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- 生玉子 ★
- 2021/09/15(水) 21:31:15.13
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トヨタ自動車は15日、系列の販売会社が顧客の同意を得ずに個人情報を登録していた問題で、新たに27社で同様の登録が判明したと発表した。
5797人分の名前や住所、電話番号などで、発表済みの分と合わせ計37社、1万260人分に上った。トヨタは「改めて心より深くおわび申し上げる」と謝罪し、販売店のシステムを見直すなど再発防止策を徹底すると説明している。
トヨタは、販売会社で同意なく登録された個人情報を基に、通信機能を使って車の状況確認などができるサービスのIDを顧客に発行していた。販売店の従業員は、購入者が注文書などに書いた情報を転用していたという。
https://www.jiji.com/jc/article?k=2021091501009&g=soc
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- 48
- 2021/09/15(水) 23:55:35.93
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さすが進次郎だな
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- 49
- 2021/09/16(木) 00:04:34.13
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トヨタイズムの社長のヨイショっぷりには正直引く
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- 50
- 2021/09/16(木) 00:08:07.25
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>>46
これ
もし三菱がやってたら祭り間違いなし
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- 51
- 2021/09/16(木) 00:23:18.71
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ソフバンは500円くれたぞ
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- 52
- 2021/09/16(木) 00:38:37.07
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さすが世界最大の反社組織
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- 53
- 2021/09/16(木) 01:12:15.71
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>>28
マツダはお膝元の広島のディーラーはメーカー資本入ってないよ
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- 54
- 2021/09/16(木) 01:22:25.74
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葛飾区は選挙の投票したら名簿を企業・団体に開示してるけどな
結婚して名前が変わったのに、投票してからDMが届いて問い合わせたら区役所がやらかしてた
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- 55
- 2021/09/16(木) 04:56:01.39
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個人情報登録しとかないとリコールのお知らせも送れないよね?
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- 56
- 2021/09/16(木) 07:17:55.10
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テレビも無視だね
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- 57
- 2021/09/16(木) 07:36:41.68
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こういう立ち小便を自ら出頭するようなのいらねーだろ
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- 58
- 2021/09/16(木) 08:23:29.66
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>>55 それは国交省の車両登録情報を元に送付されるので各メーカーが所有者情報を持っている訳では無い
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- 59
- 2021/09/16(木) 09:18:15.22
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準構成員みたいなものか？
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- 60
- 2021/09/16(木) 10:37:18.97
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auのメールがウザい拒否できねえし
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- 61
- 2021/09/16(木) 10:48:35.00
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27社も不適切な顧客情報の扱い方をした販売会社があるの？
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- 62
- 2021/09/16(木) 10:54:53.35
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対象となる販売会社とお客様について
トヨタモビリティ東京株式会社 2,453名
トヨタカローラ名古屋株式会社 571名
ネッツトヨタ中部株式会社 453名
トヨタカローラ愛知株式会社 388名
ユナイテッドトヨタ熊本株式会社 336名
トヨタカローラ南海株式会社 263名
ネッツトヨタ神戸株式会社 167名
トヨタカローラ鹿児島株式会社 163名
ネッツトヨタ滋賀株式会社 134名
札幌トヨペット株式会社 104名
トヨタカローラ岩手株式会社 102名
トヨタカローラ南茨城株式会社 99名
ネッツトヨタ東九州株式会社 94名
ネッツトヨタ秋田株式会社 79名
ネッツトヨタ宮崎株式会社 79名
鹿児島トヨペット株式会社 66名
ネッツトヨタ道都株式会社 59名
ネッツトヨタ新大阪株式会社 56名
群馬トヨペット株式会社 39名
ネッツトヨタ札幌株式会社 20名
滋賀トヨタ自動車株式会社 19名
山梨トヨペット株式会社 12名
名古屋トヨペット株式会社 10名
トヨタカローラ広島株式会社 10名
ネッツトヨタ名古屋株式会社 9名
愛知トヨタ自動車株式会社 8名
トヨタカローラ宮崎株式会社 4名
合計 27社 5,797名
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- 63
- 2021/09/16(木) 11:04:51.54
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最近のディーラーはレベルが下がったよな
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- 64
- 2021/09/16(木) 11:12:32.95
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>>62
販社のせいにしてるけど 、トヨタ本社の指示がないとここまでならないよね
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- 66
- 2021/09/16(木) 11:31:16.84
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>>64
トヨタの直接的な指示ではないかもしれないよ。
顧客情報の登録数によってインセンティブがあったり、あるいはペナルティがあったりとか。
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- 67
- 2021/09/16(木) 11:44:41.14
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これをやるかやらないかは販社次第だろ
全くやってない販社もいっぱいあるわけで
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- 68
- 2021/09/16(木) 11:57:41.87
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定額カルモくん1択
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- 69
- 2021/09/16(木) 13:30:50.65
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名古屋の性悪気質が全開したな
ほんと秀吉が滅ぼされて良かった
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- 70
- 2021/09/16(木) 14:20:33.06
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金メダルかじられてから良い事なにもないな
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- 71
- 2021/09/16(木) 15:44:55.06
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>>66
普通にトヨタ本体から登録増やせって指示が出てて
多くの現場でノルマにしてたから達成出来ない奴らがやっちゃったって感じ
流石に本体から違法行為しろとまでの指示は出ないでしょ
とにかく増やせ、やり方はお前らが工夫しろ、とはいうだろうけど
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- 72
- 2021/09/16(木) 19:20:12.38
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>>71
レクサスの車検不正と同じ
かんぽ生命とも同じ定番の構図
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- 73
- 2021/09/16(木) 20:06:19.88
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>>71
販社の中でも更に一部店舗の問題だろ
販売台数に対して明らかに数が少ない
うちがお世話になってる会社の名前もあるけど、うちが車買ってる店舗はしっかり代理登録の同意書を書かされる
どうせTコネ登録必要だしって感じでなぁなぁになってる店がやらかしてるんじゃないか
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- 74
- 2021/09/16(木) 22:27:49.19
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>>73
基本別資本の販売会社の37社で同時に起きるって話はそりゃトヨタ本体にも問題ありあり
とはいえ流石に本体が違法行為しろと指示したとは思わんが
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- 75
- 2021/09/17(金) 09:05:47.04
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>>74
トヨタモビリティ東京株式会社 2,453名
メーカー直営の無断登録が多い。
札幌トヨペット株式会社 104名
ここもメーカー直営だったが最近カローラ系地場資本に買収された。
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- 76
- 2021/09/17(金) 09:30:25.52
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これはどういうこと
例えば◯玉トヨペット〇〇店の顧客情報を同社で共有？
他の販社でも共有？
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- 77
- 2021/09/17(金) 09:31:50.59
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うむむ
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- 78
- 2021/09/17(金) 09:37:17.23
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>>43
他社だけどそれ系のやつ登録されてるみたいだけどどの程度情報使われてるのかわからないや
めんどくさくてドライブレコーダーやナビの説明書も読んでなくて使いこなしてないや
車めんど
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- 79
- 2021/09/17(金) 09:47:27.08
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無断登録と指摘を受けないように、注文書の裏書きに「○○の目的で個人情報を使うことに同意します」と
文言を入れておいて、顧客が気付かない間にでも登録できるようにする手続きになっていなかったのだろうか？
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- 80
- 2021/09/17(金) 09:54:15.11
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修理に出したときにWEBで登録してくれって言われて登録した覚えがある。
俺の個人情報も漏れていたのか？
どうでも良いけど。
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- 81
- 2021/09/17(金) 10:19:05.48
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トヨタ販社なんて車検時の定期点検でカラ請求が当たり前のような連中だから
顧客wの個人情報なんてマトモに扱う訳がない
個人では床下なんて確認できないだろと舐めてかかりやがって
バレバレなんだよ
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- 82
- 2021/09/17(金) 13:16:03.75
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>>1
どうせ法的には、罰則とか何も無いんだろ
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- 83
- 2021/09/18(土) 09:21:03.44
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TS CUBIC CARDの迷惑メールが来た。
トヨタ車に乗ってるけど、点検のネット予約のためにメールアドレスは登録した。
あと、トヨタレンタカーの会員でもある。
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- 84
- 2021/09/18(土) 11:44:49.52
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どのブランドも顧客情報の一元管理に向かっているのは間違いない。
無断登録は間違いだが。
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- 85
- 2021/09/18(土) 12:01:02.84
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>>43
そんな不確かなプローブ情報よりドップラーレーダーのほうがはるかに正確なのが
今の世の中。AMEDASは解析値の精度を上げるために必要な降水、気温、降水量、
気圧等々の実測データを蓄積するためのもの。そのAMEDASより正確なんて、
シッタカを除いてドヤ顔で語る話じゃないわｗｗｗ
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- 86
- 2021/09/18(土) 12:16:31.67
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パチンコ屋がよくやってたやつだろ
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- 87
- 2021/09/18(土) 12:49:24.43
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登録しておかないとサポート受けられないんだから、そりゃ登録するだろうと思うが、断る奴いるのか？
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- 88
- 2021/09/18(土) 14:54:44.02
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>>87
ユーザー登録しなくてもリコール対応などはメーカーの義務になる。
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- 89
- 2021/09/18(土) 15:00:26.35
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定期点検で今日対象ディーラー行ったけど何にも言われなかったな
ま、どうでもよかったしな
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- 90
- 2021/09/18(土) 15:09:56.63
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>>46
工作員ってトヨタ関係の擁護ならすぐ沸くからわかりやすいよな
ここに限らず他板でもトヨタが出資していたりするスポーツとか番組のとか
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- 91
- 2021/09/18(土) 15:38:13.27
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だから来月長期休暇するのね
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- 92
- 2021/09/19(日) 00:49:55.05
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購入した車種の名簿と住所があったらトヨタ車を盗難して海外に売っている輩が儲かるなあ
山口組の本拠地ってどこだったかなあ
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- 93
- 2021/09/20(月) 07:07:45.32
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>>62
地元の販社入ってる。まあ納得。
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- 94
- 2021/09/20(月) 08:35:24.96
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>>93
販売会社からお詫びか何かありましたか？
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- 95
- 2021/09/20(月) 09:20:27.47
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昭和には芸能人やスポーツ選手の住所とか公開してたんだか
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- 96
- 2021/09/20(月) 09:23:58.71
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こういうのはコンプラが昔の認識のまま色々やってた例みたいなやつか
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- 97
- 2021/09/20(月) 12:06:49.10
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>>94
そこでは買ってないからな。
昔からコンプラ的にいい噂を聞かないので。
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