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https://article.yahoo.co.jp/detail/2902d97ccfba4af5b2f8a267440744fa830bfd45

ビニール袋が有料化されたことで、レジ前での対応を煩わしく感じている客は多い。しかしそれは、店員側も同じだ。

煩わしいだけでなく、新たな問題を抱える小売店も増えつつある。キャリコネニュース読者からは、

「袋詰めを店員にさせようと粘る客がいて、長蛇の列になる。列に並ぶ客からの痛い視線は、なぜか店員に向けられる」
(50代女性/岩手県/スーパー)

という声が寄せられている。(文:鹿賀大資)

「持ち帰り用段ボールはサービスです」

広島県の50代女性が勤務するホームセンターでは、レジ袋の有料化に伴い持ち帰り用の段ボールの減りが早くなった。
持ち帰り用の段ボールがないことで不機嫌になる客もいるという。

「『ほかのホームセンターでは段ボールをくれるのに』とクレームを言われたこともある。持ち帰り用の段ボールはサービスなのに。
レジ袋の要・不要も聞き取りにくい」

沖縄県のコンビニで働く20代女性も「レジ袋が要るのか要らないのかハッキリ答えてほしい」と訴える1人だ。
新型コロナウイルスの影響でマスクを着用する客が増えた上、レジ前に飛沫防止のビニールシートを設けてあるため、
余計に声が聞き取りづらいという。

「レジ袋の有無を聞いた際に『いや』と答えつつ首を縦に振るお客様がいて困りました。
首や手を使った簡単なジェスチャーで、はっきり意志表示してもらえると助かります」と呼びかけている。

不安定な商品をマイバッグで持ち帰った客から「汁がこぼれた」とクレーム……

同じくコンビニ勤務の山口県の50代女性は「レジでの処理時間が長くなった」という。
原因の一つは、マイバッグへの袋詰めをするべきかの判断が必要になったことだ。
客の中にはマイバッグへの袋詰めに時間がかかる人もいる。
手伝おうとすると「マイバッグに触るな」と怒り出す客もいるという。

店員を困らせる客の行為はほかにもある。「レジ袋は不要と言っておきながら、温めた商品を素手で持っていこうとした際に
『熱すぎる』と怒られたことがあった。おでんなど不安定な商品をマイバッグで持ち帰った客から『汁がこぼれた』
とクレームが入ったこともある」

レジ袋有料化の有効性について、女性は疑問を持っている。「ゴミ袋として使用するために、結局レジ袋を買うことになる。
レジ袋ではなく、箸やスプーンを有料化すればよい。『マイ箸』を普及させるべき」とコメントしている。

前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1603011214/
1が建った時刻:2020/10/18(日) 16:47:28.36

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  • 2020/10/19(月) 08:02:17.67
シンプルにレジ袋要、不要でレジをわけたらどうなん?比率は3-7くらいで列の出来具合見て調整すりゃいい

そうすりゃ間違えて並ぶマヌケ客以外は意思確認不要でスムーズに流れる

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  • 480
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  • 2020/10/19(月) 08:02:35.05
チンポイジロウ責任取って国会議員もやめろwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww







おまえのせいでどれだけの店員がカスハラ受けたと思ってんだよwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

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  • 481
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  • 2020/10/19(月) 08:02:57.04
>>465
ごみ減量を意識させるため、可燃・不燃ごみ袋を有料化してる
(指定のごみ袋でないと収集しない)自治体もあるぞ

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  • 482
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  • 2020/10/19(月) 08:02:57.89
せめて弁当は袋つけて欲しい。
熱々の弁当剥き出して持って歩くのツライ。

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  • 483
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  • 2020/10/19(月) 08:03:10.48
無料で配れるのにやらないとかw

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  • 2020/10/19(月) 08:03:20.63
>>479
間違えて並ぶアホが多いから
すでにトラブってんでしょw

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  • 485
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  • 2020/10/19(月) 08:03:36.16
学術会議とか普段スーパーで買い物しない上級ジジイ共の提言だし
こんなの早く止めろよ

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  • 486
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  • 2020/10/19(月) 08:03:38.76
>>9
穴開いてる奴あるよな
あれ袋じゃなく筒だよな

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  • 487
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  • 2020/10/19(月) 08:03:39.04
店へ苦情言いに戻るならその時間で洗えば良くね

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  • 488
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  • 2020/10/19(月) 08:03:42.79
>>462
先ずはセブンが先頭切って反旗を翻してほしい

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  • 489
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  • 2020/10/19(月) 08:03:48.40
>>479
両方セルフならいける
両方にバイト立たせたら人件費ムダ

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  • 490
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  • 2020/10/19(月) 08:03:51.61
行って帰ってクレームの電話入れて冷めたおでんにつゆ足して炊いたの?
最初から自分で作れば良かったなw
いや熱いとクレーム入れるなら冷めててええんか
横着だねいずれにせよ

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  • 491
  • 2020/10/19(月) 08:03:52.78
クレーマーは死ねばいいのに

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  • 492
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  • 2020/10/19(月) 08:03:52.84
セクシーレジ袋会議

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  • 493
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  • 2020/10/19(月) 08:04:18.70
>>5
タッチパネル触りたいか?

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  • 494
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  • 2020/10/19(月) 08:05:02.94
レジ袋有料でどんないい影響があったんだろうか?

このコロナのご時世で店員と客の間で
袋持ってるかの確認と衝立かあったりでやり取りがうまくいかずに客からクレーム
エコバッグを洗わない不衛生な人もいる
コンビニでわざわざマイバックを持参しないといけない不便さ
今まで買い物のときの袋をごみ袋で使っていた人達はわざわざ100均などで購入しないといけない
百害あって一利もない気がする

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  • 495
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  • 2020/10/19(月) 08:05:29.91
>>481
ホームセンターで電動カッターが売れているんだよね

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  • 496
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  • 2020/10/19(月) 08:06:03.89
>>168
マイバッグ→このあとも何度も繰り返し使うのにおでんの臭いがとれない
レジ袋→使い捨て臭い捨てよ

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  • 497
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  • 2020/10/19(月) 08:06:07.70
>>488
まだ法律実行から4月め
真面目に守りながら抜けどこ見つければいいさ

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  • 498
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  • 2020/10/19(月) 08:06:23.38
レジ袋有料化は今遣るべきことじゃなかったろ

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  • 499
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  • 2020/10/19(月) 08:06:27.81
折りたたみエコバッグもレジ袋も畳んで持ち歩いてるけど滅多に出さないな
くそめんどくさいからそのまま手にもって帰る、エコバッグが必要な量は買わないことにした

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  • 500
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  • 2020/10/19(月) 08:06:33.47
まあでもレジ袋有料化なんでしょう今後の世界は
これから赤ちゃんの出産祝いはエコバッグ10枚にするわ

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  • 501
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  • 2020/10/19(月) 08:06:39.67
袋のサイズを選ばせるのも迷う
ケチって入らなかったらどうしようとか、店員にちょうどいいの出して欲しい

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  • 502
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  • 2020/10/19(月) 08:06:57.85
>>479
アホだらけだから無理
クレジットと現金わけてデカイ看板何ヵ所もブラ下げても「ここは現金使えないのか」と会計時に聞くアホが多過ぎる

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  • 503
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  • 2020/10/19(月) 08:07:06.37
これはヘンだよ日本人

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  • 2020/10/19(月) 08:07:17.87
コンビニおでんなんか食うなや!

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  • 505
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  • 2020/10/19(月) 08:07:18.07
弁当買ってレジ袋のやりとりあって入れてもらって
再度「レジ袋いりますか?」って聞かれた
ん?
店員も疲れてるな

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  • 506
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  • 2020/10/19(月) 08:07:20.25
>>11
コンビニとかで最初レジ音声で聞かれ無視してたけど、なんとなくこっちが感じ悪いやつに見られちゃうかも?って感じはじめてからはレジ音声がレジ袋は必要ですか?って聞かれたらすぐ返事するようになった
が、毎日それやってたら機械にそして政府に飼い慣らされてるような気がして負けたような気がして
最近はもうマイバック持参して頭にかぶって入店してる

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  • 507
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  • 2020/10/19(月) 08:07:35.55
日本を貶めようとする団体の策略。
俺は大量にレジ袋使うことにしてる。

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  • 508
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  • 2020/10/19(月) 08:07:44.37
大臣に文句言え

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  • 509
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  • 2020/10/19(月) 08:07:46.79
昨日、マクドで普段は紙袋だけなのに意味も無くレジ袋と紙袋と二重に成っていた不思議

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  • 510
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  • 2020/10/19(月) 08:07:48.95
日本中のすべての苦情は小泉のガキが受け付けるようにしろよ

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  • 511
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  • 2020/10/19(月) 08:07:49.62
自前のコンビニ袋を投げつけたら自動的に袋詰めするようにしろよ

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  • 512
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  • 2020/10/19(月) 08:07:54.69
>>491
今回ばかりはクレーマーの方が正しい
みんなが声を上げないといけない

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  • 2020/10/19(月) 08:07:55.59
>>16
無料対象でも金取ってるだろ

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  • 2020/10/19(月) 08:07:56.51
>>501
それは同意だな
後は特に不便は無いね
文句言ってるのは言いたいだけの奴

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  • 2020/10/19(月) 08:08:02.22
サイズ聞いてくるのマジで腹立つ

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  • 516
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  • 2020/10/19(月) 08:08:11.45
お前ら小泉進次郎さんの思いつき施策に文句いうな!

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  • 517
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  • 2020/10/19(月) 08:08:16.31
マジ迷惑だわ
何の意味もなく全員が苦労させられてる

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  • 2020/10/19(月) 08:08:16.12
学術会議どうすんのこれ?

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  • 2020/10/19(月) 08:08:22.09
レジ袋の場合は商品を袋に入れる店員側の入れ方に責任が生じる
マイバッグの場合は商品をバッグに入れる客側の入れ方に責任が生じる

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  • 520
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  • 2020/10/19(月) 08:08:24.80
>>506
それでマスクしてるんだよな?
やばくね?

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  • 521
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  • 2020/10/19(月) 08:08:27.03
>>495
粗大ごみを一般ごみで、というのはあるな
ベッドとかタンスとかをばらして普通のごみ袋に……

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  • 2020/10/19(月) 08:08:45.15
うん、セクシー

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  • 523
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  • 2020/10/19(月) 08:08:55.71
レジ袋もレジ前の商品棚に置いておけばいいんだよ。
必要な客には自分で取らせる方式。

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  • 524
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  • 2020/10/19(月) 08:09:02.61
>>495
何に使うの?

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  • 525
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  • 2020/10/19(月) 08:09:13.98
>>506
クソワロタw

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  • 526
  •  
  • 2020/10/19(月) 08:09:17.55
>>520
流石に息苦しいよね

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  • 527
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  • 2020/10/19(月) 08:09:17.99
>>478
じゃあ最初から袋必要ですってカード置く必要ないだろ
なんで置いてあるんだよ

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  • 528
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  • 2020/10/19(月) 08:09:26.21
>>16
バイオマス利権のために日本全体の生産性を低下させてる
これって意味あるのか?

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  • 529
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  • 2020/10/19(月) 08:09:33.91
>「おでんをマイバッグで持ち帰った客が“汁がこぼれた”とクレームを入れてきた」

作り話だろ。そんな客は見たことないぞ。

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  • 2020/10/19(月) 08:09:47.39
>>468
お前が思っている以上に世の中の客はバカだぞ

砂時計アラームタイマー
フリックラーニング
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