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金融庁は11月26日、みずほ銀行とみずほフィナンシャルグループ(みずほFG)が2月から9月にかけて計8回の障害を起こした件について業務改善命令を出した。短期間に複数のシステム障害を発生させ「日本の決済システムに対する信頼感を損ねた」(金融庁)としている。

同庁はみずほ銀行とみずほFGに対し、再発防止策と業務改善計画を策定し、速やかに実行すること、システム障害について経営責任を明確化し報告することを要求。業務改善計画の実施状況は2022年3月末以降3カ月ごとに報告するよう定めた。

みずほ銀行とみずほFGは2月28日、月末処理でシステムに負担がかかる中データ移行作業を実施し障害が発生。8月20日には全店舗での取引が停止するなど、7カ月で8回の障害を引き起こした。
9月30日に発生した外国為替取引のシステム障害では送金先の確認が不十分など関連法令の順守体勢に問題があった。

「リスク検証不足」「システムを過信」「IT現場の実態軽視」など酷評

障害を連発する直接の原因について金融庁は、みずほ銀行などにおいて「開発や障害対応時について検証が不足している」「保守運用に関する問題を是正していない」「保守管理体制を整備できていない」「危機対応にかかる訓練が不十分」などと指摘した。

背景には「執行部門がIT現場の実態を十分把握せず、基幹システム『MINORI』が安定稼働していると誤認していた」「MINORIを過信し、安定稼働に必要な事項を確認しないまま運用を始めた」「保守運用に必要な人員や経費を削減し体制を弱体化させた」などの要素があったと評価した。

これらを踏まえ金融庁は、みずほ銀行とみずほFGが抱えていたガバナンス上の問題点は(1)システムに関するリスクと専門性の軽視(2)IT現場の実態軽視(3)顧客への影響に対する感度の欠如と営業現場の実態軽視(4)言うべきことを言わず、言われたことしかしない姿勢の4点だと評価。
これらは同行が02年、11年に起こした障害にも通ずる問題であり、過去の教訓を踏まえた取り組みが継続されていない部分や、環境変化に対応できていない部分があるとした。

(続きはソースでお読みください)

ITmedia
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2111/26/news186.html

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  • 2021/11/27(土) 11:09:03.07
言われたこともやらない公務員に
言われたことしかしないって怒られるのはどんな気分

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  • 2021/11/27(土) 11:10:47.60
指摘の問題が全て払拭されるまで業務を無期限で停止させて
それに専念させてもよさそうなものだが

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  • 2021/11/27(土) 11:13:34.97
金融庁に言われたくないよな。

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  • 2021/11/27(土) 11:14:19.00
>>658
それ潰すのと一緒
だったらさっさと解体売却の方がよっぽどまし

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  • 2021/11/27(土) 11:19:39.44
こんがらがり過ぎて何で動くのか判らない状況なのでは

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  • 2021/11/27(土) 11:22:19.98
>>658
おまえに銀行システムの保守の仕事させたら嫌でも無期限に動かないよ。

リアルで馬鹿だからw

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  • 2021/11/27(土) 11:27:25.19
みずほ「全てはベンダーの責任です。みずほ銀行に責任はありません。」
金融庁「全てにおいて無責任。馬鹿が」
ベンダー「俺たちのリップサービスをまに受けてやんの。馬鹿が。」
行員「どうせ俺たちの首切って終わり。辞めるわ。馬鹿が。」

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  • 2021/11/27(土) 11:29:06.10
> 言うべきことを言わず、言われたことしかしない姿勢の4点だと評価
公務員が言うと説得力皆無だわ

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  • 2021/11/27(土) 11:31:11.92
メガバンクは3つとも使ってるけど
対応でカチンときたのはみずほ銀行だけだな
それも2回も
その人がダメというより体質だと思ったわ
全システム作り直せ

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  • 2021/11/27(土) 11:32:18.60
中途半端にパソコンで入力させるのもやめて欲しいわな

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  • 2021/11/27(土) 11:44:07.03
>>81
システム部門なんて金食い虫。
会社を支えてるのは営業

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  • 2021/11/27(土) 11:46:59.64
竹中が言ってたように、東京三菱にみずほを飲み込ませ、
三井住友にUFJを飲み込ませるべきだったのかね?

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  • 2021/11/27(土) 11:54:53.54
よくわかんないけど、3システム統一したら、次は3つのうち数が多いやつか優れたやつに順次入れ替えて統一しちゃえばいいだけなんじゃないの?

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  • 2021/11/27(土) 11:56:57.28
統合するも地獄
しないも地獄
一回潰れて過去の商品を全部無かったことにするしかない

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  • 2021/11/27(土) 11:56:58.76
もうみのりを使わせないようにするべき。大きくて潰せないなら切り刻んでばら撒け。

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  • 2021/11/27(土) 11:57:37.56
>>664
いや
それだけひどいということだろ

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  • 2021/11/27(土) 11:59:57.08
>>672
いやいや金融庁の行政処分もそれほど酷い。IT音痴にもほどがある。

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  • 2021/11/27(土) 12:06:09.38
まあ、いくら行政処分出したところで、企業風土なんて変わらないだろ
現トップの首を飛ばしても、その下に控えてるのはそいつらに評価されてきた奴らだから根っこは同じ
その下の中間管理層も「言うべきことを言わず、言われたことしかしない」事で出世してきた連中だもんな

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  • 2021/11/27(土) 12:06:28.82
>>667
そういう考えでシステム維持に金かけなかったからみずほはこのザマなんだろ

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  • 2021/11/27(土) 12:07:49.38
旧興銀、旧勧銀、旧富士銀、出身者に経営やらせちゃダメやろ。派閥争いばっかしてるからな。少なくとも、みずほ銀行になってから入行した人じゃないとな。

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  • 2021/11/27(土) 12:09:10.13
>>1
甘いなー
許可取り消して、一時と言うか7年は国有化して在日排除しろよ

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  • 2021/11/27(土) 12:09:11.81
中国映画の機能してない宮中みたいになってんの?

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  • 2021/11/27(土) 12:09:12.88
>>669
ブラックボックス化して、それが出来なくなってる可能性
仮にそうだと他行に吸収させないといけない、金融庁は本気でやるとおもう

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  • 2021/11/27(土) 12:10:45.50
>>667
て思ってる老人が多いのが問題なんだよな

ATMが使いにくかったら?
ネットバンキングが不便なら?
カード決済に不具合だらけなら?
社内システムが使い辛く効率が悪かったら?
資産運用のシステムがアホだったら?

客は逃げるし誰も預金しないし潰れるから

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  • 2021/11/27(土) 12:12:53.80
金融庁から派遣されてくる職員や第三者機関相手なら、言われたことやるだけの塩対応だわ
むしろやらんでいいことは理由付けてやらんし隠すまである

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  • 2021/11/27(土) 12:13:54.23
金融庁がみずほのシステムをわかるわけがない。
みずほ上層部もシステム担当もわからない。
中抜きのみずほ関連会社もわからない。
実際にやってる偽装請負、多重派遣は部分はわかるが全体がわからない。

こんなみずほに業務改善命令出して、なにか効果があるのか?
無意味で余計な仕事を増やしているだけだ。

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  • 2021/11/27(土) 12:14:44.52
>>18
>問題があります→じゃ君やっといて

これって誰も問題を指摘しなくなる典型的なパターンだよなあ

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  • 2021/11/27(土) 12:15:33.95
未だにブラウザからはみ出すようなホームページ提供してるようじゃな

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  • 2021/11/27(土) 12:16:31.09
>>675
金はかけてるよ。汎用機、COBOLを捨てるリスクとはこういうことだ。
複雑なシステムは新しく作り直しても複雑なままだ。革新だとか言ってスマホ使ってる馬鹿は理解できない。

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  • 2021/11/27(土) 12:17:09.89
>>1
言われた事しかしないと思い上がり
余計な事をしてこの有様
こんな銀行は信用できない

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  • 2021/11/27(土) 12:20:32.34
バージョンアッブをやる名目で保守費をだすの

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  • 2021/11/27(土) 12:21:24.05
(1)システムに関するリスクと専門性の軽視
(2)IT現場の実態軽視
(3)顧客への影響に対する感度の欠如と営業現場の実態軽視

朝鮮人そのもので笑ったw

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  • 2021/11/27(土) 12:22:12.41
>>685
システム作るのに金かけただけだろ
保守管理はケチって人員減らしてるみたいだし金かけようとしてない

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  • 2021/11/27(土) 12:23:19.98
業務改善命令
MRJかとおもった

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  • 2021/11/27(土) 12:24:16.91
更新しなくても保守費を出し続けて技術者を繋ぎ止めてないと保守不能になるの。
仕様書を読めば仕様を理解できる。コードを読めば仕様が理解できる。そんなの無理だから。
IT音痴の金融庁の官僚に仕様書渡してどこが障害の原因ですかと聞いてみるといい。

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  • 2021/11/27(土) 12:28:07.71
今さら、はいそうですかと言ってやるエンジニアはいないよな。
業務命令でふてくされるやつばかりだろ

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  • 2021/11/27(土) 12:33:52.89
バカチョソ銀行
行員はチョソだらけだし
システムもバカチョソだったなw

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  • 2021/11/27(土) 12:35:39.60
佐藤天皇

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  • 2021/11/27(土) 12:37:06.28
みずほ「ケッ!偉そうに。」
金融庁「命令だから言うこと聞かなかったら罰則つけられるんだよ。無視したら逮捕な。馬鹿が。」

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  • 2021/11/27(土) 12:38:13.06
>>695
無視したら銀行登録停止な

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  • 2021/11/27(土) 12:42:27.92
みずほ銀
ついに廃業w

もともとムリな統合システムだったんだってさ

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  • 2021/11/27(土) 12:42:32.37
>>696
それはしねーわ
罪努省や金融庁の天下り先無くなるわけだし
これもいつものプロレス
行政指導してるフリのヤラセだよ

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  • 699
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  • 2021/11/27(土) 12:49:09.41
みずほ銀行「システム障害利用して、リテールの雑魚口座この際無くそうぜ。」
個人客「他行くわバーカ」

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  • 2021/11/27(土) 12:49:39.15
>>696
いいね!

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  • 2021/11/27(土) 12:49:52.51
>>680
じゃ許可停止で
廃業か やっぱし

金融庁は 今まで みずほ銀行に 指導も何もしていなかったんだな?

監督庁なのに…
韓国との問題もあったし 在日の排除らしいわ

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  • 702
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  • 2021/11/27(土) 12:50:24.09
さんざん個人の預金なんていらねえんだよってイキってたくせになんで処分受け入れるの?
ふざけんなよ 

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  • 2021/11/27(土) 12:53:55.57
三菱UFJ...立派な銀行
三井住友...お堅い銀行
みずほ銀行...全方位に迷惑な銀行

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  • 704
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  • 2021/11/27(土) 12:54:05.45
おわびに口座もっている人に10万円ふりこんでおけ

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  • 705
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  • 2021/11/27(土) 12:55:35.38
>>657
公務員も馬鹿にされていて
皇族の親戚の弁護士まで 
今や韓国ヤクザと通じてアメリカに追い出される始末…

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  • 2021/11/27(土) 12:58:00.97
またトラブルを起こしたら、宝くじの販売権を他行に移せよ

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  • 707
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  • 2021/11/27(土) 12:58:08.96
>>248
なら、みずほ銀行「無き」あとを考えてみろよw
何もなしにお金が動いていると思うのか?

みずほの預金は?勘定系システムは?

どこがこの巨大なシステムを引き受けるんだ?って話。
それをあらゆる方面の利害関係者(みずほに預金を持たない国民も含めて)を納得させないといけないんだぞ。

フリックラーニング
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