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  • 1
  • @シャチ ★
  • 2024/06/11(火) 16:24:41.78
東京都内の老舗天ぷら店に響いた客の怒鳴り声。

天ぷら店の店長に詰め寄る男性客が、突然、レジで怒鳴り声を上げた。

「誰なんだよ!おーーーい。責任者の問題だろ、お前。土下座しろ!この野郎!!おい」と客の怒号が鳴り響いたのは2024年4月。
東京・世田谷区にある老舗天ぷら店「銀座 天一」の店舗だった。

トラブルの発端は、店が男性客の会計を間違えたこと。
男性客の正しい代金は1万円だったが、店側は男性客に誤って2万円を請求したという。

これに男性客は激怒し「2万円と1万円じゃ全然違うだろ、この野郎」と怒鳴り、店長は「申し訳ございません」と謝罪したが、「土下座しろ!この野郎!!」とすごんできたという。

客:
できねーのか!できねーのかよ!!

店長:
土下座は申し訳ございません、できません。

客:
じゃあ謝罪しろよ、ちゃんと。

女性店員:
すみません…。

客:
ええ!!!

女性店員:
申し訳ございませんでした。

店長:
私の方から、会計も含めてサービスをちゃんと…。

客:
誰が責任持つんだよ、これ!

店側は何度も謝罪するが、男性客の怒りが収まることはない。

客:
おい!!こんな不愉快な思いをさせてよ!

女性店員:
申し訳ございません…。

客:
謝罪しろよ、お前。ふざけんなよ。

女性店員:
申し訳ございません…。

客:
ふざけてるのもいいところだろ、お前。食事してさ、気持ちよく酔っぱらって、帰ろうと思ったら会計が2万円だよ。おい、いいかげんにしろよ、てめえ、この野郎。

店長:
申し訳ございません。
(以下ソースで


6/10(月) 18:57配信 FNNプライムオンライン(フジテレビ系) リンク先に動画
https://news.yahoo.co.jp/articles/25b13bafb8e381ad65d6f1f87c3779820d1ac6dc
★1 2024/06/10(月) 22:04:41.15
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1718064292/

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  • 2024/06/11(火) 19:13:59.91
犯罪をミスで片付けるなっつの

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  • 2024/06/11(火) 19:14:15.93
>>763
回転寿司でそれは恥ずかしいなw
回らない寿司屋行けと

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  • 2024/06/11(火) 19:14:43.82
ID:1RMUHWvn0

キチガイクレーマー

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  • 2024/06/11(火) 19:14:49.76
カスハラ予備軍達の発狂w

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  • 2024/06/11(火) 19:15:05.06
ミスではほぼあり得ない請求をして、指摘されたらカスハラ扱いで逃げる
マスコミを使って被害者気取り


言っとくが、ここは過去に消毒剤でやらなすようなところだからな?
「偶然」ミスったなんで確率どんなレベルよ

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  • 2024/06/11(火) 19:15:06.98
>>756
だからなんで間違ったのか冷静に聞いたら良いんじゃない?
それで納得出来なかったら出るとこ出たら?

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  • 2024/06/11(火) 19:15:13.77
漂白剤水から学んでない

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  • 2024/06/11(火) 19:15:20.99
ぶっちゃけ、土下座されてもなんも嬉しくないんだが
かわいい店員娘のスマイルならほしいよな?

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  • 2024/06/11(火) 19:15:35.07
しかし怒れるときに怒れるのすごい
うな丼にゴキブリ入ってた時はこれは逆にギャグかと笑ってしまったもん

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  • 2024/06/11(火) 19:15:52.85
飲食代1万円だったけど2万円請求しちゃった…
ごめんね、でも人間なんだから誰でも間違いはあるよね

謝ったんだから許してくれるのが普通じゃない?
え、怒鳴った?この人怒鳴ったよ?謝ったのに!みなさーん、この人カスハラですよー!

カスハラされて困っちゃったなあ、社会からカスハラはなくすべきですよね!
みんなが優しくなれば良い社会になるのに、なんでカスハラするんでしょうね、カスハラ撲滅!!

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  • 2024/06/11(火) 19:16:02.41
もともと天ぷら屋なんてぼったくりだけど
客を見る目が落ちただけじゃないのかな

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  • 2024/06/11(火) 19:16:22.78
1万より漂白剤のほうが駄目だと思うけどね
1万はすぐ分かるから言えばいいだけだし

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  • 2024/06/11(火) 19:16:41.95
これは故意ではないと思うけど、怒鳴りたくなるほどボッタクリへのヘイトは高いというのを分かってほしい

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  • 2024/06/11(火) 19:16:46.74
>>776
🤮🤮🤮

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  • 2024/06/11(火) 19:16:49.13
払って頂かないと困るんですがねえ、ええ(゚Д゚)?!
なんてドスの効いたのが裏から出てきたらどうなるだろ

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  • 2024/06/11(火) 19:17:09.60
>>779
動画見てみろ
泥酔してる客に騙してるぞ
わからずに払うやつ出てるわ

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  • 2024/06/11(火) 19:17:17.81
>>755
接客のプロとしての自覚が無い人が接客するケースが増えたんでしょ

マニュアル重視は、会社のルールの答え合わせ的な答えしか出来ない人を増やした

会社のルールとの答え合わせをする人ではなく、現状を共有して課題解決する接客のプロが求められてるわけで

カスハラは会社のルールに合わない人
接客のプロにはカスハラはいない

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  • 785
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  • 2024/06/11(火) 19:17:27.51
故意じゃないなら説明できるだろ?
逆に説明できないのに、なんで間違いだと分かったんだ?
おかしいだろ こんなの許せるわけないだろ

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  • 786
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  • 2024/06/11(火) 19:17:48.59
>>779
いや駄目とかでなく漂白剤は殺人未遂だろ

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  • 787
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  • 2024/06/11(火) 19:17:53.08
パヨク仕草

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  • 2024/06/11(火) 19:17:59.33
>>747
ピックル懐かしい

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  • 2024/06/11(火) 19:18:00.43
まずは倍のお金取ろうとしたぼったくり店員に文句言おうよ

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  • 2024/06/11(火) 19:18:41.65
よ~し俺はもうここの店長でもなんでもねえ!死合だ!

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  • 2024/06/11(火) 19:18:59.64
>>752
>>399

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  • 2024/06/11(火) 19:19:17.18
>>537
なるほど
詐欺じゃないから倍額請求しても問題ない
そうやってるわけだ

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  • 2024/06/11(火) 19:19:32.73
客が気づいたから良かったがそうでなけりゃ自分のポッケに入れてたんじゃね?
この店員の余罪は無いか?
それとも店自体に余罪が無いか?
調べた方がいいね

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  • 2024/06/11(火) 19:19:52.17
>>777
新宿のボッタクリバー「飲食代つい間違えて27万請求しちゃった。ごめんね、でも人間なら間違いはあるよねw」

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  • 2024/06/11(火) 19:20:01.39
最近やたらメディアがカスハラ攻撃してるな
キャンペーンかなにかですか

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  • 2024/06/11(火) 19:20:11.72
ミスです
詐欺の証明は無視です

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  • 2024/06/11(火) 19:20:12.26
ミスです
詐欺の証明は無視です

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  • 798
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  • 2024/06/11(火) 19:20:40.55
「銀座 天一」漂白剤入り水で食中毒「苦しむ妻に店員は『ここで吐くと迷惑です』と…」被害者が告発
https://smart-flash.jp/sociopolitics/252813/1/1/

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  • 2024/06/11(火) 19:21:46.81
>>798
天一ってそのイメージ強い

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  • 2024/06/11(火) 19:21:54.88
>>129
生活保護か

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  • 2024/06/11(火) 19:22:18.06
>>35
出せない理由があるとか?
ほかの泥酔客では上手くやれてたとかw

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  • 802
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  • 2024/06/11(火) 19:22:29.11
歴史的に「土下座」が謝罪の作法だったという事実は存在しないそうだ。

マスメディアの映像で土下座謝罪が初めて登場したのはミドリ十字の薬害エイズの際の会見だったという説があり、
それが本当だとするとそれ以前に土下座謝罪など日本にはなかったという話だそうだ。

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  • 2024/06/11(火) 19:22:29.70
消毒剤入り水が「偶然ミスって」提供された←誰も逮捕されず

1万円の請求が「偶然ミスって」2万円も請求された


「偶然」同じ店。すごいねー

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  • 2024/06/11(火) 19:22:39.62
>>776
蕎麦にゴキブリ煮込まれてたのに代わりとか言った阿呆出前店あったわwおまえ知恵遅れかと呆れた。そっから当然二度と頼まないわな。

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  • 2024/06/11(火) 19:23:12.68
民度ゼロのトンキン土人イライラやんけ

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  • 2024/06/11(火) 19:23:13.32
【騒動その後】「漂白剤入り」食中毒騒動の「銀座 天一」告発男性は「妻は療養中」「捜査の進捗わからず」
https://smart-flash.jp/sociopolitics/267381/1/1/

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  • 2024/06/11(火) 19:23:54.81
従業員のテロか、乗っ取りを画策してる資本による嫌がらせ

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  • 2024/06/11(火) 19:24:26.89
>>798
それここで盛り上がったから多分被害者アピールで同情を引きたかったんだろw

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  • 809
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  • 2024/06/11(火) 19:25:01.21
いまだに土下座をもちだすのは情弱なとこもあるよな
それ言ったらもう相手がわるくても世間からはよく思われん

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  • 2024/06/11(火) 19:25:23.38
>>799
あったな、こんなの
こういうの見ると本当に間違えたのかねと

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  • 811
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  • 2024/06/11(火) 19:25:23.91
>>803
同じ系列、別店舗な?

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  • 2024/06/11(火) 19:25:37.97
昔からトンキン言うやつはバカしかいないからな

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  • 2024/06/11(火) 19:25:55.95
>>809
土下座ってそんな神聖なものでもないけどな
相応のミスには相応の謝罪が必要で、土下座させてもいいんじゃないの?

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  • 2024/06/11(火) 19:25:57.81
>>798
うわぁw酷い対応だな

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  • 2024/06/11(火) 19:26:37.47
どうせこう言う奴はぼったくり店には怒鳴らないだろうな

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  • 2024/06/11(火) 19:26:45.36
>>812
おまえそれベトナム差別だけど大丈夫か?

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  • 2024/06/11(火) 19:26:46.26
>>719
怒鳴り声を出させる様な不愉快な思いをさせた事に落度があるだけ

いつも怒鳴り散らしながら入って来た客では無いんだし

原因は店側の対応にあるのは明らか

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  • 2024/06/11(火) 19:26:57.85
>>725
来年かよ!

フリックラーニング
フリック回転寿司
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