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  • 1
  • @シャチ ★
  • 2024/06/11(火) 16:24:41.78
東京都内の老舗天ぷら店に響いた客の怒鳴り声。

天ぷら店の店長に詰め寄る男性客が、突然、レジで怒鳴り声を上げた。

「誰なんだよ!おーーーい。責任者の問題だろ、お前。土下座しろ!この野郎!!おい」と客の怒号が鳴り響いたのは2024年4月。
東京・世田谷区にある老舗天ぷら店「銀座 天一」の店舗だった。

トラブルの発端は、店が男性客の会計を間違えたこと。
男性客の正しい代金は1万円だったが、店側は男性客に誤って2万円を請求したという。

これに男性客は激怒し「2万円と1万円じゃ全然違うだろ、この野郎」と怒鳴り、店長は「申し訳ございません」と謝罪したが、「土下座しろ!この野郎!!」とすごんできたという。

客:
できねーのか!できねーのかよ!!

店長:
土下座は申し訳ございません、できません。

客:
じゃあ謝罪しろよ、ちゃんと。

女性店員:
すみません…。

客:
ええ!!!

女性店員:
申し訳ございませんでした。

店長:
私の方から、会計も含めてサービスをちゃんと…。

客:
誰が責任持つんだよ、これ!

店側は何度も謝罪するが、男性客の怒りが収まることはない。

客:
おい!!こんな不愉快な思いをさせてよ!

女性店員:
申し訳ございません…。

客:
謝罪しろよ、お前。ふざけんなよ。

女性店員:
申し訳ございません…。

客:
ふざけてるのもいいところだろ、お前。食事してさ、気持ちよく酔っぱらって、帰ろうと思ったら会計が2万円だよ。おい、いいかげんにしろよ、てめえ、この野郎。

店長:
申し訳ございません。
(以下ソースで


6/10(月) 18:57配信 FNNプライムオンライン(フジテレビ系) リンク先に動画
https://news.yahoo.co.jp/articles/25b13bafb8e381ad65d6f1f87c3779820d1ac6dc
★1 2024/06/10(月) 22:04:41.15
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1718064292/

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  • 287
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  • 2024/06/11(火) 17:34:56.88
倍の料金請求されたなら俺でもキレるわ
真摯に謝ってれば土下座とか要求せんよ
よっぽど客を舐めた態度だったんだろ

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  • 288
  • 2024/06/11(火) 17:35:11.98
店員には怒鳴られて土下座強要させられた恥が残って
客には土下座強要して動画拡散された恥が残る
この時点でこいつら二人の人生はワイより"下"になったわけや

こういう事象はなんぼあってもいい。お前らもワイに土下座しろや

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  • 289
  •  
  • 2024/06/11(火) 17:35:23.96
これ客の立場だと本当に頭に来るんだよな
なんか高いなーって自宅でレシート確認したら頼んでない物が計上されてて
歩いて5分の店だから直接文句言いに行ったわ

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  • 290
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  • 2024/06/11(火) 17:35:33.34
>>280
それはそう、だからカスハラに対するきっちりしたガイドラインは必要
ただしこういうのは店員が対応初動で何か怒らせるようなことをしてる事が多い
その辺の対応と車輪の両輪でないといけない

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  • 291
  • 2024/06/11(火) 17:35:38.41
これはガチガチのカスハラやわ

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  • 292
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  • 2024/06/11(火) 17:35:46.15
店側にも落ち度はあるしこのケースなら怒られてもしょうがないとは思うけどいくら怒ってても土下座しろという発想にはならんわ

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  • 293
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  • 2024/06/11(火) 17:35:52.63
>>287
単に酔っ払って気が大きくなってただけだろ

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  • 294
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  • 2024/06/11(火) 17:36:22.78
>>280
まともな店は酔客をボッタクらんよw

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  • 295
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  • 2024/06/11(火) 17:36:28.69
俺も牛丼屋でバイトしてたとき自販機食券なのに350円のはずなのに大盛り押して50円しかお釣出て来なかったぞ普通と大盛り並べておくな金返せって酔っぱらいに殴られたことがある

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  • 296
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  • 2024/06/11(火) 17:36:32.15
>>283
場末の飲み屋じゃあるめえし…
トンキンじゃ一応名の通ったエサ場らしいじゃん天一ってのは
(´・ω・`)

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  • 297
  • 2024/06/11(火) 17:36:35.31
893にみかじめ料を払えば全て解決
反社を排除した結果がこれですよ

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  • 298
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  • 2024/06/11(火) 17:36:42.70
キレてる客も執拗だけど店も何で一万円も上乗せして間違えてるの?
目くそ鼻くそ

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  • 299
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  • 2024/06/11(火) 17:36:46.25
土下座を強要するのは朝鮮人

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  • 300
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  • 2024/06/11(火) 17:36:50.14
怒りを鎮めるためにとりあえず土下座しろという経営者や店長は実際少なくない、それで済むのならいいといった考えで
それでもまだ色々と言ってくる、法外な金品要求、暴力なら強硬手段に出るところが多いのでは

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  • 301
  • 2024/06/11(火) 17:37:16.46
まーたトンキン

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  • 302
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  • 2024/06/11(火) 17:37:17.64
店が全面悪いんだからカスハラなんて開き直るなよ

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  • 303
  • 2024/06/11(火) 17:37:22.33
頭くるけど土下座しろとはならないもんな
完全なカスハラです
サーセンwwww

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  • 304
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  • 2024/06/11(火) 17:37:39.92
まぁそういう店には入らんのが一番だよな
警察も絶対に店の味方するから

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  • 305
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  • 2024/06/11(火) 17:37:41.15
間違えてなくとも高いって揉めそうなキチガイに倍額請求しちゃったのか
お気の毒だけど、間違い過ぎだし、気の弱い人だとぼったくられてそうで、あまり同情したくない。

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  • 306
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  • 2024/06/11(火) 17:37:50.88
>>243
それなー
本社がその対応しないなら普段からやってんのかって疑われても仕方ない
土下座動画出す前にやることあるだろって感じ
店の信用問題どう考えてるんだろ
被害者ムーブだけとかないわー

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  • 307
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  • 2024/06/11(火) 17:38:00.37
こうなるまでに伏線が色々あったんだろうなぁ、とは思う。

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  • 2024/06/11(火) 17:38:13.33
土下座とかどうでもいいです
なぜ請求額一万円が二万円となってしまったのですか?
なぜ、肝心なこの点を報じないのですか?
誰にだってミスはあると思いますが、理由が知りたいです

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  • 309
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  • 2024/06/11(火) 17:38:24.50
朝鮮人の25%が感情をコントロールできない火病という疾患を抱えてることが韓国で発表されましたよ

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  • 310
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  • 2024/06/11(火) 17:38:39.38
確認し直してもらい、店が謝ればそれで終わりだろ。
土下座させるのは理解できない。

2人分請求の間違いだろ。

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  • 311
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  • 2024/06/11(火) 17:38:57.84
土下座して許してくれるなら土下座したいわ
土下座できずに客が怒りまくってる方が嫌だわ
こんなのは穏便に済ませたくぃ

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  • 312
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  • 2024/06/11(火) 17:39:07.95
ボッタクリ未遂やんけ

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  • 2024/06/11(火) 17:39:33.10
店が謝ればそれで終わりは笑うしかない

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  • 314
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  • 2024/06/11(火) 17:39:33.11
これ怒鳴る前のやり取り絶対なんかあるやろw

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  • 2024/06/11(火) 17:39:41.71
>>289
これ頼んでないもの計上した訳じゃなくて単純に会計ミスだろ

ミスは誰にでもあるが
頼んでないモノ計上する店は故意だしボッタ店待った無し

めんどくさいからそういう店でも怒りはしないが当然二度と行かない

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  • 316
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  • 2024/06/11(火) 17:39:48.12
>>296
少し前に漂白剤入りの水を出して記事になってた記憶がある

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  • 317
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  • 2024/06/11(火) 17:39:51.38
>>296

こういう店やで。

ttps://smart-flash.jp/sociopolitics/252813/1/1/

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  • 318
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  • 2024/06/11(火) 17:40:02.77
こんなやつ出禁にしろ
店側が下手に出るからクソ客がつけあがるんだよ

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  • 319
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  • 2024/06/11(火) 17:40:10.45
>>308
釣銭を間違えたとかなら誰にでもあるミスだと思うけども
1万の会計を2万ですって、そうは無いと思うんだよな
本当に店側の説明が必要だわ

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  • 320
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  • 2024/06/11(火) 17:40:17.33
>>246
にこたまの高島屋じゃね?
具が少なくて食いごたえがない記憶がある

オレ的には天一は高いし、問題多いイメージ

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  • 321
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  • 2024/06/11(火) 17:40:34.26
>>277
善良なお客様に土下座する事に躊躇があってはならない。

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  • 322
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  • 2024/06/11(火) 17:40:34.68
もう射殺しようよ
男はキチガイ多すぎる

店舗も運転手も病院も観光ホテルもあらゆる施設で働く人はみんな
女の客や患者だけ相手にできるならどんなに幸せだろうと思ってるんだよ

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  • 323
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  • 2024/06/11(火) 17:40:47.47
「天ぷらで130ドル、安いネー」な外国人をターゲットにしたぼったくりの可能性も
だが、ココのレビューを見ると外人から「まっずー、高っかー、色悪い」と散々
色に関してはごま油によるものだから焦げてるわけじゃないんだけどね(真の名店は太白ごま油を使うから色は浅め)

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  • 324
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  • 2024/06/11(火) 17:41:03.68
>>311
日本以外だったら、店主が謝罪したうえで「それはそれとしてお前の態度は許せないから表にでろ」ってなるな
中国だったら瞬間にパンチが飛んでくる

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  • 325
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  • 2024/06/11(火) 17:41:11.92
タダにできるならと頑張ったけど諦めたんだな

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  • 2024/06/11(火) 17:41:22.70
なんだ酒呑みの話か

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  • 327
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  • 2024/06/11(火) 17:41:34.10
>>296
ムカつく外人客に漂白剤入のお冷出して
文句言われたら悪質クレーマー扱いするようなお店ですけど

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  • 328
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  • 2024/06/11(火) 17:41:57.11
おまえらがレスを投稿する時に
回線詰まって二重投稿になるときあるだろ
誰だってミスすることはあるよ

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  • 329
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  • 2024/06/11(火) 17:42:22.85
仮に土下座したってすぐに文句はおさまらない
酔っ払ってるならね

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  • 330
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  • 2024/06/11(火) 17:43:02.96
間違えられずにレジ済んだ

https://i.imgur.com/iBLdCKC.jpeg

https://i.imgur.com/ygyQbqG.jpeg


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  • 2024/06/11(火) 17:43:20.69
人の金を騙し取ろうとしたんかな

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  • 2024/06/11(火) 17:44:15.26
>>328
ミスの内容開示したら収まるのに

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  • 2024/06/11(火) 17:44:25.68
>>331
隣で10年見つめるだけの彼の人件費

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  • 334
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  • 2024/06/11(火) 17:44:32.68
自衛隊の人間はよくカスハラをやるって言うからな

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  • 2024/06/11(火) 17:44:52.15
>>325
この動画ちゃんとみたら店が会計をサービスすると言ってるけど構わずに遮ってキレている
本当にムカついてただけだぞ

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  • 336
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  • 2024/06/11(火) 17:45:10.91
一般人が一万円を騙し取ろうとしたら犯罪だよ?
土下座で許してくれるなら安いもんじゃないか

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  • 2024/06/11(火) 17:45:19.65
男はすべての利用料金割増でよくね?
男税を取るべき

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