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- 973
- 2020/09/17(木) 20:52:12.53
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>>914
店員と客との関係で対等ってのはどういうことかっていうと、
店員が客のことを考えて気を使う・・・ それに客が答える形で、
あ〜、店員さんも大変だから、ここはこうしてあげようとか、ああしてあげようとか
優しく配慮してあげる
これが対等な関係なんだよ
先に譲歩しなきゃならない立場はどっちだよ？
それをはき違えてはいけない
店員が客に配慮するのは当たり前
そのうえで、客が店員に気を使ってあげる
こういう関係だよ
店員が横柄な態度とってんのに、客が譲歩するか？
客を敵に回したら、あらゆるところで仕事が立ち行かなくなるということを知らないといけない。
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