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金融庁は11月26日、みずほ銀行とみずほフィナンシャルグループ(みずほFG)が2月から9月にかけて計8回の障害を起こした件について業務改善命令を出した。短期間に複数のシステム障害を発生させ「日本の決済システムに対する信頼感を損ねた」(金融庁)としている。

同庁はみずほ銀行とみずほFGに対し、再発防止策と業務改善計画を策定し、速やかに実行すること、システム障害について経営責任を明確化し報告することを要求。業務改善計画の実施状況は2022年3月末以降3カ月ごとに報告するよう定めた。

みずほ銀行とみずほFGは2月28日、月末処理でシステムに負担がかかる中データ移行作業を実施し障害が発生。8月20日には全店舗での取引が停止するなど、7カ月で8回の障害を引き起こした。
9月30日に発生した外国為替取引のシステム障害では送金先の確認が不十分など関連法令の順守体勢に問題があった。

「リスク検証不足」「システムを過信」「IT現場の実態軽視」など酷評

障害を連発する直接の原因について金融庁は、みずほ銀行などにおいて「開発や障害対応時について検証が不足している」「保守運用に関する問題を是正していない」「保守管理体制を整備できていない」「危機対応にかかる訓練が不十分」などと指摘した。

背景には「執行部門がIT現場の実態を十分把握せず、基幹システム『MINORI』が安定稼働していると誤認していた」「MINORIを過信し、安定稼働に必要な事項を確認しないまま運用を始めた」「保守運用に必要な人員や経費を削減し体制を弱体化させた」などの要素があったと評価した。

これらを踏まえ金融庁は、みずほ銀行とみずほFGが抱えていたガバナンス上の問題点は(1)システムに関するリスクと専門性の軽視(2)IT現場の実態軽視(3)顧客への影響に対する感度の欠如と営業現場の実態軽視(4)言うべきことを言わず、言われたことしかしない姿勢の4点だと評価。
これらは同行が02年、11年に起こした障害にも通ずる問題であり、過去の教訓を踏まえた取り組みが継続されていない部分や、環境変化に対応できていない部分があるとした。

(続きはソースでお読みください)

ITmedia
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2111/26/news186.html

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  • 2021/11/27(土) 13:56:44.59
>>763
北国はユニシス&MSと組んで勘定系をクラウドで組み立てた。
運用も開始しているよ。

>>764
なんにも知らんやつが言うなよ。
どうせただのコーダーだろ?

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  • 2021/11/27(土) 13:57:10.37
>>772
爺さんはよ引退しろ

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  • 776
  • 2021/11/27(土) 13:58:19.51
>>1
  Λ,,,Λ
 (ミ・ω・)三菱とみずぽに関わる馬鹿の方が犯罪者のクズ

  Λ,,,Λ
 (ミ・ω・)銀行に文句を言うとか有り得ん

  Λ,,,Λ
 (ミ・ω・)死ねよ

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  • 777
  •  
  • 2021/11/27(土) 13:58:34.05
インフラ系でも
サーバ構築・移行代行があるのは知らんかった。

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  • 778
  •  
  • 2021/11/27(土) 13:58:58.26
>>772
君みたいな言い訳を君みたいな奴が沢山して、
みーんな、じゃあ黙ってよーって世界を
熟成させるねんで。
そしてみずほの誕生。
システムトラブルの時に日曜日にもかかわらず、
富士通・日立・IBM・NTTデータのビル
ワンフロアだけ煌々と明かりが付いていた
って話があるけれども、その時出社した社員の
大半は君みたいに言い訳どうしようかー
とかやってる空気は必要だよなーって考えてた人々。

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  • 779
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  • 2021/11/27(土) 14:00:05.16
>>765
日本企業では当たり前
テレワークなんてもっての外だ
東日本大震災の翌営業日だろうが出勤だ
何のために出勤するのか?
出勤するために出勤するんだ

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  • 780
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  • 2021/11/27(土) 14:02:09.07
ガチで怒られててちょっと笑った

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  • 2021/11/27(土) 14:02:27.55
地方銀行なんて問題先送りにして未だにIBM-i(AS400)とか使ってる
チャレンジしたみずほ銀行を叩いても逆効果にしかならんぞ

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  • 782
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  • 2021/11/27(土) 14:03:57.13
>>1
確かに怠慢なんだけど、お役人が同じ不祥事しても
責任とる人射ないのに、そのお役人から上から目線で
責任とれって言われるのも納得いかない気がする。

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  • 783
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  • 2021/11/27(土) 14:04:45.83
メガバンクのリテール軽視文化も一因なんじゃないか
上場企業との取引以外はどうでもいいんだろう

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  • 784
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  • 2021/11/27(土) 14:05:57.48
代わりはいくらでもいる って思ってるよ

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  • 785
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  • 2021/11/27(土) 14:06:40.58
ポッドキャストの為に金借りようとしてるけれど、計画修正するわ。

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  • 786
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  • 2021/11/27(土) 14:07:06.10
銀行に行政処分なんかしたってカエルの面にしょんべんでしょ
手を出せないだろうとたかをくくってるだろうから
経営責任者個人に直接処分を下せるように制度を変えるべきだな

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  • 787
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  • 2021/11/27(土) 14:08:52.82
もう国有にしちゃえよ

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  • 788
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  • 2021/11/27(土) 14:09:11.30
ハッキリ言って、現代の銀行は IT が本業なのにねw

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  • 789
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  • 2021/11/27(土) 14:10:14.58
>>783
今はリテール重視だよ。メガも地銀も。
融資金利で稼げるモデルは崩壊しているから、
保険屋に代わって年寄り向けにバンバン保険や金融商品を提案しているよ。

みずほはそこに乗り遅れつつある。
もう一つの収益の柱になる外貨およびデリバティブ系でも、
システム対応遅れてるからね。

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  • 790
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  • 2021/11/27(土) 14:10:37.48
地銀の勘定系て日本IBMなの?

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  • 791
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  • 2021/11/27(土) 14:19:35.85
それ、そっくりそのまま役人のことだよね・・・

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  • 792
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  • 2021/11/27(土) 14:32:26.66
レンタルでない方のサーバー業者になれるかどうか。

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  • 2021/11/27(土) 14:57:17.60
非IT系の銀行
不動産屋
保険屋
保証会社
全部要らんわ
社会のお荷物

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  • 794
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  • 2021/11/27(土) 14:58:43.02
もう誰にもどうしようもできないんだろ
文句言われるだけで損しかねえじゃん

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  • 2021/11/27(土) 14:59:49.29
>>781
そう
地方銀行はもっと前時代的
郵便電話faxがマジで現役
環境の敵

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  • 796
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  • 2021/11/27(土) 15:01:13.20
言われたことしかしない
これって今の若い子はもっとそうな気がする

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  • 797
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  • 2021/11/27(土) 15:01:30.59
いまだに印鑑使う業種全部なくなれ

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  • 798
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  • 2021/11/27(土) 15:02:03.22
>>1
「みずほに金を預けることはリスクでしかない」 これが事実

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  • 799
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  • 2021/11/27(土) 15:02:36.78
頭すげ替えたくらいで今更どうしようもないだろうね。
こんなシステム立て直すなんてだれにもできない(やりたがらない)んじゃない?
1から作り直した方が安いと思うよ。

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  • 2021/11/27(土) 15:07:45.49
どうせなら預金も貸出のデータも全部とんじゃいました、復帰できません!テヘペロ
ぐらいやればいいのに

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  • 801
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  • 2021/11/27(土) 15:13:15.48
>>799
そう言われて開発したのが「みのり」

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  • 802
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  • 2021/11/27(土) 15:17:15.96
みずほを改善するよりも、預金全部を他のメガバンクに移してみずほを潰したほうがコストが安そう。
こんなゴミ銀行は潰すべきだろう。

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  • 803
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  • 2021/11/27(土) 15:26:38.35
>>599
まじなんだがPCはボタンを押すと仕事が全て終了すると思ってたジジイを昔見た
おれがチャカチャカ作業してるとポカーンとして
ボタン押せば終わりじゃないの?って
おれがポカーンとしたわ

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  • 804
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  • 2021/11/27(土) 15:28:59.36
今時のITインフラはクラウドインフラがメインなんか
ようわからん件。

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  • 805
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  • 2021/11/27(土) 15:37:40.91
今時、システム保守もロクに出来ない会社って...
そりゃまあ、カネはとことんケチられるけど、
最低限の予算と人員は割けよ。
こんな会社に銀行業やらせてちゃいかんだろ。

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  • 806
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  • 2021/11/27(土) 15:38:09.15
典型的な無能じゃっぷ 創業の明治の頃の様な優秀な人間は1人も居ない
優秀なのは死んだ日本人だけだ

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  • 807
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  • 2021/11/27(土) 15:39:40.62
言われたことしかしない←→余計なことばかりする

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  • 2021/11/27(土) 15:42:54.08
もともと日立か富士通のどちらかまたは両方を切れないなら上手く行かないって最初から言われてた
そうした場合の影響はITだけじゃ無くて営業から事務まで抜本的に入れ替える必要があるが、それをガバナンスとして遂行できるかを問われてたのだが、それに出した結論は、データがまとめ役として入って来てくれれば上手くいくだからな
経営層は社内政治ばかりやってる無能な経営者しか居なかったってだけだな

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  • 809
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  • 2021/11/27(土) 15:43:42.91
基本情報技術者の取得を幹部の義務にせよ

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  • 810
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  • 2021/11/27(土) 15:43:57.79
エリートなら簡単に取れる資格だろう

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  • 2021/11/27(土) 15:44:19.40
>>807
銀行のシステム開発に入ったこと無いだろ。
余計な事は一切できない。

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  • 812
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  • 2021/11/27(土) 15:46:09.17
「言われたことしかしない」
って当たり前ちゃうの?

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  • 813
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  • 2021/11/27(土) 15:46:15.32
まるで行政全般のことかと思ったら銀行のことでござったw

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  • 814
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  • 2021/11/27(土) 15:46:48.10
みずほの旧行意識が問題って言うけど、その失敗と批判を受けて出来たシステムだったんでしょ?
また作り直しってのは無いだろうし本当どうなるんだろう。

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  • 815
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  • 2021/11/27(土) 15:47:47.24
職場にみずほから出向して来たお爺ちゃんがいる
能力も人間性もゴミ
銀行が取引先に出向者を押し付けるのって優越的地位の濫用だろ

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  • 816
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  • 2021/11/27(土) 15:48:39.65
>>814
金融庁もみのりが問題なんて一言も言ってない
使いこなせないのは経営者に馬鹿しか居ないからってお叱りよ

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  • 817
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  • 2021/11/27(土) 15:49:36.07
まあでも実際作ってるのは3次請けとかの派遣なわけで、いらなくなったら派遣なんて切るやろ?

どうすればいいのさ?

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  • 818
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  • 2021/11/27(土) 15:49:57.75
>>32
たぶんこれからも頻発するだろうから大規模な処分をすると混乱するだけと見てるのでは?
今年はじめの障害の時には頭取が辞めるって言ったのに財務省が残れって指示したらしいし

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  • 819
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  • 2021/11/27(土) 15:50:27.55
スタートアップでオンプレよりかクラウドの方が多いとは1つ参考になった。

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  • 820
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  • 2021/11/27(土) 15:51:50.70
正直 ばれるとこまることがあるのさ きっと自殺者がでるぞ

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  • 821
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  • 2021/11/27(土) 15:54:09.94
>>808
複数の会社にシステムをまかせるなんてバカなことをやってたのか・・・
信じがたいほど無能な経営陣なんだね

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  • 822
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  • 2021/11/27(土) 15:58:00.59
>>821
うちのシステムもH、F別々のシステムだったものを統合し、
更にNがプライムとして受けてNとFに発注、維持は子会社
と言う体制で、意味不明な不具合が続出
多重化しているのに共有ディスクが壊れたとか、そう言う
理由で停止したことは1度や2度ではない。

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  • 823
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  • 2021/11/27(土) 15:58:27.02
>「言われたことしかしない」
当然でしょ
だから何?

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  • 824
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  • 2021/11/27(土) 16:03:09.03
>>530
まず元になってる設計が超古い
みずほは3つの銀行が統合して出来たけど、その際に3つのシステムを別々に動かしつつ統合するというキチガイ方針を打ち出した
ただでさえ古いシステムを読み解くのが大変なのに、一気に工数が3倍になる
3行の勢力争いで統合準備期間の半分が消える
当時の責任者が、人を2倍増やせば2倍の速度で開発できると思ってた
実際はただ混乱が広がっただけで、システムの効率化など出来る状況ではなくなる
みんなでちょこちょこ、良く分からない仕様を元にシステムを組む
多大な犠牲を払った末にそびえ立つクソシステムが完成する
出来た瞬間に中核メンバーは皆逃げ出す<もう関わりたくない
残ったヒヨコ達でシステム運用が始まる<伝説の始まり

などなど、語りつくせないくらいの理由がある、特にみずほは特殊だから

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  • 825
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  • 2021/11/27(土) 16:09:59.42
>>824
しばらくしたら詳しく内情を暴露した本を出版してほしい
読み物としてはなかなか面白いものになりそう

砂時計アラームタイマー
フリックラーニング
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