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【社会】悪質クレームに国が対策へ。顧客暴言などを「カスタマー(顧客)ハラスメント」とパワハラ報告書案に明記
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582
2018/03/15(木) 12:44:11.76
>>571
確かにそれもクレーマー発生を抑えるには有効だよね。
あと厄介なのがネットの存在
ネット掲示板等に
「あのラーメン屋、チャーハン頼んだのにラーメン持ってきた」
って誰でも書き込めるからねぇ。
まして、
>>559
の対応したら
「注文間違えて受けたのに、帰れ!!って言われた」
と、一方的に表現できるからなぁ。
ここまで見た
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