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https://article.yahoo.co.jp/detail/2902d97ccfba4af5b2f8a267440744fa830bfd45

ビニール袋が有料化されたことで、レジ前での対応を煩わしく感じている客は多い。しかしそれは、店員側も同じだ。

煩わしいだけでなく、新たな問題を抱える小売店も増えつつある。キャリコネニュース読者からは、

「袋詰めを店員にさせようと粘る客がいて、長蛇の列になる。列に並ぶ客からの痛い視線は、なぜか店員に向けられる」
(50代女性/岩手県/スーパー)

という声が寄せられている。(文:鹿賀大資)

「持ち帰り用段ボールはサービスです」

広島県の50代女性が勤務するホームセンターでは、レジ袋の有料化に伴い持ち帰り用の段ボールの減りが早くなった。
持ち帰り用の段ボールがないことで不機嫌になる客もいるという。

「『ほかのホームセンターでは段ボールをくれるのに』とクレームを言われたこともある。持ち帰り用の段ボールはサービスなのに。
レジ袋の要・不要も聞き取りにくい」

沖縄県のコンビニで働く20代女性も「レジ袋が要るのか要らないのかハッキリ答えてほしい」と訴える1人だ。
新型コロナウイルスの影響でマスクを着用する客が増えた上、レジ前に飛沫防止のビニールシートを設けてあるため、
余計に声が聞き取りづらいという。

「レジ袋の有無を聞いた際に『いや』と答えつつ首を縦に振るお客様がいて困りました。
首や手を使った簡単なジェスチャーで、はっきり意志表示してもらえると助かります」と呼びかけている。

不安定な商品をマイバッグで持ち帰った客から「汁がこぼれた」とクレーム……

同じくコンビニ勤務の山口県の50代女性は「レジでの処理時間が長くなった」という。
原因の一つは、マイバッグへの袋詰めをするべきかの判断が必要になったことだ。
客の中にはマイバッグへの袋詰めに時間がかかる人もいる。
手伝おうとすると「マイバッグに触るな」と怒り出す客もいるという。

店員を困らせる客の行為はほかにもある。「レジ袋は不要と言っておきながら、温めた商品を素手で持っていこうとした際に
『熱すぎる』と怒られたことがあった。おでんなど不安定な商品をマイバッグで持ち帰った客から『汁がこぼれた』
とクレームが入ったこともある」

レジ袋有料化の有効性について、女性は疑問を持っている。「ゴミ袋として使用するために、結局レジ袋を買うことになる。
レジ袋ではなく、箸やスプーンを有料化すればよい。『マイ箸』を普及させるべき」とコメントしている。

前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1603011214/
1が建った時刻:2020/10/18(日) 16:47:28.36
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  • 2020/10/19(月) 06:41:33.38
学術会議の成果は一体なんだろうな
唯一の成果であるレジ袋も否定したし
10億じゃ流石に明確な実績がないとダメやろ
サッカーでいうゴールみたいなのがないと
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  • 2020/10/19(月) 06:42:18.86
エコバッグに匂いつくの嫌だからな
それまたバッグに入れるのやだし
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  • 2020/10/19(月) 06:42:46.24
それもこれもどれもクソ無能セクシー大臣のせい
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  • 2020/10/19(月) 06:42:48.12
そんなクレーム相手にしなきゃいいだけ
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  • 2020/10/19(月) 06:43:17.94
学術会議という税金ジャブジャブの組織が
経済効率無視の自己満足提案したせいで経済混乱を引きおこした。猛省して欲しいね
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  • 2020/10/19(月) 06:43:20.79
>>16
ファミマは無料対象のバイオマスレジ袋を採用しながらわざと有料にしてるな
要はマイバッグ利用が当たり前になった意識高い社会にしたいがための強引な施策
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  • 2020/10/19(月) 06:43:24.16
毎回貰って金払ってるけどエコ意識なんて高まらないし気にもしない
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  • 2020/10/19(月) 06:44:00.55
>>29
レジ袋買えばいいだけだろ
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  • 2020/10/19(月) 06:44:04.61
なんで日本学術会議は、今からでも、レジ袋有料化に反対の提言をしないのだろう。国民の意識と学者先生の
意識ははげしく乖離しているよ。
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  • 59
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  • 2020/10/19(月) 06:44:17.66
1044191010eaf0
中尾断二さん(おじいちゃん)
中尾京子さん(おばあちゃん=株式会社ゼロ役員)
中尾嘉宏さん(株式会社ゼロ社長=ちきちーた=FOX=夜勤=せしりあ等)
中尾八千代さん(奥さん)
中尾吏美佳(娘)
中尾優美子さん(前の奥さん=株式会社ゼロ役員)
中尾祐太さん(息子)
札幌市厚別区も、みじ台南、七丁目5番10号
自宅電話番号 011-897-701044191044
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  • 2020/10/19(月) 06:44:35.56
>>57
意識高い系演出してるのでレジ袋は買いません
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  • 2020/10/19(月) 06:44:35.77
>>43
学術会議、またもや民間企業に敗れるw
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  • 2020/10/19(月) 06:45:10.31
これに限らず、何でもかんでもクレームを入れる奴ばっかになったなこの国は、
この程度のことも自分で処理できない奴らが危機管理なんてちゃんちゃらおかしい話だわ。
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  • 2020/10/19(月) 06:45:18.50
この件は
政権擁護工作の得意のパターン

わざとアホな例を騒ぎ立てて
政権側の政策を正当化しようとする
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  • 2020/10/19(月) 06:45:38.22
汁物買ったらビニールに入れて渡せよ
車内ですぐ食うとかじゃない限り汁漏れしてやらかす自信あるわ
まあ買わないけど
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  • 2020/10/19(月) 06:45:53.16
入る袋ちょうだい
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  • 2020/10/19(月) 06:46:18.29
マイバッグはいいんだけどコンビニとかサッカー台のない店はレジ袋サービスをデフォにして欲しい
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  • 2020/10/19(月) 06:46:26.85
>>5
コンビニやホームセンターはレジんとこに置いてある
客が利用しないだけ
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  • 2020/10/19(月) 06:46:56.19
卵買って帰って割れてたらクレーム入れんのかよって話だな。
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  • 2020/10/19(月) 06:47:06.08
>>62
黙ってるより店に直接言った方が
改善できるからウィンウィンだってここのやつが力説してたぞ
黙ってるから日本人はダメなんだってな
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  • 2020/10/19(月) 06:47:10.84
コンビニやツルハなどDSでウザイのが
ポイントカード云々ときいてくることな
面倒だから最初に「ポイントカード云々は一切ないです」と言う
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  • 2020/10/19(月) 06:47:18.20
竹中平蔵さんが有料化を推進したんだから竹中さんに文句を言うのが筋 店員さんは関係ない
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  • 2020/10/19(月) 06:47:31.46
お金払ったあとに、袋詰してたら、後ろを待たせるから
最近、交通系電子マネーにした

カードをおいて、その間に袋詰をする。

しかし、ちゃんとカードをおけるコンビニはいいけど
手を離したら、下に落ちちゃうコンビニもある
一部のコンビニは、頭わりぃわ
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  • 2020/10/19(月) 06:48:02.18
金払えばいいのに
有料化と廃止は違う
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  • 2020/10/19(月) 06:48:11.04
効率化の真逆を行く最低最悪の愚策。何の得もない余計な仕事を増やして民間を疲弊させた環境省が全てのクレームに対応しろ!
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  • 2020/10/19(月) 06:48:32.85
>>66
サッカー台ないからいつも商品の上にバッグ置いて袋詰するしかないの悲しい
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  • 2020/10/19(月) 06:48:51.03
>>60
嫌がらせか?
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  • 2020/10/19(月) 06:49:00.03
セクシー最強のコネをもちながら総理になれないのに生きてる価値あるの?
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  • 2020/10/19(月) 06:49:22.99
もうコンビニとか最低辺が集まる所は無料化に戻せよ
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  • 2020/10/19(月) 06:49:25.85
史上最低のクソ政策だよね
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  • 2020/10/19(月) 06:49:44.01
世襲馬鹿レジ袋大臣議員を落選させてやれ。
こいつ害しかない。
早いうちにやっとかないと取り返しがつかない事になる。
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  • 2020/10/19(月) 06:49:45.07
多めに買い物した時に普通の袋二枚にするか大きい袋一枚にするか聞かれたときは悩んだ
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  • 2020/10/19(月) 06:49:55.53
ばあちゃんが、小銭だして、ポイントカードだして、袋詰に時間かかって

後ろで待ってる時は、ほんと苦痛
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  • 2020/10/19(月) 06:50:03.18
コンビニとかより洋服屋が袋に入れてくれないのマジやめろ
せめて不織布に包んでくれ
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  • 2020/10/19(月) 06:50:24.32
こういう話を聞くとやっぱマイバッグは色んな物が付いて汚いイメージだわ
毎日毎日洗ったらそれも環境に悪いから環境の為にやる奴ならまさかそんな事はしないだろうし
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  • 85
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  • 2020/10/19(月) 06:50:32.80
2550191025eaf0
中尾断二さん(おじいちゃん)
中尾京子さん(おばあちゃん=株式会社ゼロ役員)
中尾嘉宏さん(株式会社ゼロ社長=ちきちーた=FOX=夜勤=せしりあ等)
中尾八千代さん(奥さん)
中尾吏美佳(娘)
中尾優美子さん(前の奥さん=株式会社ゼロ役員)
中尾祐太さん(息子)
札幌市厚別区も、みじ台南、七丁目5番10号
自宅電話番号 011-897-702550191050
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  • 2020/10/19(月) 06:50:56.26
>>1
>おでんなど不安定な商品をマイバッグで持ち帰った客から『汁がこぼれた』

まだおでん売ってるの?いいかげん止めろよ汚いから
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  • 2020/10/19(月) 06:50:57.22
鶴太郎かよ
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  • 2020/10/19(月) 06:51:32.62
環境大臣は言ってたじゃん
国民に関心持ってもらうための手段っと
それを真に受けて店側が有料化しただけなんだから
文句は・・・・自己責任って事でお金出してレジ袋買えよ
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  • 2020/10/19(月) 06:51:36.59
>>83
なぜ袋買わないの?買えよ
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  • 2020/10/19(月) 06:51:52.95
レジ袋のプレートもタッチパネルも触りたくないのでは?
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  • 2020/10/19(月) 06:51:58.74
>手伝おうとすると「マイバッグに触るな」と怒り出す客もいるという

こういう客もいるから店員は何もしないのが正解
一人一人の客に対応する必要無し
そう考えるとレジ袋も欲しい人だけが購入すれば良い
要らない客に「要りますか?」と聞くと怒鳴られるだけ損する
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  • 2020/10/19(月) 06:52:05.42
>>24
OKストアは自分で取って後から精算
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  • 2020/10/19(月) 06:52:08.08
汁かヨ!
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  • 2020/10/19(月) 06:52:19.09
レジ袋有料化には害しか無いからな
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  • 2020/10/19(月) 06:53:08.23
>>86
あんな剥き出しで売ってるのよく買うよな
埃とか唾とか入りまくりやん
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  • 2020/10/19(月) 06:53:15.65
環境保護には効果がなく啓蒙目的とかアホなこと言い出す始末
啓蒙して何の意味があるんですか?
問題がある部分を直接規制すればいいじゃないですか??
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  • 2020/10/19(月) 06:53:20.53
>>1 おでんは元から普通によくあるクレーム
弁当を店で温めて持って帰ってから熱い冷たいなんて定期的にある
なお1時間以上経過してから電話かかってくるのが基本だったりする

凄く稀なのが釣銭の小銭が汚いってクレーム

100%どこでもあるのが
店員がハキハキしゃべると煩いってクレーム
静かに話すと「やる気ないのか」ってクレーム

ここはどこも同時に発生する感じ

だから店員の接客がぼそぼそとかハキハキしてなかったらそこには煩いってクレームが入ってるってこと
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  • 2020/10/19(月) 06:53:30.69
>>31
学術なんたらのせいやでw
ここまで見た
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  • 2020/10/19(月) 06:53:33.12
>>2
「使い捨てのレジ袋なら気にならないのに」という話だろ
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  • 2020/10/19(月) 06:53:34.24
>>91
聞かなきゃなぜ聞かないんだで怒鳴られるから
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