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- ぐれ ★
- 2024/02/13(火) 20:06:06.77
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※2/13(火) 5:21配信
ダイヤモンド・オンライン
● 依頼をして断られたら、それには返信をしない
近年、知らない間に、ビジネスマナーは急激な変化を遂げているようだ。
例えば、この連載記事を読んだ、マスコミや関係する会社などから、記事に関連する追加コメントや別の記事の依頼などが、筆者の元へそれなりに来る。せっかくの申し出なので、基本的には受けることにしているが、スケジュールの都合や自分が適役ではない場合、丁寧に理由を述べてお断りすることにしている。
その際、驚くことに、私が断りの連絡をすると、その後のやりとりがパタッと途絶えることが多い。
以前ならば、「承知しました。次回、また何かあればよろしくお願いします」という短い返事が先方から送られてきて、そこで終了という流れになるのが普通であった。しかし、最近はそのような返信がない。“一往復半”のやりとりで終わるのではなく、“一往復”で終わるのが、現在のビジネスパーソンにとっての常識となっているようなのだ（もちろん、全員ではないが）。
不思議に思って、周囲に聞いてみたら、同様の経験を持つ人は多く、皆それなりに違和感を持っていた。そこでさらに探ってみると、どうも最後の返事をしない人が問題なのではなく、すでに、若手社員の間では、一往復で済ませることが常識化しているようなのである。
どのようなことが背景にあるのだろうか。
● デジタルコミュニケーションの変化
かつてはメールでのやりとりが主流で、ビジネスメールでは、フォーマルなあいさつや締めくくりが慣習とされていた。しかし、今日ではチャットや短いメールなどが広まり、簡潔で直接的なコミュニケーションが一般的になっている。この変化により、従来のメールで期待されていた礼儀正しい言葉遣いや、礼儀正しいやりとりが大幅に省略されているのだ。
続きは↓
https://news.yahoo.co.jp/articles/66063728338ac4b1fccbda6f8783e149b092fe1d
※前スレ
【✉】断られた→返信しない「メール1往復主義」の若手が増加中！タイパ重視の本末転倒 [ぐれ★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1707809775/
★ 2024/02/13(火) 16:36:15.87
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- 232
- 2024/02/13(火) 21:32:40.32
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「〇〇しました。
よろしくお願いします。」
「確認します。ありがとうございます。」
社内だったらこれで十分だろ
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- 233
- 2024/02/13(火) 21:32:55.93
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>>229
ホントソレ。
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- 234
- 2024/02/13(火) 21:33:11.37
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そもそも何でそんなことしてるのか明確に言語化できないことを
脳死でやってるだけって結構あるからな
なんちゃって自己満足マナー()の多くはこれ
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- 236
- 2024/02/13(火) 21:33:33.42
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次からそいつらに合わせて断る時は何も返事しなければいいよ
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- 237
- 2024/02/13(火) 21:34:33.67
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二度とどんな繋がりでも今後一切関わらないと断言できる
ならいいけどそうじゃなきなら相手を不快にさせるだけだから
コスパもタイパも悪いだろ
また次回お願いします。って打つの何秒やねん
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- 238
- 2024/02/13(火) 21:34:45.34
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>>226
俺は当事者でないからわからないけどゲームじゃないかと
想像している。
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- 239
- 2024/02/13(火) 21:34:48.01
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>>228
？だから手順は決まっているじゃん
相手の断りに対して応答するのが礼儀
君が手順を知らないだけで、手順が存在しないことにはならない
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- 240
- 2024/02/13(火) 21:35:04.81
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発達障害の一つだよ
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- 241
- 2024/02/13(火) 21:35:07.29
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ガチな話だが,客先に見積もり依頼をしても,返事すらしないのが急激に増えた.
業界大手だぞ....
念の為に,先方の上司に確認したら真っ青になってたわw
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- 242
- 2024/02/13(火) 21:35:13.85
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>>229
雑に扱われる事に特に意外性はない
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- 243
- 2024/02/13(火) 21:35:43.36
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>>38
アメリカの場合はゲームですらスワッティングで殺されるからな
緊張感は段違いよ
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- 244
- 2024/02/13(火) 21:36:08.20
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>>239
>礼儀
だからその礼儀を言語化してよ
君は礼儀としか言わないじゃん
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- 245
- 2024/02/13(火) 21:36:48.87
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自分から依頼しといて断られたらぶち切りとか、人に物を頼む態度やないと思うわ。
返事が欲しかったら言えよってな、言われなわからんことなのかとびっくりする。
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- 246
- 2024/02/13(火) 21:37:00.73
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既読が付いたなら了承したと思っていいんじゃないの？
とはいえ折返しがないのは礼儀がなってないから今後の付き合いを期待する事はないと暗に了解するだけ
申し訳ないけど自分から送った内容に対してどうでもいい返信をされたら既読スルーしてるし、逆にスルーされてもここで切り上げたかったんだなと察するけどな
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- 247
- 2024/02/13(火) 21:37:21.07
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>>237
本当にそうだと思う
何がタイパじゃ
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- 248
- 2024/02/13(火) 21:37:24.95
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断ったくせに
返事よこせとか
頭おかしいのか
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- 250
- 2024/02/13(火) 21:37:53.58
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>>1の普通がZの名を継ぐものによって普通じゃなくなってきてるんだろう
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- 251
- 2024/02/13(火) 21:38:05.22
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老害どもがみんな死ぬころには住みやすい日本になってそうだ
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- 252
- 2024/02/13(火) 21:38:17.51
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タイムパトロール重視
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- 253
- 2024/02/13(火) 21:38:38.40
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何様w
まあ俺様世代だから何言っても無駄っぽい
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- 254
- 2024/02/13(火) 21:39:12.46
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断られることがどれほどまでに自分のプライドを傷つけるんやろなw
ジャイアンやないねんから
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- 255
- 2024/02/13(火) 21:39:34.00
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>>244
社会のきまりにかなう、人の行動・作法。そのような敬意の表し方。
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- 256
- 2024/02/13(火) 21:40:10.40
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40代だけど、ラインやSNSは特に返事返さないな。既読ついてたり何も言ってこなければそれで終わり
いちいち文章考えるのストレス
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- 257
- 2024/02/13(火) 21:40:18.26
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お店に問い合わせするときこれだな
忙しい中何度も返信したら迷惑かなと思って1つの質問に対して1つの回答もらったらそれで終わりにしてた
回答もらったらありがとうございますとか分かりましたとか入れた方がいいのかな
そしたらお店がとんでもございませんお気軽にまたお問い合わせくださいとか気を遣って返信するでしょ
礼儀正しいとは思うけどそこまでやる必要あるかなあ
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- 258
- 2024/02/13(火) 21:40:19.63
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海外でもこんな間抜けな風習ってあるのかな
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- 259
- 2024/02/13(火) 21:40:26.64
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>>245
何でもやります言うて仕事振ってもらったんやろ
仕事ふって貰った途端に豹変とか
日テレかよ
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- 260
- 2024/02/13(火) 21:40:33.75
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>>38
自分で気遣いと書いているじゃん
あくまで気遣いで、共有されているマナーや礼儀じゃないじゃん
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- 261
- 2024/02/13(火) 21:41:11.02
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>>241
句読点にカンマやピリオド使うような見積もり書じゃ無視されて当然だろ
仕事頼めねえよ
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- 262
- 2024/02/13(火) 21:41:35.58
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Slackとかteamsの距離感がイマイチわからん
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- 263
- 2024/02/13(火) 21:42:33.79
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変なマナーがあるせいで余計に苛立ちが発生している
最初からなければみんな心地よく生きれるのに
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- 264
- 2024/02/13(火) 21:42:36.88
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世の中はいつも 変わっているから頑固者だけが 悲しい思いをする
変わらないものを 何かにたとえてその度崩れちゃ そいつのせいにする
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- 265
- 2024/02/13(火) 21:42:51.43
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>>257
最低ラインのやり取りが分かってないと思う
依頼⇒回答⇒依頼側の承諾
ここまでが１ターン、そっから先はやりとり不要。依頼側の承諾すっ飛ばしてるから非常に変なコミュニケーションになってる
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- 266
- 2024/02/13(火) 21:42:56.40
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>>261
見積書ださないのはヤバいだろw
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- 267
- 2024/02/13(火) 21:43:03.78
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会話や電話をしているようなやりとりをメールでしなくてはならない理由がわからん
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- 268
- 2024/02/13(火) 21:43:05.93
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開封確認オプション（）付けて送れよ
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- 269
- 2024/02/13(火) 21:43:15.61
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>>260
？マナーや礼儀は気遣い、配慮の類いでしょ
皆が不快にならないように、皆が配慮をするというのがマナーや礼儀の本質だよ
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- 270
- 2024/02/13(火) 21:43:28.33
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記者にとって違和感があるマナーがあるなら、その理由を当人に取材してみればいいのに
ビジネス環境やらを勝手に当てはめて当たってるかどうかもわからん分析をする雑さ
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- 271
- アフターコロナの名無しさん(埼玉県)
- 2024/02/13(火) 21:43:34.48
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>>230
「弁当温めていいですか？」
「いいです」
「・・・」ガチャ
さて、弁当は温まっているでしょうか？
それとも、冷えたままでしょうか？
コミュニケーションエラー回避に復唱確認は大事だと思う
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- 272
- 2024/02/13(火) 21:43:56.58
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やば…ボスに返信メールするの忘れてた
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- 273
- 2024/02/13(火) 21:44:01.26
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取引拒否したんだろ？
あなたとは取引しませんけど返信願いますってのも変じゃね
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- 274
- 2024/02/13(火) 21:44:13.90
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そういう人だなって思って別件とか何かあっても依頼しないな
切られるだけ
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- 275
- 2024/02/13(火) 21:44:54.42
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>>263
>変なマナーがあるせいで余計に苛立ちが発生している
本当これ
本当にマナーや礼儀が必要があれば外交の場のようにある程度明瞭なものが必要だと思う
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- 276
- 2024/02/13(火) 21:45:18.14
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>>15
どうせ断ったのに分からず絡んできたとか言い出す
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- 277
- 2024/02/13(火) 21:45:25.72
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条件が折り合わず「今回は見送らせていただきます」と断ったら
いきなり「あっそ」とタメ口になる若手の営業マンいるからな
次回はないよなあれじゃ、という判断になる
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- 278
- 2024/02/13(火) 21:45:28.23
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つか、この問題って何故か礼儀の話にすり替えられてるけど、礼儀の話じゃないよ
依頼⇒回答、で終わったら、回答した側は「え？大丈夫」ってなるじゃん
その想像力というか。依頼⇒回答⇒依頼側の承諾、まで行けば、話自体は終わってるから、そこから先は単なる礼儀で不要
そんな難しい話かなぁと
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- 279
- 2024/02/13(火) 21:45:40.54
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メールで頼み事してくるようなゴミの相手はしないのが普通。
メールで頼み事するのが異常って理解できてないほうが問題だわ。
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- 280
- 2024/02/13(火) 21:45:54.38
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>>230
何で答えれば納得するんだ？
「温めてください」「温めなくて結構です」って言われないと判断できない発達障害？
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- 281
- 2024/02/13(火) 21:46:02.00
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マナー講師激昂する
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- 282
- 2024/02/13(火) 21:46:21.63
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問題は断りのメール送る時に返信不要ってつけなかった事だろ
先にお前とはもうねーからってやっとけば腹もたたないのに
変に良い人に見られようとするから他人の態度に腹がたつんだよ
フラレた女に未練あるようなもんだ
もうねーから、お前とは
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- 283
- 2024/02/13(火) 21:46:33.36
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>>230
昔コンビニバイトしてたことあるけどその流れで黙ってたら仕事帰りのリーマンに「お願いしますって言ってるんだからかしこまりましたとか承りましたとか返事するのが普通だろ！！」ってキレられた事あるぞ
あとは爺さんに「はいくらい返事しろ」と言われたな
まぁ本当に極少数だよそんなの言うやつ
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