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【社会】悪質クレームに国が対策へ。顧客暴言などを「カスタマー(顧客)ハラスメント」とパワハラ報告書案に明記
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503
2018/03/15(木) 12:06:40.37
まぁ、お客は神って言葉はそもそも、大企業のお上体質、殿様商売をいさめる意味の言葉だからな
できた当時はサービスなんて概念無くて、作った物を売ってやってるから金を出せって対応がザラだったわけで
んで、過激な文言が生まれた事情がある
今のサービスはそうでもないから、むしろこの言葉は修正が必要なんだと思う_(:3」∠)_
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