【IT】ドコモの通信障害 5Gと4Gは全て復旧 [凜★] [sc] | レス507-558

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凜 ★

2021/10/15(金) 09:31:21.64

■NHK（2021年10月15日 9時14分）
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20211015/k10013308131000.html

NTTドコモは14日、全国規模で起きた通信障害が復旧したあとも、一部の利用者の間で通話や通信がつながりにくい状況が続いていましたが、最新の通信規格の5Gと4Gについては、すべて回復したと発表しました。ただ、3Gは引き続き一部で利用しづらくなっているということです。

（以下省略、続きはリンク先でお願いします）

■NTTドコモ（2021年10月15日午前8時20分）
【お詫び／一部回復】音声通話・データ通信サービスがご利用しづらい事象について
https://www.nttdocomo.co.jp/info/network/kanto/pages/211014_00_m.html

2021年10月14日（木曜）午後5時0分頃から、ドコモの音声通話・データ通信サービスがご利用しづらい事象が発生し、ネットワークのコントロールをしておりましたが、10月14日（木曜）午後7時57分に解除いたしました。
その後、通信が混み合うことによって、一部のお客さまにおいてつながりにくい事象が発生しましたが、本事象についても、5G・4Gでは10月15日（金曜）午前5時5分にすべて回復いたしました。
3Gについては現在も一部でご利用しづらい状況が発生しており、引き続き復旧に向けて対応を行っています。
なお、4G契約で3Gの表示となっているお客さまは、ご自身の操作によりご利用機種の再起動を実施いただくことで、4Gに接続し事象が改善する場合がございます。

（一部省略、全文はリンク先でお願いします）

■NTTドコモ（2021年10月15日午前5時）
docomo IoT回線管理プラットフォームがご利用しづらい事象について
https://www.nttdocomo.co.jp/biz/service/info/2021/211015_00_m.html

docomo IoT回線管理プラットフォームにおきまして、
2021年10月14日（木曜）未明よりメンテナンス工事を実施しておりました。

メンテナンス作業が計画より長引いており、以下のご利用しづらい事象が発生しております。
10月14日午後5時19分にお知らせした内容について以下の通り更新いたします。

(新)
1.3Gローミングのパケットが利用しづらい。
2.本サービスのWebポータル/API/SMS着信が利用できない。
3.在圏情報に変更がある端末において、音声着信が利用できない。
4.14日午後4時44分、3G,LTEの通信中呼、新規接続呼の一部において、パケット/音声/SMS
がつながりにくい事象が発生。

1について、午前3時01分から発生し、14日午前10時52分に回復しました。
2について、メンテナンス終了が遅れ、14日午後1時38分に提供再開しました。
在圏情報に変更がある端末についても、API(SMS送信)/SMS着信が15日午前9時00分頃より回復見込み。
3について、15日午前9時00分頃より回復見込み。
4について、15日午前9時00分頃より回復見込み。

（一部省略、全文はリンク先でお願いします）

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