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金融庁は11月26日、みずほ銀行とみずほフィナンシャルグループ(みずほFG)が2月から9月にかけて計8回の障害を起こした件について業務改善命令を出した。短期間に複数のシステム障害を発生させ「日本の決済システムに対する信頼感を損ねた」(金融庁)としている。

同庁はみずほ銀行とみずほFGに対し、再発防止策と業務改善計画を策定し、速やかに実行すること、システム障害について経営責任を明確化し報告することを要求。業務改善計画の実施状況は2022年3月末以降3カ月ごとに報告するよう定めた。

みずほ銀行とみずほFGは2月28日、月末処理でシステムに負担がかかる中データ移行作業を実施し障害が発生。8月20日には全店舗での取引が停止するなど、7カ月で8回の障害を引き起こした。
9月30日に発生した外国為替取引のシステム障害では送金先の確認が不十分など関連法令の順守体勢に問題があった。

「リスク検証不足」「システムを過信」「IT現場の実態軽視」など酷評

障害を連発する直接の原因について金融庁は、みずほ銀行などにおいて「開発や障害対応時について検証が不足している」「保守運用に関する問題を是正していない」「保守管理体制を整備できていない」「危機対応にかかる訓練が不十分」などと指摘した。

背景には「執行部門がIT現場の実態を十分把握せず、基幹システム『MINORI』が安定稼働していると誤認していた」「MINORIを過信し、安定稼働に必要な事項を確認しないまま運用を始めた」「保守運用に必要な人員や経費を削減し体制を弱体化させた」などの要素があったと評価した。

これらを踏まえ金融庁は、みずほ銀行とみずほFGが抱えていたガバナンス上の問題点は(1)システムに関するリスクと専門性の軽視(2)IT現場の実態軽視(3)顧客への影響に対する感度の欠如と営業現場の実態軽視(4)言うべきことを言わず、言われたことしかしない姿勢の4点だと評価。
これらは同行が02年、11年に起こした障害にも通ずる問題であり、過去の教訓を踏まえた取り組みが継続されていない部分や、環境変化に対応できていない部分があるとした。

(続きはソースでお読みください)

ITmedia
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2111/26/news186.html

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  • 2021/11/27(土) 10:40:32.51
>>630
他のメガバンクよりもその度合いがひどすぎるから抜きん出てトラブルが多いのでは。

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  • 2021/11/27(土) 10:40:36.76
江戸時代はお取り潰しって有ったけど
現代ではできんのかね

解体して売却すればいいだけだろ

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  • 2021/11/27(土) 10:41:12.26
>>626
眺めた結果だけでなくて、自分で考えて、この地方を強化したいとか、
この業務にリソースをつぎ込みたいとか、もっと細かく見てみたいとやるなら、
それなりのIT能力は必要だよ

そんなこともやっていないなら、まあ国際的な大企業では認められないだろうな

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  • 2021/11/27(土) 10:42:26.84
みずほコーポレート銀行とかを作った時点で終わってたのでは?

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  • 2021/11/27(土) 10:42:35.39
>>563
そりゃ黙っててもモノが売れる時代だっただけでねーの?

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  • 2021/11/27(土) 10:44:20.94
>>632
多分違うと思う。
指導できないから責任転嫁してるだけだと思う。

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  • 2021/11/27(土) 10:48:42.36
メガバンクは絶対に倒産しないと信じてきたけど、みずほ見てると不安が湧き起こりまくる
三菱と住友は大丈夫だろうな

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  • 2021/11/27(土) 10:49:11.25
金融庁から言われた事をそのまま業者に言うだけだろうな。

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  • 2021/11/27(土) 10:49:38.78
みずほ銀行の口座を一人で 3つ持っている。
ひとつは、オークションに便利という本をみて、ネットで、みずほ銀行の口座を作った。
もう一つは、オークションに便利という本をみて、ネットで、富士銀行の口座を作ったが、みずほ銀行に変わった。
もう一つは、地元にある第一勧業銀行の口座を作ったが、みずほ銀行に変わった。

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  • 2021/11/27(土) 10:52:11.05
定期の口座持ってるけど、大丈夫かな。。
「あり得ない」ことが次々起こってる現状だから。。

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  • 2021/11/27(土) 10:52:23.63
ブラックボックス化してわからなくなってる部分あるんだろうな

合併後に社内政治をシステム持ち込んで失敗の典型例、潰せないし取り返しつかない
どうすんだろうね

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  • 643
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  • 2021/11/27(土) 10:53:28.31
>>638
その2つは親方日の丸気質はまだ少ない。
政府系気質の旧興銀、旧勧銀、第一国立銀行というプライドの旧第一、
戦後、トップ行という意識が強かった旧富士とプライドの塊が引っ付いただけだし。

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  • 644
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  • 2021/11/27(土) 10:53:54.06
>>641
みずほは個人の口座なくなっても痛くも痒くもないんじゃね
さっさとよそに移したほうがいいかもな

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  • 2021/11/27(土) 10:54:39.07
土方方式のITじゃダメなんだってまだ気が付かないのかなあ

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  • 2021/11/27(土) 10:56:14.33
3社3つのベンダーにさらに1つベンダーを加えるとか

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  • 2021/11/27(土) 10:56:57.97
保守運用での手抜きをやりすぎたんだろう。
航空会社も整備費削れば利益は向上するけど、
いつかつけは来るんだし。

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  • 2021/11/27(土) 10:57:22.01
業者ってIBM、富士通、日立、NTTデータだろ
MINORIのとき、過去のゴミコードを捨てて1から作り直し安定稼働しましたドヤってやっててかなり業界のサイトで記事あったけどあれは何だったのか
実際のところブラックボックス抱えていて、古い部分残ってるなこれ

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  • 649
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  • 2021/11/27(土) 10:57:31.44
>>580
呪いか時限爆弾か

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  • 2021/11/27(土) 10:58:24.53
言うべきことを言うと飛ばされるから言えないんじゃないの?
上が苦言を聴く耳を持ってないと下は何も言えんよ。
処分覚悟で必要な事を言う程の報酬でも待遇でもない。

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  • 651
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  • 2021/11/27(土) 10:59:07.48
他の2つのように最初から一本化してたら、もっと楽だったのにな。
情報量がさらに増えてるんだし。

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  • 2021/11/27(土) 11:02:46.89
IT出身者がメガバンの社長やるのも時代のながれでおもしろいとおもうけどな

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  • 2021/11/27(土) 11:03:10.76
金融庁に怒られても社長と言う名の首切られ役を差し出せば良い
後、記者会見で頭をちょこっと下げれば良い
システム?そんな金食い虫に金や人員をかけてられっか


ま、こんなとこでしょ

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  • 2021/11/27(土) 11:05:52.89
>>645
にほんのIT技術者が頼りないからそうなってる
アメリカだってIT技術者が元気なところはIT技術者が会社作ってるから
日本でなぜそうならないかw

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  • 2021/11/27(土) 11:06:42.14
みずぽに限っては、現場を軽視し、外注を小遣いやれば馬車馬のように働く丁稚だと
勘違いし、机の上だけで仕事したつもり、経営してるつもりになってる管理職以上が
全員無能、一人残らず馬鹿、そう評しなければいけないくらいの失態の連続
自分だけが儲かればいい、ソレが根底にあるから金出さない

今のみずぽを国家に例えるなら、皇族が存在しない民主党政権化の日本

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  • 2021/11/27(土) 11:07:39.96
>>654
ほんとおまえは馬鹿だなw

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  • 2021/11/27(土) 11:09:03.07
言われたこともやらない公務員に
言われたことしかしないって怒られるのはどんな気分

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  • 2021/11/27(土) 11:10:47.60
指摘の問題が全て払拭されるまで業務を無期限で停止させて
それに専念させてもよさそうなものだが

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  • 2021/11/27(土) 11:13:34.97
金融庁に言われたくないよな。

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  • 2021/11/27(土) 11:14:19.00
>>658
それ潰すのと一緒
だったらさっさと解体売却の方がよっぽどまし

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  • 2021/11/27(土) 11:19:39.44
こんがらがり過ぎて何で動くのか判らない状況なのでは

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  • 2021/11/27(土) 11:22:19.98
>>658
おまえに銀行システムの保守の仕事させたら嫌でも無期限に動かないよ。

リアルで馬鹿だからw

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  • 663
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  • 2021/11/27(土) 11:27:25.19
みずほ「全てはベンダーの責任です。みずほ銀行に責任はありません。」
金融庁「全てにおいて無責任。馬鹿が」
ベンダー「俺たちのリップサービスをまに受けてやんの。馬鹿が。」
行員「どうせ俺たちの首切って終わり。辞めるわ。馬鹿が。」

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  • 2021/11/27(土) 11:29:06.10
> 言うべきことを言わず、言われたことしかしない姿勢の4点だと評価
公務員が言うと説得力皆無だわ

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  • 2021/11/27(土) 11:31:11.92
メガバンクは3つとも使ってるけど
対応でカチンときたのはみずほ銀行だけだな
それも2回も
その人がダメというより体質だと思ったわ
全システム作り直せ

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  • 666
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  • 2021/11/27(土) 11:32:18.60
中途半端にパソコンで入力させるのもやめて欲しいわな

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  • 2021/11/27(土) 11:44:07.03
>>81
システム部門なんて金食い虫。
会社を支えてるのは営業

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  • 2021/11/27(土) 11:46:59.64
竹中が言ってたように、東京三菱にみずほを飲み込ませ、
三井住友にUFJを飲み込ませるべきだったのかね?

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  • 669
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  • 2021/11/27(土) 11:54:53.54
よくわかんないけど、3システム統一したら、次は3つのうち数が多いやつか優れたやつに順次入れ替えて統一しちゃえばいいだけなんじゃないの?

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  • 670
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  • 2021/11/27(土) 11:56:57.28
統合するも地獄
しないも地獄
一回潰れて過去の商品を全部無かったことにするしかない

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  • 671
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  • 2021/11/27(土) 11:56:58.76
もうみのりを使わせないようにするべき。大きくて潰せないなら切り刻んでばら撒け。

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  • 672
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  • 2021/11/27(土) 11:57:37.56
>>664
いや
それだけひどいということだろ

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  • 673
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  • 2021/11/27(土) 11:59:57.08
>>672
いやいや金融庁の行政処分もそれほど酷い。IT音痴にもほどがある。

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  • 674
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  • 2021/11/27(土) 12:06:09.38
まあ、いくら行政処分出したところで、企業風土なんて変わらないだろ
現トップの首を飛ばしても、その下に控えてるのはそいつらに評価されてきた奴らだから根っこは同じ
その下の中間管理層も「言うべきことを言わず、言われたことしかしない」事で出世してきた連中だもんな

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  • 675
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  • 2021/11/27(土) 12:06:28.82
>>667
そういう考えでシステム維持に金かけなかったからみずほはこのザマなんだろ

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  • 676
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  • 2021/11/27(土) 12:07:49.38
旧興銀、旧勧銀、旧富士銀、出身者に経営やらせちゃダメやろ。派閥争いばっかしてるからな。少なくとも、みずほ銀行になってから入行した人じゃないとな。

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  • 677
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  • 2021/11/27(土) 12:09:10.13
>>1
甘いなー
許可取り消して、一時と言うか7年は国有化して在日排除しろよ

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  • 678
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  • 2021/11/27(土) 12:09:11.81
中国映画の機能してない宮中みたいになってんの?

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  • 679
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  • 2021/11/27(土) 12:09:12.88
>>669
ブラックボックス化して、それが出来なくなってる可能性
仮にそうだと他行に吸収させないといけない、金融庁は本気でやるとおもう

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  • 680
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  • 2021/11/27(土) 12:10:45.50
>>667
て思ってる老人が多いのが問題なんだよな

ATMが使いにくかったら?
ネットバンキングが不便なら?
カード決済に不具合だらけなら?
社内システムが使い辛く効率が悪かったら?
資産運用のシステムがアホだったら?

客は逃げるし誰も預金しないし潰れるから

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  • 681
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  • 2021/11/27(土) 12:12:53.80
金融庁から派遣されてくる職員や第三者機関相手なら、言われたことやるだけの塩対応だわ
むしろやらんでいいことは理由付けてやらんし隠すまである

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  • 682
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  • 2021/11/27(土) 12:13:54.23
金融庁がみずほのシステムをわかるわけがない。
みずほ上層部もシステム担当もわからない。
中抜きのみずほ関連会社もわからない。
実際にやってる偽装請負、多重派遣は部分はわかるが全体がわからない。

こんなみずほに業務改善命令出して、なにか効果があるのか?
無意味で余計な仕事を増やしているだけだ。

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