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- ぐれ ★
- 2024/02/13(火) 16:36:15.87
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※2/13(火) 5:21配信
ダイヤモンド・オンライン
● 依頼をして断られたら、それには返信をしない
近年、知らない間に、ビジネスマナーは急激な変化を遂げているようだ。
例えば、この連載記事を読んだ、マスコミや関係する会社などから、記事に関連する追加コメントや別の記事の依頼などが、筆者の元へそれなりに来る。せっかくの申し出なので、基本的には受けることにしているが、スケジュールの都合や自分が適役ではない場合、丁寧に理由を述べてお断りすることにしている。
その際、驚くことに、私が断りの連絡をすると、その後のやりとりがパタッと途絶えることが多い。
以前ならば、「承知しました。次回、また何かあればよろしくお願いします」という短い返事が先方から送られてきて、そこで終了という流れになるのが普通であった。しかし、最近はそのような返信がない。“一往復半”のやりとりで終わるのではなく、“一往復”で終わるのが、現在のビジネスパーソンにとっての常識となっているようなのだ（もちろん、全員ではないが）。
不思議に思って、周囲に聞いてみたら、同様の経験を持つ人は多く、皆それなりに違和感を持っていた。そこでさらに探ってみると、どうも最後の返事をしない人が問題なのではなく、すでに、若手社員の間では、一往復で済ませることが常識化しているようなのである。
どのようなことが背景にあるのだろうか。
● デジタルコミュニケーションの変化
かつてはメールでのやりとりが主流で、ビジネスメールでは、フォーマルなあいさつや締めくくりが慣習とされていた。しかし、今日ではチャットや短いメールなどが広まり、簡潔で直接的なコミュニケーションが一般的になっている。この変化により、従来のメールで期待されていた礼儀正しい言葉遣いや、礼儀正しいやりとりが大幅に省略されているのだ。
続きは↓
https://news.yahoo.co.jp/articles/66063728338ac4b1fccbda6f8783e149b092fe1d
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- 275
- 2024/02/13(火) 17:29:14.53
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廊下ですれ違う時の会釈と同じだな。
「俺は会釈したのにあいつは返さなかった！」と怒ってるヤツがいるけど、アホかｗ
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- 276
- 2024/02/13(火) 17:29:18.85
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たしかにメールはムダなやり取りが多い
テンプレ作って秒で事務的な返信できるようにしとくといいだろうな
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- 277
- 2024/02/13(火) 17:29:33.86
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>>263
技術職同士だと
資料送ったぞお→（資料もらったぞお）→おわり
こうだからな
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- 278
- 2024/02/13(火) 17:29:39.93
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問題はさ、案件を断られた際に返信を送らない事で無礼とか怒らせたか？と思う人が居る事。
怒らせたかと言う人物には仕事を頼まないだろうし、こういう返信を送る事が礼儀だと思う人に対して、返信をしなかったら、印象は悪くなるよ。
人間は色んな人がいるんだから、その全てに印象を悪くしない事が大事。
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- 279
- 2024/02/13(火) 17:29:54.59
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単に読んだか知りたいだけなら開封確認メールにすればいいし
返信が必要ならそう書けば良い
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- 280
- 2024/02/13(火) 17:30:04.08
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依頼先のことを上に見ているか下に見ているか
この場合下に見ているってことだ
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- 281
- 2024/02/13(火) 17:30:14.75
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>>262
それで雑に扱われたと思うオジサンがおかしい
オレは余計なメールの応酬こそ雑に扱われてると感じる
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- 282
- 2024/02/13(火) 17:30:25.74
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俺おっさんだけど返信しないな
時代が俺に追いついたか
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- 283
- 2024/02/13(火) 17:30:33.20
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掲示板やチャットとかもそうだがどこで区切るかは毎回めんどくさいよな
とりあえず質問して答えてくれたらそれに返事するのは最低限のマナーだぞ
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- 284
- 2024/02/13(火) 17:30:35.67
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>>258
今どきの若いもんはLINEこそ開かないから大して変わらん
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- 285
- 2024/02/13(火) 17:30:37.68
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届いてるのが前提なんやな
デジタル不安定世代には厳しい
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- 286
- 2024/02/13(火) 17:30:43.16
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社内での話なら別にかまわないけど。
会社同士なら、ちょっとびっくりするわ。
担当の上司に、ちょっとお伺いさせて頂くけどなあ。
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- 287
- 2024/02/13(火) 17:31:05.32
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>>254
そういう人間を上下関係でしか見られない奴は営業に向いてない
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- 288
- 2024/02/13(火) 17:31:06.89
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>>245
断ったことを了解したのか知りたいだけだ
双方が確認できて"話はなかったこと"になる
向こうが"頼んだ気になってる"と困るんだよ
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- 289
- 2024/02/13(火) 17:31:09.71
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返信してほいなら、断りメールみたら確認のメール下さいって書いとけよ
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- 290
- 2024/02/13(火) 17:31:33.19
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スレタイ誤解生みそう
てっきり断ったらそれ以降仕事なしってことかと思ったわ
いや、そういうことかもしれんけども
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- 291
- 2024/02/13(火) 17:31:39.85
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毎日いっぱいメールくるのに了解だけのメールとか来ても邪魔くさいんだが(´ ・ω・｀)
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- 292
- 2024/02/13(火) 17:31:41.68
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お断りの連絡しない会社も結構ある
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- 293
- 2024/02/13(火) 17:31:47.46
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質問して？で送ったのに返信しないのはだめだろ
これはもう結構ですってお断りだろ
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- 294
- 2024/02/13(火) 17:31:53.23
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ガ イ ジ
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- 295
- 2024/02/13(火) 17:32:05.18
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メーラーダエモンが返ってないなら相手に送信されてるからな
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- 296
- 2024/02/13(火) 17:32:12.35
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>>288
断りを拒否されても困るやろ
断ってんだし
返信の希望なければ返信するな
ストーカーかよ
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- 297
- 2024/02/13(火) 17:32:22.77
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見積もり作って送って、悪いけど今回は他社に依頼するからって返ってきたら、御検討ありがとうございました。
機会があれば違う案件でもまたよろしくお願いします。
普通はこうだわな
色んなケースはあるが、これさえしないってんなら仕事投げてるとしか
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- 298
- 2024/02/13(火) 17:32:23.26
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>>288
そんなモヤモヤ心配するなら電話で断れよ気持ち悪い
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- 299
- 2024/02/13(火) 17:32:28.10
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普通に失礼だとおもうけどな
依頼して返答させる事を強要してるんだからよ
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- 300
- 2024/02/13(火) 17:32:49.03
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>>1
〜〜以前ならば、「承知しました。次回、また何かあればよろしくお願いします」という短い返事が先方から送られてきて、そこで終了という流れになるのが普通であった〜〜
まさに老害のビジネスマナーだな。どんだけ暇だったの？って思うわ。
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- 301
- 2024/02/13(火) 17:32:49.74
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>>281
自分の感想なんてどうでも良いし、問題は自分と違う感性の相手でも気分を害さない事だろ？
俺の感性と同じ奴としか仕事はしないってのなら、相手がおかしいで良いんだろうが、世の中そんな仕事ばかりでは無いからな。
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- 302
- 2024/02/13(火) 17:32:56.98
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バカばかりになったな
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- 303
- 2024/02/13(火) 17:33:04.40
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タイパとかコスパっていうけど
ただの時短やコストカットなだけでパフォーマンスみてないよね
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- 304
- 2024/02/13(火) 17:33:11.68
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まあでもビジネスが続くならともかく
断りのメールなら
AIとかが勝手に返信してくれないかなと思う時はあるw
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- 305
- 2024/02/13(火) 17:33:16.71
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>>281
失礼なやつだとかそういうふうに思う年配の方々がいるというのは知識として持っておかないとトラブルになることがあるから、そこはまあ大事だと思うけどね
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- 306
- 2024/02/13(火) 17:33:24.80
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この場合は依頼された側が断るんなら最初の返信さえもいらないんだよ
1往復もなしで相手からの往だけで終わる
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- 307
- 2024/02/13(火) 17:33:28.08
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「断られたならお前なんぞに用はないしどうでもいいわ」って言ってるようなもんだからなぁ
今後繋がることはないとしても、相手に断りの手間を取らせたんだし一言礼あってもいいと思うわ
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- 308
- 2024/02/13(火) 17:33:36.64
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断りのメールを確認したかどうかの確認のために返事がほしい
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- 309
- 2024/02/13(火) 17:33:37.80
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りょでも良いから返信しとけよ
分かりやすい区切りを示すのもビジネスマナーだぞ
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- 310
- 2024/02/13(火) 17:33:41.01
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既読スルーじゃないが最低限見て分かったのかくらいは言えよと
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- 311
- 2024/02/13(火) 17:34:01.53
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日本人が中国人化してる感じはするな
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- 312
- 2024/02/13(火) 17:34:10.84
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既読機能で育った世代とそうでない世代の違い
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- 313
- 2024/02/13(火) 17:34:14.47
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断りのメールを了承せずに依頼を続けて、自殺に追いやるのが狙いか？
日テレ作戦
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- 314
- 2024/02/13(火) 17:34:32.54
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定型返信なんて秒で出来るよね
タイパとは一体…
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- 315
- 2024/02/13(火) 17:35:00.03
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自分のタイパは大事だけど
送った先の相手のタイパは考えない無能さ
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- 316
- 2024/02/13(火) 17:35:00.31
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>>306
なんだろうね。
依頼お願い側無視でもいいんかっていう。
で、それやられると逆ギレするんだろっていう。
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- 317
- 2024/02/13(火) 17:35:06.66
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>>291
相手がメール見て理解してその通りに動くとか動いたのを確認するまでがあなたのミッションなので、
了解メールが来るのは当然だけど、そんなに嫌なら了解だけのメールは返信は不要って書いておけばいい。
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- 318
- 2024/02/13(火) 17:35:27.83
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>>262
これ。
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- 319
- 2024/02/13(火) 17:35:50.58
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>>307
「お断りですね！承知しました」を読む手間を増やしてるだろ
なにがしたいんだってずっと質問してるんだよなあ
要求が矛盾してる
「返信とか手間をかけやがって」
「返信に返信しろ、読んでやるから」
なんなんだこれ
ガキか？
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- 320
- 2024/02/13(火) 17:35:52.79
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関係ないけどビジネスでタイパ(笑)とか言う奴いたら縁を切った方がいいぞ
イノベーションは失敗や寄り道とか無駄から生まれることが多いからな
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- 321
- 2024/02/13(火) 17:35:54.09
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こんなだからコミュ障だらけになるんだな。
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- 322
- 2024/02/13(火) 17:36:04.87
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問題なければ返信不要ってつけてる
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- 323
- 2024/02/13(火) 17:36:07.40
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>>306
次に同じ奴が依頼してきても返信する必要ねーなって思われるよね
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- 324
- 2024/02/13(火) 17:36:52.98
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こういう若い営業が多いのは確かだけど
少し話して形式を教えるとちゃんとやる子が殆ど
OJTと称して若い子を鉄砲玉のように何も教えないで営業行かせる企業が多い
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- 325
- 2024/02/13(火) 17:36:58.94
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依頼→断りで完結してるんだろ
確認欲しいのは分かるけど無駄と言えば無駄だしな
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- 326
- 2024/02/13(火) 17:37:00.45
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>>79
驕り高ぶり
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