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- ぐれ ★
- 2024/02/13(火) 16:36:15.87
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※2/13(火) 5:21配信
ダイヤモンド・オンライン
● 依頼をして断られたら、それには返信をしない
近年、知らない間に、ビジネスマナーは急激な変化を遂げているようだ。
例えば、この連載記事を読んだ、マスコミや関係する会社などから、記事に関連する追加コメントや別の記事の依頼などが、筆者の元へそれなりに来る。せっかくの申し出なので、基本的には受けることにしているが、スケジュールの都合や自分が適役ではない場合、丁寧に理由を述べてお断りすることにしている。
その際、驚くことに、私が断りの連絡をすると、その後のやりとりがパタッと途絶えることが多い。
以前ならば、「承知しました。次回、また何かあればよろしくお願いします」という短い返事が先方から送られてきて、そこで終了という流れになるのが普通であった。しかし、最近はそのような返信がない。“一往復半”のやりとりで終わるのではなく、“一往復”で終わるのが、現在のビジネスパーソンにとっての常識となっているようなのだ（もちろん、全員ではないが）。
不思議に思って、周囲に聞いてみたら、同様の経験を持つ人は多く、皆それなりに違和感を持っていた。そこでさらに探ってみると、どうも最後の返事をしない人が問題なのではなく、すでに、若手社員の間では、一往復で済ませることが常識化しているようなのである。
どのようなことが背景にあるのだろうか。
● デジタルコミュニケーションの変化
かつてはメールでのやりとりが主流で、ビジネスメールでは、フォーマルなあいさつや締めくくりが慣習とされていた。しかし、今日ではチャットや短いメールなどが広まり、簡潔で直接的なコミュニケーションが一般的になっている。この変化により、従来のメールで期待されていた礼儀正しい言葉遣いや、礼儀正しいやりとりが大幅に省略されているのだ。
続きは↓
https://news.yahoo.co.jp/articles/66063728338ac4b1fccbda6f8783e149b092fe1d
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- 249
- 2024/02/13(火) 17:25:22.17
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なるほどたまにコールセンター電話して
お忙しい中お手数かけましたありがとうございましたとか言うと
相手が驚いたようにとんでもございませんみたいな対応してくるけど
結構冷たくあしらわれてるんだなかわいそうに
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- 251
- 2024/02/13(火) 17:25:31.30
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返信欲しい人は要件はなんなの？
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- 252
- 2024/02/13(火) 17:25:35.61
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一往復主義というかただそういう礼儀的なの知らないだけ
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- 253
- 2024/02/13(火) 17:25:43.31
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1往復半のつもりで返信すると
いえいえこちらこそ～って感じで更に返信きて面倒になったわ
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- 254
- 2024/02/13(火) 17:25:48.83
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わかったwこれ本能的に悔しいんだわ
自分でふるのはいいけどふられるのは悔しい的な感覚
相手の返答を最後に無視する俺は上というような感じ
でも返信無しは自分が下に見られてるような感覚
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- 255
- 2024/02/13(火) 17:25:57.31
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ディーラーの若い営業マンにこれやられてモヤったけど
あるあるなんだな…ｗ
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- 256
- 2024/02/13(火) 17:26:34.83
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断られるにしろ返事してくれた謝礼すらしないのは無礼すぎて草
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- 257
- 2024/02/13(火) 17:26:41.02
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>>3
Z世代は糞
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- 258
- 2024/02/13(火) 17:26:44.60
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LINEとメールを間違えるガイジどもで草
既読がわかんねんだから返事しろ
それもできないなら窓から来世にジャンプして
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- 259
- 2024/02/13(火) 17:26:51.72
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タイパだのコスパだのマスゴミがつくったバカ丸出しの言葉使ってる時点で程度が知れる
通信量のことギガとか言ってるのも大概バカ
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- 260
- 2024/02/13(火) 17:27:10.16
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グループラインとかクソどうでもいいスタンプの応酬まじでやめてほしい
いらんわ
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- 261
- 2024/02/13(火) 17:27:13.18
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断ったのにメールしてくるとか、ストーカー予備軍かよ
断られたらキパッと諦めろ
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- 262
- 2024/02/13(火) 17:27:27.80
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相手を雑に扱っていると、結局いつか返ってくるから損なんけどな
そもそもそういう意識すらないんだろうがね
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- 263
- 2024/02/13(火) 17:27:42.18
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某大手製造業だが、設計なんかの技術職に多いな
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- 264
- 2024/02/13(火) 17:27:49.21
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>>202
言われれば機会があればお願いする
言われなければ機会があってもよほどのことがない限り頼まない
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- 265
- 2024/02/13(火) 17:28:17.55
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相手によりけり
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- 266
- 2024/02/13(火) 17:28:21.49
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>>258
だから既読が気になるなら開封確認でおくれよ
はっきりいってお断りを相手が読もうがどうでもいい、断ってるんだから
読んでなくて「あの話どうなりました？」とかきたら断ってるメール添付して再度送ればいいだけ
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- 267
- 2024/02/13(火) 17:28:34.61
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相手が読んだかちょっと不安になることもあるけど
了解した事だけ伝えるメールを開くのがめんどくさく感じることもある
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- 268
- 2024/02/13(火) 17:28:39.69
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だって返信してさらに返ってきたらめんどいもん(´ ・ω・｀)
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- 269
- 2024/02/13(火) 17:28:50.57
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断ったのにメール来るとか怖すぎるやろ
何を期待してるんや怖すぎる
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- 270
- 2024/02/13(火) 17:28:53.04
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そのスクショ晒されても怒らない？
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- 271
- 2024/02/13(火) 17:28:58.17
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若者どころかもう50だけど
タイパとか糞みたいな言い回しは関係なく、質問文でもなきゃそこで終了やろ
何か送って「ご査収ください」→「確認しました」→ココでまた何か送れって話か？
そんな無駄なメールやったことないわ
送ってくるヤツいたけどメンドクセーとしか思わんかったしな
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- 272
- 2024/02/13(火) 17:29:03.57
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オッサン若手に問わない事だが「今メール出しました」と直ぐに電話してくる奴は何なの？
もう止めてくれ
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- 273
- 2024/02/13(火) 17:29:03.52
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>>253
あんたがそれ受け取って終わりにすればいいだけなのになんなの
あんたの方が面倒くさいわ
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- 274
- 2024/02/13(火) 17:29:07.08
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メール多すぎて忘れるから返信いらねー
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- 275
- 2024/02/13(火) 17:29:14.53
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廊下ですれ違う時の会釈と同じだな。
「俺は会釈したのにあいつは返さなかった！」と怒ってるヤツがいるけど、アホかｗ
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- 276
- 2024/02/13(火) 17:29:18.85
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たしかにメールはムダなやり取りが多い
テンプレ作って秒で事務的な返信できるようにしとくといいだろうな
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- 277
- 2024/02/13(火) 17:29:33.86
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>>263
技術職同士だと
資料送ったぞお→（資料もらったぞお）→おわり
こうだからな
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- 278
- 2024/02/13(火) 17:29:39.93
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問題はさ、案件を断られた際に返信を送らない事で無礼とか怒らせたか？と思う人が居る事。
怒らせたかと言う人物には仕事を頼まないだろうし、こういう返信を送る事が礼儀だと思う人に対して、返信をしなかったら、印象は悪くなるよ。
人間は色んな人がいるんだから、その全てに印象を悪くしない事が大事。
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- 279
- 2024/02/13(火) 17:29:54.59
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単に読んだか知りたいだけなら開封確認メールにすればいいし
返信が必要ならそう書けば良い
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- 280
- 2024/02/13(火) 17:30:04.08
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依頼先のことを上に見ているか下に見ているか
この場合下に見ているってことだ
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- 281
- 2024/02/13(火) 17:30:14.75
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>>262
それで雑に扱われたと思うオジサンがおかしい
オレは余計なメールの応酬こそ雑に扱われてると感じる
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- 282
- 2024/02/13(火) 17:30:25.74
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俺おっさんだけど返信しないな
時代が俺に追いついたか
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- 283
- 2024/02/13(火) 17:30:33.20
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掲示板やチャットとかもそうだがどこで区切るかは毎回めんどくさいよな
とりあえず質問して答えてくれたらそれに返事するのは最低限のマナーだぞ
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- 284
- 2024/02/13(火) 17:30:35.67
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>>258
今どきの若いもんはLINEこそ開かないから大して変わらん
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- 285
- 2024/02/13(火) 17:30:37.68
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届いてるのが前提なんやな
デジタル不安定世代には厳しい
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- 286
- 2024/02/13(火) 17:30:43.16
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社内での話なら別にかまわないけど。
会社同士なら、ちょっとびっくりするわ。
担当の上司に、ちょっとお伺いさせて頂くけどなあ。
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- 287
- 2024/02/13(火) 17:31:05.32
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>>254
そういう人間を上下関係でしか見られない奴は営業に向いてない
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- 288
- 2024/02/13(火) 17:31:06.89
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>>245
断ったことを了解したのか知りたいだけだ
双方が確認できて"話はなかったこと"になる
向こうが"頼んだ気になってる"と困るんだよ
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- 289
- 2024/02/13(火) 17:31:09.71
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返信してほいなら、断りメールみたら確認のメール下さいって書いとけよ
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- 290
- 2024/02/13(火) 17:31:33.19
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スレタイ誤解生みそう
てっきり断ったらそれ以降仕事なしってことかと思ったわ
いや、そういうことかもしれんけども
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- 291
- 2024/02/13(火) 17:31:39.85
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毎日いっぱいメールくるのに了解だけのメールとか来ても邪魔くさいんだが(´ ・ω・｀)
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- 292
- 2024/02/13(火) 17:31:41.68
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お断りの連絡しない会社も結構ある
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- 293
- 2024/02/13(火) 17:31:47.46
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質問して？で送ったのに返信しないのはだめだろ
これはもう結構ですってお断りだろ
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- 294
- 2024/02/13(火) 17:31:53.23
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ガ イ ジ
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- 295
- 2024/02/13(火) 17:32:05.18
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メーラーダエモンが返ってないなら相手に送信されてるからな
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- 296
- 2024/02/13(火) 17:32:12.35
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>>288
断りを拒否されても困るやろ
断ってんだし
返信の希望なければ返信するな
ストーカーかよ
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- 297
- 2024/02/13(火) 17:32:22.77
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見積もり作って送って、悪いけど今回は他社に依頼するからって返ってきたら、御検討ありがとうございました。
機会があれば違う案件でもまたよろしくお願いします。
普通はこうだわな
色んなケースはあるが、これさえしないってんなら仕事投げてるとしか
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- 298
- 2024/02/13(火) 17:32:23.26
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>>288
そんなモヤモヤ心配するなら電話で断れよ気持ち悪い
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- 299
- 2024/02/13(火) 17:32:28.10
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普通に失礼だとおもうけどな
依頼して返答させる事を強要してるんだからよ
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- 300
- 2024/02/13(火) 17:32:49.03
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>>1
〜〜以前ならば、「承知しました。次回、また何かあればよろしくお願いします」という短い返事が先方から送られてきて、そこで終了という流れになるのが普通であった〜〜
まさに老害のビジネスマナーだな。どんだけ暇だったの？って思うわ。
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