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金融庁は11月26日、みずほ銀行とみずほフィナンシャルグループ(みずほFG)が2月から9月にかけて計8回の障害を起こした件について業務改善命令を出した。短期間に複数のシステム障害を発生させ「日本の決済システムに対する信頼感を損ねた」(金融庁)としている。

同庁はみずほ銀行とみずほFGに対し、再発防止策と業務改善計画を策定し、速やかに実行すること、システム障害について経営責任を明確化し報告することを要求。業務改善計画の実施状況は2022年3月末以降3カ月ごとに報告するよう定めた。

みずほ銀行とみずほFGは2月28日、月末処理でシステムに負担がかかる中データ移行作業を実施し障害が発生。8月20日には全店舗での取引が停止するなど、7カ月で8回の障害を引き起こした。
9月30日に発生した外国為替取引のシステム障害では送金先の確認が不十分など関連法令の順守体勢に問題があった。

「リスク検証不足」「システムを過信」「IT現場の実態軽視」など酷評

障害を連発する直接の原因について金融庁は、みずほ銀行などにおいて「開発や障害対応時について検証が不足している」「保守運用に関する問題を是正していない」「保守管理体制を整備できていない」「危機対応にかかる訓練が不十分」などと指摘した。

背景には「執行部門がIT現場の実態を十分把握せず、基幹システム『MINORI』が安定稼働していると誤認していた」「MINORIを過信し、安定稼働に必要な事項を確認しないまま運用を始めた」「保守運用に必要な人員や経費を削減し体制を弱体化させた」などの要素があったと評価した。

これらを踏まえ金融庁は、みずほ銀行とみずほFGが抱えていたガバナンス上の問題点は(1)システムに関するリスクと専門性の軽視(2)IT現場の実態軽視(3)顧客への影響に対する感度の欠如と営業現場の実態軽視(4)言うべきことを言わず、言われたことしかしない姿勢の4点だと評価。
これらは同行が02年、11年に起こした障害にも通ずる問題であり、過去の教訓を踏まえた取り組みが継続されていない部分や、環境変化に対応できていない部分があるとした。

(続きはソースでお読みください)

ITmedia
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2111/26/news186.html

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  • 2021/11/27(土) 09:23:41.22
>>485
どんな田舎県でも県庁所在地に必ずあるから他のメガバンクが無い地区の人なら持ってるかも
うちはそもそも県庁所在地までが遠い農村部だから地方銀行と農協郵便局で事足りるが

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  • 2021/11/27(土) 09:24:12.00
>>549
労基優先するか顧客優先するかだな。

プロ(個人事業)なら顧客優先だけどリーマンなら仕方ないじゃね?

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  • 2021/11/27(土) 09:24:54.78
そもそもこういうとこでIT部署を自前の社員でやってるとこ少ないんじゃ無いの
仕切ってるのが出向とか外注で
正社員は使えない奴が回されるイメージだわ

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  • 2021/11/27(土) 09:26:00.84
>>574
そういう時の為に大会社は役員が雁首揃えてるんだよね。
ハラキリ要員。

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  • 2021/11/27(土) 09:28:58.70
>>56
使い捨てSEの呪いなの?

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  • 2021/11/27(土) 09:29:39.78
グエン

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  • 2021/11/27(土) 09:30:18.22
カルチャーが根本的に陰湿だからな。
腕のあるエンジニアは寄り付かないだろ。

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  • 2021/11/27(土) 09:30:56.75
>>573
弁護士や会計士持ちとかは確かに強いが、銀行でもそんなにはいないだろ

IT系は世界的な資格が多いから、英語力があれば給与の低い日本に引きずられず、
世界的な賃金体系に近づける

CISA, CISSP, AWS, CCIE, GSEあたりは世界どこでも通じるし

札勘?とかはできないかもしれんが

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  • 2021/11/27(土) 09:32:49.28
半沢直樹で業務改善命令をあんなに回避しようと必死だったのに
現実では結構な頻度でみずほに業務改善命令出されてる気がするんだが

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  • 2021/11/27(土) 09:33:26.92
言われたことしかしないのは当たり前
気利かしてやっても金増えるわけでもないし
それどころか余計な事しやがって
と逆ギレされる事が多いし
過去そういうのばかりだったし、
もう変に気利かして尽くすのなんて馬鹿らしくてやめてるわ

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  • 586
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  • 2021/11/27(土) 09:33:56.30
>>579
役員は準委任契約で、損したときに株主に金を払うのが本来の役割だし、
役員の責任だからなあ


一方株主は、株主の代表として、株を持った取締役を派遣して
執行役を監視するというのがあるべき姿

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  • 587
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  • 2021/11/27(土) 09:34:39.81
>>244
断られたんじゃね?
無理って

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  • 588
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  • 2021/11/27(土) 09:34:57.21
>>578
そんなんだからこういう結果になる
ITは今や基幹なんだから中小企業みたいな真似してたらリスクでしかない
そんな人事をする経営陣が馬鹿

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  • 589
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  • 2021/11/27(土) 09:35:47.27
このくず銀行は、早く解体してほしい。
日経平均の寄与度はほぼゼロに近くなったが、
いまだにTOPIXの上位構成銘柄。
株価はリーマンの時とほぼ変わらない。
日経平均は3倍になっているというのに。
ここのできることは、株券の大量発行とシステム障害の連発で、
株主と顧客に迷惑をかけまくることだけ。
本当に迷惑極まりない。

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  • 590
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  • 2021/11/27(土) 09:36:39.66
>>584
団塊は逃げて
事なかれ主義のバブルは責任放棄して
氷河期が怒鳴り散らされながら責任取らされて
そしてなにも知らない若手が外注に丸投げと予想

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  • 591
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  • 2021/11/27(土) 09:40:26.28
>>84
MINORIを破棄してベンダー1社のシステムにまとめないとダメなんじゃないのかな?
今のシステムじゃ複雑で運用がやり辛いと思う。

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  • 592
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  • 2021/11/27(土) 09:41:16.46
宝くじもゴミにやらせてないで移せよ

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  • 593
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  • 2021/11/27(土) 09:41:39.06
>>363
商社だとココム違反みたいな?

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  • 594
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  • 2021/11/27(土) 09:42:22.99
コンピューター化は安いと思っている

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  • 595
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  • 2021/11/27(土) 09:44:19.21
>>588
いや中小よりむしろ大手ほどその傾向だがな
役員連中なんかExcelもまともにできない世代なんだわ

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  • 596
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  • 2021/11/27(土) 09:46:06.12
>「言われたことしかしない」

言われたことだけでも、するならまだマシだろう
そんな風に思いたくなる環境だって、あるのだよ

などと愚痴ってみる

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  • 597
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  • 2021/11/27(土) 09:46:17.10
>>591
金かかるから無理だよ
そんなことしたら今の経営陣の責任問われるからやれないよ

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  • 598
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  • 2021/11/27(土) 09:49:03.58
みずほのappを私のiPhoneで探そうとすると
「みずほ」で探しても出てこない「mizuho」で探すと出る

旦那のiPhoneは「みずほ」でも出る

謎だ

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  • 599
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  • 2021/11/27(土) 09:53:17.33
>>532
未だにプログラミングやシステムは金を払うようなものではないという思想、ハードウェア重視主義な価値観が払拭できてないのがどこにでも残ってるのかもな

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  • 600
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  • 2021/11/27(土) 09:53:36.36
システムを管理するエクセルを読むマニュアルの読み方に詳しい◯◯さんみたいな
属人化をやるから日本企業では自動化は永遠に達成できないのだ

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  • 601
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  • 2021/11/27(土) 09:55:24.69
使えない銀行をごっちゃにしたらやっぱりダメだったって事?

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  • 602
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  • 2021/11/27(土) 09:55:28.71
>>599
汗と涙の金融業だからね

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  • 603
  • ホルス
  • 2021/11/27(土) 09:56:42.47
いうても2020の世界銀行ランキング15位だったからここ見る限りアンチが多いのかなとは思う

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  • 604
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  • 2021/11/27(土) 09:59:57.49
>>601
20年くらい前の大不景気時に金融庁指導()で
金融機関の大合併やったんだよね。

当時、経済評論家だかが動きの悪い象をまとめてさらに巨象にした
ところで更に動きが鈍くなるって言ってた人いた気がする。

金融機関の大合併主導した金融庁の責任はどうなるんだろうね。

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  • 605
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  • 2021/11/27(土) 10:01:28.59
>>48
クラウドだって物理サーバは
東京リージョンなら品川にあるんだぜw

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  • 606
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  • 2021/11/27(土) 10:01:47.44
みずほの責任は、法則を甘くみたことだ
これに尽きる

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  • 607
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  • 2021/11/27(土) 10:02:49.87
なんかもう極度のパワハラバカにもわかるよう
はっきり言い聞かせるような内容だったな
パワハラバカは察してちゃんで
何も言わずに自分の機嫌で周りに忖度させるバカ多いから
他人からはっきり「お前はバカ、しかもパワハラ馬鹿なんだ」
って言われなきゃわからない
それを金融庁から言われなきゃわからないバカ揃いってことだ

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  • 608
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  • 2021/11/27(土) 10:04:46.07
つづき
>>604
どこの金融機関の合併も金融庁の指導っていうか仄めかしたんじゃないかって思う。

その代わり金融庁が武富士とかを嫌がらせして潰して金貸し業務を銀行にやらせたり
銀行に保険代理店やらせて何でも屋をさせたんだと思ってる。

20年間この一連の動き見てるとそう思わざるを得ないわ。

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  • 609
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  • 2021/11/27(土) 10:04:55.39
みずほは全体的に事なかれ主義ので上が言ったことは絶対、顔色を見てリスクは報告しないっていう社風だったんだろう。
同じメガバンでも社風は全然違うよ。

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  • 610
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  • 2021/11/27(土) 10:07:15.48
>>65
日本企業は大体こんな感じじゃない?
DX推進してますとかいう企業もいるけど、結局ただの効率化だったり、作るのもベンターに丸投げだし。
金融機関だから大きく取り上げられてるだけ。

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  • 611
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  • 2021/11/27(土) 10:09:41.11
>>71
過労死した人間もいるってもっぱらの噂だからな
祟りだろう

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  • 612
  •  
  • 2021/11/27(土) 10:11:31.62
一言で言えば文系は馬鹿

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  • 613
  •  
  • 2021/11/27(土) 10:13:29.07
>>595
よくこういう例えするアホがいるが、経営層にエクセル使わせる時間なんて無駄だろ

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  • 614
  •  
  • 2021/11/27(土) 10:13:32.27
>>608
同胞銀行の名を見る限り、都市伝説じゃなくその手の意思で全て進んだ気しかしないね

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  • 615
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  • 2021/11/27(土) 10:13:39.45
8回に1回しか叱られんとか余裕じゃん

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  • 616
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  • 2021/11/27(土) 10:15:05.76
派遣なら言われたことしかやらないだろう

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  • 617
  • ホルス
  • 2021/11/27(土) 10:16:05.62
>>582
それな
俺がその陰湿なカルチャーを体現した血税食い荒らしカルト組織から集団ストーカーという手法を食らってそれが日本中にシンクロしてさらに悪循環という

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  • 618
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  • 2021/11/27(土) 10:19:03.37
みずほ「このシステムを止められるもんなら止めてみろ。俺たちにさえとめらん。」
金融庁「馬鹿が。解体してやる。宝くじを三菱に、優良大企業の口座を住友に、リテールはりそなに売れ。」

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  • 619
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  • 2021/11/27(土) 10:19:35.63
親がやばいやばいニュースを見るたび言ってるけど
そんなことしてる暇が有れば他の銀行に貯金うつせばいいのに

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  • 620
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  • 2021/11/27(土) 10:22:20.23
>>613
使えないと使わないにはものすごく断絶がある。

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  • 621
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  • 2021/11/27(土) 10:24:12.91
みずほの詐欺宝くじって政府も旨い汁啜ってんじゃないの?

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  • 622
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  • 2021/11/27(土) 10:24:53.58
ここまでほったらかしになったということは、

金融庁ってけっこうぬるいの?

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  • 623
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  • 2021/11/27(土) 10:26:22.43
言われたことしかしないって
なんか責任逃れのようにも聞こえる。

デジタル庁とか、まともな指導ができるとは
思えない。
まともな技術者もいないアホの集団だろ。

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  • 624
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  • 2021/11/27(土) 10:26:45.15
>>613
エクセルが良いかどうかはともかく、実際の数字を見て経営することは必要

有価証券報告書に記載されるような重要な経営指標が、毎日自動的に経営者に届く
システムができていて、経営者も自らそれを見れるぐらいのIT能力は必要

どれぐらい業務進捗があるか、何が起きているかがわからなければ、経営も何もない

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  • 2021/11/27(土) 10:27:56.02
>>620
使えなくていいんだよ
なんとか関数でこうやるとなんてどうでもいい
その結果で経営判断するのが幹部の仕事

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  • 626
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  • 2021/11/27(土) 10:29:20.96
>>624
画面眺めるのがIT能力とやらならそのとおりだな

砂時計アラームタイマー
フリック回転寿司
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