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https://article.yahoo.co.jp/detail/2902d97ccfba4af5b2f8a267440744fa830bfd45

ビニール袋が有料化されたことで、レジ前での対応を煩わしく感じている客は多い。しかしそれは、店員側も同じだ。

煩わしいだけでなく、新たな問題を抱える小売店も増えつつある。キャリコネニュース読者からは、

「袋詰めを店員にさせようと粘る客がいて、長蛇の列になる。列に並ぶ客からの痛い視線は、なぜか店員に向けられる」
(50代女性/岩手県/スーパー)

という声が寄せられている。(文:鹿賀大資)

「持ち帰り用段ボールはサービスです」

広島県の50代女性が勤務するホームセンターでは、レジ袋の有料化に伴い持ち帰り用の段ボールの減りが早くなった。
持ち帰り用の段ボールがないことで不機嫌になる客もいるという。

「『ほかのホームセンターでは段ボールをくれるのに』とクレームを言われたこともある。持ち帰り用の段ボールはサービスなのに。
レジ袋の要・不要も聞き取りにくい」

沖縄県のコンビニで働く20代女性も「レジ袋が要るのか要らないのかハッキリ答えてほしい」と訴える1人だ。
新型コロナウイルスの影響でマスクを着用する客が増えた上、レジ前に飛沫防止のビニールシートを設けてあるため、
余計に声が聞き取りづらいという。

「レジ袋の有無を聞いた際に『いや』と答えつつ首を縦に振るお客様がいて困りました。
首や手を使った簡単なジェスチャーで、はっきり意志表示してもらえると助かります」と呼びかけている。

不安定な商品をマイバッグで持ち帰った客から「汁がこぼれた」とクレーム……

同じくコンビニ勤務の山口県の50代女性は「レジでの処理時間が長くなった」という。
原因の一つは、マイバッグへの袋詰めをするべきかの判断が必要になったことだ。
客の中にはマイバッグへの袋詰めに時間がかかる人もいる。
手伝おうとすると「マイバッグに触るな」と怒り出す客もいるという。

店員を困らせる客の行為はほかにもある。「レジ袋は不要と言っておきながら、温めた商品を素手で持っていこうとした際に
『熱すぎる』と怒られたことがあった。おでんなど不安定な商品をマイバッグで持ち帰った客から『汁がこぼれた』
とクレームが入ったこともある」

レジ袋有料化の有効性について、女性は疑問を持っている。「ゴミ袋として使用するために、結局レジ袋を買うことになる。
レジ袋ではなく、箸やスプーンを有料化すればよい。『マイ箸』を普及させるべき」とコメントしている。

前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1603055901/
1が建った時刻:2020/10/18(日) 16:47:28.36

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  • 2020/10/19(月) 13:04:49.79
>>837
あー、それは俺も思った事あるわ
聞いておいて熱い物と冷たい物をわざわざ隣り合わせに入れる奴いたわ
色々買ってるのに仕切り付けようとも思わないんだろう

レジ袋の有料化でも同様に、
客に聞いた事が免罪符利用されてる節はあると思う

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  • 2020/10/19(月) 13:04:54.13
サッカ台の無い店だとレジ店員の目の前でマイバッグに商品入れるんだよな
あれが苦痛だわ

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  • 2020/10/19(月) 13:05:13.98
おでんは専用の小さなレジ袋じゃないとこぼれるな。
マイバッグで持ち帰るなよ

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  • 2020/10/19(月) 13:05:18.59
>>1
おでんの汁だけの問題なら汁切って売ればいいわな
汁欲しければビニールパックの別売りで

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  • 2020/10/19(月) 13:05:23.57
学術会議しね
まじで消えろ

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  • 2020/10/19(月) 13:05:38.45
俺のすごいアイディア自由に使っていいよ

ティッシュ配りいるだろ
ティッシュじゃなくてレジ袋配るんだよ
ティッシュより安いし
高率で受け取ると思う

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  • 2020/10/19(月) 13:05:40.68
俺ぐらいのセクシーならマイスープジャーに入れて貰って持ち帰る
少しは頭とセクシーを使え

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  • 2020/10/19(月) 13:05:52.56
>>840
誰得じゃなく環境保護というタテマエ

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  • 2020/10/19(月) 13:05:53.90
>>839
文句出たら詰めなおせば良いだけ
かなり低確率だろうけど

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  • 2020/10/19(月) 13:06:03.41
>>1
スーパーはとっくに対応してるのに
そういった対応策せずに疲弊とかww

コンビニってやっぱ社会の底辺だな

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  • 2020/10/19(月) 13:06:06.15
>>836
途中で書いたでしょ
「マイバックで」こぼれたから文句言ってるだけの話だよ、都合の良い所だけ食い付くからそういうとんちんかんな話になる
これがレジ袋なら大体ジャストサイズで傾けて持ちでもしない限りはこぼれない、容器入れて傾くぐらい余白があるかどうか考えないでマイバックに入れるからこぼれる
有料化は関係はあるが原因は買った人間のオツムの話、君も同レベルみたいだけど

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  • 2020/10/19(月) 13:06:21.83
>>832
溢れる前提で専用袋があったんだろ
専用袋がないなら完璧に密封して販売すべきだ
ペットボトルで溢れる容器があるかい?

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  • 861
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  • 2020/10/19(月) 13:06:31.87
国民セクシー化政策

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  • 2020/10/19(月) 13:06:41.54
>>850
支払い済んでないのは入れたらあかんのやで

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  • 863
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  • 2020/10/19(月) 13:06:43.86
たった数円でそんな不満抱くこともなくなるのに
どんだけ貧乏なんだよ

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  • 2020/10/19(月) 13:07:02.22
>>822
そーいうの売ってる店が無いんでな

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  • 2020/10/19(月) 13:07:14.19
>>487
無料なら店員も適当に入れるだろうけど有料化となるとムキになって「ぎゅうぎゅうでいいから安い方に入れろ」だの言う奴もいれば「大きい袋にしてほしい」と言う人もいるから聞かないとクレームになる事間違い無し
いちゃもんつけるキチガイが多いんだよ

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  • 866
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  • 2020/10/19(月) 13:07:23.92
おでんの汁って?コンビニはコロナ影響でパックでの販売じゃないの?

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  • 2020/10/19(月) 13:07:28.14
余計な仕事が増えて大変だろうな

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  • 2020/10/19(月) 13:07:32.66
>>854
バニラの広告が記載されている袋なんて使いたくないな

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  • 2020/10/19(月) 13:07:33.47
この件は、レジ袋有料化が問題じゃなく
くずなクレーマ客が問題だろwww
こういう客は刺していいよw

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  • 2020/10/19(月) 13:07:51.69
そのクレーム処理に給料は発生しないしね

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  • 2020/10/19(月) 13:08:14.79
>>856
環境保護なら売るな
ってだれも言わないんだよな
変えば良いじゃん!って言ってるアフォがいる

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  • 2020/10/19(月) 13:08:24.36
>>4
新しい性癖の話題ですか?

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  • 2020/10/19(月) 13:08:53.98
>>744
まあ突きたての餅が美味いのと同じよな

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  • 2020/10/19(月) 13:08:55.73
>>852
別売り賢いな

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  • 2020/10/19(月) 13:09:10.49
>>864
Amazon他で売ってるやろ

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  • 2020/10/19(月) 13:09:24.97
>>860
だから専用袋売ってるだろ
それじゃないものに入れたらこぼれるか考えて買えば済む

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  • 877
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  • 2020/10/19(月) 13:10:19.89
>>863
貧乏だからじゃないだろ
政府が買うなって言っているんだから
どこの店も売るものもマイバックに耐えられる容器にしないとおかしいし

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  • 878
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  • 2020/10/19(月) 13:10:34.12
>>860
密封したレトルトおでん売ってるよねそっち買えば?

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  • 879
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  • 2020/10/19(月) 13:10:42.49
>>854
恥ずかしいロゴの入った袋で買い物とか無理だわw

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  • 880
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  • 2020/10/19(月) 13:10:56.11
学術会議はたくさん提言してるうちの一つにすぎず
それ選んでやろうと決めたのは進次郎さんとかでしょ
進次郎さんの手柄を横取りしないでよ

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  • 2020/10/19(月) 13:11:01.66
>>870
込みの給料では?

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  • 2020/10/19(月) 13:11:01.86
>>877
マイバッグっていつから規格統一してたんだ?

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  • 2020/10/19(月) 13:11:03.46
>>859
だから責任の持てないマイバッグでは売ってはいけないということになる
マクドナルドのコーヒーこぼれて3億円という事件もあったが、そこまでじゃなくとも提供する側の責任は求められる

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  • 2020/10/19(月) 13:11:03.58
>>876
だけど小泉の政策ではレジ袋を買っては駄目なんだよ
売ってるとかそういう問題じゃなくて
レジ袋は買っては駄目
 
買って済む問題じゃ無い

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  • 2020/10/19(月) 13:11:16.31
>>868
広告が封筒状になっててレジ袋折りたたんで入れてたらいいかも

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  • 886
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  • 2020/10/19(月) 13:11:19.88
「おでんを買った側である客の落ち度だ!」
どうなんだろう?汁も一緒に入れるコンビニの専用容器
あれで汁がこぼれないと思ってる客は多いと思う

湯気とかの関係で細かい穴みたいのが開いてる場合もあるんだっけ?
やっぱりレジ袋未満の透明ビニール袋に入れれば、別にこぼれても安心だろ?

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  • 887
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  • 2020/10/19(月) 13:11:27.84
>>876
三円持っていなかったらどすんだ?
不完全な容器のものを売るの?

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  • 2020/10/19(月) 13:12:09.37
バイオマス原料25%以上入ってるから無料でも配れるのに
コンビニ本部が販売物として売り上げを計上させて中抜きしたいだけで
有料にしてるのバレはじめてるんだよな
無料じゃないだけでバイトも客も不便を強いられてて困ってるのに

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  • 889
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  • 2020/10/19(月) 13:12:12.60
本来環境保護の為のマイバッグ
そう思うから一般消費者は協力しているわけ、おでんは面倒くさいからレジ袋買って下さいは本末転倒

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  • 890
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  • 2020/10/19(月) 13:12:35.31
レジ袋有料化に人力した連中はアホが多そう

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  • 891
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  • 2020/10/19(月) 13:12:42.09
>>879
そうか?
じゃあクマの絵でも書いて可愛くしてやろうw
画伯だけどその辺は許して

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  • 892
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  • 2020/10/19(月) 13:13:10.86
>>862
店員の目の前だけど時々やってるかもしれん
長居しちゃいかんと思って

これからはレジ待ちの行列が長くてもゆっくりやるわ

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  • 893
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  • 2020/10/19(月) 13:13:54.65
そもそもコンビニは定価販売が基本で高いからこそ
細かいサービスで勝負してきたってのもあるし
客側も手間を買ってる意識だからねえ

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  • 2020/10/19(月) 13:13:54.67
>>875
色々見たけど送料かかったり1枚2円くらいのばかりだったから3円で買ったほうが楽でいいという結論になった
Amazonは使わないから対象外

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  • 2020/10/19(月) 13:13:55.32
>>883
マイバックに入れろと強制してるわけしゃないからな、買ったものマイバックに入れて好き好んでこぼすのは客の自由だし

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  • 896
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  • 2020/10/19(月) 13:14:02.50
>>881
込みの給料じゃ公務員並みにもらわないと割合わないなw

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  • 897
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  • 2020/10/19(月) 13:14:05.82
ひょっとしてレジ袋無料にしたら解決するんじゃね?

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  • 898
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  • 2020/10/19(月) 13:14:35.89
おでんの汁漏れクレームの件は分からないでもない
マイバッグ持って来たのに袋を買うのは癪だからな

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  • 2020/10/19(月) 13:14:44.81
>>887
店の入り口で袋のサイズと価格を分かるようにしとかんとあかんよなー

砂時計アラームタイマー
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