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- ぐれ ★
- 2024/02/13(火) 16:36:15.87
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※2/13(火) 5:21配信
ダイヤモンド・オンライン
● 依頼をして断られたら、それには返信をしない
近年、知らない間に、ビジネスマナーは急激な変化を遂げているようだ。
例えば、この連載記事を読んだ、マスコミや関係する会社などから、記事に関連する追加コメントや別の記事の依頼などが、筆者の元へそれなりに来る。せっかくの申し出なので、基本的には受けることにしているが、スケジュールの都合や自分が適役ではない場合、丁寧に理由を述べてお断りすることにしている。
その際、驚くことに、私が断りの連絡をすると、その後のやりとりがパタッと途絶えることが多い。
以前ならば、「承知しました。次回、また何かあればよろしくお願いします」という短い返事が先方から送られてきて、そこで終了という流れになるのが普通であった。しかし、最近はそのような返信がない。“一往復半”のやりとりで終わるのではなく、“一往復”で終わるのが、現在のビジネスパーソンにとっての常識となっているようなのだ（もちろん、全員ではないが）。
不思議に思って、周囲に聞いてみたら、同様の経験を持つ人は多く、皆それなりに違和感を持っていた。そこでさらに探ってみると、どうも最後の返事をしない人が問題なのではなく、すでに、若手社員の間では、一往復で済ませることが常識化しているようなのである。
どのようなことが背景にあるのだろうか。
● デジタルコミュニケーションの変化
かつてはメールでのやりとりが主流で、ビジネスメールでは、フォーマルなあいさつや締めくくりが慣習とされていた。しかし、今日ではチャットや短いメールなどが広まり、簡潔で直接的なコミュニケーションが一般的になっている。この変化により、従来のメールで期待されていた礼儀正しい言葉遣いや、礼儀正しいやりとりが大幅に省略されているのだ。
続きは↓
https://news.yahoo.co.jp/articles/66063728338ac4b1fccbda6f8783e149b092fe1d
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- 855
- 2024/02/13(火) 19:12:38.95
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今の若い人は礼儀を教えてくれる人がいないんだろ
人手不足の金の卵で大切に育てられるし、時代的にも教えることが難しくなってる
氷河期世代くらいまでは、礼儀を欠いたら上司や先輩から怒鳴りつけられたり蹴られたりして若い頃に礼儀を叩き込まれた人も多いだろう
今それをやると教えたほうが悪者になってしまうからな
上司や先輩が腫れ物に触れるように指導してたら礼儀なんて身につかない
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- 856
- 2024/02/13(火) 19:12:39.85
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大企業どうしの取引先でこんなドライな関係ということはあり得ないから、
断られたら返信すらしないZ世代の会社は小さな会社か何かじゃないかなと思う。
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- 857
- 2024/02/13(火) 19:12:49.73
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>>28
字が性癖だというパッションを感じて尊敬したい
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- 858
- 2024/02/13(火) 19:13:22.94
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客商売してたまに問い合わせ来て丁寧に返答してるけど
その後注文してくるのは半数かな．．．
いちいち腹立てていたら仕事にならんよ
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- 859
- 2024/02/13(火) 19:13:24.99
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これより多いのは片道メールだけど
依頼を断るのはお断りメールはなしでいいのかな
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- 860
- 2024/02/13(火) 19:13:41.95
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要は
自己中
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- 861
- 2024/02/13(火) 19:13:56.81
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じゃあ、わざわざ返信不要とか書いたのに
返信してくるのはなんなの？
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- 862
- 2024/02/13(火) 19:14:17.94
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無駄かどうかなんて相手が決める事
何を言ってんだろと思う
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- 863
- 2024/02/13(火) 19:14:21.90
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楽天とか個人商店から買った場合に「購入ありがとうございます」って手紙入ってることあるじゃん
まあ印象は良いけど、またそこで買うかって言ったら値段次第じゃん
良い印象付けなんて今の時代そんなもんよ
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- 864
- 2024/02/13(火) 19:14:55.78
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>>856
普通は頻繁に電話してるから
メールでの応答なんて流す事が多そうだけど
営業はしつこくメールするのかな？
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- 865
- 2024/02/13(火) 19:15:03.72
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そりゃネトゲで暴言吐きまくりながら育った世代だからな
画面の向こうにいる人に気を使え、が逆に出来なくなってるのよ
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- 866
- 2024/02/13(火) 19:15:24.29
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仕事の依頼で今回は断わられただけなら「次はお願いします」で繋げるのは当り前じゃないの？
俺は会社の飲み会は否定派なんだが、定型文送るだけの簡単な仕事もタイパと言われると理解不能
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- 867
- 2024/02/13(火) 19:15:26.22
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>>838
ああそうか、Z世代は自分が「お客様」だと思ってるから、業者間の対等な人間関係を作れないんだな
だから、殿様商売感覚で「断ったら敵、もう次はない」とか言ってるのか
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- 868
- 2024/02/13(火) 19:15:42.40
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いや年寄りでも返信しないから
ちゃんと返信してくる方が稀
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- 869
- 2024/02/13(火) 19:15:54.79
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👍 ← これ
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- 870
- 2024/02/13(火) 19:16:09.02
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上司に言われて若者が連絡取っただけだろ？
重要な依頼なら上司がやれよって思う
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- 871
- 2024/02/13(火) 19:16:49.00
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大企業や役所だと流石に一往復なんてことはないんだが、間髪入れずに「また機会がございましたら」といった感じのテンプレを返してきやがる
人の心の機微が分かってねー
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- 872
- 2024/02/13(火) 19:17:07.36
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仕事の依頼がそれなりに来るって言ってるのが全てを物語ってねw
この人、システムがだす一斉メールに断り入れて返信くれって言ってるんだと思う
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- 873
- 2024/02/13(火) 19:17:08.92
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自分にとっては常識でマナーだから何も言わなくても相手は自分に従うべきという自分勝手な考えが通用しない時代になっただけ
返信がなくて困るなら要求すれば良く、それで相手の評価を下げたいなら自由に下げれば良い
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- 874
- 2024/02/13(火) 19:17:41.82
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「またの機会があればよろしくお願いします」って言われるほど重要人物じゃないと言うことじゃね？
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- 875
- 2024/02/13(火) 19:17:50.41
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面接に行っても断りの返事ださないとこばかりじゃん
「合格の場合は連絡します。落ちた場合は連絡しません」
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- 876
- 2024/02/13(火) 19:18:28.51
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>>839
断る側が「何かあればよろしくお願いします」って送信したのに依頼側から返信がなかったって話だろ
って思った
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- 877
- 2024/02/13(火) 19:18:49.14
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>>872
まるで読解力がないのにこの件にすごいレス数だなｗ
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- 878
- 2024/02/13(火) 19:18:59.84
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若者イージーゲーム過ぎやな
定型文返すだけで勝ち組になれるんだから
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- 879
- 2024/02/13(火) 19:19:03.53
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>>876
何もないんじゃね
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- 880
- 2024/02/13(火) 19:19:05.05
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知らんけどメール多過ぎるから一言返信なんていらんぞ
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- 881
- 2024/02/13(火) 19:19:12.57
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>>865
氷河期世代くらいまでは、個人的なネットでのやり取りとビジネスメールには厳格な取り扱いの区別があると思うわ
その下の世代だとその区別がないか、曖昧な気がする
ネットでのコミュニケーション感覚が全て同じ
本人は切り分けてるつもりでも、上の世代から見たら切り分けてない
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- 882
- 2024/02/13(火) 19:19:27.34
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仕事でも遊びでもイエスかノーか聞いても答えられない決断力のないやつが増えたと感じる。
仕事なら催促するが遊びなら返事がなくてその気ねえんだなと放置してたら
イエスかノーか返答すらしてないのに「アレどうなったんですか？」と話してきて頭痛くなる。
『君の返事待ってたけど返事なかったからボツだよ』と答えると、迷ってたら返事できなかったって......
こっちはいついつまでにイエス・ノーか決めてと期日もちゃんと伝えてるのに
どうにも決断できないというかそんな人間が本当に増えてて困る
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- 883
- 2024/02/13(火) 19:19:39.10
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>>875
採用時に会社がちゃんと返信してないんだから、若者が会社入って同じことすんのも当然だな
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- 884
- 2024/02/13(火) 19:19:39.90
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>>862
究極言えばこの時点でもう違うんだよな
無駄かどうかは自分が決めることvs無駄かどうかは相手が決めること
そら分かり合えるわけない
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- 885
- 2024/02/13(火) 19:19:56.98
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>>867
長く勤める気が無いから、仕事のやり方が焼畑農業なんだよなぁ
長い関係を築くつもりがサラサラない
躊躇いなく不正を告発したり労基に通報したりする
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- 886
- 2024/02/13(火) 19:20:08.58
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パフォーマンス連呼は結局のとこ自己中だからね
いつでもお前に合わせてると思うなよってな
目先に囚われるバカが多いことは自分にはやりやすい
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- 887
- 2024/02/13(火) 19:20:19.47
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https://i.imgur.com/j6VMsO1.jpg
![]()
https://i.imgur.com/IzZJ6wZ.png![]()
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- 888
- 2024/02/13(火) 19:20:31.97
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タイパとかw タイパっていうやつに限って無駄な時間を過ごしてるわ
結局まともな人と人とのコミュニケーションのできないやつらが増えてきただけ
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- 889
- 2024/02/13(火) 19:20:40.43
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若害や！
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- 890
- 2024/02/13(火) 19:21:27.99
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パワハラ騒がれても鬱陶しいし、どうせ新卒なんて数年で異動ってこともあるから、
マナーなんてほとんど教えていない。
部下がダメであれば、相対的に我々おっさんが優秀に見えてしまうから、みんな放置しているわ。
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- 891
- 2024/02/13(火) 19:21:55.12
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グループのチャットツールで絵文字で返したらキレられたんだけどなんで？
ダメなのか？
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- 892
- 2024/02/13(火) 19:21:56.13
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>>3
クズが分かりやすくていいじゃない
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- 893
- 2024/02/13(火) 19:22:01.79
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>>875
それは失礼だな
そんなとこ入らなくて正解だ
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- 894
- 2024/02/13(火) 19:22:47.76
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就活でもご縁があった場合は連絡しますって会社も結構多いじゃん
そっちの方が失礼だよね
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- 895
- 2024/02/13(火) 19:22:53.93
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>>891
友人家族なら問題ないけど仕事関係はまずいかもね
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- 896
- 2024/02/13(火) 19:22:58.24
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>>888
当たり前だろ
無駄な時間を過ごすために時間を稼いでるんだよ
無駄な時間を過ごせるって贅沢を理解できない旧人類がお金を稼いでるのは知ってるけどそれを強要するな
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- 897
- 2024/02/13(火) 19:23:16.66
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なぜ若者とわかったのか？
一度直接会いに来て名刺交換ならわからんでもないが
メールでわかるのか？
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- 898
- 2024/02/13(火) 19:23:22.48
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お互いに延々と返信し続けても困るしな
必要最低限で終わらせるようになるならいい傾向
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- 899
- 2024/02/13(火) 19:24:06.94
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それまでの流れによるんじゃね
こんなのにケチ付けるなんて日に処理する件数すげえ少ないんだろうなとしか思わねえわ
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- 900
- 2024/02/13(火) 19:24:15.19
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最近、残さなくてもいい様なメールを送るの失礼かと思って承知しましただけのメールはして無いな
プラス何か伝えたい事あるなら送るし欲しいけど
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- 901
- 2024/02/13(火) 19:24:25.75
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2010年頃、「不採用の連絡よこさないなら、内定辞退も連絡しなくていいだろ」みたいな意見がネットで炎上してたな
今の30代半ば、初期ゆとりからの流れだな
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- 902
- 2024/02/13(火) 19:24:29.24
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>>898
ラインとかでなかなか終われない時とかあるよねｗ
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- 903
- 2024/02/13(火) 19:24:57.43
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タイパ連呼 ＝ 自己中
だいたいこれで間違いないから依頼はスルーすればいい
相手のことなんてどーでもいいんだろうし受ける理由がない
どうしても必要なら電話でもなんでもコンタクト取るだろｗ
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- 904
- 2024/02/13(火) 19:25:08.13
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>>896
若いうちからそんなに切れてるとこれから人生長いのにやっていけないぞw
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- 905
- 2024/02/13(火) 19:25:10.93
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まじでメールやらチャットやらでコミュニケーションするのシンドすぎ
言いたいことあンなら電話で来いってんだ
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