよ、お前。ふざけんなよ。
女性店員:
申し訳ございません…。
客:
ふざけてるのもいいところだろ、お前。食事してさ、気持ちよく酔っぱらって、帰ろうと思ったら会計が2万円だよ。おい、いいかげんにしろよ、てめえ、この野郎。
店長:
申し訳ございません。
（以下ソースで
6/10(月) 18:57配信 FNNプライムオンライン（フジテレビ系） リンク先に動画
https://news.yahoo.co.jp/articles/25b13bafb8e381ad65d6f1f87c3779820d1ac6dc
★１ 2024/06/10(月) 22:04:41.15
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1718064292/
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- 927
- 2024/06/11(火) 20:21:49.96
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私なら土下座とか求めんわ
あれは金にならん
本気で腹が立ったらすぐ弁護士呼ぶ
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- 928
- 2024/06/11(火) 20:21:59.02
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>>2
普段から抑圧されてるからな
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- 929
- 2024/06/11(火) 20:22:00.12
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>>852
それな、ていうかもうそれ目的
行政の責任転嫁🤓
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- 930
- 2024/06/11(火) 20:22:21.28
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食いもんの恨みってやっちゃ
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- 931
- 2024/06/11(火) 20:22:49.16
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謝罪で済むか
ぼったくり悪質店
警察も動けよ
料金倍水増しだぞ
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- 932
- 2024/06/11(火) 20:23:09.61
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>>899
謝罪がマニュアル回答で言葉が軽く感じるんだろ
延々と続くのは、会社のルールとの答え合わせをする従業員と現状を共有して課題解決しようとする客と会話が噛み合わないからだろ
高級店は、接客のプロであるべきが苛立たせるプロになってるアホ状態
丸く収めるのが接客のプロ
丸く収める手法が全くないのが異常
ましてや、カスハラ扱いされる状況
高級店なのに接客のプロではなく苛立たせるプロ
接客の仕方がアホなのが問題なだけだ
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- 933
- 2024/06/11(火) 20:23:52.28
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殺人事件まで起きてるんだからカスのハラスメント🤓
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- 934
- 2024/06/11(火) 20:23:56.07
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>>2
お前らが村でハブったんだろう
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- 935
- 2024/06/11(火) 20:23:58.50
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何やっても文句言われたらカスハラって言っときゃいい世の中
水増し請求し放題
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- 936
- 2024/06/11(火) 20:24:03.81
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トンキン気持ち悪い
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- 937
- 2024/06/11(火) 20:24:14.35
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>>917
土下座を要求なんてしないし、怒鳴りちらしもする気はないけど
一万の会計を二万に間違うって、どういう計算してんの？計算出来ないの？
どうしてそういう事になるの？って追及はしたくなる
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- 938
- 2024/06/11(火) 20:24:57.34
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結局なにやってるかっていうと、人を統治したいだけなんだよね
そんなの腕力で勝負づけ済むんだから、体が強いか弱いかみりゃわかるじゃん
ぶよぶよとか、鶏ガラなんてゴミなんだから
弱いやつって、恫喝、泣き落とし、誉め殺しで人を統治しようとする
腕力ある人がぶちきれたら終わりなんだから、平和に対応すりゃいいだけなのに
ものを伝えるのに普通でいいのに、アホって平和でない選択するから基本w
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- 939
- 2024/06/11(火) 20:24:58.61
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まあこれはこれでアレはアレって感じ🤓
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- 940
- 2024/06/11(火) 20:25:05.35
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いやいや
一万の会計で二万請求されたらブチ切れるわなｗｗｗ
この客何も悪くないわ
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- 941
- 2024/06/11(火) 20:25:45.98
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>>927
相手の態度が悪すぎたら、第三者を介入させるべきかもね
どなりまくっても何にも解決しないもんね
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- 942
- 2024/06/11(火) 20:25:58.21
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これ店のほうが悪いだろ
会計1万円のとこ2万円請求されたら誰でもキレるわ
まして酔っ払いならなおのこと
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- 943
- 2024/06/11(火) 20:26:16.87
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謝る前に通院を勧めとけ
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- 944
- 2024/06/11(火) 20:26:30.23
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指摘すれば良いだけでは？
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- 945
- 2024/06/11(火) 20:26:30.99
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>>927
んー、民事ならなんと訴えるん？公式謝罪？
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- 946
- 2024/06/11(火) 20:27:08.20
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テンプレなら二度と来るんじゃねえでいいんだけど🤓
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- 947
- 2024/06/11(火) 20:28:04.40
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まずこの客に2倍請求の経緯を説明したのかってこと。FNNの動画では一切触れてないから店側で報道してる。
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- 948
- 2024/06/11(火) 20:28:13.97
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わたしなら一万円揚げて返すけど🤓
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- 949
- 2024/06/11(火) 20:28:29.81
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大体天ぷらに万円使うとかアホかよ
海の近くの居酒屋に行って地魚の天ぷら食うほうが一億倍美味いわ
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- 950
- 2024/06/11(火) 20:29:25.45
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若い頃いた職場でかなりの損害が出るミスやらかして先輩に相談したら一緒に謝ってやるって言われた
そしたら初手土下座しやがって俺ドン引きしちゃったわ
俺のミスなのに
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- 951
- 2024/06/11(火) 20:29:28.18
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店側は詐欺でないことを證明しろよｗ
文句をつけるのはやることをやつてからだｗ
舐めてんぢやねーぞ、このボッタクリ屋がｗ
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- 952
- 2024/06/11(火) 20:29:38.13
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熱々の天ぷら油ぶっかけてやればよかったのにｗｗｗ
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- 953
- 2024/06/11(火) 20:29:41.37
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>>129
草
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- 954
- 2024/06/11(火) 20:29:53.90
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気持ち悪い国だ、はやくしね🤓
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- 955
- 2024/06/11(火) 20:29:55.80
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>>949
べろべろだったから酒やろw
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- 956
- 2024/06/11(火) 20:29:59.66
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>>924
時給安いのが漂白剤の時話題になってた
今調べたらこんな感じ
天一の銀座本店ホールスタッフ1200円
ハゲ天銀座本店ホールスタッフ1310〜1350円
天丼てんや十条店ホールスタッフ1200〜1560円
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- 957
- 2024/06/11(火) 20:30:02.80
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他人の目がある場でやることは全世界に知られてもいいということ
録画されて放送されたくないというのは甘え
本来なら顔出しでいい
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- 958
- 2024/06/11(火) 20:30:29.44
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てか老舗なのか
客のあしらい下手だな
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- 959
- 2024/06/11(火) 20:30:30.37
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ガソリンぶっかければよかったのに🤓
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- 960
- 2024/06/11(火) 20:30:42.97
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俺も大昔AVを1日だけ延長して延滞金300円のところ7日延長で2100円て
請求されて文句言ってやったよ
借りるときに店員が7泊8日なのに1泊2日にしたのが原因
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- 961
- 2024/06/11(火) 20:30:59.13
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>>950
あほかおめーは？ボーナスの査定わかるか？土下座で済むなら何度でもやるだろキッズカットさあw
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- 962
- 2024/06/11(火) 20:32:03.32
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Google口コミみてみるわ
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- 963
- 2024/06/11(火) 20:32:26.77
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漂白剤が１万円したのかな？
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- 964
- 2024/06/11(火) 20:33:37.12
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なんで謝ってるの？🤓
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- 965
- 2024/06/11(火) 20:35:43.36
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謝ってるのに謝罪しろ？
アホなの
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- 966
- 2024/06/11(火) 20:37:24.83
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消毒薬入りの水の時といい、高額請求といい、対立状態になったわけで
高級店でありながら、丸く収める接客のプロであるべきを苛立たせるプロになってるという事
これは、カスハラ関係ない
単に接客の問題
高級店でありながら気持ちよく客を帰せてない
丸く収めようとしないで、苛立ちをエスカレートさせてるだけ
カスハラ扱いで終わらせれば、接客悪いという同調者を増やすだけ
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- 967
- 2024/06/11(火) 20:38:53.88
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>>937
それ不思議に思ってた
1万ジャストなのを2万ジャストで請求したのか
1万9千円なのを2万1千円とかで請求したのか
そもそも、このお店で1万円のお支払いはありなのか
とにかく、ニュースからの情報が少なすぎる
報道側がカスハラと称したその根拠が伝わらなければ、その正誤が判断できない
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- 968
- 2024/06/11(火) 20:39:14.52
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トンキンに住んでいるだけで負け
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- 969
- 2024/06/11(火) 20:39:18.26
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世田谷区の天一？
三茶辺りか
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- 970
- 2024/06/11(火) 20:40:00.68
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殺しちゃっても良かったのに
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- 971
- 2024/06/11(火) 20:41:23.32
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>>969
高島屋でないの？
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- 972
- 2024/06/11(火) 20:41:50.96
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銀座のボッタクリ天ぷらカスカス屋よりも築地の良心價格の鮨屋の方が遙かに滿足したな
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- 973
- 2024/06/11(火) 20:43:30.98
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えっ、たった10分怒鳴られただけなのに？
倍額請求しといて被害者ムーブかよっ！
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- 974
- 2024/06/11(火) 20:43:37.99
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小麦粉かけて卵ぶつけてウラー！だろ🤓
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- 975
- 2024/06/11(火) 20:43:58.92
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もう長年行ってないけど浅草の大黒屋の天丼食うわ。こんな店でぜってー食いたく無い。
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- 976
- 2024/06/11(火) 20:44:39.06
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>>967
客もキレすぎだから問題になるんだけど、全くの根拠なしの理不尽なカスタマーズハラスメントかというと
そこは断言出来ないよね、この記事だと
私は酔っ払いだし計算なんてしてないだろうと思ってレジの人が一万上乗せして懐に入れようとしたのかと
疑ってしまった
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- 977
- 2024/06/11(火) 20:45:20.12
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>>956
安いなw
でもその時給わかってて求人応募してるんだから同情はしないな
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