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https://article.yahoo.co.jp/detail/2902d97ccfba4af5b2f8a267440744fa830bfd45

ビニール袋が有料化されたことで、レジ前での対応を煩わしく感じている客は多い。しかしそれは、店員側も同じだ。

煩わしいだけでなく、新たな問題を抱える小売店も増えつつある。キャリコネニュース読者からは、

「袋詰めを店員にさせようと粘る客がいて、長蛇の列になる。列に並ぶ客からの痛い視線は、なぜか店員に向けられる」
(50代女性/岩手県/スーパー)

という声が寄せられている。(文:鹿賀大資)

「持ち帰り用段ボールはサービスです」

広島県の50代女性が勤務するホームセンターでは、レジ袋の有料化に伴い持ち帰り用の段ボールの減りが早くなった。
持ち帰り用の段ボールがないことで不機嫌になる客もいるという。

「『ほかのホームセンターでは段ボールをくれるのに』とクレームを言われたこともある。持ち帰り用の段ボールはサービスなのに。
レジ袋の要・不要も聞き取りにくい」

沖縄県のコンビニで働く20代女性も「レジ袋が要るのか要らないのかハッキリ答えてほしい」と訴える1人だ。
新型コロナウイルスの影響でマスクを着用する客が増えた上、レジ前に飛沫防止のビニールシートを設けてあるため、
余計に声が聞き取りづらいという。

「レジ袋の有無を聞いた際に『いや』と答えつつ首を縦に振るお客様がいて困りました。
首や手を使った簡単なジェスチャーで、はっきり意志表示してもらえると助かります」と呼びかけている。

不安定な商品をマイバッグで持ち帰った客から「汁がこぼれた」とクレーム……

同じくコンビニ勤務の山口県の50代女性は「レジでの処理時間が長くなった」という。
原因の一つは、マイバッグへの袋詰めをするべきかの判断が必要になったことだ。
客の中にはマイバッグへの袋詰めに時間がかかる人もいる。
手伝おうとすると「マイバッグに触るな」と怒り出す客もいるという。

店員を困らせる客の行為はほかにもある。「レジ袋は不要と言っておきながら、温めた商品を素手で持っていこうとした際に
『熱すぎる』と怒られたことがあった。おでんなど不安定な商品をマイバッグで持ち帰った客から『汁がこぼれた』
とクレームが入ったこともある」

レジ袋有料化の有効性について、女性は疑問を持っている。「ゴミ袋として使用するために、結局レジ袋を買うことになる。
レジ袋ではなく、箸やスプーンを有料化すればよい。『マイ箸』を普及させるべき」とコメントしている。

前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1603055901/
1が建った時刻:2020/10/18(日) 16:47:28.36

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  • 2020/10/19(月) 10:55:58.72
>>122
サービスしてる店はあるでしょう?
しまむらグループ、松屋、吉野家、すき屋、ほっかほっか亭、
マクドナルド、ケンタッキー、モスバーガー
セイコーマート、サイゼリヤ、ガスト、ジョナサン、バーミヤン、夢庵等、ロイヤルホスト、てんや、くら寿司、王将

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  • 2020/10/19(月) 10:55:58.82
>>17
いい事言った!

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  • 2020/10/19(月) 10:56:08.91
>>141
コロナ対策のビニールシートがぶら下がったレジ台でどうやって袋詰めしろと?
って思うわ

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  • 2020/10/19(月) 10:56:39.99
だいたいレジ袋海に捨てるような奴は有料化になっても捨てるからな
環境問題ならレジ袋完全廃止しかない

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  • 2020/10/19(月) 10:56:44.19
こういう変なクレームあるから
吉野家はやらなかったな

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  • 2020/10/19(月) 10:56:45.24
>>147
寒くなっておでん買うなんて最近のことじゃないの

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  • 2020/10/19(月) 10:57:04.51
マム汁ならOK

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  • 2020/10/19(月) 10:57:37.66
日本学術会議を否定するとは知の否定かよ

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  • 2020/10/19(月) 10:57:45.05
>>145
なに勘違いしてんの
業者は競争してるのだよ。顧客は、より心地よい購入体験の出来る店に流れ、クソ店になど二度と行きたくない。
店が潰れても代わりはいくらでもあるのだから客は困らない。

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  • 2020/10/19(月) 10:57:53.46
どうせ人生詰んでるジジイでしょ?

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  • 2020/10/19(月) 10:58:10.85
>>153
セクシーな人が環境の為じゃないよ^^って既に言ってるので

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  • 2020/10/19(月) 10:58:13.27
>>152
店員がちゃんとレジ通した商品を前においてくれるから
それを流れ作業で自分で袋に詰めていくだけ
いい加減慣れよう

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  • 2020/10/19(月) 10:58:26.20
>>153
ポイ捨てで一番問題になってるのはペットボトルですよ

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  • 2020/10/19(月) 10:58:34.93
数円を払いたくないんじゃなくて気持ちの問題だから厄介だよ。レジ袋問題は

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  • 2020/10/19(月) 10:58:50.38
昔、屋台のおでん屋さんに晩のおかず用に鍋を持って買いに行かされた風景が復活するな(´・ω・`)

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  • 2020/10/19(月) 10:58:50.50
>>160
なんて迷惑な奴

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  • 2020/10/19(月) 10:58:50.68
今まで通り渡せばばいいじゃん
基準満たしてる袋ならタダで付けていいんだろ

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  • 2020/10/19(月) 10:59:17.42
>>150
何か夜ふかしの桐谷さんを思い出した

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  • 2020/10/19(月) 10:59:29.61
>>25
もし自分がオーナー無料で配る?

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  • 2020/10/19(月) 10:59:32.82
このコロナの混乱の中、政府は本当に余計な事をやりやがった。

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  • 2020/10/19(月) 10:59:39.88
3259191032eaf0
中尾断二さん(おじいゃん)
中尾京子さん(おばあちゃん=株式会社ゼロ役員)
中尾嘉宏さん(株式会社ゼロ社長=ちきちーた=FOX=夜勤=せしりあ等)
中尾八千代さん(奥さん)
中尾吏美佳(娘)
中尾優美子さん(前の奥さん=株式会社ゼロ役員)
中尾祐太さん(息子)
札幌市厚別区も、みじ台南、七丁目5番10号
自宅電話番号 011-897-703259191059

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  • 2020/10/19(月) 11:00:43.98
次はコンビニでアイスとレンチン弁当を一緒のマイバッグに入れたバカがクレームだな。

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  • 2020/10/19(月) 11:00:44.97
おでん入れるパックに持ちてつけりゃいいんだよ

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  • 2020/10/19(月) 11:01:41.55
コロナがあったからかもしれないけど、そこまで大きく変わった感じもなく
今年は色々ありすぎてついてくだけで精一杯

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  • 2020/10/19(月) 11:01:42.70
気持ち悪い客だな。

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  • 2020/10/19(月) 11:01:48.71
コンビニなんてコロナ過で売上上がってても良さそうなのに、ず〜っとマイナスなんだよなー

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  • 2020/10/19(月) 11:02:04.25
またこんな物買ってきて
次行く時に返品してきなさい

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  • 2020/10/19(月) 11:02:07.99
こりゃ汁物販売禁止だなw

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  • 2020/10/19(月) 11:02:10.08
セブンは店舗によっては店員の方から
エコ袋やビニール袋に入れてくれる所が有る。
少しでも他店舗に差を付けるサービスかね。

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  • 2020/10/19(月) 11:02:40.39
>>168
有料のレジ袋でバイオマス配合の物を使わないでほしい。
金払って買ってるんだから環境に悪くても丈夫なレジ袋で。

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  • 2020/10/19(月) 11:03:06.83
>>161
レジ台とビニールシートの隙間が糞狭いコンビニとかあるんだよ
そう言う店に限って分厚いシート使ってるから曲がらないんだよ
エコバッグもポンと開くわけじゃないし

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  • 181
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  • 2020/10/19(月) 11:03:07.01
小泉パフォーマンス成功のために、有料化を強要されてることはふれない不思議

だって、小泉無能の指示が無くともバイオマスレジ袋使うのが普通だったからね

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  • 2020/10/19(月) 11:03:09.88
中古屋でPS2本体と中古ゲーム買って
袋買ったけど袋に入らんかったよ
入る大きさの袋くれるんちゃうんか?
1枚で入らんかったら2枚とか
1枚で入らなくて後で追加したらまた精算か?
袋買うっていうたら店員がちゃんと枚数とか大きさ判断してくれると
思って枚数も大きさも指示しやんかったけど
袋もどんなサイズがあるかわからんし

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  • 2020/10/19(月) 11:03:11.88
>>171
パスタ類を縦に入れてほくそ笑んでたコンビニを思い出したわ
そんな嫌がらせを他の人にもやってたんだろうな、潰れたわ

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  • 2020/10/19(月) 11:03:19.78
店員が一丸となって有料化やめろとストでもしたらいい。非正規頼みの会社には効くだろう

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  • 2020/10/19(月) 11:03:30.92
嫁がレジ袋200枚入りの300円で買ってきたけど年間80回くらいの買い物回数だとしても
たかだか3円×80回で240円の話なんだよな

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  • 2020/10/19(月) 11:03:51.12
コンビニでも荷捌き所がないともたもた
しちゃうしバイトによってはマイバッグ拒否で
手伝いもしてくれないし困るよな
パン屋なんかじゃマイバッグ出す勇気無いわ
袋詰めしたの受け取って自分で積んでくの無理
お任せが一番いい

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  • 2020/10/19(月) 11:04:08.71
キャッシュレスでレジでの処理時間が短くなった分、マイバッグで時間かけて調整してるんだろ(爆笑)

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  • 2020/10/19(月) 11:04:15.71
弁当袋が無くなった訳じゃないんだから、3円5円払って買うなり、
あるいは「それっぽい」マイバッグを自作するなりすればいい。

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  • 2020/10/19(月) 11:04:27.35
一部のフランチャイズチェーン(FC)加盟店オーナーからは「レジ袋に入れないで手で持ち運べる分だけ購入する客が増えて買い上げ点数が減っている」との指摘もある。

コンビニはこれが主流に変わった感あるよなー

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  • 2020/10/19(月) 11:04:57.85
>>182
昔から大きな箱には紐で縛って緑の持ち手つけて持ち帰る
箱痛むけどな

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  • 191
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  • 2020/10/19(月) 11:05:54.73
>>188
そんな手間かけるタイプはおでん家で作るけどな
ぶっちゃけ簡単料理なんだし

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  • 192
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  • 2020/10/19(月) 11:06:00.57
進次郎はAB型なんだよ
豆知識な

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  • 2020/10/19(月) 11:06:10.47
>>13
ヨドバシカメラは偉いな

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  • 2020/10/19(月) 11:06:14.00
コンビニだけは有料化して欲しく無かった、
まさかコンビニが有料化するとは思わなかった、
と考えていた奴が多数。レジ袋の聖域だった。

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  • 2020/10/19(月) 11:06:46.39
>>186
思い返してみたらマジでそうだわw
あの速さ

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  • 196
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  • 2020/10/19(月) 11:06:57.89
ダンボールで持って帰る人達って、捨てるの大変じゃないのかな?

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  • 2020/10/19(月) 11:07:02.52
>>179
わざわざ袋買ったのに
牛乳パック入れたとたんに裂ける袋もモヤモヤ感と言ったら

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  • 2020/10/19(月) 11:07:03.16
なんか文句をいわねば損みたいな風潮があるよね最近

汁がこぼれたってクレーム入れてそのあとに何を期待してるんだろ?

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  • 2020/10/19(月) 11:07:03.23
>>185
4,5日に1回の買い物だったらレジ袋1枚じゃ足りないよー

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  • 2020/10/19(月) 11:07:27.79
>>10
次買い物行くときにまた持っていけばいいよ。

マイダンボール。

お絵かきランド
フリックゾンビ
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