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- ＠シャチ ★
- 2024/06/11(火) 16:24:41.78
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東京都内の老舗天ぷら店に響いた客の怒鳴り声。
天ぷら店の店長に詰め寄る男性客が、突然、レジで怒鳴り声を上げた。
「誰なんだよ!おーーーい。責任者の問題だろ、お前。土下座しろ!この野郎!!おい」と客の怒号が鳴り響いたのは2024年4月。
東京・世田谷区にある老舗天ぷら店「銀座 天一」の店舗だった。
トラブルの発端は、店が男性客の会計を間違えたこと。
男性客の正しい代金は1万円だったが、店側は男性客に誤って2万円を請求したという。
これに男性客は激怒し「2万円と1万円じゃ全然違うだろ、この野郎」と怒鳴り、店長は「申し訳ございません」と謝罪したが、「土下座しろ!この野郎!!」とすごんできたという。
客:
できねーのか!できねーのかよ!!
店長:
土下座は申し訳ございません、できません。
客:
じゃあ謝罪しろよ、ちゃんと。
女性店員:
すみません…。
客:
ええ!!!
女性店員:
申し訳ございませんでした。
店長:
私の方から、会計も含めてサービスをちゃんと…。
客:
誰が責任持つんだよ、これ!
店側は何度も謝罪するが、男性客の怒りが収まることはない。
客:
おい!!こんな不愉快な思いをさせてよ!
女性店員:
申し訳ございません…。
客:
謝罪しろよ、お前。ふざけんなよ。
女性店員:
申し訳ございません…。
客:
ふざけてるのもいいところだろ、お前。食事してさ、気持ちよく酔っぱらって、帰ろうと思ったら会計が2万円だよ。おい、いいかげんにしろよ、てめえ、この野郎。
店長:
申し訳ございません。
（以下ソースで
6/10(月) 18:57配信 FNNプライムオンライン（フジテレビ系） リンク先に動画
https://news.yahoo.co.jp/articles/25b13bafb8e381ad65d6f1f87c3779820d1ac6dc
★１ 2024/06/10(月) 22:04:41.15
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1718064292/
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- 554
- 2024/06/11(火) 18:33:51.53
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一万の会計を二万にしようとして頭下げてすむならさ
一万の会計を0にしようとして捕まっても頭下げれば許してくれよ
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- 555
- 2024/06/11(火) 18:34:01.89
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まず基本的な話で、客を起こらせてる時点で「接客失敗」だ
初動で"ちゃんと謝罪"しなかったからだろ？
初めはアタシ悪くないモーンって態度だったんだろ。客から過大請求を指摘されたにもかかわらず。
最近の殿様商売ブームのおかげでナメた接客しても許されるとでも高をくくっていたんだろう
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- 556
- 2024/06/11(火) 18:34:05.58
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このカスは特定されて社会的に抹殺されるべき
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- 557
- 2024/06/11(火) 18:34:09.97
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飲んでない酒や食べてない品物が書かれた注文書
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- 558
- 2024/06/11(火) 18:34:35.10
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東京人はあたおかだよな
大阪だと100万円いわれても笑っとるのに
たった2万円で大激怒w
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- 559
- 2024/06/11(火) 18:34:42.88
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>>552
誰かこの店に行ったやつはおらんのか？
レジとか伝票とか、細かく知ってるやつ
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- 560
- 2024/06/11(火) 18:34:47.15
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詐欺バレて怒られたらカスハラとか草
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- 561
- 2024/06/11(火) 18:35:08.79
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>>469
ごめんね、ごめんねと土下座して気が済むまで私を殴ってと言いながら総動員で謝ったり、周囲の客にも私が悪いんですごめんなさい、店に迷惑かけたし、私辞めます、店が悪いんじゃない、私が悪いのと
口ごたえすれば、不愉快さが増す
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- 562
- 2024/06/11(火) 18:35:12.12
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まあ、10分なら少しお灸を据えたレベルだろ
故意じゃなけりゃそれで許されるならそれでいいんじゃね
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- 563
- 2024/06/11(火) 18:35:14.62
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動画見たけど明らかに泥酔してんじゃん
カスだなぁ…
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- 564
- 2024/06/11(火) 18:35:15.79
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倍額請求はありえない、疑わしい、擁護できない、って言うけどさ
ミスとはそういうもんだし派手にミスったから気づいたとも言えるし、倍額だからキレるってのはわからんちん
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- 565
- 2024/06/11(火) 18:35:15.93
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>>557
それなら会計前にわかるだろ。
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- 566
- 2024/06/11(火) 18:35:24.71
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110番すりゃいいじゃん
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- 567
- 2024/06/11(火) 18:35:50.84
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天一「2万じゃダメなんですか？」
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- 568
- 2024/06/11(火) 18:36:04.45
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これもし客側が気づかなかったらどうなったのかな
普通に詐欺罪では
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- 569
- 2024/06/11(火) 18:36:41.75
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酔ってるのを免罪符にすんなボケが
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- 570
- 2024/06/11(火) 18:36:55.62
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でもたしかに大都会東京なら普通にぼったくりの場合もあり得るか
先生～ってよばれてヤクザが出てくるの
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- 571
- 2024/06/11(火) 18:36:59.72
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漂白剤水
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- 572
- 2024/06/11(火) 18:37:08.50
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🤓「天二に名前変えろー！」
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- 573
- 2024/06/11(火) 18:37:14.36
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いつものことだが、心に余裕ない人多くなったね
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- 574
- 2024/06/11(火) 18:37:17.08
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>>549
はい？君が詐欺だと言うから、君に根拠を尋ねているんだろ
つまり何となくわざとっぽいというだけで詐欺とか言ってるんだな
さすがクレーマーだ。理屈がない
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- 575
- 2024/06/11(火) 18:37:30.74
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>>569
酔ってるのをいいことに１万を２万といって請求したのは店側だけどな
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- 576
- 2024/06/11(火) 18:37:39.62
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酔ってる客に銀座の店はそんなもんって思わせてぼったくりしてたのがバレただけよね
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- 577
- 2024/06/11(火) 18:37:41.83
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銀座天一ってショボいのに値段だけは立派。よくリピーターがいるのが不思議
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- 578
- 2024/06/11(火) 18:37:42.08
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>>571
時々出てくるこのワードなんだ？
前にもやらかしたのか？
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- 579
- 2024/06/11(火) 18:37:50.56
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>>574
俺は捜査機関か？
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- 580
- 2024/06/11(火) 18:37:51.09
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倍額だからキレるってのは騙し取ろうとした前提なのかしら
100円なら許すけど？ってことか？
悪意のある100円水増し請求と本当に単なるミスによる倍額請求はどちらが罪なのかと
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- 581
- 2024/06/11(火) 18:37:57.10
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>>564
まず倍請求が起きた経緯を説明できるのかって疑問が浮かぶから。頼んでないものが入ってたんなら完全アウトだからな？
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- 582
- 2024/06/11(火) 18:38:03.97
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1万円の会計に2万円の請求って
半沢直樹かよ
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- 583
- 2024/06/11(火) 18:38:33.36
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１万抜こうとしてバレただけやね
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- 584
- 2024/06/11(火) 18:38:41.88
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>>577
立地じゃねーの？
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- 585
- 2024/06/11(火) 18:38:43.72
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どっちが悪いの？🤓
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- 586
- 2024/06/11(火) 18:39:03.23
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店名で検索して出てきたホームページには食中毒出しての
謝罪があるけど同じ系列の店なんやろか
食中毒に詐欺って技のデパートやんけ
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- 587
- 2024/06/11(火) 18:39:03.79
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土下座なんかなんの価値もないのに
普通金額で誠意求めるだろ
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- 588
- 2024/06/11(火) 18:39:16.33
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弁護士にコメント求めるなら店の倍額請求についても聞けよ
そういうとこだぞフジテレビ
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- 589
- 2024/06/11(火) 18:39:25.95
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請求額ミスっただけかもしれんのに、こういう客は自分がお客様とおもってんやろな
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- 590
- 2024/06/11(火) 18:39:42.14
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銀座じゃ天ぷらが1万円もするのか
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- 591
- 2024/06/11(火) 18:39:44.50
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>>454
これが無ければ客が悪いで終わるんだよな
故意に犯罪やってる可能性あるケースが既にあるから
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- 592
- 2024/06/11(火) 18:40:04.45
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明らかに店側の落ち度に対して抗議してるからなぁ
10分で帰ってくれたならまだマシな客じゃないの？
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- 593
- 2024/06/11(火) 18:40:08.15
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社長名の謝罪文書くらい出さなきゃ
店長も低学歴だろうから接客マナーがだめなんだな
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- 594
- 2024/06/11(火) 18:40:11.69
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1万円を2万円と間違えるって、本気でどうやったら間違えるんだ？
そのメカニズムを知りたい
一品多くとか打ち間違いとかはあるが、1万が2万にはならない
読み間違いというのはあるが、レジから表示される数字が倍になることはない
冷静に考えて、明らかにおかしい間違い
ミスというならどんなミスをしたらそんな誤りになるか示してほしい
普通にぼったくりか詐欺案件では
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- 595
- 2024/06/11(火) 18:40:18.35
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>>585
どっちが悪いなんて断定できることは世の中にはないんだよ
でも犯罪に当たるのは店
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- 596
- 2024/06/11(火) 18:40:22.40
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>>578
別の店舗だが漂白剤入りの水を客に飲ませてニュースになった
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- 597
- 2024/06/11(火) 18:40:27.24
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>>378
イケメンや
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- 598
- 2024/06/11(火) 18:40:33.78
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>>579
詐欺だと言ったのは君だから、その根拠を君に尋ねた
捜査機関は関係ない。普通に会話できない人は勘弁だわ
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- 599
- 2024/06/11(火) 18:41:09.52
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>>587
そう。土下座には価値はない。
てか、土下座されたりしたら正直腹立つわ！！
土下座って逃げだろ？これで勘弁してくださいってことだろ？
こんな卑怯なことはない。
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- 600
- 2024/06/11(火) 18:41:18.27
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>>581
レジの経験はないから俺も詳しくないけど前のスレだと
①伝票取り違え
②卓番ミス
③単純な入力ミス
こんな感じらしい
ミスがあったとしても倍額はありえないということにはならないと思う
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- 601
- 2024/06/11(火) 18:41:23.99
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>>589
ちょっと聞きたいけど、どうミスったらレジ表示額が1万円から2万円になりうるだろうか
全ての料理を毎回全て間違えて倍につけたのだろうか
どうあったらそんな「ミス」が起こり得るんだ？
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- 602
- 2024/06/11(火) 18:41:34.64
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>>596
🤮
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- 603
- 2024/06/11(火) 18:41:49.05
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>>587
天一の信用落としたから復讐としては成功やね
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- 604
- 2024/06/11(火) 18:41:50.55
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支払う前だろ？
喚くなよ
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- 605
- 2024/06/11(火) 18:42:04.83
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1万円を2万円に間違えることはないし、
百歩譲って万が一間違えたとしても、
ミスを客に説明できるだろ。
すみませんしか言えない時点でぼったくりだって
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