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【社会】悪質クレームに国が対策へ。顧客暴言などを「カスタマー(顧客)ハラスメント」とパワハラ報告書案に明記
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950
2018/03/16(金) 14:07:44.62
サポセンなんて短い研修受けた派遣が商品知識ないまま対応するから揉めるのは必然
苦情を説明しても理解できないし対応も陰気になり火に油を注ぐ結果になる
ここまで見た
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