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https://article.yahoo.co.jp/detail/2902d97ccfba4af5b2f8a267440744fa830bfd45

ビニール袋が有料化されたことで、レジ前での対応を煩わしく感じている客は多い。しかしそれは、店員側も同じだ。

煩わしいだけでなく、新たな問題を抱える小売店も増えつつある。キャリコネニュース読者からは、

「袋詰めを店員にさせようと粘る客がいて、長蛇の列になる。列に並ぶ客からの痛い視線は、なぜか店員に向けられる」
(50代女性/岩手県/スーパー)

という声が寄せられている。(文:鹿賀大資)

「持ち帰り用段ボールはサービスです」

広島県の50代女性が勤務するホームセンターでは、レジ袋の有料化に伴い持ち帰り用の段ボールの減りが早くなった。
持ち帰り用の段ボールがないことで不機嫌になる客もいるという。

「『ほかのホームセンターでは段ボールをくれるのに』とクレームを言われたこともある。持ち帰り用の段ボールはサービスなのに。
レジ袋の要・不要も聞き取りにくい」

沖縄県のコンビニで働く20代女性も「レジ袋が要るのか要らないのかハッキリ答えてほしい」と訴える1人だ。
新型コロナウイルスの影響でマスクを着用する客が増えた上、レジ前に飛沫防止のビニールシートを設けてあるため、
余計に声が聞き取りづらいという。

「レジ袋の有無を聞いた際に『いや』と答えつつ首を縦に振るお客様がいて困りました。
首や手を使った簡単なジェスチャーで、はっきり意志表示してもらえると助かります」と呼びかけている。

不安定な商品をマイバッグで持ち帰った客から「汁がこぼれた」とクレーム……

同じくコンビニ勤務の山口県の50代女性は「レジでの処理時間が長くなった」という。
原因の一つは、マイバッグへの袋詰めをするべきかの判断が必要になったことだ。
客の中にはマイバッグへの袋詰めに時間がかかる人もいる。
手伝おうとすると「マイバッグに触るな」と怒り出す客もいるという。

店員を困らせる客の行為はほかにもある。「レジ袋は不要と言っておきながら、温めた商品を素手で持っていこうとした際に
『熱すぎる』と怒られたことがあった。おでんなど不安定な商品をマイバッグで持ち帰った客から『汁がこぼれた』
とクレームが入ったこともある」

レジ袋有料化の有効性について、女性は疑問を持っている。「ゴミ袋として使用するために、結局レジ袋を買うことになる。
レジ袋ではなく、箸やスプーンを有料化すればよい。『マイ箸』を普及させるべき」とコメントしている。

前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1603011214/
1が建った時刻:2020/10/18(日) 16:47:28.36
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  • 2020/10/19(月) 09:07:52.04
>>780
詰め台が無いスーパーなら袋一緒に篭に入れてたら
詰めましょうか?って言ってくれるよ
コンビニは一緒に出してるのにスルーって言うか
レジ袋は必要ですか?って聞いてくる そこにあるのは何だよ!
あとコロナ対策で隙間は10cmぐらいしかない所 どうやって詰めろと?
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  • 801
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  • 2020/10/19(月) 09:07:56.13
おでんは容器に入ってたんだろ
傾けなきゃこぼれない
エコバッグ洗いたくないなら使い捨てレジ袋を買えばいい
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  • 802
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  • 2020/10/19(月) 09:08:14.47
レジ袋下さいと言ったら
・コーヒーカップが1個追加で出て来た
・カードのお支払いですか?
・何番ですか?(タバコ買うと思われた)
・お湯は出口右側です

発音そんなに悪くないと思うんだけどなぁ
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  • 803
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  • 2020/10/19(月) 09:08:25.48
この法案マジで無能でしか無いな
レジ袋は家でゴミ袋にしてたし使う袋の量なんて変わらねーわ
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  • 804
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  • 2020/10/19(月) 09:08:27.08
環境にたいして影響なくて、でもめっちゃ不便になるのわかってたのにマスコミとか誰も反対しなかったもんな
とんとんとんって話が進んでいっちまった
いったい何だったんだ
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  • 805
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  • 2020/10/19(月) 09:08:31.39
環境基準クリアしてるのに袋代を取ってる。役人に睨まれてるので。
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  • 806
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  • 2020/10/19(月) 09:08:46.54
>>661
コンビニやスーパー大手は制度化以前から有料化対象外の袋を使ってる
にも拘らず有料化したんだから苦情があるなら店だろ
そもそも買えよという話でもある
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  • 807
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  • 2020/10/19(月) 09:08:59.05
汁こぼしたら店で処理するの当たり前じゃろ
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  • 808
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  • 2020/10/19(月) 09:09:13.14
持ち帰ってもいい体裁ならこぼれんように工夫はしとかんと
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  • 809
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  • 2020/10/19(月) 09:09:18.66
汁漏れする商品はビニル袋(レジ袋じゃない)に入れてくれるけどな 普通(もしくは自分で入れる)
コンビニはやらんのだな
マニュアルに記述なしか?w
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  • 810
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  • 2020/10/19(月) 09:09:50.29
>>206
セクシーは運が良い
学術何たらが自分たちの成果だと喧伝したし
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  • 811
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  • 2020/10/19(月) 09:09:54.65
店に文句言うんじゃなくて
小泉に文句言えよw
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  • 812
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  • 2020/10/19(月) 09:10:12.46
>>793
コンビニは強制袋購入でええのよな
もともと詰める場所も用意してないんだし
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  • 813
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  • 2020/10/19(月) 09:10:24.84
>>1
>「レジ袋の有無を聞いた際に『いや』と答えつつ首を縦に振るお客様がいて困りました。
>首や手を使った簡単なジェスチャーで、はっきり意志表示してもらえると助かります」と呼びかけている。

POSレジの画面にタッチさせればいいのに。
音声流して「レジ袋が必要な方はボタンにタッチしてください」ってすりゃ解決。
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  • 814
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  • 2020/10/19(月) 09:10:39.52
>>802
外人でも
もっと伝わるよwww
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  • 815
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  • 2020/10/19(月) 09:10:45.97
店で処理せんならそのまま置いときゃいいだろ
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  • 816
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  • 2020/10/19(月) 09:10:59.91
というかコロナ騒ぎで店頭カウンターの剥き出しおでん販売やめると予想してたんだが普通にやってるのな
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  • 817
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  • 2020/10/19(月) 09:11:16.98
>>800
クレーム、コロナ対策でお客さんに袋詰めしてもらうようにマニュアルでそう言われてるんだから、仕方ないでしょ。
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  • 818
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  • 2020/10/19(月) 09:11:58.67
近くの店とか袋欲しかったら欲しいって自分で言ってくれってスタイルの店が多い
お互いめんどくさいからそれでいいわ
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  • 819
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  • 2020/10/19(月) 09:12:07.14
マイバック持っていくの当たり前だろ
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  • 820
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  • 2020/10/19(月) 09:12:13.35
レジ袋有料化、始まった当初は支払い済のテープ貼ってたけど、数週間後にはコンビニ3社ともにテープ貼らなくなった。何か申し合わせでもやったのか?
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  • 821
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  • 2020/10/19(月) 09:12:39.64
店もできればやりたくないだろうな
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  • 822
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  • 2020/10/19(月) 09:12:54.59
レジ袋買うとマイクロプラスチックがこの世から無くなると思ってるので喜んで買ってるけどw
学術会議が提案したんでしょ?www
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  • 823
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  • 2020/10/19(月) 09:13:46.04
確かにレジ袋の影響も大きいけれど建前要素もデカくてこの辺モヤモヤするよな
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  • 824
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  • 2020/10/19(月) 09:13:49.55
オードリー・タン「日本人は未来に住んでいるようだった」。台湾の天才大臣が語った来日時の記憶 【インタビュー全文:その?】
http://xdwer.adisen.net/202010/news/rXvTQOWI26.html
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  • 2020/10/19(月) 09:13:53.45
>>1
ZIPロックに入れろよwww
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  • 826
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  • 2020/10/19(月) 09:13:59.44
レジ横に袋必要ですカードじゃなくて袋いらないカードを置いて半強制的に袋買わせちゃってもいい
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  • 827
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  • 2020/10/19(月) 09:14:03.32
んで、功労賞がカスハラ対策強化して国民を黙らせる作戦
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  • 828
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  • 2020/10/19(月) 09:14:29.60
つんつん馬鹿みたいなのもいるからおでんの販売を止めればいい
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  • 829
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  • 2020/10/19(月) 09:14:58.94
行政指導がきてうるさいって言ってたな
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  • 830
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  • 2020/10/19(月) 09:15:20.32
最初からこれとこれ買ってと決めていくとは限らないんだからさ
店で選びながら買うこと多いだろ
用意しておいたマイバックじゃ足りなくなったり、
逆にでっかいマイバックに少量の商品なんてこともあるわけで
社会生活にあまり触れていない人間の案だわ
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  • 831
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  • 2020/10/19(月) 09:15:47.04
>>722
セクシー小泉自身が直接的な効果はない
意識喚起が目的って言っているからな
余計なお世話だと思うぞ
日本人はエコに対してバカじゃない
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  • 832
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  • 2020/10/19(月) 09:16:11.73
> レジ袋ではなく、箸やスプーンを有料化すればよい。

B層は考えるなよ。
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  • 833
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  • 2020/10/19(月) 09:16:18.60
クソワロた
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  • 834
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  • 2020/10/19(月) 09:16:33.97
>>817
バーコードスキャンで商品に触ってるのに意味わからんマニュアルだな
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  • 835
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  • 2020/10/19(月) 09:17:01.59
>>3
底が浅いから、うまく出来てるんだよね。

スーパーの寿司大皿用のビニール袋もそう。
みんな必要だからビニール袋なんだよね。

ついに始まったな!(遠い目
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  • 836
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  • 2020/10/19(月) 09:17:09.17
どこの馬鹿がこんな施策提案してどこのボケが採択したんだ
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  • 837
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  • 2020/10/19(月) 09:17:24.41
おでん買ったら袋いるのわかってるやろ店で用意せんか馬鹿
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  • 838
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  • 2020/10/19(月) 09:17:25.27
>>825
なるほど
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  • 839
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  • 2020/10/19(月) 09:17:26.92
>>829
行政指導官の方も疲れさせてしまえばいい
全国で反旗な
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  • 840
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  • 2020/10/19(月) 09:17:29.15
おでんの汁がこぼれたっていうクレーム、一見クレーマーかと思ったけど
よく考えれば汁がこぼれる状態で商品を渡すってのはお店側の責任だよな
レジ袋入れないのなら、ラップで包むとか何か対策はやらなきゃいけない
 
ほんとこんな馬鹿な政策したおかげで庶民は困るよな
小泉進次郎だけは絶対に許さない
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  • 841
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  • 2020/10/19(月) 09:17:56.81
>>466
額述怪疑が余計な提案するから迷惑
年間10億無駄遣いだ
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  • 842
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  • 2020/10/19(月) 09:18:06.43
客側も手間が増えて大変だよ
ポンタカードとpaypay開いたスマホとエコバッグと商品を準備してレジ待ちしてるけど俺の手は二つしか無い

店員もスキャンが終わった商品から順に渡してくれたら、次々エコバッグに入れれるのにずっと貯め込んでるし
最後の最後にレシートと商品を全部まとめて「どうぞ」と言われても困るわ
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  • 843
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  • 2020/10/19(月) 09:18:11.29
コンビニでちょっとした買い物するときポケットに入れてるけど万引してるみたいで変な気分
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  • 844
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  • 2020/10/19(月) 09:18:41.14
>>821
個人店は対策のしようがあるが大手のフランチャイズだと無理なのは気の毒
しかし本部が環境団体にまんまとのせられ煽られ有料化した挙句
環境団体に寄付させられてる構図だから大手の本部は愚かなだけ
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  • 845
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  • 2020/10/19(月) 09:19:10.82
最初から有料にして、不要な人だけポイント還元でよかったのに
ここまで見た
  • 846
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  • 2020/10/19(月) 09:19:15.80
>>843
紙袋復活希望!
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  • 847
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  • 2020/10/19(月) 09:19:29.33
>>837
店は用意してるだろ
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  • 848
  •  
  • 2020/10/19(月) 09:20:03.56
>>831
なんの意識喚起なのかと小一時間
昔からあれだけ宣伝してるんだから
レジ袋有料になろうが捨てる奴は捨てる

ペットボトル禁止にしたら?
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  • 849
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  • 2020/10/19(月) 09:20:12.75
コンビニ行かなくなったなあ
レジで自分で入れるって時間かかる
コンビニ行くのはメリカリの時ぐらい
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  • 850
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  • 2020/10/19(月) 09:20:15.56
レジ袋をゴミ袋として活用してたんで100均で46枚入りのレジ袋買いました
この本末転倒感
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