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  • 2018/03/15(木) 12:34:47.11
>>551
わかり易く極端に書いたけどね。
ただ、口頭での意思の疎通が不十分な場合において
クレーマーが発生しやすいと思う。
クレーマーって思い込み激しいから

　言ってもいないことを「言った」
　聴いてもいないことを「聴いた」

と断定して話してくるから厄介。

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